Vielen Dank für die schnelle Antwort.
Ich hoffe dennoch das ich etwas mehr Leistung erhalten werde. Würde mich schon mit 14 Mbit anfreunden können aber 10 Mbit zahlen sich für den Mehrpreis einfach nicht aus.
Da ich das Glasfaser Power 16 Paket jetzt 3 Monate Gratis habe würde mich noch Interessieren bis wann ich dieses kündigen muss sollte ich es nicht behalten. Innerhalb von 14 Tagen?
Und wenn ich schon dabei bin würde mich noch Interessieren ob eine Umstellung auf VSDL Besserung bringen würde und ob dies überhaupt möglich wäre?
Hallo
Ich bitte um Überprüfung meiner Bandbreite, da ich vor kurzem von A1 Glasfaser Power 16 auf A1 Glasfaser Power 30 umgestiegen bin! Da ich am Anfang meines Vertrages schon mal die 30 Leitung freigeschalten hatte und dort min. 22 mbit Download zusammenbrachte, hätte ich mir gedacht, dies wieder zu bekommen!
Jetzt liege ich bei 18 mbit Download, da müsste doch mehr gehen!
Danke im Vorraus!
und für sowas zahl ich geld echt toll vielen dank überall wird ausgebaut und die die es dringend notwendig haben ..........
Die Geschwindigkeit Ihrer Internetverbindung beträgt derzeit:
Download1.9 mbps
Upload0 mbps
Damit können folgende Download-Zeiten erreicht werden:
MP3-Musikfile (3 MB)13 sec
Software (700 MB)48 min
DVD (4,2 GB)288 min
Hallo Bernd,
soeben nochmals getestet (viell. war Modem-Restart notwendig), jetzt scheint es zu passen - download nahe bei 3,5.
Danke Dir,
lg
Teleworkoholicer
RaidRazer schrieb:Vielen Dank für die schnelle Antwort.
Ich hoffe dennoch das ich etwas mehr Leistung erhalten werde. Würde mich schon mit 14 Mbit anfreunden können aber 10 Mbit zahlen sich für den Mehrpreis einfach nicht aus.
Da ich das Glasfaser Power 16 Paket jetzt 3 Monate Gratis habe würde mich noch Interessieren bis wann ich dieses kündigen muss sollte ich es nicht behalten. Innerhalb von 14 Tagen?
Und wenn ich schon dabei bin würde mich noch Interessieren ob eine Umstellung auf VSDL Besserung bringen würde und ob dies überhaupt möglich wäre?
Gerne, RaidRazer. Hier die anderen Antworten:
Zwei Monate nach Einrichtung von A1 Glasfaser Power 16 solltest du ein E-Mail an dir von dir angegebene E-Mail Adresse erhalten. Darin enthalten ein Link, über diesen kannst du entscheiden, ob du A1 Glasfaser Power 16 behalten möchtest oder nicht. Ansonsten steht es dir natürlich frei, dass du diese Option innerhalb der Testphase auch telefonisch unter 0800 664 100 abmeldest.
Wichtig: Bitte beachte, sollten die drei Monate verstreichen und du meldest diese Option nicht ab wird A1 Glasfaser Power 16 danach regulär verrechnet und für 9 weitere Monate gebunden an deinen Vertrag.
Will dir keine Hoffnung aktuell machen, dass es mehr als die Startbandbreite aktuell wird. Die Leitungswerte werden dies wohl nicht zulassen.
Eine Umstellung auf VDSL würde an deinem Anschluss keine Besserung bringen, da sich dies nicht auf die Bandbreite bei dir auswirken würde. Es ist zwar an deinem Standort ein Ausbau in der Planungphase ersichtlich. Jedoch ist es aktuell noch zu früh, dass wir irgendwelche Angaben zu einem Termin oder zur FTTx-Technologie für dich machen können.
lg Bernd
XPuntigamerX schrieb:Hallo
Ich bitte um Überprüfung meiner Bandbreite, da ich vor kurzem von A1 Glasfaser Power 16 auf A1 Glasfaser Power 30 umgestiegen bin! Da ich am Anfang meines Vertrages schon mal die 30 Leitung freigeschalten hatte und dort min. 22 mbit Download zusammenbrachte, hätte ich mir gedacht, dies wieder zu bekommen!
Jetzt liege ich bei 18 mbit Download, da müsste doch mehr gehen!
Danke im Vorraus!
Hallo XPuntigamerX, willkommen in der A1 Support Community!
Kannst du bitte deine Daten entsprechend anpassen, sodass wir deinen Internetzugang finden? Siehe bitte hier:
Hilfe durch A1 Moderatoren - Was muss ich vorher machen?
Wenn du die erforderlichen Daten nachgetragen hast, melde dich bitte nochmals hier. Wir werden uns dies dann gerne ansehen.
Danke vorab & lg,
Bernd
Bernd#1 schrieb:und für sowas zahl ich geld echt toll vielen dank überall wird ausgebaut und die die es dringend notwendig haben ..........
Hallo Bernd#1, willkommen in der A1 Support Community!
Habe mir soeben die eingestelle Bandbreite und Leitungswerte angesehen. An deinem Anschluss ist im Moment das Profil 3,2/0,5 Mbit eingestellt. Eine höhere Bandbreite ist aufgrund der Leitungswerte bzw. der Entfernung (ca. 4,7 km) zwischen dir und dem Wählamt leider aktuell nicht möglich.
Ein FTTx Ausbau ist auch bei dir in der Planung ersichtlich. Konkrete Informationen zu einem Termin und Umsetzungen können wir derzeit jedoch nicht anbieten, dafür ist es noch zu früh.
lg ebenfalls Bernd
user7 schrieb:hi wieder!
habe sehr erfreuliche nachrichten zu berichten,die leitungswerte haben sich enorm gesteigert,hier:
(Modemwerte entfernt...)
bitte mal höflich die 30/6 einstellung zu testen,denke das wird ohne weiteres auf anhieb funzen.habe gs30 vor kurzem gebucht.
vielen dank im voraus!
mfg
Hallo user7, von den Leitungswerten her sollte das Profil 30/6 Mbit nun laufen. Habe es dir eingestellt und auch damit sehen die Leitungswerte noch weiterhin sehr schön aus.
lg Bernd
Teleworkoholicer schrieb:Hallo Bernd,
soeben nochmals getestet (viell. war Modem-Restart notwendig), jetzt scheint es zu passen - download nahe bei 3,5.
Danke Dir,
lg
Teleworkoholicer
Danke für die Rückmeldung. Normalerweise ist kein Restart für die Optimierung notwendig. Scheinbar war es aber aus einem anderen Grund wohl die richtige Entscheidung. Gut, dass es nun besser läuft!
lg Bernd
Danke für die Info! E-Mail habe ich geändert, aber wenn ich auf Logindaten erweitern klicke und mich dann bei Internet, TV, Festnetz-Anschluss hinzufügen einloggen will, kommt
(Daten natürlich entfernt)
XPuntigamerX schrieb:
Danke für die Info! E-Mail habe ich geändert, aber wenn ich auf Logindaten erweitern klicke und mich dann bei Internet, TV, Festnetz-Anschluss hinzufügen einloggen will, kommt...
_______________________
Hallo XPuntigamerX,
danke für die Aktualisierung deiner Daten! Habe dienen Anschluss nun gefunden und habe gesehen, dass dir bereits automatisch die volle Produktbandbreite von 30,7/6 eingestellt wurde. Viel Freude beim schnelleren Surfen :)
Lg Kornelia
Liebes A1 Team,
ich bitte auch um eine Bandbreiten Optimierung meines Anschlusses.
Vielleicht ist ja noch etwas an Spielraum vorhanden...
Herzlichen Dank im Voraus!
Hallo anbax, habe mir gerade die Bandbreite an deinem Anschluss angesehen. Es ist bereits die bestmögliche Versorgung eingestellt. Leider können wir dir zur Zeit nicht mehr Bandbreite als 8,7/0,7 Mbit anbieten.
lg Bernd
Hi liebe Supporter und Community :D ,
nachdem mein A1-Internet wg Stromschlags am vergangenen Freitag ausfiel bekam ich gestern einen neuen Router. Soweit so gut.
Leider vergetiere ich gerade mit nur 3,5 Mbits rum (zuletzt waren es 7,5)... daher BITTE nochmal schauen ob da noch was geht.
Router ist jetzt übrigens der A1 Technicolor TG588v (mittels der A1 ServicecenterSoftware konnte ich die SSID bereits erfolgreich ändern - beim Passwort weigert er sich... lässt sich zwar einstellen, schreibt auch in der Sicherungsdatei -als TXT- das neue Pw hin - funktioniert aber nicht. Nur das alte Pw gilt. Vielleicht hat da auch noch wer eine Idee?)
Danke in jedem Fall
l.
Hallo,
Bei uns im Ort wurde heute eine Leitungsoptimierung vorgenommen.
Ich wurde zuvor auch mittels Brief darüber informiert. Seitdem zeigt mein Modem auch bessere Leitungswerte an.
Mein aktuelles Profil ist derzeit 14/0,75.
Könnte sich bitte jemand meine Leitung ansehen, ob ich jetzt beim Upload noch was dazubekommen könnte?
Eventuell würden sich jetzt ja auch die ganzen 16Mbit von meinem Tarif ausgehen??
DANKE!
@A1_Bernd
vielen dank,es läuft wie geschmiert!
habe nur ein komisches router-problem mit der lan-erreichbarkeit,werde aber andere einstellungen testen und falls kein erfolg poste ich in einem neuen tread.
ein lob am supportteam,thx!
lordschelken schrieb:Hi liebe Supporter und Community 😃 ,
nachdem mein A1-Internet wg Stromschlags am vergangenen Freitag ausfiel bekam ich gestern einen neuen Router. Soweit so gut.
Leider vergetiere ich gerade mit nur 3,5 Mbits rum (zuletzt waren es 7,5)... daher BITTE nochmal schauen ob da noch was geht.
Router ist jetzt übrigens der A1 Technicolor TG588v (mittels der A1 ServicecenterSoftware konnte ich die SSID bereits erfolgreich ändern - beim Passwort weigert er sich... lässt sich zwar einstellen, schreibt auch in der Sicherungsdatei -als TXT- das neue Pw hin - funktioniert aber nicht. Nur das alte Pw gilt. Vielleicht hat da auch noch wer eine Idee?)
Danke in jedem Fall
l.
Hallo lordschelken,
habe gerade die Bandbreitenoptimierung gestartet und dir das Profil 8/0,7 Mbit eingerichtet. Bzgl. dem Passwort, ich habe es richtig verstanden, dass du dieses über die Software geändert hast? Falls ja, kannst du es bitte direkt über die Routeroberfläche probieren? Falls auch dies nicht helfen sollte, bitte um eine Rückmeldung deinerseits. Vielleicht nicht in diesem Topic, da hier nur die Bandbreitenanfragen reinkommen. Du kannst gerne ein neues Thema im passenden Bereich eröffnen. Ist für die Übersicht auch besser so.
lg Bernd
ombra3209 schrieb:Hallo,
Bei uns im Ort wurde heute eine Leitungsoptimierung vorgenommen.
Ich wurde zuvor auch mittels Brief darüber informiert. Seitdem zeigt mein Modem auch bessere Leitungswerte an.
Mein aktuelles Profil ist derzeit 14/0,75.
Könnte sich bitte jemand meine Leitung ansehen, ob ich jetzt beim Upload noch was dazubekommen könnte?
Eventuell würden sich jetzt ja auch die ganzen 16Mbit von meinem Tarif ausgehen??
DANKE!
Hallo ombra3209, anhand der aktuellen Leitungswerten ist mehr machbar, ja! Habe dir gerade das Profil 16/1,5 Mbit eingerichtet.
lg Bernd
Hallo,
bei uns im Ort wurde am 16.06. wie angekündigt die Infrastruktur verbessert (?) lt. Schreiben von A1.
Leider ist jetzt das Internet deutlich langsamer (bin jetzt auf 4 MBit), war vorher auf 6 oder 8 MBit!?
Das verstehe ich nicht unter Qualitätsverbesserung...
Bitte nochmals prüfen und wenigstens wieder den Urzustand herstellen.
Vielen Dank!
DScharmer schrieb:Sehr geehrte A1 Community Helferlein,
mir ist heute aufgefallen, dass mein Download auf 10 Mbit reduziert wurde, und dafür der Upload auf 2 Mbit angehoben wurde.
Bis dato hatte ich immer 12 Mbit/1,5 Mbit.
(Modemwerte entfernt)
Wäre es möglich dies wieder auf das Ursprüngliche Profil = 12/1,5 Mbit an zu passen?
Mir ist klar, das von den Werten her das ganze sehr hart an der Grenze ist, aber mit der reduzierung des Uploads müsste das doch wieder mehr Download möglich sein oder?
vielen Dank im Voraus
Gruß
Daniel
Hallo Daniel!
Habe dir wieder das Profil 12/1,5 Mbit einrichten können. Mit der Reduzierung des Uploads muss nicht automatisch auch mehr Download möglich sein. Die Werte beim Upload selbst sind bei dir gut um nicht zu sagen sehr gut. Im Downstreambereich bist du mit diesem Profil leider ziemlich an der Grenze angelangt.
lg Bernd
hi,
wollte mich mal wieder melden und zwar habe ich jetzt den asus router
dsl-66u installiert und dort wird mir eine geschwindigkeit max von 28 mbit angezeigt und up max 10 mbit.
könnt ihr das bitte testen den mit dem techicolor gingen keine höheren geschwindigkeiten
Liebe Moderator
Ich habe schon länger das Gigaspeed 30 und wollte mal fragen ob da noch mehr geht.Wenn ich euren A1 Speed Test mache komme ich durchschnittlich auf 22 Mbps, sollte aber auch bis 30 MBs gehen oder?Ist das Maximum schon eingestellt?
LG
turbo001 schrieb:Hallo,
bei uns im Ort wurde am 16.06. wie angekündigt die Infrastruktur verbessert (?) lt. Schreiben von A1.
Leider ist jetzt das Internet deutlich langsamer (bin jetzt auf 4 MBit), war vorher auf 6 oder 8 MBit!?
Das verstehe ich nicht unter Qualitätsverbesserung...
Bitte nochmals prüfen und wenigstens wieder den Urzustand herstellen.
Vielen Dank!
Hallo turbo001!
Scheinbar hat die automatische Bandbreitenoptimierung nicht funktioniert und hat sich aufgehängt bei deinem Anschluss. Habe aber manuell das Profil 6/0,5 Mbit für dich einrichten können. Das Profil mit 8 Mbit geht sich anhand den Leitungswerten leider nicht aus bei dir.
lg Bernd
Helboy2015 schrieb:
Liebe Moderator
Ich habe schon länger das Gigaspeed 30 und wollte mal fragen ob da noch mehr geht.Wenn ich euren A1 Speed Test mache komme ich durchschnittlich auf 22 Mbps, sollte aber auch bis 30 MBs gehen oder?Ist das Maximum schon eingestellt?
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Hallo Helboy2015, willkommen in der A1 Support Community!
Habe mir deinen Anschluss angesehen und eine Bandbreitenprovisionierung gemacht. Nun hast du die volle Produktbandbreite von 30/6 eingestellt.
Lg Kornelia
Gesch schrieb:
Hi liebe A1 Supporter (Bernd)
habe die Daten nun eingetragen, also bitte meine Bandbreite auf die maximale Geschwindigkeit einstellen.
Max: Upstream rate = 1185 Kbps, Downstream rate = 8452 KbpsBearer: 0, Upstream rate = 517 Kbps, Downstream rate = 4972 Kbps Danke, lg. Gesch
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Hallo Gesch,
danke für deine Daten. Habe für deinen Anschluss eine Provisionierung gestartet und konnte dir 6,1/0,5 einstellen. Deine Bandbreite wurde automatisch runtergestellt weil deine Werte stark geschwankt sind. Jetzt sollte es wieder passen ;)
Lg Kornelia
