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BITTE LESEN Bandbreiten-Optimierung, Sammelthread. Bandbreite nur 1 Mbit? Hier lesen und posten

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chaco01
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A1_Bernd schrieb:

P.S.: Wir sehen uns alle Beiträge so rasch wie möglich an. Ich habe dein zweites Posting mit der exakt selben Anfrage verschoben. Bitte nicht wundern, dass du es nicht mehr findest.
Hallo Bernd

Nur damit keine Missverständnisse entsehen: Habe nur die Communitsbedingungen kommentiert. Wollte damit nicht sagen, dass es immer eine Wartezeit gibt. 😉
Was nützt es dem Menschen, wenn er Lesen und Schreiben gelernt hat, aber das Denken anderen überlässt?
A1_Bernd
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chaco01 schrieb:
A1_Bernd schrieb:

P.S.: Wir sehen uns alle Beiträge so rasch wie möglich an. Ich habe dein zweites Posting mit der exakt selben Anfrage verschoben. Bitte nicht wundern, dass du es nicht mehr findest.
Hallo Bernd

Nur damit keine Missverständnisse entsehen: Habe nur die Communitsbedingungen kommentiert. Wollte damit nicht sagen, dass es immer eine Wartezeit gibt. ;)
Alles in Ordnung, passt schon. 😃
A1_Bernd
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user7 schrieb:hi liebe leutz!

ich bin ziemlich frisch beim gp30,vielleicht ist es noch zu früh etwas zu umstellen bei meiner leitung,aber ich schreibe vorsichtshalber.nun haben sich die werte einigermassen enorm erhöht,so dass es sich vielleicht 25/6 oder gar 30/6 ausgehen könnte?momentan zeigt es im modem etwa 22/3,der upload wäre mir wichtig.
vielen dank für eure mühe im voraus!
Hallo user7, habe mir gerne die Leitungswerte angesehen. Ich konnte dir manuell das Profil 25/3 einrichten, somit zumindest den Download erhöhen. Ein höherer Upload ist leider erst ab den Profilen mit 30 Mbit möglich.

lg Bernd
U
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danke A1_Bernd!
könnte sich nach einiger zeit evtl. ausgehen upl.6 einzustellen,denn die leitungswerte steigern sich langsam immer wieder?
mfg
R
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A1_Bernd schrieb:
Richard-W80R schrieb:Hallo A1_Bernd, danke für´s schnelle testen. Schade das das PRGAV4202N2 nicht synchron geworden ist, das sollte es doch können RE-ADSL2 laut Profil.
 
Gruß Richard W.
Hallo Richard, gerne doch. Werde dies aber gerne im Laufe der nächsten Woche nochmals probieren. Am Mittwoch bin ich wieder im Büro, dann versuch ich es nochmals. Werde dir hier wieder Bescheid geben. Ein Freitag ist für solche Experimente immer schlecht. Sollte dann irgendwas mit deinem Zugang nicht passen, haben wir nur sehr wenig Zeit dann darauf zu reagieren, wenn du verstehst. ;-)
 
lg Bernd
Hallo Bernd, ist mir klar das am Freitag wenig Zeit bleibt für so einen Test. Und danke noch mahl. Lassen wir es gut sein mit dem 1. Versuch. Probiern wir das ein anderes mahl wieder, mit einen anderen Modem. Wollte das mit dem D Link DSL320B Testen, aber das ist noch immer defeckt.
Würde bei mir VDSL was bringen bei 1,6 km Entfernung, mit 12 MBit/s wäre ich auch noch zufrieden. Und beim Upload müßte doch auch mehr gehn.
Gruß Richard W.
 
I
Hallo. Zahlen jetzt nach Beendigung der Testphase den Gigaspeed 16 Tarif. Leider ist der Download immer noch bei 10 Mbits und der Upload bei maximal 0,6. Da ich Tageweise von zuhause arbeite ist das zu wenig. Angeblich soll in unserem Gebiet viel mehr möglich sein. Info von A1 an meinen Nachbarn. Danke und Liebe Grüße. Andreas
L
Hallo!
 
Ich habe seit ca 1 Woche das Gigaspeed 16 Paket. Leider ist die Bandbreite nicht gerade optimal...


 
Eigentlich sollte da doch mehr drinnen sein?!
 
MfG
chaco01
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Hallo Lenthele

Deine Werte sehen jetzt nicht gerade rosig aus:( Vermutlich wurde dein Profil auf diese Werte gestellt, um sicher zu gehen, dass es keine Verbindungsabrüche gibt.

Auch schaltet A1 nicht beliebige Profile. Bei deinem jetzigem Profil ist die upload Bandbreite schon "knapp Oberkante" sodass das nächst höhere Profil vermutlich nicht mehr geht.

Auf dein Risiko wird dir A1 vielleicht ein anders Profil schalten. Ob du aberdamit zufriedener wirsd, wird sich dann herausstellen.

Gruß
Christian

PS: Habe noch diesen Link gefunden zur Info
Was nützt es dem Menschen, wenn er Lesen und Schreiben gelernt hat, aber das Denken anderen überlässt?
A1_Kornelia
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user7 schrieb:
danke A1_Bernd!
könnte sich nach einiger zeit evtl. ausgehen upl.6 einzustellen,denn die leitungswerte steigern sich langsam immer wieder?
mfg
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Hallo user7,

das Profil mit 6 Mbit im Upload kann dir nur eingestellt werden, wenn du auch im Download die 30 Mbit erreichst. Im Moment geht sich das nicht aus, aber du kannst in einiger Zeit nochmal nachfragen. Man kann aber nicht sagen, ob die Werte dies irgendwann ermöglichen werden.

Lg Kornelia
A1_Kornelia
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ingestrobl schrieb:
Hallo. Zahlen jetzt nach Beendigung der Testphase den Gigaspeed 16 Tarif. Leider ist der Download immer noch bei 10 Mbits und der Upload bei maximal 0,6. Da ich Tageweise von zuhause arbeite ist das zu wenig. Angeblich soll in unserem Gebiet viel mehr möglich sein. Info von A1 an meinen Nachbarn. Danke und Liebe Grüße. Andreas
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Hallo Andreas,

habe mir deinen Anschluss angesehen aber konnte deine Werte leider nicht erhöhen. Die Bandbreite variiert von Anschluss zu Anschluss, da kann es gut sein, dass deine Nachbarn ganz andere Werte erreichen wie du. Leider ist bei deiner Leitung aber nicht mehr möglich.

Lg Kornelia
A1_Kornelia
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Lenthele schrieb:
Hallo!
Ich habe seit ca 1 Woche das Gigaspeed 16 Paket. Leider ist die Bandbreite nicht gerade optimal... Eigentlich sollte da doch mehr drinnen sein?!
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Hallo Lenthele, willkommen in der A1 Support Community!

Habe mir deinen Anschluss angesehen und im Moment hast du das Profil 1,4/0,9 eingestellt, also solltest du beim Speedtest im Download schon bessere Werte erreichen. Vielleicht findest du > hier < auch noch ein paar Tipps um deinen Speed zu optimieren.

Lg Kornelia
U
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Danke A1_Kornelia!
 
dann hoffen wir dass sich die leitung langsam bessert.
 
eine option könnte man noch ausprobieren lt. a1 techniker:27600/3080 oder so ähnlich,das würde sich gerade noch ausgehen bei mir.
bitte um eine umstellung,ich berichte dann ob alles stabil funktioniert.
seit ich das modem resettet habe geht alles ohne macken,super!
 
vielen dank im voraus!
 
mfg
L
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Ich habe seit nun über einer Stunde nur noch maximal einen Download von 2Mbps. Wie kann das sein? Normal habe ich 26Mbps. Hatte inzwischen schon alles aus, Router neu gestartet, etc. Was ist da los? Ist übrigens nicht das erste mal dass es so wenig Download ist. In den letzten Tagen ist das am Abend bereits schon öfters passiert! 
chaco01
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Hallo Ace

kann naturlich ein Modem oder Leitungsproblem sein! Wenn du 100% auschließen kannst, dass das Problem bei dir liegt ist der schnellste Weg 0800 664 100 anzurufen.

Die können das zeitnah überprüfen! Wenn du Glück hast, macht das ein A1 Engel noch heute

Gruß
Christian
Was nützt es dem Menschen, wenn er Lesen und Schreiben gelernt hat, aber das Denken anderen überlässt?
A1_Kornelia
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Ace1987 schrieb:
ch habe seit nun über einer Stunde nur noch maximal einen Download von 2Mbps. Wie kann das sein? Normal habe ich 26Mbps. Hatte inzwischen schon alles aus, Router neu gestartet, etc. Was ist da los? Ist übrigens nicht das erste mal dass es so wenig Download ist. In den letzten Tagen ist das am Abend bereits schon öfters passiert!
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Hallo Ace1987,

kann deinen Anschluss mit deinem Profil leider nicht finden. Bitte aktualisiere deine Daten wie > hier < beschrieben. Hast du dich deshalb schon bei der Serviceline gemeldet? Wenn du noch immer Hilfe brauchst schreib uns erneut, wenn du deine Angaben nachgebessert hast.

Lg Kornelia
A1_Kornelia
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user7 schrieb:
dann hoffen wir dass sich die leitung langsam bessert.

eine option könnte man noch ausprobieren lt. a1 techniker:27600/3080 oder so ähnlich,das würde sich gerade noch ausgehen bei mir.
bitte um eine umstellung,ich berichte dann ob alles stabil funktioniert.
seit ich das modem resettet habe geht alles ohne macken,super!

vielen dank im voraus!
______________________

Hallo user7,

habe dir jetzt versuchsweise das Profil 27,6/3 eingestellt. Es kann aber sein, dass du vom System automatisch wieder runtergesetzt wirst, weil deine Werte eigentlich leicht darunter liegen.

Lg Kornelia
U
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es läuft sehr gut,danke nochmals liebe A1_Kornelia!
R
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Guten Morgen,

bin mittlerweile fast 2 Jahre sehr zufrieden mit dem Festnetzinternet (Kombi + Gigaspeed 16). Down war 14337 und Up > 1000 KBit/s (genau weiß ich es leider nicht). Leider hat sich ein Nachbar vor zwei Tagen auch einen A1 Festnetz Anschluss installieren lassen. Danach fingen die Probleme an. Die Bandbreite war nur noch 12335 und 900 KBit/s, ein Techniker war vor Ort - Leitung getauscht, Lösung Crosstalk/Übersprechen. Mich würde interessieren, welches Profil bei mir eingestellt ist, bzw. kommt mir der Upload niedrig vor? Kann der Upload getrennt erhöht werden? Laut Aussage der Technik ist die Leitung auf 70 % eingestelllt und über 80 % wird nicht eingestellt - wobei ich nichts gegen zB 85 % Leistung hätte :-)

LG Ralf
A1_Bernd
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Richard-W80R schrieb:
....
Hallo Bernd, ist mir klar das am Freitag wenig Zeit bleibt für so einen Test. Und danke noch mahl. Lassen wir es gut sein mit dem 1. Versuch. Probiern wir das ein anderes mahl wieder, mit einen anderen Modem. Wollte das mit dem D Link DSL320B Testen, aber das ist noch immer defeckt.
Würde bei mir VDSL was bringen bei 1,6 km Entfernung, mit 12 MBit/s wäre ich auch noch zufrieden. Und beim Upload müßte doch auch mehr gehn.
Gruß Richard W.

Hallo Richard, das ist eigentlich keine Zeitfrage sondern mehr eine Absicherung. Sollte es bei den Umstellungen vorkommen, dass dein Anschluss nicht mehr online kommt, müssten wir eine Störungsmeldung weitergeben. Da kann leider nicht mehr gewährleistet werden, dass du noch am selben Tag und vorm Wochenende einen Techniker bekommst. Da ist es mir schon lieber, dass du einen funktionierenden Anschluss hast und dir bestimmt auch. :D
Mit VDSL2 hättest du weniger Bandbreite zur Verfügung, es wird mir 8/0,7 Mbit angezeigt. Da geht es dir so wie mir privat leider auch.

lg Bernd
A1_Bernd
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Ralf83 schrieb:Guten Morgen,

bin mittlerweile fast 2 Jahre sehr zufrieden mit dem Festnetzinternet (Kombi + Gigaspeed 16). Down war 14337 und Up > 1000 KBit/s (genau weiß ich es leider nicht). Leider hat sich ein Nachbar vor zwei Tagen auch einen A1 Festnetz Anschluss installieren lassen. Danach fingen die Probleme an. Die Bandbreite war nur noch 12335 und 900 KBit/s, ein Techniker war vor Ort - Leitung getauscht, Lösung Crosstalk/Übersprechen. Mich würde interessieren, welches Profil bei mir eingestellt ist, bzw. kommt mir der Upload niedrig vor? Kann der Upload getrennt erhöht werden? Laut Aussage der Technik ist die Leitung auf 70 % eingestelllt und über 80 % wird nicht eingestellt - wobei ich nichts gegen zB 85 % Leistung hätte :-)

LG Ralf
Hallo Ralf, aktuell ist bei dir wieder 14/0,9 Mbit als Profil eingestellt. Am 28.05. wurde der Anschluss bis 02.06. auf zwischenzeitlich 10/0,8 Mbit bzw. 12/0,9 Mbit geschalten. Grund hierfür war, dass die Leitungswerte eingebrochen sind. Aktuell sieht aber alles soweit wieder in Ordnung aus mit dem alten Profil.

lg Bernd
R
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@A1_Bernd

Danke fürs Nachsehen,
gestern Abend (ca. 21:00 Uhr) war im Router noch 12236 beim Download eingetragen, dh. ich hab jetzt wieder 14?
Dachte nämlich dass das Profil 12236 mit 1024 Upload ist!? Und nicht mit 0,9, bzw. wusste ich nicht dass es für das 14er ein 0,9 Upload gibt

LG Ralf
A1_Bernd
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Hallo Ralf, du solltest wieder 14 Mbit als Profil vorfinden, ja. Das Upload Profil ist noch relativ neu und gibt es in etwa seit der letzten Preisanpassung.

lg Bernd
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Nochmals vielen Dank auch an die Techniker vor Ort Lg Ralf
T
Hallo Bernd,
 
nachdem mein Internet gut 1,5 Jahre eigentlich sehr gut funktioniert hat - im Rahmen des Möglichen - habe ich seit einigen Wochen nur noch Schneckentempo. Download 2mbit, Upload ~500kbit... Das macht wenig Freude wenn das mobile Internet am Smartphone deutlich schneller ist.
 
Zwischenzeitlich gibt es immer wieder bis zu 6mbit, aber spätestens beim nächsten Download bricht die Bandbreite wieder zusammen.
 
Was kann ich tun? Was könnt ihr tun? :)
 
Danke & Lg 
 
Georg
 
A1_Bernd
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Hallo Georg! Die Leitungswerte verhalten sich an deinem Anschluss recht stabil. Finde hier also keinen Hinweis darauf, dass die Bandbreite deswegen eingebrochen ist. Um den Fehler zu finden, müssten wir eine Fehleranalyse durchführen. Sowas geht telefonisch meist besser als über die Community, weil wir hier deine Mitarbeit brauchen und dazu müsstest du bei deinem PC und Modem sein.

Bevor du anrufst, gebe ich dir aber noch zwei Sachen auf den Weg. Vielleicht hilft dir dies bereits schon vorab:

Falls der Speedtest via WLAN durchgeführt wurde oder du generell mit dem WLAN verbunden warst. Verbinde deinen PC bitte mit LAN Kabel und dem Modem. Führe danach einen Speedtest durch. Wenn es dann keine Probleme gibt, liegt es wohl am WLAN bzw. an einer Störquelle. In so einem Fall kann es helfen, wenn du den WLAN Kanal umstellst. Wir empfehlen dafür die Kanäle 1,6 und 11. Ändern kannst du den WLAN Kanal direkt über die Routeroberfläche oder mit dem A1 Servicecenter.

Wenn du einen Splitter nutzt, steck diesen bitte ab und verbinde dein Modem direkt mittels LAN Kabel und dem PC. Wenn es ohne Probleme läuft, bitte den Splitter tauschen lassen, einfach unter 0800 664 100 anrufen.

lg Bernd

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