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BITTE LESEN Bandbreiten-Optimierung, Sammelthread. Bandbreite nur 1 Mbit? Hier lesen und posten

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O
Ich komme bei keiner Speedmessung auf 12,3 bzw. 0,9. Das maximale ist 10,667 & 0,753 und das ist meines Wissen nicht weit vom "normalen" Internet entfernt, oder?
 
Also auf keinem Fall die 6,90 Euro mehr im Monat wert.
Floridsdorfer77.
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Den eingestellten Wert erreicht man nie zu 100%, Orli32, denn die Bandbreiten verstehen sich brutto, also inklusive dem Overhead (quasi dem Verpackungsmaterial für die Daten), der bei z.B. Speedtests nicht berücksichtigt wird.

Beim "normalen" Internet erreicht man beim 8,2- bzw. 8,7-Profil ca. 7,3 bzw. 7,7 Mb/s down und ~ 0,66 Mb/s up netto.
________________________________________________________________________________________Alle Formulierungen gelten für beide Geschlechter.
K
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Hallo, bitte um Optimierung! 
Seid einiger Zeit kommt es immer wieder zu sehr schwachen Downloadraten, obwohl ich eigentlich 16mbit haben sollte, bzw. bezahle ich dafür! Zwischenzeitlich geht es selten über 7mbit 
Letzte Downloadraten, anbei! 
V
danke kornelia ????
A
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karpfenfischer schrieb:Hallo, bitte um Optimierung!
Seid einiger Zeit kommt es immer wieder zu sehr schwachen Downloadraten, obwohl ich eigentlich 16mbit haben sollte, bzw. bezahle ich dafür! Zwischenzeitlich geht es selten über 7mbit
Letzte Downloadraten, anbei!
Hallo karpfenfischer,

deine Leitung ist in Ordnung, die Leitungswerte werden ganz gut ausgereizt, sind aber noch nicht zu hoch. Solche Schwankungen können speziell per WLAN schnell einmal auftreten.

Als erstes sollte man also immer testen, ob das Problem bei Verwendung einer LAN Verbindung immer noch auftritt.

Da es noch eine Menge anderer Dinge gibt, die man probieren kann, haben wir Tipps dazu auf https://www.a1.net/s/Speed-Optimieren gesammelt, damit wir nichts vergessen. Schon klar, dass du vielleicht manches davon schon probiert hast, weil du selbst schon daran gedacht hast. Aber vielleicht ist ja eine entscheidende Sache dabei, die du noch nicht in Erwägung gezogen hast.

lg
Hermann
P
Hallo Leute, 
 
ich bin schon lange Festnetzkunde bei A1 und nun habe ich die A1 Kombi mit 8 Mbit bestellt, da an meinem Standort anscheinend nicht mehr möglich ist. Schön und gut habe ich mir gedacht 8 Mbit passen ja! 
 
nur habe ich jetzt nur max. 0,8 mbit laut diversen speedtests. Auch nach mehrmaligen neustarten des modems und anschließendem warten von 72 stunden hat sich nichts dran geändert.
 
jetzt wolllte ich euch mal fragen, was ich da machen. bzw. ob bei mir überhaupt was möglich ist! was benötigt ihr von mir dass ihr eine bandbreitenoptimierung machen könnt?
 
Danke im Voraus!
 
LG
R
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schsurf schrieb: Es geht jetzt um die Profile dazwischen...
 
 
Profile:
 
 Da schau mal rein, da gibt es eine Liste mit den schaltbaren Profilen. Ich weiß aber nicht wie aktuell die Liste noch ist. ;)
D
Hallo Technik,
 
habe vor 9 Tagen Glasfaser 16 bekommen, hatte aber in dieser Woche Probleme mit meinen Router (zufällige Reboots), so das dieser nicht wie gefordert 72 Std durchgelaufen ist.
Habe mittlerweile einen neuen Router.
Dieser zeigt mir 10,2 Mbit/s Download und 901 kbit/s Upload an.
Kann man sich meinen Anschluss noch einmal anschauen, ob nicht mehr bei der Leitung rausspringt.
 
Vielen Dank 
A1_Elisa
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polymer11 schrieb:nur habe ich jetzt nur max. 0,8 mbit laut diversen speedtests. Auch nach mehrmaligen neustarten des modems und anschließendem warten von 72 stunden hat sich nichts dran geändert.

jetzt wolllte ich euch mal fragen, was ich da machen. bzw. ob bei mir überhaupt was möglich ist! was benötigt ihr von mir dass ihr eine bandbreitenoptimierung machen könnt?
Hallo polymer11,

Willkommen in der A1 Support Community.

Deine Leitungswerte habe ich mir gerne angesehen. Bei dir hat die automatische Bandbreiten-Optimierung vom System nicht gegriffen. Daher habe ich die Optimierung nochmal gestartet.

Deine Werte schwanken. Ich habe dir das empfohlene Profil 4966/512 eingestellt. Es ist noch etwas mehr möglich. Zum Testen kann ich gerne manuell auf 5984/512 erhöhen und du meldest dich einfach, falls die deine Verbindung dadurch instabil wird. Möchtest du den höheren Wert probieren?

Liebe Grüße,
Elisa
A1_Elisa
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deimos23 schrieb:habe vor 9 Tagen Glasfaser 16 bekommen, hatte aber in dieser Woche Probleme mit meinen Router (zufällige Reboots), so das dieser nicht wie gefordert 72 Std durchgelaufen ist.
Habe mittlerweile einen neuen Router.
Dieser zeigt mir 10,2 Mbit/s Download und 901 kbit/s Upload an.
Kann man sich meinen Anschluss noch einmal anschauen, ob nicht mehr bei der Leitung rausspringt.
Hallo deimos23,

Willkommen in der A1 Support Community.

Deine Leitungswerte habe ich mir gerne angesehen. Deine Leitung ist relativ lang (1765m), mehr als 10 Mbit sind bei dir aktuell nicht möglich. Anfang Mai sehen deine Werte mit nicht optimal aus - läuft es mit deinem neuen Rooter jetzt wie gewünscht? Sonst melde dich bitte bei uns.

Liebe Grüße,
Elisa
K
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Hi Hermann,
 
vielen Dank für die Info! Aber leider bekomm ich selbst mit direktem Kabel nicht auf eine höhere Rate. Gerade wieder gemessen. 6.93 down, 1.65 up! 
Bitte um Optimierung sonst werd ich wohl die €6,90 Option kündigen müssen, da es nichts bringt.
 
lg. K
R
Sehr geehrtes A1 Team.Hab seit kurzem nen neuen Router. Eine FritzBox 7490.Und immer so zwischen 19 und 23 Uhr tretten immer wieder kurze Verbindungsabbrüche auf.Laut der FritzBox ist das auf eine fehlende DSL-Synchronisation zurückzuführen.Also würde ich euch bitten, meine Leitung zu prüfen und wenn notwendig, einen Bandbreiten-Optimierung durchzuführen.Danke
A1_Bernd
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Hallo radav, willkommen in der A1 Support Community! Kannst du bitte deine Daten entsprechend anpassen, sodass wir deinen Internetzugang finden? Siehe bitte hier: Hilfe durch A1 Moderatoren - Was muss ich vorher machen?
Wenn du die fehlenden Daten nachgetragen hast, melde dich bitte einfach nochmals hier.

Danke & lg,
Bernd
A
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karpfenfischer schrieb:Hi Hermann,

vielen Dank für die Info! Aber leider bekomm ich selbst mit direktem Kabel nicht auf eine höhere Rate. Gerade wieder gemessen. 6.93 down, 1.65 up!
Bitte um Optimierung sonst werd ich wohl die €6,90 Option kündigen müssen, da es nichts bringt.

lg. K
Servus.

hab ich vielleicht nicht dazu gesagt, eingestellt hast du nach wie vor 14 Mbit Down, 2 Mbit Up. Interessant ist auch (evtl auch noch hilfreich bei der Fehlereingrenzung), dass du im Upload beim Speedtest ganz gute Werte hast, im Download nur auf die Hälfte der eingestellten Bandbreite kommst.

Ich lasse jetzt auf Verdacht noch einmal die Optimierung "drüberlaufen". Wenn das hilft: super! Ich rechne aber nicht unbedingt damit.

Die Idee, dass du dann nicht 6,90 extra zahlen willst ist natürlich nachvollziehbar. Unabhängig davon wo der Fehler genau liegt will man natürlich die Bandbreite nutzen können. Würde das aber nicht unbedingt empfehlen, bevor der Fehler genauer eingegrenzt ist. Wenn zb irgendeine Anwendung läuft, die den anderen Anwendungen so viel Bandbreite wegnimmt, dann bleiben dir nachher womöglich nur 1-2 Mbit.

lg
Hermann
J
Guten Tag liebe A1 Community.
 
Da endlich bei meinem Standort Glasfaser 50 möglich ist habe ich es mir gleich bestellt und Gestern Abend alles aufgestellt. Mir wurde gesagt das meine Bandbreite heute umgestellt werden würde. Noch ist aber leider nichts passiert.
 
Könnt ihr meine Bandbreite einstelllen? Möchte nicht das ganze Wochenende auf Glasfaser 50 verzichten 😉
cos.renegade
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Jürgen124 schrieb:Könnt ihr meine Bandbreite einstelllen? Möchte nicht das ganze Wochenende auf Glasfaser 50 verzichten ;)
Ach wie ungeduldig die heutige Jugend doch geworden ist ...
Dumme dran, ich kanns verstehen :D


Sollte sich heute (sagen wir bis 18oo) keiner unserer A1 Engel melden - in der Regel 2-3 Wochentage Bearbeitungszeit - versuchs am besten direkt beim A1 Service Team ... bin jetzt nicht sicher, aber bis 19oo solltest du mit dieser Anfrage auf jeden Fall, noch dran kommen 😉
Unsere Demokratie ist in Gefahr - Tu was dagegen und verteidige Managed Democracy: https://www.youtube.com/watch?v=qiD5VStVH9k ....:::: | ::::.... Хай буде з вами Сила! #SlavaUkraini ....:::: | ::::.... For we dive together or not at all.
A
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Hi Jürgen124,

hier hilft wirklich nur Geduld - wenn die Kollegen dir die Bandbreite ohnehin einrichten, macht es wenig Sinn, von unserer Seite dazwischen zu funken. Soweit ich gesehen habe, ist dein Fall in Arbeit und die Bandbreite wird heute noch angepasst.

LG, Katharina
J
Nur das die Bandbreite Gestern nichtmehr Zustande gekommen ist wie mir versichert wurde 😉
N
Hallo liebes A1-Team, ich habe seit 1-2 Monaten nervige Internet probleme...
Ich habe bereits letztes Jahr um eine Optimierung gefragt, die habe ich dannach auch gekriegt(von 1mb/s download auf 1,5mb/s)
Nun die Geschwindigkeit blieb vor 2 Monaten immer konstant 1,5mb doch seit 2 Monaten bekomm ich immer nervige Störunge und die Geschwindigkeit sinkt manchmal sehr stark. (auf 200kb/s)
Ich weis leider nicht woran es liegen könnte, ich habe auch keinen Extender oder ähnliches was sich schlecht auf meinem Modem bewirken könnte.
 
Ich würde gerne dass sich ein Supporter das etwas genauer ansieht oder ob da noch eine Optimierung möglich ist.
P
Hallo Elisa,Danke für das Einstellen! Könntest du mir den höheren Wert zum probieren einstellen?Danke im Voraus!LG
Centaur
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Hallo Community,
 
ich habe vor längerer Zeit die Umstellung auf Glasfaser 16 beantragt.
Da sich nach entsprechender Wartezeit an meiner Geschwindigkeit nichts geändert hatte, habe ich eine Anfrage hier in der Supportcommunity eingestellt.
Damals wurde mir insoweit geholfen als meine Geschwindigkeit auf die damals möglichen 12 MBit eingestellt wurde.
Jetzt sind in meiner Gemeinde die Glasfaser-Ausbauarbeiten endgültig abgeschlossen und ich muss nun feststellen, dass meine Werte gefallen sind. Ich habe ein Pic des letzten Testergebnisses eingestellt.
Kann sich bitte jemand das mal näher anschauen - ich hätte wenn machbar gerne die 16 MBit, für die ich auch zahle.
 
Vielen Dank schon mal für die Mühen im Voraus!
 
 
J
Ein A1 Techniker hats seit Freitag nicht geschafft die Leitung von ADSL auf VDSL umzustöpseln. Heute hätte ich einen Termin gehabt ist wieder auf Morgen verschoben worden von 7 bis 18 Uhr... Bin ich gespannt.
 
Daher aber keine Bandbreitenoptimierung bei mir nötig 🙂
A
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Hi Jürgen124,

oje, das ist natürlich ungut. Das heißt, du solltest ab morgen deine neue, höhere Bandbreite genießen können.

LG, Katharina
A1_Elisa
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Abzeichen +1
polymer11 schrieb:Hallo Elisa,Danke für das Einstellen! Könntest du mir den höheren Wert zum probieren einstellen?Danke im Voraus!LG
Hallo polymer11,

bei dir habe ich gerne deine Bandbreite manuell erhöht. Deine Werte schwanken und der neue Wert ist wie gesagt sehr hoch. Melde dich bitte, wenn du dadurch Beeinträchtigungen bei deiner Verbindung bemerkst. Es kann auch sein, dass unser System bei der nächsten routinemäßigen automatischen Optimierung dein Bandbreitenprofil wieder niedriger einstellt.

Liebe Grüße,
Elisa
A1_Frederik
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Hallo nfsrob,

1,5 Mbit/s ? Ich messe gerade 12Mbit/s im Download, also das Maximum, das mit deiner Bandbreite möglich ist. Kann es sein, dass du dich verschrieben hast. Ansonsten könnte das Problem mit deiner WLAN Verbindung zu tun haben. Bitte messe mal mit LAN-Verbindung.

LG Frederic

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