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BITTE LESEN Bandbreiten-Optimierung, Sammelthread. Bandbreite nur 1 Mbit? Hier lesen und posten

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A1_Frederik
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Hallo screaMon

Im Upload sind leitungstechnisch nicht mehr drin. Bei den Bandbreiten handelt es sich um "bis zu" Angaben. Wenn bei dir vorher eine höhere Bandbreite eingestellt war, würde dies deine Leitungsschwankungen erklären.
Zu hohe Bandbreiten führen zur Instabilität der Leitung.

LG Frederic
A1_Kornelia
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Ziegel7 schrieb:
Bitte bei mir einmal nachbesser.
Im Router sind:
Downstream Bandbreite: 6183 KbpsUpstream Bandbreite: 517 Kbps
eingetragen. Eigentlich sollten es doch:Downstream Bandbreite: 8000 KbpsUpstream Bandbreite: 768 Kbpssein. Daher bitte etwas nachkorrigieren
__________________________

Hallo Ziegel7,

habe mir deinen Anschluss angesehen und bei deiner Leitung sind aktuell leider nicht mehr als die bereits eingestellten 6,1/,05 Mbit/s möglich.

Lg Kornelia
A1_Kornelia
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murks schrieb:
Ersuche um Überprüfung meines Giga Speed Access!
Hab lediglich 8,8 mB Down und 0,5 up
Bin 3,3 km vom Wählamt entfernt.
__________________________

Hallo Ernst,

habe bei deinem Anschluss eine Leitungsmessung gemacht und leider ist bei deiner Leitung im Moment nicht mehr Bandbreite möglich, da die Werte immer weider stark schwanken.

Lg Kornelia
S
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hallo
 
es ist komisch immer wieder zu lesen ( leider ist bei deiner Leitung im Moment nicht mehr Bandbreite möglich )...es ist nicht meine,oder deine leitung....es ist die leitung von A1 !!! und die schwankungen der leitung ist nicht das problem der kunden,sonder das der anbieter also A1.
sorry das musste mal gesagt werden.
 
lg.
H
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speedy12345678 schrieb:hallo

es ist komisch immer wieder zu lesen ( leider ist bei deiner Leitung im Moment nicht mehr Bandbreite möglich )...es ist nicht meine,oder deine leitung....es ist die leitung von A1 !!! und die schwankungen der leitung ist nicht das problem der kunden,sonder das der anbieter also A1.
sorry das musste mal gesagt werden.

lg.
Servus,

Da hast du recht, die Leitung gehört A1. Aber im Sprachgebrauch heißt es halt mal meine oder deine
Leitung und nicht ...bei der Leitung von A1 ist im Moment etwas nicht in Ordnung. ;)

lg HB50
Floridsdorfer77.
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speedy12345678 schrieb: ...es ist nicht meine,oder deine leitung....es ist die leitung von A1 !!!

Danke, daß Du´s uns gesagt hast. Das hilft den Usern, die in diesem Thread ihre Bandbreite optimiert haben wollen, und A1 beim Verbessern der Services sicher ungemein weiter. ;)

Ob "Deine Leitung" oder "die Leitung, die von der Vermittlungsstelle bzw. dem Outdoor DSLAM zu Deinem Netzabschlußpunkt (Telefondose) läuft" geschrieben wird, das ist doch sowas von wurst. Manche Menschen haben Sorgen...
________________________________________________________________________________________Alle Formulierungen gelten für beide Geschlechter.
G
Hallo,
 
Bei einer Störung vor 2 Wochen wurde meine Bandbreite von 8 auf 6 MBit reduziert.
Vorher hats eigentlich mit 8 MBit super funktioniert und die 25% Reduktion merkt man schon.
Kann sich bitte jemand meine Leitung anschauen ob nicht eine Erhöhung wieder möglich ist ?
Danke!
A1_Kornelia
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gumbles2 schrieb:
Bei einer Störung vor 2 Wochen wurde meine Bandbreite von 8 auf 6 MBit reduziert.
Vorher hats eigentlich mit 8 MBit super funktioniert und die 25% Reduktion merkt man schon.
Kann sich bitte jemand meine Leitung anschauen ob nicht eine Erhöhung wieder möglich ist ?
Danke!
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Hallo gumbles2,

habe mir deinen Anschluss angesehen, aber ich kann dir leider keine besseren Werte einstellen, da die Bandbreite weiter gesunken ist. Ich kann dir nur raten dich erneut bei der Serviceline zu melden und eventuelle einen Technikertermin zu vereinbaren, da ich derzeit nichts für dich zum kann.

Lg Kornelia
S
Guten Tag
 
Ich habe seit ca 1 Woche das Zusatzpaket Glasfaser 16
Die Leitung wird  mit 10 mbit down und 700 kbit upload angezeigt
Die tatsächliche Geschwindigkeit beträgt laut A1 Speedtest ca 8 mbit down und 600 Kbit upload
Das sind nur 50 bzw 25% der versprochenen Leistung
Ich weiss das man in der Praxis immer etas weniger bekommt als der angegebene wert aber der upload ist schon besonders lahm.
 
H
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Skirata schrieb:Guten Tag

Ich habe seit ca 1 Woche das Zusatzpaket Glasfaser 16
Die Leitung wird mit 10 mbit down und 700 kbit upload angezeigt
Die tatsächliche Geschwindigkeit beträgt laut A1 Speedtest ca 8 mbit down und 600 Kbit upload
Das sind nur 50 bzw 25% der versprochenen Leistung
Ich weiss das man in der Praxis immer etas weniger bekommt als der angegebene wert aber der upload ist schon besonders lahm.

Servus Skirata,

Bei GP16 wird die Startbandbreite auf 10 Mbit/s eingestellt und das Modem sollte 72 Stunden nicht
ausgeschaltet werden.
Nach dem "Best Effort" - Prinzip werden Leitungsdaten gesammelt und danach sollte die bei deiner
Leitung höchstmögliche Bandbreite automatisch eingestellt werden.
Genauere Auskunft über die mögliche Bandbreite werden dir die A1-Engel im Laufe der nächsten
Woche geben können. Wenn´s eilt rufe bezüglich Bandbreitenoptimierung die Service-Hotline
(088 664 100) an.

lg HB50
S
Hallo allerseits!
 
Habe seit kurzem die A1 Kombi mit Glasfaser Power 30. Nach den ersten 3 Tagen hat sich die Geschwindigkeit nicht verändert. Dann wurde der Download etwas raufgesetzt, der Upload aber nicht.
 
Ich habe testweise eine Fritzbox angehängt, und die zeigt Leitungswerte für den Upload um die 8.000 kbit/s.
 
Geht da beim Upload nicht mehr als die Mindestgeschwindigkeit?
 
Wäre fein, wenn mir da wer helfen könnte (meine A1 E-Mail Adresse habe ich hinterlegt)!
 
Danke und MFG
B
Hallo!Hab letzte Woche mein neues A1 Festnetz Internet bekommen, und war übers Wochenende weg. Jetzt bin ich nachhaus gekommen und hab mich auf meine 8mbit/s nach den 72 Stunden warten gefreut, musst aber leider feststellen dass es nur 5,2 mbit/s sind. Kann man da was machen, oder muss ich mir Glasfaser besorgen? Kann man berechnen wie schnell es mit Glasfaser (16) bei mir wäre? Bin jetzt ein bisschen enttäuscht. 
A1_Kornelia
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Skirata schireb:
Ich habe seit ca 1 Woche das Zusatzpaket Glasfaser 16
Die Leitung wird mit 10 mbit down und 700 kbit upload angezeigt
Die tatsächliche Geschwindigkeit beträgt laut A1 Speedtest ca 8 mbit down und 600 Kbit upload
Das sind nur 50 bzw 25% der versprochenen Leistung
Ich weiss das man in der Praxis immer etas weniger bekommt als der angegebene wert aber der upload ist schon besonders lahm.
_____________________

Hallo Skirata, willkommen in der A1 Support Community!

Schaue mir das gerne näher für dich an, aber leider kann ich deinen Anschluss mit deinen aktuell hinterlegten Daten nicht finden. Bitte aktualisiere deine Angaben wie > hier < beschrieben und schreibe uns dann erneut.

Lg Kornelia
A1_Kornelia
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schsurf schrieb:
Habe seit kurzem die A1 Kombi mit Glasfaser Power 30. Nach den ersten 3 Tagen hat sich die Geschwindigkeit nicht verändert. Dann wurde der Download etwas raufgesetzt, der Upload aber nicht.

Ich habe testweise eine Fritzbox angehängt, und die zeigt Leitungswerte für den Upload um die 8.000 kbit/s.

Geht da beim Upload nicht mehr als die Mindestgeschwindigkeit?

Wäre fein, wenn mir da wer helfen könnte (meine A1 E-Mail Adresse habe ich hinterlegt)!
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Hallo schsurf, willkommen in der A1 Support Community!

Habe mir deinen Anschluss angesehen und im Moment sind keine besseren Werte als die eingestellten 25,6/3 Mbit/s möglich. Im Upload wären bei deiner Leitung zwar grundsätzlich höhere Werte machbar, aber wir haben leider kein Profil mit der niedrigeren Downloadgeschwindigkeit (25) und 6 Mbit/s im Upload deshalb kann ich dir keine höheren Werte einstellen.

Lg Kornelia
A1_Kornelia
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beniatargh schrieb:
Hab letzte Woche mein neues A1 Festnetz Internet bekommen, und war übers Wochenende weg. Jetzt bin ich nachhaus gekommen und hab mich auf meine 8mbit/s nach den 72 Stunden warten gefreut, musst aber leider feststellen dass es nur 5,2 mbit/s sind. Kann man da was machen, oder muss ich mir Glasfaser besorgen? Kann man berechnen wie schnell es mit Glasfaser (16) bei mir wäre? Bin jetzt ein bisschen enttäuscht.
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Hallo benitargh, willkommen in der A1 Support Community!

Habe bei deinem Anschluss eine erneute Bandbreitenoptimierung durchführt und konnte dir vollen Werte von 8,7/0,8 einstellen.
Mit Glasfaser Power 16 würdest du Werte von 12,3/1 erreichen. Mehr ist bei deinem Anschluss leider nicht möglich.

Lg Kornelia
S
Hallo!
 @A1_Kornelia:
 
Vielen Dank für die Info und die Mühe einstweilen.
 
Leider verstehe ich nicht, weshalb ich zwar 25 Mbit im Download haben kann (was ja auch nicht dem Maximalwert bei Glasfaser Power 30 und damit "dem Profil" entspricht) und dieser Wert gerade einmal 2000 kbit/s unter dem Höchstwert liegt, ich aber beim Upload gerade 3000 kbit/s erreiche, obwohl technisch 8000 kbit/s möglich wären?! Mir hat eine Dame an der Serviceline erklärt, dass man schon auch dazwischenliegend die Geschwindigkeit einstellen kann?!
 
Wäre wirklich schön, wenn man das ändern könnte, da ich ja auch extra dafür zahle.
 
MFG
S
... schließlich heißt es ja auch best effort... 😞
B
Super, läuft schon viel schneller! Vielen vielen Dank! 😃
cos.renegade
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schsurf schrieb:Leider verstehe ich nicht, weshalb ich zwar 25 Mbit im Download haben kann (was ja auch nicht dem Maximalwert bei Glasfaser Power 30 und damit "dem Profil" entspricht) und dieser Wert gerade einmal 2000 kbit/s unter dem Höchstwert liegt, ich aber beim Upload gerade 3000 kbit/s erreiche, obwohl technisch 8000 kbit/s möglich wären?! [...] ... schließlich heißt es ja auch best effort... :(
Weil man dann vermutlich die Aufteilung der Frequenzen in den Kupferleitungen umstellen müsste und das bei allen Kunden, die über diesen Leitungsweg laufen. D.h. aber auch man müsste dem Upload mehr Bandbreite geben und die vom Download abziehen.

Siehe Beitrag des Monats Februar 2014 (Kudos an austriandf)

Soweit ich das verstanden habe, werden auf den Leitungen eine gewisse Anzahl an Prozent für den Upload herangezogen, und der Löwenanteil (da der Privatuser normal ja mehr downloaded statt uploaded) für den Download. Darum heisst es auch ADSL (A = asynchron).

Sprich die Profile dürfen ein gewisses Verhältnis zw. Down- und Upload nicht überschreiten bzw. ist gar nicht möglich, weil nicht genug Frequenzen dafür freigeschalten sind.

Außer man bestellt ein SDSL, wo die Preise aber jenseits der € 100,- pro Monat liegen, weil es eben relativ viel Aufwand darstellt, einen einzelnen Kunden mit einem SDSL zu versorgen.
Unsere Demokratie ist in Gefahr - Tu was dagegen und verteidige Managed Democracy: https://www.youtube.com/watch?v=qiD5VStVH9k ....:::: | ::::.... Хай буде з вами Сила! #SlavaUkraini ....:::: | ::::.... For we dive together or not at all.
S
Hallo nochmal! @cos.renegade:Danke für den Input!Ich kann mit der Technik hier wenig anfangen. Für mich ist es eben nicht verständlich, weshalb sich offenbar der Download flexibel einstellen lässt, der Upload aber nicht (mir wurde es eben auch anders erklärt und nicht so wie von A1 Kornelia hier...).Rein logisch betrachtet, wäre aber bei deiner Annahme gar keine Maximalgeschwindigkeit der jeweiligen A1 Glasfaser Power Option (wie angeboten - zB bei Glasfaser Power best effort 30 Mbit/s im Download und 6 Mbit/s im Upload) selbst bei der besten Anbindung möglich, wenn man sich immer vom anderen Frequenzbereich für die jeweilige Nutzungsart (Download oder Upload) etwas "abknabern" müsste (und daher angebotene Optionen nie voll nutzbar. So stehen Upload und Download per-se in einem "asynchronen" Verhältnis )---Im Endeffekt heißt das aber für mich nur soviel, dass es nicht der "best effort" für den Upload und den Download ist, sondern nur für den Download und für den Upload jene Geschwindigkeit, die technisch nach einem Profil möglich ist. Das heißt aber auch, dass ich im Endeffekt nur mit der 2. höchsten Glasfaser Power-Option die am jeweiligen Standort angeboten wird, wirklich den best effort im Download- und Uploadbereich vollends ausnutzen kann (sonst würde ja nicht die nächsthöhere Option angeboten). Lädt man heute was in die Cloud, ist auch der Upload nicht mehr ganz unbedeutend. MFG
S
Ich habe versucht meine Benutzerdaten nach der Anleitung zu aktualisieren es kommt immer diese Fehlermeldung:
 
Es ist ein Fehler aufgetreten!Unexpected error, please try again
 
nach dem 5ten mal hab ich aufgegeben
Aber ihr hab doch meinen Namen und Anschrift verstehe nicht was man sonst noch braucht.
 
 
 
S
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Hallo!
 
Ich wurde am vergangangen Donnerstag auf Glasfaser 16Mbit umgestellt (Testaktion). Mir kommt vor, als würde ich nicht die ganze Bandbreite bekommen. Modem habe ich auch schon neu gestartet. Könnte bitte jeamand nachsehen was bei mir möglich ist? Danke!
A1_Kornelia
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Benutzerebene 7
Abzeichen +6
stefalmer schrieb:
Ich wurde am vergangangen Donnerstag auf Glasfaser 16Mbit umgestellt (Testaktion). Mir kommt vor, als würde ich nicht die ganze Bandbreite bekommen. Modem habe ich auch schon neu gestartet. Könnte bitte jeamand nachsehen was bei mir möglich ist? Danke!
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Hallo stefalmer,

habe mir deinen Anschluss angesehen und bei dir ist das Profil 14,3/1,5 eingestellt, Mehr sind laut aktueller Leitungsmessung auch nicht möglich.

Lg Kornelia
S
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Hallo! ok, danke. Schade das nicht die volle Bandbreite zur verfügung steht.
A1_Kornelia
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Abzeichen +6
Skirata schrieb:
Ich habe versucht meine Benutzerdaten nach der Anleitung zu aktualisieren es kommt immer diese Fehlermeldung:

Es ist ein Fehler aufgetreten! Unexpected error, please try again

nach dem 5ten mal hab ich aufgegeben
Aber ihr hab doch meinen Namen und Anschrift verstehe nicht was man sonst noch braucht.
_________________

Hallo Skirata,

in deinem Profil ist zwar dein Name und eine Mailadresse vermerkt, aber damit kann ich deinen Anschluss nicht identifizieren, da die Mailadresse anscheinend nicht bei deinem Anschluss hinterlegt ist. Deine Adresse scheint hier nirgends auf ;)
Gerne kannst du mir deine Kundennummer auch als private Nachricht schicken, wenn das Daten ändern nicht funktioniert.

Lg Kornelia

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