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BITTE LESEN Bandbreiten-Optimierung, Sammelthread. Bandbreite nur 1 Mbit? Hier lesen und posten

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G
Hallo Support,
 
jetzt wurde das Modem getauscht auf das neue DV2210 (Firmware E_5.2.1).
 
Es läuft seit 5 Tagen stabil (so wies soll).
 
Leider wurden bei den Verschiedenen Versuchen der Problemlösung, bis das Modem getauscht wurde,
die Bandbreite runter gedreht.
 
Bitte wieder das Maximum einstellen.
 
Besten Dank im Voraus!!
 
 
 
 
cos.renegade
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BioneYe schrieb:Ich wollte ja umsteigen, aber eine Dame bei der Hotline hat mir recht unfreundlich gesagt, dass das nicht möglich ist, ich zitiere: "das geht nicht so einfach wie bei einem Handytarif". Die Bindung meines Vertrages ist schon 2010 abgelaufen und sie meinte ich müsste derzeitigen Vertrag kündigen und dann auf einen anderen Namen anmelden und dann 2 Monate warten.



Hab das gerade mit meinem Kumpel gemacht, der ist auf die Post gegangen, dort hat man seinen Anschluss umgestellt auf A1 Festnetz-Internet mit A1 TV. Er hatte A1 Breitband Unlimited mit A1 TV.

1. Rechnung war in Ordnung, Grundgebühr ok, nur neues Produkt verrechnet, Aktivierungsentgelt 29,90 einmal verrechnet (und glaub gutgeschrieben auf selber Rechnung, habs aber nicht mehr genau im Kopf), Glasfaser Power 16 mit 0 verrechnet (3 Monate gratis).

Stick lief noch weiter, haben daher angerufen und es wurde empfohlen eine Kündigung der Rufnummer (steht auf der Rechnung 0664 ...) mit Verweis auf "Kündigung wegen Umstellung von A1 Breitband Unlimited (ehem. mobilkom Produkt) auf ".

Bisher keine Rechnung für Stick bekommen.

Einzige Komplikation war, dass das A1 TV plötzlich mit 14,90 verrechnet wurde, vermutlich weil es damals ganz kurz mal regulär unter diesem Preis gelaufen ist und durch die Umstellung der Regulärpreis "übernommen" wurde statt dem Aktionspreis. Angerufen beim A1 Service Team, wurde korrigiert und der zuviel verrechnete Betrag wird gutgeschrieben.

Werden dir unsere hier unterstützenden A1 Engel sicher bestätigen.
Unsere Demokratie ist in Gefahr - Tu was dagegen und verteidige Managed Democracy: https://www.youtube.com/watch?v=qiD5VStVH9k ....:::: | ::::.... Хай буде з вами Сила! #SlavaUkraini
A1_Bernd
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BioneYe schrieb:Guten Tag!

Ich hatte vor über 3 Tagen ein Problem, dass ich kein Internet hatte. Nach einem Telefonat mit einem Mitarbeiter der 0900-Hotline, hat er mir die Geschwindigkeit gedrosselt und gesagt, dass nach 72 Stunden das Ganze wieder normal wird. Nun, die Drosselung hat nicht wie vom Mitarbeiter erhofft funktioniert damals, sondern etwas anderes, wie mir telefonisch (von einem anderen Mitarbeiter) mitgeteilt wurde, weil mehrere Kunden betroffen waren von dem Fehler. Nun, ich dachte einfach, ich warte ab, weil es hieß nach 72 Stunden pendelt es sich wieder ein, tut es aber nicht. Es ist ziemlich ärgerlich, weil die Drosselung sinnlos war, da es das Problem damals nicht behoben hat und jetzt immer noch da ist. Ich bitte um Aufhebung.

MfG
Hallo BioneYe, sehr gerne habe ich hier manuell eingegriffen und die Bandbreite entsprechend angepasst.

Zu deinen anderen Postings in diesem Thread:
-) Ein Umstieg auf A1 Festnetz-Internet ist möglich. Haben wir vor einiger Zeit auch aktiv beworben und angeboten! Kann daher nicht nachvollziehen, wieso du so eine Auskunft telefonisch bekommen hast. Genau wie cos.renegade geschrieben hat: Antwort von cos.renegade

-) Wieso du keinen Rückruf bekommen hast, kann ich mir auch nicht erklären. Vielleicht haben wir keine aktuelle Erreichbarkeitsnummer mehr? In so einem Fall hätte man diese jedoch vorher unbedingt abklären sollen.

lg, Bernd
M
Hallo liebes A1-Team!
 
In unserer Gemeinde wurden neue Leitungen von A1 verlegt. Meine Geschwindigkeit blieb aber noch immer auf 4Mbit/s. Ich möchte gerne über Amazon Instant Video Shop einige Filme auf Full-HD anschauen. Das geht sich aber bei 4Mbit/s nicht wirklich aus. Sobald sich ein 2 Benutzer im LAN befindet, dann hängt das.
Wäre es möglich die Bandbreite etwas zu optimieren? Bitte, falls möglich.
 
mfg
cos.renegade
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mR_ozwold schrieb:In unserer Gemeinde wurden neue Leitungen von A1 verlegt. Meine Geschwindigkeit blieb aber noch immer auf 4Mbit/s. Ich möchte gerne über Amazon Instant Video Shop einige Filme auf Full-HD anschauen. Das geht sich aber bei 4Mbit/s nicht wirklich aus. Sobald sich ein 2 Benutzer im LAN befindet, dann hängt das.
Wäre es möglich die Bandbreite etwas zu optimieren? Bitte, falls möglich.
Schnellste Lösung:
Für HD brauchst du ungefähr 8 Mbit.
D.h. wenn sich ein 2. im LAN befindet, geht es auch nicht viel besser.

Geh zum A1 Händler deiner Wahl und bestellt A1 Glasfaser Power 16 (16 Mbits), dann sollte das reibungslos klappen :)
Kostenlose Aktivierung und 3 Monate gratis.

Falls das nicht möglich ist, hinterlege deine Zugangsdaten und beachte dabei folgende Informationen: Hilfe durch A1 Moderatore​n - Was muss ich vorher machen?
Unsere Demokratie ist in Gefahr - Tu was dagegen und verteidige Managed Democracy: https://www.youtube.com/watch?v=qiD5VStVH9k ....:::: | ::::.... Хай буде з вами Сила! #SlavaUkraini
M
Schnellste Lösung:
Für HD brauchst du ungefähr 8 Mbit.
D.h. wenn sich ein 2. im LAN befindet, geht es auch nicht viel besser.
 
Geh zum A1 Händler deiner Wahl und bestellt A1 Glasfaser Power 16 (16 Mbits), dann sollte das reibungslos klappen :)
Kostenlose Aktivierung und 3 Monate gratis.
 
Falls das nicht möglich ist, hinterlege deine Zugangsdaten und beachte dabei folgende Informationen: Hilfe durch A1 Moderatore​n - Was muss ich vorher machen?
Hallo!
Danke für die schnelle Antwort. 
Das ist mir klar, dass die Internetgeschwindigkeit von mir nicht höher wird, wenn sich ein 2. im LAN befindet^^
 
Nein, ich möchte kein A1 Glasfaser Power 16, da ich es einfach (jetzt zumindestens) nicht benötige.
 
Zu den Zugangsdaten: Ich habe mir das bereits gelesen, aber das Layout sieht nicht so aus wie das im "Spoiler" angehängtes Bild. Statt zu Adresse "http://www.a1.net/mein-a1/logindaten-verwalten" werde ich nach "https://www.a1.net/privat2/userdata/home.html" weitergeleitet.
cos.renegade
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Wichtig ist nur dass im Profil unter Mein A1 rechts oben bei den Daten deine a1.9xxx bzw. deine aon.9xxx Adresse hinterlegt ist, dann passt das schon :)

edit: PS: es gäb ne unverbindliche 3monatige Testaktion für Glasfaser 16. 3 Monate nichts zahlen, nach 2 kommt ne Mail, mit Frage ob behalten willst oder es nach 3 Monaten abgeschalten werden soll. Dann kannst du mal die 16 Mbits ausprobieren und fühlen, ob es dir was bringt. Wenn nicht, Link anklicken in Mail nach 2 Monaten und du zahlst weiterhin deinen Preis.
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M
cos.renegade schrieb:Wichtig ist nur dass im Profil unter Mein A1 rechts oben bei den Daten deine a1.9xxx bzw. deine aon.9xxx Adresse hinterlegt ist, dann passt das schon :)
 
edit: PS: es gäb ne unverbindliche 3monatige Testaktion für Glasfaser 16. 3 Monate nichts zahlen, nach 2 kommt ne Mail, mit Frage ob behalten willst oder es nach 3 Monaten abgeschalten werden soll. Dann kannst du mal die 16 Mbits ausprobieren und fühlen, ob es dir was bringt. Wenn nicht, Link anklicken in Mail nach 2 Monaten und du zahlst weiterhin deinen Preis.
Ok, im Profil steht es dort/stand bereits dort. 
 
Diese Testaktion könnte ich wirklich nutzen. Falls ich das nicht haben möchte (also den Glasfaser 16), dann wäre die Bandbreiteoptimierung toll (falls es funktioniert). Danke nochmals für die schnelle Antwort. Hab die zwei Kudos gegeben^^
G
Hallo liebe A1community,
 
bitte könnt ihr mir die Bandbreite wieder auf die vollen 8mbit/s DOWN einstellen? Ich hatte diese Bandbreite einige Jahre lang eingestellt aber jetzt wurde sie laut Modem-Interface auf 6183Kbps/517Kbps umgestellt. 
 
Danke
W
Hallo,
 
ich glaube inzwischen wurde der Anschluss umgestellt. Geht jetzt vielleicht noch ein bisschen mehr?
Vielen Dank im Vorraus.
mfg David List
A1_Bernd
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GerhardMartin schrieb:Hallo Support,

jetzt wurde das Modem getauscht auf das neue DV2210 (Firmware E_5.2.1).

Es läuft seit 5 Tagen stabil (so wies soll).

Leider wurden bei den Verschiedenen Versuchen der Problemlösung, bis das Modem getauscht wurde,
die Bandbreite runter gedreht.

Bitte wieder das Maximum einstellen.

Besten Dank im Voraus!!
Hallo GerhardMartin, die Bandbreite wurde gestern bereits für dich optimiert. Eine weitere Optimierung ist aktuell somit nicht mehr notwenig, da bereits die bestmögliche Bandbreite eingestellt wurde.

lg Bernd
A1_Kornelia
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mR_ozwold schrieb:
Diese Testaktion könnte ich wirklich nutzen. Falls ich das nicht haben möchte (also den Glasfaser 16), dann wäre die Bandbreiteoptimierung toll (falls es funktioniert).
________________________

Hallo mR_ozwold,

habe mir deinen Anschluss angesehen, aber leider kann ich dir keine bessere Bandbreite als die 4,9/0,5 Mbit einstellen, da bei deiner Leitung nicht mehr möglich ist. Deine Leitung ist 4878 m lang und deshalb sind die Werte nicht besser. A1 Glasfaser Power 16 ist somit bei dir auch nicht möglich.

Lg Kornelia
A1_Kornelia
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gnaggwatschn schrieb:
bitte könnt ihr mir die Bandbreite wieder auf die vollen 8mbit/s DOWN einstellen? Ich hatte diese Bandbreite einige Jahre lang eingestellt aber jetzt wurde sie laut Modem-Interface auf 6183Kbps/517Kbps umgestellt.
____________________

Hallo gnaggwatschn,

konnte dir wieder die 8,7/0,8 einstellen ;)

Lg Kornelia
R
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speedy12345678 schrieb:hi
 
ja meine leitung ist sehr lange ca.7500m
der SNR wert schwankt immer zwischen 5-10 db
wenn die leitung noch weiter gedrosselt wird,dann geht bald nichts mehr.
lg.
Jetzt gebe ich auch mal meinen Senf dazu! ;)
 
Hallo speedy12345678
 
Für die lange Leitung, ist deine Geschwindigkeit eh gut finde ich. Vielleicht geht bei dir noch was wenn dich die A1 Engel auf ADSL2+ oder RE-ADSL2 (Annex L) schalten wenn es das Modem kann.
 
Gruß Richard W.
S
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Richard-W80R schrieb:
speedy12345678 schrieb:hi
 
ja meine leitung ist sehr lange ca.7500m
der SNR wert schwankt immer zwischen 5-10 db
wenn die leitung noch weiter gedrosselt wird,dann geht bald nichts mehr.
lg.
Jetzt gebe ich auch mal meinen Senf dazu! ;)
 
Hallo speedy12345678
 
Für die lange Leitung, ist deine Geschwindigkeit eh gut finde ich. Vielleicht geht bei dir noch was wenn dich die A1 Engel auf ADSL2+ oder RE-ADSL2 (Annex L) schalten wenn es das Modem kann.
 
Gruß Richard W.
hallo
 
danke richard für den tip......
mein modem kann so fast alles,hab den tp-link TD-W8980
 
kann mir ein a1 engel da helfen,und sich da mal schlau machen,ob so etwas technisch möglich ist,und ob dadurch vieleicht die bandbreite erhöht werden kann......danke
 
lg.
A1_Kornelia
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speedy12345678 schrieb:
kann mir ein a1 engel da helfen,und sich da mal schlau machen,ob so etwas technisch möglich ist,und ob dadurch vieleicht die bandbreite erhöht werden kann......danke
______________________________

Hallo speedy12345678,

habe mir deinen Anschluss angesehen, aber ich kann dich leider nicht auf ADSL2 umstellen. Es würde in deinem Fall auch keine bessere Bandbreite bringen, da die Leitung bis zu dir 7.174 m lang ist.

Lg und frohe Ostern! Kornelia
A
Hallo liebe Communty
 
Folgendes Problem. Ich habe derzeit einen download von 2 Mb. Ich hatte schon mal einen download von 3MB u ist recht stabil gelaufen, wurde dann aber wieder runter gesetzt.  Bei uns  in Bad Waltersdorf wurde letztes Jahr zum Teil auf Glasfaser umgestellt. Könntet ihr bitte nochmal meine Leitung testen und eventell meinen Download nachstellen. Upload ist nicht so wichtig.
 
Danke im voraus
O
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Hallo!
Sollte angeblich eine Downloadgeschwindigkeit von 1,5mbps haben!?Das höchste,was ich erreiche,sind 320kb,und das nur,wenn niemand über Wlan drin ist.Gibts eine Möglichkeit,daß die Geschwindigkeit höher wird?Angeblich sollen 8Mbit möglich sein!?
LG Ronald
E
Hallo, ich möchte gerne wissen ob man meine Internetgeschwindigkeit wieder verbessern kann, denn vor ungefähr 2 Jahren hatte ich ca. 5mbps und jetzt sind es meistens nur mehr 2-2.5mbps.Und immer wenn ich bei A1 anrufe und sage dass sie das internet wieder schneller machen sollen, ist es für 2 Tage wieder ein bisschen schneller und danach wieder gleich langsam. :/Danke im Voraus:)
T
Hallo
Auch bei mir wurde das Modem vom alten Pirelli auf das neue DV2210 getauscht, da es immer wieder zu ausfällen kam. Jetzt läuft es wieder, nur die Bandbreite ist noch gedrosselt , könnte man da bitte was machen, die Kinder beschweren sich dauern.
kann man bitte auch auf "always On" stellen , wegen zugriff auf die Kameras von "außen"
 
Vielen dank im voraus
A1_Kornelia
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Andreas0703 schrieb:
Folgendes Problem. Ich habe derzeit einen download von 2 Mb. Ich hatte schon mal einen download von 3MB u ist recht stabil gelaufen, wurde dann aber wieder runter gesetzt. Bei uns in Bad Waltersdorf wurde letztes Jahr zum Teil auf Glasfaser umgestellt. Könntet ihr bitte nochmal meine Leitung testen und eventell meinen Download nachstellen. Upload ist nicht so wichtig.
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Hallo Andreas0703,

habe versucht dir die Bandbreite wieder zu erhöhen, aber leider sind die aktuellen Leitungswerte zu schlecht und deine Bandbreite wird immer wieder automatisch runtergestellt um dir eine stabile Verbindung zu garantieren.

Lg Kornelia
A
Hallo,
Unser Internet wurde auf 2,5mbps Download und so 0,5mbps Upload runtergesetzt da es viele Ausfälle gab aber anscheinend nicht die Problemlösung war. Meine Frage wäre ob man die Leitung wieder schneller machen also optimieren könnte?
A1_Kornelia
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oswaldronald schrieb:
Sollte angeblich eine Downloadgeschwindigkeit von 1,5mbps haben!?Das höchste,was ich erreiche,sind 320kb,und das nur,wenn niemand über Wlan drin ist.Gibts eine Möglichkeit,daß die Geschwindigkeit höher wird?Angeblich sollen 8Mbit möglich sein!?
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Hallo Ronald,

habe mir deinen Anschluss angesehen und konnte deine Bandbreite auf 4,9/0,5 einstellen. Bei der WLAN Verbindung können einige Fehlerquellen die Bandbreite verringern. Hier findest du dien paar Tipps wie du deinen Speed verbessern kannst: > Klick
O
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Hallo!
Danke erstmal,hab jetzt eine Downloadgeschwindigkeit von ca 520kb!
Ist zwar noch nicht das gelbe vom Ei,aber besser als vorher.Aber noch immer weit von den 4,5mb entfernt!:@
 
Gruß Ronald
 
O
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Hab jetzt einen Speedtest gemacht:Download 4,15Mbps:D
Komm aber trotzdem nicht über 520 kb hinaus(niemand sonst im Internet!)
Kann es sein,daß es etwas dauert,bis die Maximalgeschwindigkeit erreicht ist!?
LG Ronald

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