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BITTE LESEN Bandbreiten-Optimierung, Sammelthread. Bandbreite nur 1 Mbit? Hier lesen und posten

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A1_Kornelia
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speedy12345678 schrieb:
seit einiger zeit sind meine up/down raten sehr sehr schlecht,diese werte sind nicht akzeptabel im heutigen digitalen zeitalter....sorry
ich erreiche nicht mal mehr 0.6mbit
mit diesen werten brauch ich keinen 8mbit internet anschluss,da surfe ich mit meinem handy weiter.
hoffe ihr könnt das problem lösen.
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Hallo Manuela,

du hast eine sehr ähnliche Anfrage schon mal gepostet und das war meine Antwort. Auch nach einem möglichen Ausbau hast du gefragt. Leider hab ich keine neuen Informationen für dich.

Lg Kornelia
A1_Kornelia
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Hallo BaRe1730,

habe mir deinen Anschluss angesehen und konnte dir deine Bandbreite etwas erhöhen. Du hast nun 14,3/2 mbit zur Verfügung. Mehr sind aktuell nicht möglich, da die Werte immer wieder schwanken.

Lg Kornelia
B
Danke
C
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Hallo liebes A1 Team,
Da das zurückschrauben meiner Bandbreite die stabilität nicht verbessert hat, wollte ich euch bitten meine bandbreite von 8,5 mbit auf 11 mbit oder halt die bestmögliche bandbreite einzustellen.
Ich hoffe ich mache euch keine großen umstände
 
Lg.
CanKaplan
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sorry aber wenn sich die ganze sache so weiter entwickelt,und die bandbreite immer nur weniger wird,dann werde ich meinen anschluss wieder kündigen.
 
sorry manuela
ombra3209
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Hallo liebes Service-Team,
 
Könnte sich bitte jemand auch meine Leitung mal ansehen, ob man ein 16/1 Profil möglich wäre.
 
DANKE schon mal im vorraus.
21terDorfältester
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ombra3209 schrieb:Hallo liebes Service-Team,

Könnte sich bitte jemand auch meine Leitung mal ansehen, ob man ein 16/1 Profil möglich wäre.

DANKE schon mal im vorraus.
Hallo
Ich glaube A1_Elisa hat Dir am 10.02.2015 eine Antwort geschrieben.

Grüße 21terDorfältester

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bearbeitet ‎10-02-2015 04:18 PM
ombra3209 schrieb:Kann sich vielleicht auch jemand mal meine Leitung ansehen?
Habe zur Zeit ein 14/0,7 Profil.
Vielleicht lässt sich ja ein 16/1 Profil rauskitzeln?
DANKE!
Hallo ombra3209,

Willkommen in der A1 Support Community!
Bei dir ist bereits das optimale Bandbreitenprofil eingestellt. Mehr geht sich bei dir aktuell leider nicht aus.

Liebe Grüße,
Elisa
Thrawns
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Hallo,
 
wir haben hier DSL 30000 nach der Übersiedlung kommen aber nur noch max 17mbps an. Ich bilde mir ein, dass das schon mal mehr war, nämlich Fullspeed; kann aber irren (vielleicht war das auch am alten Standort).
 
Könnte sich das mal wer ansehen? Theoretisch wird mir nämlich auch 100mbps angeboten, vielleicht hakt ja einfach irgendwo was?
 
Vielen Dank und schönen Sonntag! 🙂
J
Hallo liebes Service-Team,
 
Könnte sich bitte jemand auch meine Leitung mal ansehen.Hatte bis jetzt 3Mbit jetzt auf einmal nur mehr 2 Mbit
mfg Judith7363
A1_Kornelia
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Usul_aut schrieb:
Ich habe folgendes Problem und zwar habe ich vor ~3 - 4 Monaten mein Internet von 8 Mbit auf Glasfaser 16 umstellen lassen. Der Herr bei dem ich es damals am Telefon bestellt habe meinte, dass bei meiner Leitung wohl 12-13 Mbit machbar wären.
Letztendlich waren es dann 12 Mbit und damit wäre ich eigentlich auch zufrieden, hätte aber natürlich nichts dagegen, wenn es mehr wäre. ^^ Mit den 12 Mbit lief es jedenfalls stabil.

ABER seit ein par Wochen habe ich auf einmal nur noch 8 Mbit !!!
Ich habe mir vor ein par Wochen auch einen neuen PC gekauft, weiß aber nicht, ob es daran liegt.
Da es mir erst danach aufgefallen ist, weil ich vieles neu Installieren und dazu auch einige Gigs an Daten runter laden musste.
Da fragt man sich natürlich, wozu steige ich von 8 Mbit auf 16 um, wenn ich dann im Endeffekt nur 8 Mbit habe?
Ich hoffe, dass ihr mir hierbei helfen könnt.
Danke schonmal im Voraus!
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Hallo Usul_Aut,

habe mir deinen Anschluss angesehen und aktuell sind leider keine besseren Werte als die eingestellten 8,7/0,8 möglich. Bitte melde dich zur Abklärung der Werte direkt bei der Serviceline, damit die Kollegen dir eventuell einen Technikertermin geben können.

Lg Kornelia
A1_Kornelia
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Floorcrusher schrieb:
Hey

ich habe eine bandbreite von 517/4135 kbp/s und ich frage ob man das erhöhen kann ?

wenn ja bitte erhöhen auf max wenn das ginge bitte
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Hallo Floorcrusher, willkommen in der A1 Support Community!

Sehe mir das gerne an, aber ich kann deinen Anschluss mit deinen hinterlegten Daten nicht finden. Bitte aktualisiere deine Angaben wie > hier < beschrieben und schreibe uns dann erneut. Deine zugeteilte Mailadresse findest du auf deinem Datenbrief. (aon.123456789@aon.at)

Lg Kornelia
S
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A1_Kornelia schrieb:seyko1974 schrieb:
ch hab gerade nachgesehen, ich hab noch immer 22/3.
 
Bei den Maximalwerten wird mir nur mehr 24/7 angezeigt, wie ist das möglich? Ursprünglich war der max. Wert 37/7, dann auf einmal 30/7 und jetzt nur mehr 24/7.
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Hallo Gerald,
 
habe mir deinen Anschluss nochmal angesehen und leider schwanken deine Werte sehr stark - deshalb hat das System deine Bandbreite auch gleich wieder auf 22/3 runtergestellt um dir eine stabile Verbindung zu gewährleisten (Best Effort Prinzip). Heute kann ich dir die Werte auch leider nicht erneut höher stellen, weil deine Bandbreite heute auf 19 Mbit gefallen ist. Gerne schaue ich mir das morgen erneut an - vielleicht haben sich die Werte dann wieder stabilisiert.
 
Lg Kornelia
Hallo Kornelia,
 
so wie es aussieht haben sich meine Maxwerte auf 24/7 eingependelt. Wodurch werden diese verringert? Ist hier in absehbarer Zeit mit einer Verbesserung zu rechnen?
 
lg
Gerald
V
Guten Morgen A1 Team
 
Ich bin seit letzter Woche ins neue Haus eingezogen und da wurde auch das Festnetz installiert, bloß als der Technicker da war konnten wir ja die schnelligkeit sehen.
 
Ich hab eine 8Mbit Leitung und wollte fragen warum ich nur 4Mbit erreiche, obwohl ich bei meinem Nachbar die 8Mbit erreiche. An den Rechner und Laptop liegt es nicht.
Bitte umkontrolle ob da was falsch eingestellt ist oder was das sein kann.
 
 
Mit freundlichen Grüßen
 
Jens
A1_Kornelia
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mueller_01 schrieb:
gestern wurde über die Hotline mein Modem neu gestartet/synchronisiert.

Könntet Ihr mir bitte meinen 30Mbit-Anschluss optimieren; aktuell bekomme ich nur 18Mbit :-(
Weiters bitte ich um Always-on für meine Hausautomation/Powermanagement.
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Hallo mueller,

habe bei deinem Anschluss eine Bandbreitenoptimierung gemacht und konnte deinen Upload erhöhen. Im Download sind bei deiner Leitung leider nicht mehr als die eingestellten 20,4 Mbit möglich. Derzeit hast du das Profil 20,4/4 eingestellt.
Dein Modem habe ich auch auf Always On gestellt.

Lg Kornelia
A1_Kornelia
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cankaplan996 schrieb:
Hallo liebes A1 Team,
Da das zurückschrauben meiner Bandbreite die stabilität nicht verbessert hat, wollte ich euch bitten meine bandbreite von 8,5 mbit auf 11 mbit oder halt die bestmögliche bandbreite einzustellen.
Ich hoffe ich mache euch keine großen umstände
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Hallo CanKaplan,

habe für deinen Anschluss eine Bandbreitenoptimierung durchgeführt und konnte dir das Profil 14,3/0,9 einstellen.

Lg Kornelia
E
Hallo!
 
Dank dem Umzugservice hab ich mein Modem nun in einer neuen Wohnung stehen, leider habe ich dort nicht mehr die 8/1 mbit wie vorher, sondern nur mehr 6/0.5 mbit. Vor allem ein etwas besserer Upload wäre mir wichtig. Ist da eventuell noch mehr möglich?
A1_Kornelia
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Judith7363 schrieb:
Könnte sich bitte jemand auch meine Leitung mal ansehen.Hatte bis jetzt 3Mbit jetzt auf einmal nur mehr 2 Mbit
mfg Judith7363
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Hallo Judith7363,

habe deinen Anschluss kontrolliert und da deine Werte immer wieder schwanken wurde dein Bandbreite auf 2,1/0,5 runtergestellt um dir eine stabilere Verbindung zu gewährleisten (Best Effort). Leider kann ich dir die Werte im Moment auch nicht höher stellen, da laut aktueller Leitungsmessung nicht mehr möglich ist.

Lg Kornelia
C
Hallo A1,
 
wir haben bei uns in der Wohnung nur noch einen Upload von 0,24 mbps und einen Download von 8,24 mbps.
Laut Vertrag sollten wir aber max. 3 mbps und 16 mbps haben.
Da sind 0,24 mbps schon sehr wenig. Man kann nicht mal skype nutzen.
Wär doch super, wenn Ihr uns das auch zur Verfügnung stellen könntet.
 
Liebe Grüße
W
Hallo,
 
ich habe seit langem Gigaspeed 16 aber der upload ist leider immer zwischen 0,7 und 0,9 und der download max. 12mbit. kann man da noch etwas anpassen?
 
vielen dank
mfg
L
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Hi Chiemsee2,

ouch, dass sind natürlich grottenschlechte Werte! Aber wie es aussieht hängen die Werte wirklich vom Standort ab, ich habe auch 2mal dasselbe Produkte wie du und die Werte sind im Büro viel viel schlechter als in meiner Wohnung (Luftlinie keinen Kilometer entfernt).
Wohnung: down 15,2 up 2,92
Büro: down 10,5 up 0,60

Vielleicht hilft bei dir eine Optimierung, aber dazu wird sich bei dir sicherlich in den nächsten Tagen jemand von A1 melden. lg luigi
A1_Bernd
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Chiemsee2 schrieb:Hallo A1,

wir haben bei uns in der Wohnung nur noch einen Upload von 0,24 mbps und einen Download von 8,24 mbps.
Laut Vertrag sollten wir aber max. 3 mbps und 16 mbps haben.
Da sind 0,24 mbps schon sehr wenig. Man kann nicht mal skype nutzen.
Wär doch super, wenn Ihr uns das auch zur Verfügnung stellen könntet.

Liebe Grüße

Hallo Chiemsee2, kannst du bitte deine Daten entsprechend anpassen, sodass wir deinen Internetzugang finden? Siehe bitte hier: Hilfe durch A1 Moderatoren - Was muss ich vorher machen? Sobald du deine Daten aktualisiert hast, melde dich bitte nochmals hier. Alternativ und schneller können wir dieses Anliegen jedoch telefonisch unter 0800 664 100 bearbeiten.

lg Bernd
J
Hallo Kornelia
 
Danke für die schnelle Antwort.Leider verstehe ich das noch immer nicht warum die Leitung immer schlechter wird.Es wird immer gesagt das es eine verbesserung gibt und dann pasiert das gegenteil verschlechterung.
An was liegt das?
 
mfg Judith7363
A1_Kornelia
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seyko1974 schrieb:
so wie es aussieht haben sich meine Maxwerte auf 24/7 eingependelt. Wodurch werden diese verringert? Ist hier in absehbarer Zeit mit einer Verbesserung zu rechnen?
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Hallo Gerald,

genau kann man das meistens nicht sagen, warum die Werte schlechter werden, aber oftmals liegt es an der Leitung. Momentan bekommst du nicht mehr als 19 Mbit rein und ich würde dir raten dies an der Serviceline als Störung zu melden. Die Kollegen können dann gegebenenfalls einen Technikertermin vergeben. Andernfalls könntest du auch auf GP 16 umsteigen, da du nun ja deutlich weniger Bandbreite hast als zuvor. Falls du wechseln möchtest gib mir bitte Bescheid.

Lg Kornelia
A1_Kornelia
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erli2909 schrieb:
Dank dem Umzugservice hab ich mein Modem nun in einer neuen Wohnung stehen, leider habe ich dort nicht mehr die 8/1 mbit wie vorher, sondern nur mehr 6/0.5 mbit. Vor allem ein etwas besserer Upload wäre mir wichtig. Ist da eventuell noch mehr möglich?
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Hallo erli2909,

habe für deinen neuen Anschluss eine erneute Bandbreitenoptimierung durchgeführt und konnte dir dadurch die vollen werte von 8,7/0,8 einstellen.

Lg Kornelia
A1_Kornelia
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wing084 schrieb:
ich habe seit langem Gigaspeed 16 aber der upload ist leider immer zwischen 0,7 und 0,9 und der download max. 12mbit. kann man da noch etwas anpassen?
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Hallo wing084,

habe mir deinen Anschluss angesehen und leider kann ich dir keine besseren Werte einstellen als die bereits aktiven 14,3/0,9 da deine Leitung keine besseren Werte schafft. Hier findest du sonst noch ein paar Tipps wie du deinen Speed verbessern kannst: Speed verbessern

Lg Kornelia

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