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BITTE LESEN Bandbreiten-Optimierung, Sammelthread. Bandbreite nur 1 Mbit? Hier lesen und posten

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H
Hallo Chris,
 
leider sehen wir noch immer die gleichen Daten von dir, mit denen wir deinen Anschluss nicht identifizieren können. Deine angegebene A1.net Adresse ist auch nicht bei uns hinterlegt. Am Besten fügst du die Adresse von deinem Datenbrief ein die so aussieht: a1.123456789@a1.net. Das ist auch gleichzeitig deine Kundennummer mit der wir deinen Anschluss auf jeden Fall finden können.
 
Lg Kornelia
 
 
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Hallo Kornelia,
 
danke hab das jetzt mal gamacht, jetzt sollte alles passen.
 
LG Chris
M
Hallo A1-Support-Team,
 
lässt sich bei mir im Upload-Bereich noch was optimieren, ohne die Stabilität zu gefährden?
Derzeit habe ich keine Probleme und 2Mbit Upload. Die Leitungsdaten der Fritzbox sagen mit mögliche 3Mbit voraus.
 
Bitte um Info bzw. Optimierung, danke!
 
LGMaxx
 


 

A1_Elisa
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seyko1974 schrieb:mir ist heute aufgefallen, dass meine Bandbreite (lt. Modem) auf 22/3 eingestellt ist. Ich hatte allerdings bis jetzt 27/3. Könnt ihr euch das bitte ansehen, ob da nicht noch was geht?
Hallo seyko1974,

hier habe ich gerne nachgesehen. Bei dir sind schon etwas länger 22 Mbit eingestellt. 27 Mbit sind derzeit leider zu hoch für deinen Anschluss. Den Download habe ich jetzt manuell auf 25 Mbit erhöht.

Liebe Grüße,
Elisa
A1_Bernd
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BaRe1730 schrieb:Hallo liebes A1 Team,

vielleicht wäre es möglich meine Leitung zu überprüfen, ob nicht mehr Geschwindigkeit
möglich wäre.

Danke
Hallo BaRe1730, willkommen in der A1 Support Community!

Leider ist dein Modem nicht synchron, vielleicht hast du es einfahc nur abgeschalten. Kannst du bitte dein Modem einschalten und dies solange in Betrieb lassen, bis wir uns dies nochmals ansehen können? Wenn du dies getan hast, bitte nochmals hier melden. Da es durchaus mind. 3 Werktage dauern kann, bis wir dein Posting sehen und bearbeiten werden, kannst du alternativ auch gerne unter 0800 664 100 anrufen und wir sehen und dies telefonisch und sofort an.

lg Bernd
A1_Elisa
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MDovedan schrieb: Mein Dowlonade geschwindigkeit ist auf 14 Mbit/s gestiegen aber mein Uploade ist immernoch so schlecht wie beim 8 Mbit/s Interet und zwar 900kBit/s !
Hallo MDovedan,

Willkommen in der A1 Support Community!

Wir richten deine Bandbreite immer nach dem Best-Effort-Prinzip ein. Der tatsächliche Wert ist von den technischen Gegebenheiten vor Ort abhängig. Jeder Anschluss bekommt automatisch das ideale Bandbreitenprofil eingestellt.

Damit wir uns deine Leitungsdaten näher ansehen können, hinterlege vorher bitte noch deine A1.net/aon E-Mail-Adresse wie hier beschrieben und melde dich dann einfach nochmal bei uns.

Liebe Grüße,
Elisa
A1_Kornelia
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hungryhugo1 schrieb:
Hallo Kornelia,

danke hab das jetzt mal gamacht, jetzt sollte alles passen.

LG Chris
_________________

Hallo Chris,

habe mir nun deinen Anschluss angesehen und ich muss dir leider sagen, dass bei deiner Leitung keine besseren Werte möglich sind. Laut aktueller Leitungsmessung sind bei dir nicht mehr als die bereits eingestellten 3,2/0,5 Mbit möglich.

Lg Kornelia
H
Ok, Danke für die Mühe.
LG
S
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Hallo Elisa,
 
ich hab gerade nachgesehen, ich hab noch immer 22/3.
 
Bei den Maximalwerten wird mir nur mehr 24/7 angezeigt, wie ist das möglich? Ursprünglich war der max. Wert 37/7, dann auf einmal 30/7 und jetzt nur mehr 24/7.
 
lg
Gerald
E
Gute Tag,
 
 
Ich bin am 6.2 umgezogen, und hab mir natürlich gleich das Internet von A1 geholt.
 
Das Modem hat sich nach 48 Stunden bei 6 Mbit eingependelt.
 
Jetzt meine Frage, ist da noch etwas zu machen ? Denn die Leitungswerte sind sogar etwas besser als in meinem Elternhaus(ist gleich daneben), und da sind 8 Mbit möglich. Beim neuen Technicolor kann man ja die max. Geschwindigkeit ja leider nicht mehr messen :P
 
Wäre echt super wenn ihr die Geschwindigkeit vielleicht doch auf 8 Mbit pushen könntet. :)
 
Vielen Dank,
 
Peter
cos.renegade
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Eagle Six, hier Hawkeye.

Zugangsdaten sind im Profil hinterlegt? Hilfe durch A1 Moderatore​n - Was muss ich vorher machen?

Bitte bestätigen!

Over.
Unsere Demokratie ist in Gefahr - Tu was dagegen und verteidige Managed Democracy: https://www.youtube.com/watch?v=qiD5VStVH9k ....:::: | ::::.... Хай буде з вами Сила! #SlavaUkraini
E
Hallo Hawkeye,
 
Da hab ich wohl ein bisschen voreilig gepostet, werd ich heute Abend, nachtragen, oder mich vielleicht sogar direkt and die Hotline wenden.
Auf jeden Fall danke für den Hinweis, weil darauf hatte ich komplett vergessen.
 
 
lg
 
Peter
cos.renegade
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Benutzerebene 7
Abzeichen +9
Verstanden Eagle Six.

Sobald dies eingetragen ist, bitte Position halten und auf Anweisungen vom A1 Angel warten.

Hawkeye out.


PS: Bin nicht Hawkeye sondern cos.renegade, dachte nur aufgrund von -Eaglesix- schreib ich mal bissl in Pilotensprache :)

Wünsche dir derweilen nen schönes Wochenende!
Unsere Demokratie ist in Gefahr - Tu was dagegen und verteidige Managed Democracy: https://www.youtube.com/watch?v=qiD5VStVH9k ....:::: | ::::.... Хай буде з вами Сила! #SlavaUkraini
roland-schweiger0
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Benutzerebene 2
Mein ADSL (ADSL 2+ g.992.5) ist derzeit offenbar auf ein festes Profil eingestellt,
mit downstream 5989 und upstream 517 kbit/s.
 
Es war auch schon mal etwas höher, ca. 8,7 down und 768 up.
 
Konkret geht es mir eher um den upstream, könnte bitte jemand diesen wieder auf den höchst möglichen Wert stellen oder das Profil so einstellen dass es vom Endgerät ausgehandelt wird?
 
Verwende derzeit eine Fritzbox, bei Verbindungsbroblemen lässt sich hier manuell eine geringere Rate einstellen, habe aber auch immer das Original Modem parat falls Probleme auftreten sollten.
 
Da ich ab und an von unterwegs auf meinen Computer zu Hause zugreife, wäre für mich ein etwas höherer upstream wirklich sinnvoll.
 
Vielen Dank
 
lg von
 
Roland Schweiger
 
chaco01
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Benutzerebene 7
Abzeichen +8
Hallo Roland

Auf einem Fremdmodem wird und kann A1 nichts verändern! Am besten du schließt wieder das A1 Modem an und lässt dann an diesem die Bandbreite optimieren. Danach kannst du ja diese Werte wieder auf dein eigenes Modem übertragen.
Du kannst die Optimierung auch per Telefon (0800 664 100) beantragen!

Gruß
Christian
Was nützt es dem Menschen, wenn er Lesen und Schreiben gelernt hat, aber das Denken anderen überlässt?
B
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Benutzerebene 1
A1_Elisa schrieb:
Hallo bob150667,
 
deine Leitungswerte habe ich mir gerne angesehen. Durch die ASAM-ISAM Umschaltung im Jänner sind bei dir höhere Werte möglich. Die automatische Bandbreiten-Optimierung führte bei deinem Anschluss leider immer wieder zu einem Fehler, daher habe ich dir manuell 4 Mbit eingestellt. Aufgrund des Fehlers kann es allerdings sein, dass die Werte vom System wieder zurückgesetzt werden. Bitte beobachte die Werte am Wochenende. Das überprüfe ich dann gerne nochmal am Montag für dich. Alternativ kannst du dich natürlich auch an unsere Kollegen vom A1 Service Team unter 0800 664 100 wenden.
 
Liebe Grüße,
Elisa
Hallo Elisa, bis jetzt läuft alles stabil und bestens. Vielen Dank für die Erhöhung auf 4 Mbit.
 
LG
Robert
S
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Benutzerebene 2
hallo liebe a1 engel
 
seit einiger zeit sind meine up/down raten sehr sehr schlecht,diese werte sind nicht akzeptabel im heutigen digitalen zeitalter....sorry 
ich erreiche nicht mal mehr 0.6mbit
mit diesen werten brauch ich keinen 8mbit internet anschluss,da surfe ich mit meinem handy weiter.
hoffe ihr könnt das problem lösen.
 
lg.manuela
U
Hallo.
Ich habe folgendes Problem und zwar habe ich vor ~3 - 4 Monaten mein Internet von 8 Mbit auf Glasfaser 16 umstellen lassen. Der Herr bei dem ich es damals am Telefon bestellt habe meinte, dass bei meiner Leitung wohl 12-13 Mbit machbar wären.
Letztendlich waren es dann 12 Mbit und damit wäre ich eigentlich auch zufrieden, hätte aber natürlich nichts dagegen, wenn es mehr wäre. ^^ Mit den 12 Mbit lief es jedenfalls stabil.
 
ABER seit ein par Wochen habe ich auf einmal nur noch 8 Mbit !!!
Ich habe mir vor ein par Wochen auch einen neuen PC gekauft, weiß aber nicht, ob es daran liegt.
Da es mir erst danach aufgefallen ist, weil ich vieles neu Installieren und dazu auch einige Gigs an Daten runter laden musste.
Da fragt man sich natürlich, wozu steige ich von 8 Mbit auf 16 um, wenn ich dann im Endeffekt nur 8 Mbit habe? :@
Ich hoffe, dass ihr mir hierbei helfen könnt.
Danke schonmal im Voraus!
B
Hallo !
 
Das Modem ist jetzt online.
 
Danke
A1_Kornelia
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Abzeichen +6
Maxx5600 schrieb:
lässt sich bei mir im Upload-Bereich noch was optimieren, ohne die Stabilität zu gefährden?
Derzeit habe ich keine Probleme und 2Mbit Upload. Die Leitungsdaten der Fritzbox sagen mit mögliche 3Mbit voraus.

Bitte um Info bzw. Optimierung, danke!
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Hallo Maxx,

habe mir deinen Anschluss angesehen und im Upload wären bei deiner Leitung bis zu 2,4 Mbit möglich. Leider gibt es kein derartiges Profil, dass ich dir den Upload etwas höher stellen könnte. Das nächst größere Profil wären 3 Mbit und die erreichst du leider nicht, also könnte es zu Störungen kommen wenn ich dir dieses Profil einstelle. Deshalb ist es besser die Einstellungen so zu belassen um nicht unnötige Fehler zu bekommen.

Lg Kornelia
A1_Kornelia
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Abzeichen +6
seyko1974 schrieb:
ch hab gerade nachgesehen, ich hab noch immer 22/3.

Bei den Maximalwerten wird mir nur mehr 24/7 angezeigt, wie ist das möglich? Ursprünglich war der max. Wert 37/7, dann auf einmal 30/7 und jetzt nur mehr 24/7.
____________________________

Hallo Gerald,

habe mir deinen Anschluss nochmal angesehen und leider schwanken deine Werte sehr stark - deshalb hat das System deine Bandbreite auch gleich wieder auf 22/3 runtergestellt um dir eine stabile Verbindung zu gewährleisten (Best Effort Prinzip). Heute kann ich dir die Werte auch leider nicht erneut höher stellen, weil deine Bandbreite heute auf 19 Mbit gefallen ist. Gerne schaue ich mir das morgen erneut an - vielleicht haben sich die Werte dann wieder stabilisiert.

Lg Kornelia
F
Hey
 
ich habe eine bandbreite von 517/4135 kbp/s und ich frage ob man das erhöhen kann ?
 
wenn ja bitte erhöhen auf max wenn das ginge bitte
M
Hallo A1-Engel,
 
gestern wurde über die Hotline mein Modem neu gestartet/synchronisiert.
 
Könntet Ihr mir bitte meinen 30Mbit-Anschluss optimieren; aktuell bekomme ich nur 18Mbit :-(
Weiters bitte ich um Always-on für meine Hausautomation/Powermanagement.
 
Vielen Dank!
 
rgds,
 
mueller
A1_Kornelia
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Benutzerebene 7
Abzeichen +6
Gebert schrieb:
Hallo, bitte um Hilfe: Habe Glasfaser Power 16 und nur 14/1. Laut Modem ginge 18/2, Vertrag ist 16/3 Bitte optimieren. Danke
_________________

Hallo Gebert,

habe mir deinen Anschluss angesehen und eine Bandbreitenoptimierung durchgeführt. Im Download sind leider keine besseren Werte als die eingestellten 14,3 Mbit möglich, aber den Upload konnte ich dir auf 1,5 Mbit erhöhen. Laut aktueller Leitungsmessung ist für deinen Anschluss nicht mehr möglich.

Lg Kornelia
A1_Kornelia
Rang
Benutzerebene 7
Abzeichen +6
-Eaglesix- schrieb:
Ich bin am 6.2 umgezogen, und hab mir natürlich gleich das Internet von A1 geholt.

Das Modem hat sich nach 48 Stunden bei 6 Mbit eingependelt.

Jetzt meine Frage, ist da noch etwas zu machen ? Denn die Leitungswerte sind sogar etwas besser als in meinem Elternhaus(ist gleich daneben), und da sind 8 Mbit möglich. Beim neuen Technicolor kann man ja die max. Geschwindigkeit ja leider nicht mehr messen

Wäre echt super wenn ihr die Geschwindigkeit vielleicht doch auf 8 Mbit pushen könntet.
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Hallo Peter,

habe deinen Anschluss überprüft und bei dir sind bereits die vollen 8,7/0,8 eingestellt. Wenn du diese Werte deutlich nicht erreichst findest du > hier < ein paar Tipps wie du deinen Speed verbessern kannst.
Von unserer Seite ist alles optimal eingestellt ;)

Lg Kornelia
A1_Bernd
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Benutzerebene 7
Abzeichen +4
roland-schweiger0 schrieb:Mein ADSL (ADSL 2+ g.992.5) ist derzeit offenbar auf ein festes Profil eingestellt,
mit downstream 5989 und upstream 517 kbit/s.

Es war auch schon mal etwas höher, ca. 8,7 down und 768 up.

Konkret geht es mir eher um den upstream, könnte bitte jemand diesen wieder auf den höchst möglichen Wert stellen oder das Profil so einstellen dass es vom Endgerät ausgehandelt wird?

Verwende derzeit eine Fritzbox, bei Verbindungsbroblemen lässt sich hier manuell eine geringere Rate einstellen, habe aber auch immer das Original Modem parat falls Probleme auftreten sollten.

Da ich ab und an von unterwegs auf meinen Computer zu Hause zugreife, wäre für mich ein etwas höherer upstream wirklich sinnvoll.

Vielen Dank

lg von

Roland Schweiger

Hallo Roland, scheinbar hast du uns hierzu schon telefonisch in der Zwischenzeit kontaktiert und die Bandbreitenoptimierung und bestmöglich eingestellt.

lg Bernd

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