Skip to main content
Hallo Community



A1 Breitbandanschlüsse (A1 Kombi und A1 Breitband) werden mit einer Start-Bandbreite von 1024/128 installiert. Nach Aktivierung steht die volle Bandbreite nach 15 Minuten zur Verfügung.



Je nach Ergebnis der Leitungsmessung werden bei A1 Kombi und A1 Breitband mindestens 256 Kbit und maximal 8 Mbit eingestellt.



Bei Gigaspeed 16 mindestens 10 Mbit, höchstens 16 Mbit, Gigaspeed 30 mindestens 17 Mbit, höchstens 30 Mbit.



Wenn ihr nach einer Neu Herstellung, oder Übersiedlung nur 1 Mbit Bandbreite erreicht:


  • Sind schon 15 Minuten vergangen? Dann bitte Modem neu starten und noch einmal testen.


  • Bleibt die Bandbreite bei 1 Mbit? (bei Gigaspeed 16 10 Mbit, bei Gigaspeed 30 17 Mbit) Dann wendet euch an das A1 Service Team unter https://www.a1.net/kontakt oder postet hier in diesem Thread. Wir lösen dann gerne die Bandbreiten-Optimierung für euch aus. Wichtig: Dabei muss das Modem eingeschaltet sein.



  • wir bitten euch um etwas Geduld, diese Community ist in erster Linie dazu gedacht unseren Usern den geeigneten Raum zu bieten um sich auszutauschen und gegenseitig zu unterstützen. Unsere A1 Moderatoren sichten zusätzlich die Inhalte und sind zur Stelle wenn kein anderer User helfen kann. Die Beantwortung der Fragen kann daher etwas Zeit in Anspruch nehmen.
Liebe Grüße

Eure A1 Community Moderatoren



Bei Kunden mit älteren Festnetz-Internetanschlüssen (mit bisher limitierter Bandbreite, also z.B. KombiPaket von 2007, oder aonSpeed) wurde die Bandbreite auf best effort von bis zu 8 Mbit umgestellt.



Alle Infos zu den aktuellen A1 Internetanschlüssen für zuhause findet ihr hier:

http://www.a1.net/internet/zuhause und hier http://www.a1.net/kombis
hkhk schrieb:

Hallo A1 Team! Habe seit ca. 3 Wochen testweise Glasfaser Power 16, allerdings ist der Upload ziemlich mau, 900 kbps lt. TG588v. Geht da mehr?

_________________________________________________________________________



Hallo Helmut,



habe mir deinen Anschluss angesehen, aber leider sind nicht mehr als die bereits eingestellten Werte bei dir möglich.



Lg Kornelia
Floridsdorfer77. schrieb:
kohlmark schrieb: Nun habe ich hier zumindest mal gelesen, dass ihr bei Glasfaser, zumindest mal 10 Mbit einstellt.
Die von Dir geposteten Werte lassen darauf schließen, daß der Anschluß noch immer auf der Startbandbreite (10/0,4 Mb/s), die bei der Umstellung auf GP 16 geschaltet wird, hängt und das Produkt via ADSL2+ hergestellt wurde. Schau´ am besten mal ins Interface unter http://10.0.0.138 :)



Was bei Dir defnitv machbar ist, schaut sich einer unserer A1-Engel in den kommenden Tagen an, aber das weißt Du ja. :D

Ok. Danke für die Info,.. und ja das weiß ich :-)

Mal sehen ob A1 optimieren kann, ansonsten kann man da eben vorerst wohl nichts machen.
Lalle schrieb:

Hab seit heute Glasfaser 16 - mag mir wer nachschauen ob man das gleich auf 16/3 stellen kann `?

___________________________________________________________________________



Hallo Lalle,



wie ich sehe wurde dein Bandbreite automatisch provisioniert und du hast nun die vollen 16/3 zu Verfügung ;)



Lg Kornelia
CasyoPaya schrieb:

Würdet Ihr euch bitte die Geschwindigkeit meines Anschlusses ansehen, war jetzt schon mehr als 3 Tage online aber scheinbar hat die Leitungseinstellung nicht geklappt, stehe immer noch auf 1088/256k, denke die Leitung sollte mehr hergeben, Modem Statistik sagt: Max: Upstream rate = 1208 Kbps, Downstream rate = 38964 Kbps.

_____________________________________________________________________________



Hallo David,



habe mir deinen Anschluss natürlich gerne angesehen und konnte dir laut aktueller Leitungsmessung eine Bandbreite von 6,1/0,5 einstellen.



Lg Kornelia
wopfi01 schrieb:

Also ich habe nun seit 2 Monaten GF 16 mbits aber der Speedtest bringt immer nur enttäuschende 8-9 mbits............................das ist nicht das mit dem wirbt, ich weiß es steht BIS !!!!! 16mbit, aber 8-9 ist echt schwach.

Da werden Werbezettel heute verschickt, wo man mit den 16 bzw. 30 mbits wirbt, aber die Wirklichkeit schaut dann anders aus !!!!!!!!

Wer hilft mir da bitt ?????

_____________________________________________________________________________



Hallo wopfi01,



bei deinem Anschluss ist es zu einem Fehler gekommen. Konnte diesen aber beheben und du solltest nun die gewünschten Werte erreichen. Falls nicht kannst du dich gerne noch mal melden, dann prüfen wir deinen Fall erneut.



Lg Kornelia
SalvaMax83 schrieb:

Danke erstmal für die schnelle Antwort. Habe nur leider bei ersten Speedtests keine Änderung bei der Download-Geschwindigkeit erreicht (liegt noch immer bei etwa 8Mbit/s) aber die Upload-Geschwindigkeit liegt jetzt bei perfekten 3Mbit/s.



Woran kann das liegen?

________________________________________________________________________________



Hallo SalvaMax83,



von unserer Seite ist alles richtig eingestellt. Hier kannst du dir sonst noch ein paar Tipss holen umd den Speed zu verbessern: > Klick <



Lg Kornelia
dr165_2 schrieb:Hallo Hermann,



vielen Dank für deine rasche Antwort.



Heisst dass, dass VDSL2 an meiner Adresse derzeit nicht möglich ist, weil die Vermittlungstelle noch nicht entsprechend angebunden bzw. ausgebaut ist? Gibt es Informationen ab wann VDSLx angeboten werden könnte?



Würde meine Bandbreite nach einem Rücktritt von GP16 tatsächlich 8,0/0,7 mbs sein, oder muss ich davon ausgehen dass die Leitungsdämpfung da noch was abzwickt ? (ich hab die Bandbreite vor der Umstellung leider nicht ausgelesen). HDTV ist sich bisher gerade noch ausgegangen.



LG

Markus



Hallo Markus,



VDSL nützt dir nichts, das bringt bis maximal 1,5 Km Leitungslänge einen Vorteil. Bei dir muss auf FttC ausgebaut werden damit du dann evtl. näher an einem ARU bist, Infos dazu gibt´s auf www.a1.net/s/FttX.



Auf die 8 Mbit kommst du sicher ohne GP 16, die Leitung bleibt ja die selbe.



lg

Hermann
Hallo Hermann,

 

auf http://www.a1.net/ueber-uns/wholesale habe für meinen Anschlussbereich keinen FttX-Ausbauplan gefunden ... das wird wohl noch länger dauern?

 

LG
dr165_2 schrieb:auf http://www.a1.net/ueber-uns/wholesale habe für meinen Anschlussbereich keinen FttX-Ausbauplan gefunden ... das wird wohl noch länger dauern?

Schwer zu sagen. Die Informationen hierzu kommen oft recht kurzfristig.
Hallo Hermann,

 

Danke für die schnelle Antwort. Ich hätte jetzt versucht von extern auf das Modem zuzugreifen. Aber ich bekomme z.B. auf einen Ping keine Antwort. Muss ich hier noch etwas machen?

 

Und wäre es eventuell auch möglich meine Geschwindigkeit zu optimieren?

 

Danke und lg, Werner
Hallo,

 

ich habe vor 3 Tage auf 16/3 Internet aufgestiegen. Aber habe nur 10/0.7 ( als auch viele andere in diesem forum) Ist das möglich 16/3 zu haben?

 

LG

Nenad
Dem kann ich mich nur anschließen. Kann sein, dass dein Anschlussbereich "plötzlich" dort aufscheint.



Es gibt aber für Gemeinden, die dort noch keine fixen Ausbauplan stehen haben, auch die Initiative "Meine Stimme für Glasfaser". Da geht es darum, dass interessierte Kunden wie der Name schon sagt für den Ausbau abstimmen können. Alle Infos dazu findest du auf http://msg.a1.net/meine_stimme/.



lg

Hermann







Broken Link ausgebessert.
michaelmantler schrieb:

ich habe leider schon länger das Problem das ich mich im 21. Jahrhundert mit Geschwindigkeiten von sage und schreibe ca. 500kbit herumquälen muss.



Ich muss sagen, langsam hab ich genug davon.



Ich erwarte mir von euch eine Steigerung der Geschwindigkeit, denn immerhin zahl ich auch für 8mbit und nicht für 1/16 davon.

_________________________________________________________________________



Hallo Michael,



habe mir deinen Anschluss angesehen und ich muss dir leider sagen, dass bei deiner Leitung keine besseren Werte möglich sind.



Lg Kornelia
Liebe A1 Engel könntet ihr bitte mal eine Bandbreitenoptimierung bei mir machen. Hatte schon schnelleres Internet. Siehe auch Anfrage von mir vom 13.1.

 

Lg Karin
hallo liebe community,

 

lt. A1 hotline kann mir hier nur jemand aus der A1 community / ein moderator helfen:

 

> aufgrund einer technischen störung wurde mein modem gestern 19.01.2015 getauscht

 

> habe statt dem pirelli nun ein technicolor modem erhalten dessen firmware für den normaluser leider "sehr beschnitten" ist

 

> würde bitte den dhcp "off" benötigen und die internetverbindung auf "always on" stellen

 

> könnte mir hierbei bitte jemand helfen und das übernehmen? modem läuft permanent.

 

vielen dank

harald
Harald :)



Willkommen in unserer Community!



harry1984aaaa schrieb:> würde bitte den dhcp "off" benötigen und die internetverbindung auf "always on" stellen

> könnte mir hierbei bitte jemand helfen und das übernehmen? modem läuft permanent.

Unsere A1 Engel können das glaub ich für dich machen, dazu benötigen sie aber 2 Sachen:

1. Deine Daten, welche du bitte aus Datenschutzgründen unter Mein A1 hinterlegst, siehe hier: Hilfe durch A1 Moderatore​n - Was muss ich vorher machen?



2. Einen Grund, wozu du Always On brauchst. Poste diesen bitte einfach hier als Antwort ;)



lg

renegade
hallo renegade,

 

vielen dank für die rasche rückmeldung!

 

> meine daten sind bereits hinterlegt

 

> dhcp "off" benötige ich aufgrund meiner lan infrastruktur zu hause

 

> "always on" unter anderem für meine ip haustechnik

 

lg

harald
harry1984aaaa schrieb:> meine daten sind bereits hinterlegt

Perfekt :)

harry1984aaaa schrieb:> "always on" unter anderem für meine ip haustechnik

Zum von Außen reinkommen schätz ich mal?
Naja kann man nix machen, aber Danke fürs nachsehen.

 

Lg.Werner
So jetzt hab ich Langsam aber sicher echt die Schnauze total VOLL!!

Ich zahle für DSL 16 damit ich in ruhe downloaden, zocken, Stream und YT schauen kann aber bei YT da braucht ich für 1:40 schon alleine 5 MINUTEN!

 

Fixt das bei meinen Internet Anschluss ich habe ein recht darauf das bei mir ALLES Funktioniert !! Ich will nicht 3 Stunden warten um 10 minuten videos anzuschauen. 
hallo liebes Forum,

 

ich habe seit heute testweise Glasfaser 16 laufen und würde euch bitten zu prüfen was maximal möglich ist und eine Optimierung durchzuführen. Danach werde ich dann entscheiden ob es sich auszahlt oder auch nicht.

 

Danke!
Die YT-Probleme sind nicht bandbreitenbedingt, screaMon, was man hier in der Community zu A1 & und in anderen Foren zu in- & ausländischen Marktbegleitern lesen kann.



Nebenbei: es bringt nichts, wenn Du der Community Feuer unterm Hintern machen willst. Befleißigen wir uns also bitte eines etwas moderateren Tons. Danke. 🙂
baracus1976 schrieb: Hallo Hermann,



Danke für die schnelle Antwort. Ich hätte jetzt versucht von extern auf das Modem zuzugreifen. Aber ich bekomme z.B. auf einen Ping keine Antwort. Muss ich hier noch etwas machen?



Und wäre es eventuell auch möglich meine Geschwindigkeit zu optimieren?



Danke und lg, Werner

Hallo Werner,



ich konnte deine Bandbreite wieder auf die ursprünglichen Werte (5,9/0,5) provisionieren.



LG Frederic
vmax78 schrieb:
A1_Thomas schrieb:Hallo Community



A1 Breitbandanschlüsse (A1 Kombi und A1 Breitband) werden mit einer Start-Bandbreite von 1024/128 installiert. Nach Aktivierung sollte das Modem 72 Stunden eingeschaltet bleiben, da ein System namens "BestEffort" Leitungsdaten sammelt, damit die Bandbreite optimal eingestellt werden kann- so schnell wie möglich, bei gleichzeitiger Stabilität.



Je nach Ergebnis der Leitungsmessung werden bei A1 Kombi und A1 Breitband mindestens 256 Kbit und maximal 8 Mbit eingestellt.



Bei Gigaspeed 16 mindestens 10 Mbit, höchstens 16 Mbit, Gigaspeed 30 mindestens 17 Mbit, höchstens 30 Mbit.



Wenn ihr nach einer Neu Herstellung, oder Übersiedlung nur 1 Mbit Bandbreite erreicht:



usw. ........
Hallo erstmal,



wenn ich das jetzt richtig lese, der erste Post von A1_Thomas dann steht da bei Gigaspeed 16 bekommt man mindestens 10 Mbit download.



Wiso bekomme ich dann nur zwischen 7 und 8,9 Mbit. Und beim Upload bin ich eigentlich auch weit weg von den max 3 Mbit. Ich hab da nur zwischen 0,44 und 0,88 Up.



Wozu zahle ich dann 5€ mehr im monat, wenn das sowiso nicht klappt??



Schaut euch das bitte mal an.



Danke







Hallo vmax78,



hast du mehrere Anschlüsse? Bei dem mit deiner hier angegebenen Emailadresse verknüpften ist nämlich Glasfaserpower 16 gar nicht aktiv und soweit ich sehen kann war es das auch nicht.



Mit den momentanen Leitungswerten würde sich auch die 10 Mbit Mindestbandbreite knapp nicht ausgehen, da bist du mit 8 Mbit am besten bedient und ohne Aufpreis für´s Zusatzpaket.



lg



Hermann
kohlmark schrieb:Hallo!



Lt. langem Überlegen, habe ich auch ich mich vor Weihnachten nun für ein A1 Festnetz Internet entschieden. Wollte endlich mal ein "gescheites" Internet haben, nachdem ich mich nun bis heute immer mit Datensticks duchgekämpft habe.

Die Dame im Shop hat mir damals im Zuge der Kaufberatung auf mehrmaliges Nachfragen bestätigt, dass bei meinem Standort, von den verfügbaren 16 MBit Glasfaser, auf etwa 14Mbit eingestellt werden könnte.

Zitat: "14 schaffen wir schon"



Leider schaffe ich aktuell im besten Fall etwa 7,6Mbit Down und 0,2 Mbit up.

(A1 TV Box ausgeschaltet, WLAN auf der WLAN Box deaktiviert, Notebook als einziges per LAN Kabel direkt verbunden, andere Downloadquellen wie Windows Update etc. deaktiviert und somit ausgeschlossen - Ergebnis Speedtest.net)

Wenn nun meine Frau auch nur per SD Video fernsieht, bleibt nun kaum noch was übrig.



Nun habe ich hier zumindest mal gelesen, dass ihr bei Glasfaser, zumindest mal 10 Mbit einstellt. Könnt ihr Euch auch meinen Anschluss mal ansehen, ob nicht vielleicht die angekündigten 14Mbit, die man angeblich einstellen konnte, nun möglich sind?



Danke Euch

LG Markus



Hi Markus,



bisher waren 12 Mbit eingestellt, da die Leitungswerte heute ganz gut waren konnte ich 14 einstellen. Eigentlich hättest du aber auch bisher schon viel mehr als 7,6 Mbit bekommen müssen beim Speedtest.



Probiere es bitte noch einmal. Vielleicht ist bisher irgendwo fälschlicherweise noch ein 8 Mbit Limit in der Datenbank gewesen. Das sollte nach der neuen Optimierung aber weg sein.



lg

Hermann

Antworten