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BITTE LESEN Bandbreiten-Optimierung, Sammelthread. Bandbreite nur 1 Mbit? Hier lesen und posten

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S
 
Bin ich hier im falschen Film? Solange dieses Forum über die offizielle Seite von A1 verlinkt ist, fühle ich mich hier als Kunde und erwarte mir gegenüber einen entsprechenden Umgangston. Ich bin doch hier nicht auf "Gut-Will" angewiesen und werde es nicht als "Bonus" ansehen, wenn die mir schnellstmögliche Verbindung zur Verfügung gestellt wird.
 
Wie beim telefonischen Support; da werden Sie geholfen!
 
 
cos.renegade
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stoepsel schrieb:
Bin ich hier im falschen Film?
Ja. -> Nutzungsbedingungen

Wenn dir die Regeln hier nicht passen, dann kontaktiere das A1 Service Team unter 0800 664 100.
Ganz einfach.

Weitere Posts in diese Richtung, die die NB dieser Community missachten werden entfernt.
Hier haben sich genug User und Kunden die Mühe gemacht, anderen Usern und Kunden mit Rat und Tat zur Seite zu stehen, wenn diese von einem User nicht respektiert werden, hat er hier nichts verloren.
Unsere Demokratie ist in Gefahr - Tu was dagegen und verteidige Managed Democracy: https://www.youtube.com/watch?v=qiD5VStVH9k ....:::: | ::::.... Хай буде з вами Сила! #SlavaUkraini
S
 
Dann würde mich abschließend nur mehr interessieren, wie sich das Ganze hier datenschutzrechtlich gestaltet. Sie sind bloß ein hilfsbereiter Engel, kein Mitarbeiter von A1 und schrauben an Modems, Modemverbindungen etc. umher?
 
Sorry aber ich war der Annahme, dass dies hier eine Alternative zum Telefon- bzw. E-Mail-Support darstellt und erwartete als Moderatoren Mitarbeiter von A1.
 
Und sollten Sie Mitarbeiter von A1 sein, dann bin ein ein Kunde. Sollten Sie kein Mitarbeiter von A1 sein, so - gebe ich Ihnen recht - habe ich keinen Anspruch auf Leistung, schon gar nicht mit meinem Tonfall. Dann würde mich - wie eingangs erwähnt - der datenschutzrechtliche Aspekt interessieren ...
 
Schönen Abend
cos.renegade
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stoepsel schrieb:
Dann würde mich abschließend nur mehr interessieren, wie sich das Ganze hier datenschutzrechtlich gestaltet.
Seite 1 in diesem Thread
Unsere Demokratie ist in Gefahr - Tu was dagegen und verteidige Managed Democracy: https://www.youtube.com/watch?v=qiD5VStVH9k ....:::: | ::::.... Хай буде з вами Сила! #SlavaUkraini
K
Hallo Liebe Mitarbeiter der Firma A1
Habe seit letzer woche bemerkt das meine Bandbreite meines 8MBit anschlusses langsamer geworden ist...
Wäre sehr dankar wenn der er wieder auf die alte Bandbreite hinaufgesetzt werden kann oder sich jemand diesem Thema annmimmt.Danke im Vorraus.Mfg
cos.renegade
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Kbind :)

Willkommen in unserer Community!

Kbind schrieb:Habe seit letzer woche bemerkt das meine Bandbreite meines 8MBit anschlusses langsamer geworden ist...
böse Bandbreite



Unsere A1 Engel werden sich das sicher anschauen. Beachte bitte hierzu folgende Informationen, dort wird erklärt, wie der Ablauf ist, was du machen musst, damit die A1 Mitarbeiter deinen Anschluss finden und wie lange das ca. dauert: Hilfe durch A1 Moderatore​n - Was muss ich vorher machen?

Bei weiteren Fragen, einfach posten. ;)

Wünsche dir derweilen ein schönes Wochenende!
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C
Hallo,
 
Ich bin nicht sicher, ob mein Eintrag gelesen wurde (Link), daher sorry für den Reminder, u.U. wg. Feiertagen?
 
lg
Floridsdorfer77.
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Kann es sein, daß Du es ein ganz klein wenig zu eilig hast? 😉 Dein letzter Beitrag ist von gestern 12:25 Uhr und kaum 13 Stunden später wolltest Du vielleicht, daß es erledigt ist? So schnell geht´s in der Community, die ansich ein Nutzerforum ist, auch wieder nicht. :)

Ein wenig Geduld wirst Du brauchen müssen, denn hier dauert´s in der Regel um die 2 Werktage (ohne Sa.). 🙂
________________________________________________________________________________________Alle Formulierungen gelten für beide Geschlechter.
C
Floridsdorfer77. schrieb:Ein wenig Geduld wirst Du brauchen müssen, denn hier dauert´s in der Regel um die 2 Werktage (ohne Sa.). :)
Hallo,
 
I'm so sorry, ich habe mir wirklich fest eingebildet, dass ich das schon kurz nach Weihnachten geschrieben habe *mea culpa* Bin im Moment voll im Umzugsstress, da habe ich wohl ein paar Sachen durcheinander gebracht. Ich warte natürlich und freue mich auf Antwort...
 
lg
E
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hallo zusammen,
 
ich hoffe ich habe jetzt alles richtig gemacht und meine Daten sind im Profil ersichtlich damit die Bandbreitenoptimierung auch gemacht werden kann 😉 (hat mir 4 Stunden gekostet!)
 
Bitte könnt ihr bei meinem Anschluss eine Bandbreitenoptimierung durchführen! Mir ist bewusst, dass ich etwas abseits wohne, aber 3,5 Mbit sind doch wenig, abgesehen davon, dass ich bis vor kurzem noch mit 6 Mbit surfen konnte.
 
Ich habe auch das Angebot bekommen, dass bei mir seit einigen Tagen 16 MBit verfügbar sein sollen. Ist abzuschätzen, was tatsächlich ankommt, weil davon hängt meine Entscheidung ab, ob ich umsteige oder nicht.
 
Vielen Dank vorab!
 
 
T
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Bitte wieder mal meine Leitung zu prüfen ob ich am maximum bin. Denn anscheinend hat sich mein Upstream erhöht. Hatte immer so 600-700 kbps jetzt stehts immerhin bei knapp 1mb.
Vl kann man beim download auch was machen! Habe ja die optin gigaspeed 16 (bezahle auch dafür) habe aber nur 10200 kbps. Vl sind schon 13 oder 14 mb möglich :)
Bitte liebe Mods, gucken und checken!
Danke schon im Vorraus!
Q
Hallo, ich hab jetzt die Mail Adresse in meinem Profil auf die A1-Adresse geändert. Die Bandbreite ist immernoch reduziert, ich würde mich also über eine Überprüfung der Leitung freuen.
F
Vielen Dank. Geht wieder besser 🙂
I
Hallo,
ich habe mich hier im Forum angemeldet da meine Verbindung seit ein paar Wochen an Geschwindigkeit abgenommen hat, desweiteren schwankt sie recht stark (Messungen an LAN Kabel, andere Verbindungen deaktiviert) zwischen 7 und 10 mbit.
Da ich vorher doch schneller unterwegs gewesen bin bitte ich um Überprüfung und Optimierung der Bandbreite meines Glasfaser 16 Anschlusses.
 
Vielen Dank schon im Voraus.
 
Mfg Oli
M
Hallo,
 
auch ich melde mich wieder in wiederkehrender Regelmäßigkeit. Meine Leitung wurde von ehemals 30Mbit/4Mbit wieder heruntergedreht auf nur noch 25Mbit/3Mbit.
Das ist mir vor zwei Monaten schon aufgefallen, als ich Netflix-HD geschaut habe und meine Frau ebenfalls einen Netflix-Stream. Da ging natürlich nichts mehr... :(
Eventuell könnte jemand von Euch dort mal draufschauen und meine ursprünglichen 30/4 wieder herstellen, auch wenn es wieder an die kritische Randzone gelangt. Eventuell mal das 30a-Profil drauflegen oder einfach vom Upload(max 9Mb) wegknipserln :)
 
Danke für die Mühe, Frohes Neues Jahr
und Schöne GrüßeMaOs
R
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Ich habe mich auf Seite 820 schon gemeldet,  leider hat sich noch niemand vom Support gemeldet, ich hoffe ich wurde nicht vergessen, habe den Text von Seite 820 hier rein kopiert = )
 
>
 
 
Hallo, ich Pendel mit meiner 16mbit Leitung auch nur bei 8~9 Mbits rum, im A1 Modem Interface wird
Downstream Bandbreite von 10248 Kbps und Upstream von 769 Kbps angezeigt.
 
Ich hab schon mehrmals einen Speed Test durchgeführt und nie 10Mbits erreicht, wenn es möglich wäre,  meine Verbindung auf eine höhere Bandbreite zu setzen wäre ich euch sehr dankbar.
C
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Hallo !!
 
Hab auch das Problem dass die Geschwindigkeit sehr langsam ist- Hab jetzt gar nur 0,5Mbits download und 0,1Mbits Upload !! Ich weiß schon das die Leitungslänge hoch ist, aber es ging schon mal viel schneller!
Warum der Speed gedrosselt wurde weiß ich auch nicht !
Leider gibt es keine Alternative um zum schnelleren Internet zu kommen - es gibt auch kein mobiles Internet das brauchbar wäre obwohl freie Sicht zu einem Sendemasten besteht (ist kein Internet drauf)
 
Bitte um Hilfe
N
Hi,
 
leider ist bei mir der Anschluss seit einigen Tagen auf 2183K/283K eingestellt. Zuvor hatte ich 14M/0.5M und die Leitungswerte haben sich nicht geändert. 
Kann sich das jemand ansehen?
 
Danke im Voraus! 
G
Hallo,
 
Ich habe gesehen das meine Bandbreite erhöht wurde und ich jetzt 6 MBit habe (eh schon super - vorher warens nur 3 MBit) - ich nehmen an das hat mit den ARUs zu tun die aufgestellt wurden. Das meinte der Techniker bei der Inbetriebnahme das das so kommen würde. Er meinte aber auch dass dann zumindest 8 MBit downstream drin sein sollten. Könnt ihr mal schauen ob da noch was drin ist bei meinem Anschluß.
 
Danke!
A1_Kornelia
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eltoro78 schrieb:
ich habe einen normalen adsl anschluss und bis dato war auch die geschwindigkeit im rahmen des möglichen (wohnen etwas außerhalb und haben darum nur ca. 6 MBit zur verfügung).

seit 2 wochen haben wir aber das problem, dass wir maximal 3 MBit schaffen, ohne ersichtlichen grund, egal zu welcher tages- und nachtzeit, egal welcher wochentag.

gibt es dafür eine erklärung?
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Hallo eltoro78,

habe mir deinen Anschluss angesehen und laut aktuellen Leitungsmesswerten ist bei dir eine maximale Bandbreite von 4,9/0,5 möglich. Diese habe ich dir auch eingestellt. Mehr ist leider aktuell nicht möglich.
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eltoro schrieb:
Ich habe auch das Angebot bekommen, dass bei mir seit einigen Tagen 16 MBit verfügbar sein sollen. Ist abzuschätzen, was tatsächlich ankommt, weil davon hängt meine Entscheidung ab, ob ich umsteige oder nicht.
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Um bessere Werte zu bekommen müsste ein Techniker die entsprechenden Einstellungen vornehmen. Dazu muss aber eine Bestellung vorliegen. Bei Glasfaserpower 16 solltest du Werte von 11/1 erreichen.

Lg Kornelia
A1_Kornelia
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Juergen8027 schrieb:
Hatte bis vor kurzem noch das Breitband Internet mit 8Mbit und habe jetzt den Wechsel auf Glasfaser Power 16 gemacht.Vor dem Wechsel hat mir ein Mitarbeiter von A1 mitgeteilt das Ich ca 12-13 Mbit aus meiner Leitung bekomme!
Hatte beim Breitband Internet immer so Werte um die 7,4 - 7,6 Mbit.
Jetzt mit GP 16 komme ich nicht mal über die 9Mbit. Werte liegen immer so zwischen 8,4 - 8,7 Mbit.
Könnte Sich bitte jemand mal meine Leitung ansehen und optimieren!
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Hallo Juergen8027,

habe mir deinen Anschluss nochmal angesehen und wie dir mein Kollegen am 22.12.2014 schon erklärt hat ist bei deinem Anschluss mit GP 16 nicht mehr Bandbreite als 10/0,9 möglich.

Lg Kornelia
A1_Kornelia
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Cultworks schrieb:
Bitte um Hilfe und um Optimierung meines Internets
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Hallo Cultworks,

sehe mir deinen Anschluss gerne an, aber ich kann dich mit deinen hinterlegten Daten leider nicht finden. Bitte gibt deine Daten wie > hier < beschrieben ein. Deine A1 Mailadresse findest du auf deinem Datenbrief. Melde dich bitte wieder wenn deine Daten aktualisiert sind :)

Lg Kornelia
A1_Kornelia
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cybermcm_2721 schrieb:
Habe seit 22.12 Glasfaser Power 16, eingestellt ist aktuell jedoch nur 10.244/903. Kann man das noch optimieren, das wäre fein.
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Hallo cybermcm_2721,

habe mir deinen Anschluss nochmal angesehen und bei dir ist aktuell die maximal mögliche Bandbreite von 10/0,9 eingestellt. Mehr ist bei deiner Leitung leider nicht möglich.

Lg Kornelia
A1_Kornelia
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Maniac80 schrieb:
Habe seit kurzen A1 Glasfaser Power 30. Komme aber beim Speedtest nicht über 17/2,9.
Modem:

ax: Upstream rate = 8472 Kbps, Downstream rate = 29268 KbpsBearer: 0, Upstream rate = 3080 Kbps, Downstream rate = 22533 Kbps Könnten Sie bitte eine Bandbreiten-Optimierung bei mir neu starten.
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Hallo Maniac80,

habe für deinen Anschluss eine erneute Bandbreitenoptimierung durchgeführt und konnte dir das Profil 25,6/3 einstellen. Diese Werte sind schon sehr an der Grenze des möglichen und solltest du Probleme mit der Einstellung bekommen melde dich bitte wieder, dann stellen wir dich wieder runter, damit deine Leitung stabiler ist.

Lg Kornelia
A
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stoepsel schrieb:
Dann würde mich abschließend nur mehr interessieren, wie sich das Ganze hier datenschutzrechtlich gestaltet. Sie sind bloß ein hilfsbereiter Engel, kein Mitarbeiter von A1 und schrauben an Modems, Modemverbindungen etc. umher?

Sorry aber ich war der Annahme, dass dies hier eine Alternative zum Telefon- bzw. E-Mail-Support darstellt und erwartete als Moderatoren Mitarbeiter von A1.

Und sollten Sie Mitarbeiter von A1 sein, dann bin ein ein Kunde. Sollten Sie kein Mitarbeiter von A1 sein, so - gebe ich Ihnen recht - habe ich keinen Anspruch auf Leistung, schon gar nicht mit meinem Tonfall. Dann würde mich - wie eingangs erwähnt - der datenschutzrechtliche Aspekt interessieren ...

Schönen Abend
Servus stoepsel

das hier ist eine Community, in der Usern anderen Usern helfen und A1 Mitarbeiter wenn nötig dazu beitragen, dass eine Lösung gefunden wird.

Wie in jeder Community und in jedem Forum ist es an sich eher üblich, einen freundlichen Umgangston an den Tag zu legen.

Das ist natürlich kein muss, tragt aber oft zur gelungenen Lösungsfindung bei.

Lade dich herzlich ein, unsere Nutzungsbedingungen durchzulesen. Da sollten alle deine zusätzlichen Fragen alle beantwortet werden.

Und klar kann man die Community als Alternative zu klassischen Supportkanälen sehen. Nur funktioniert sie halt ein bißchen anders und ist keine 1:1 Kopie davon :)

Damit wir A1 Mitarbeiter dir helfen können, benötigen wir deine Daten, füge unter deinen Daten im mein A1 Bereich bitte deine@aon.at Adresse hinzu - dann können wir deinen Anschluss finden und uns deine Leitung ansehen. Gib dann hier Bescheid, sobald du das geändert hast!Alternativ wendest du dich einfach an das A1 Service Team 0800 664 100

lg
Hermann

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