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BITTE LESEN Bandbreiten-Optimierung, Sammelthread. Bandbreite nur 1 Mbit? Hier lesen und posten

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A1_Kornelia
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RUSTY73 schrieb:
Mein Modem läuft nun seit mehr als den angegebenen 72 Stunden. An der Performance (256 / 1.088) hat sich nichts getan. Ein Neustart des Modem brachte auch nichts.

Ich bin zu A1 gewechselt wel ich mir bessere PErfomance erhoft habe. Bei UPC hatte ich an diesem Standort zumindest noch 5MBit/756kBit und mein Wohnungsnachbar hat mit A1 8MBit. Das sollte dann wohl meine Leitung auch hergeben, oder?
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Hallo Horst,

Habe mir deinen Anschluss angesehen und Momentan sind bei deiner Leitung 6,1/0,5 Bandbreite möglich, die ich dir auch eingestellt habe. Hier findest du zusätzlich Tipps, wie du deinen Speed optimieren kannst.

Leitungswerte sind von vielen Faktoren abhängig und auch von der Länge der Kabel. Deshalb kann es sein, dass im selben Haus sehr unterschiedliche Werte erreicht werden können.

Ich möchte sich auch noch darauf hinweisen, dass Doppelpostings unnötig sind, da alle Postings chronologisch aufgearbeitet werden und es deshalb sicher nicht schneller geht.

Lg Kornelia
A1_Kornelia
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Lebakaspepi_original schrieb:
könnt Ihr bei mir auch was mit der Bandbreite zaubern?

Ich benötige das Internet teilweise auch beruflich.
Mit dem 0,95 Mbit Down- und 0,21 Mbit Upstream, welche mir seit jetzt 5 Tagen zur Verfügung stehen, ist das aber nur bedingt oder gar nicht möglich und sehr frustrierend.

Danke im Voraus für Eure Bemühungen!
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Hallo Josef,

willkommen in unserer Support Community :)
Habe mir gerne deine Leitung angesehen und konnte deine Bandbreite auf 6,1/0,5 provisionieren. Mehr ist bei deinem Anschluss aber leider nicht möglich.

Lg Kornelia
A1_Kornelia
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philippbo schrieb:
ich habe nun seit einer Woche Festnetz Internet mit 8Mbit/s (bzw sollte ich haben), jedoch ists noch immer extrem langsam und diverse Speedtests zeigen mir um die 1Mbit/s an.
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Hallo philippbo,

willkommen in der Support Community :)
Habe deinen Anschluss noch einmal überprüft und eine erneute Bandbreitenprovisionierung durchgeführt. Nun hast du die vollen 8/0,7 eingestellt.

Schöne Feiertage und lg
Kornelia
A
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PavleM Betreff: Upload-Geschwindikeit 768kbit/s statt 3Mbit! Hello, I have the exact same problem as user lfalconi, with the Glasfaser 16 internet installed 10 days ago, and my download speed is good (A1 speedtest shows 15 Mbps), but a very slow upload (A1 speedtest shows 0.6 Mbps). I have checked the modem log, and it shows the following, confirming slow upload (I was expecting much closer to 3 Mbps): Dec 13 10:03:58 xDSL linestate up (ITU-T G.993.2 Annex B (VDSL2); downstream: 16424 kbit/s, upstream: 775 kbit/s; output Power Down: 12.0 dBm, Up: -14.6 dBm; line Attenuation Down: 7.9 dB, Up: 2.8 dB; snr Margin Down: 38.9 dB, Up: 27.0 dB) I hope I have set MeinA1 information correctly (sorry, I speak almost no German) - hopefully someone will be able to help me here, since calling phone customer support I am put on infinite hold. Thanks, Pavle Saturday at 10:59 PM 5 tags

Hi Pavle,

our automatical bandwidth optimization did not work properly on the first try. I started the routine again. It should be no problem this time to give you the max. Upload Speed of 3 Mbit.

Best regards,

Hermann
A
@A1 Hermann
 
Hab Ihnen am 15.12. eine private Nachricht mit meinen Daten und Problem gesendet. Mit der Bitte um Beachtung.
 
Besten Dank
A1_Elisa
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Kabelmaus schrieb:Hallo,
Ich habe das 16 Mbit/s Paket.
vor einiger Zeit wurde mir mitgeteilt, dass ich einen begrenzten Upload(1 Mbit/s) habe, da eine gewisse Umstellung bei meinem Einwählpunkt noch nicht verfügbar ist und daher auch 30 Mbit nicht möglich sind.Habe gerade gesehen, dass nun die Möglichkeit zum Upgrade auf 30 Mbit/s besteht.Das Interessante ist aber, dass bei der Eingabe der Hausnummer allein max. 16 Mbit/s angezeigt werden, wenn ich aber Hausnummer/Stock(1)/Türnummer(3) eingebe, dass das 30 Mbit/s Paket angezeigt wird.Daher habe ich 3 Anliegen:1. Sind nun auch 30 Mbit/s möglich?Wenn ja, dann:2. Kann mein Upload nun auch von 1 Mbit/s auf ~3 Mbit/s umgestellt werden?3. Welche realistische Bandbreite kann bei mir erreicht werden, wenn ich das 30er Paket nehmen würde?Danke im Voraus!
Hallo Kabelmaus,

gerne beantworte ich deine Fragen:

Aktuell hast du das Bandbreitenprofil 16416/896 und die Betriebsart ADSL2+.

Laut Machbarkeitsprüfung ist bei deiner hinterlegten Anschrift die Option A1 Glasfaser Power 30 möglich. Das geht nach einem Umstieg auf VDSL.

Hier einige Hintergrundinformationen dazu: Ob VDSL oder ADSL besser geeignet ist, hängt von deiner Leitungslänge ab. Für VDSL ist es am besten, wenn du näher am Verteiler bist, damit die entsprechende Geschwindigkeit ankommt. Die Leitungslänge bei dir ist relativ kurz (538 m), du könntest daher für A1 Glasfaser Power 30 zukünftig VDSL nutzen. Die zu erwartende Geschwindigkeit wäre ca. 22 Mbit Download bzw. 6 Mbit Upload. Es handelt es sich allerdings nur um geschätzte Werte. Wir richten dann die Bandbreite nach dem Best-Effort-Prinzip ein und wählen das geeignete Bandbreitenprofil.

Ein Techniker wird sich das gerne vor Ort ansehen. Du benötigst dann auch eine neue Hardware für VDSL. Am besten besprichst du weitere Details mit unseren Kollegen vom A1 Service Team unter 0800 664 100. Sie vereinbaren auch gleich einen Techniker-Termin für dich, damit du die höhere Bandbreite möglichst schnell nutzen kannst.

Liebe Grüße,
Elisa
A1_Elisa
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aon912 schrieb:Kundennummer entfernt -> Datenschutz.

Meine KundenNr. xxx

Anliegen kurz geschildert:

Umstieg auf Glasfaser Power 16

Vorher:
Down: ca 7 Mbps
Up: ca 0,9 Mbps

Jetzt:
Down: ca 8,5 Mbps
Up: ca 1 Mbps

Ersuche freundlich um Erhöhung soweit möglich.

LG
Hallo aon912,

Willkommen in der A1 Support Community!

Deine Leitungswerte habe ich mir gerne näher angesehen. Bei dir hat anscheinend die automatische Optimierung nicht gegriffen. Jetzt habe ich das Profil 10240/896 eingestellt. Mehr ist leider nicht möglich, da sonst deine Verbindung nicht mehr stabil laufen würde.

Liebe Grüße,
Elisa
A1_Elisa
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bergi57 schrieb:Hallo.

Bitte bei mir auch eine "Bandbreitenoptimierung" machen. Hab das Gigaspeed 16 und ist gleich wie das alte Paket.

Danke im Vorhinein,

Franz Bergmann
Hallo bergi57,

in deinem Fall habe ich mir das gerne näher angesehen. Bei deinem hinterlegten Anschluss ist jedoch die Option A1 Glasfaser Power 30 vermerkt (statt A1 Glasfaser Power 16) nach einer Umstellung auf VDSL.

Bei dir hat die automatische Optimierung noch nicht funktioniert, weil noch nicht genügend Messwerte vorhanden waren. Hier wurde eine Fehlermeldung angezeigt. Ich habe dir das Profil 30720/6144 jetzt manuell eingestellt. Falls sich die Werte wieder zurücksetzten sollten, schreib und bitte nochmal oder melde dich bei unseren Kollegen unter 0800 664 100.

Viel Freude mit deiner neuen Bandbreite und liebe Grüße,
Elisa
R
Vielen dank Hermann,
derzeit liegt die Geschwindigkeit um 2Mbit/s.
Mehr wird also nicht möglich sein? 
Danke für die nette Antwort. 
Lg, Robert
A1_Elisa
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Hallo rob951,

mein Kollege Hermann hat bei dir bereits die maximale Bandbreite eingestellt, bei der deine Verbindung stabil läuft.

Liebe Grüße,
Elisa
A
Hallo
habe nun 16 Glasfaserpower umgestellt , das Modem lauft heute den 3 Tag habe nun bemerkt das sich etwas getan hat jedoch bin ich weit den den 16/3 Mbit entfernt tut sich da noch etwas?? In unser Gemeinde wurde das Glasfasernetz neu gemacht da müsste es doch schon möglich sein  auf die 16Mbit zu kommen könnt ihr da mal nachsehen
 
lg Th
 
xdslctl: ADSL driver and PHY statusStatus: ShowtimeLast Retrain Reason: 1Last initialization procedure status: 0Max: Upstream rate = 16612 Kbps, Downstream rate = 55549 KbpsBearer: 0, Upstream rate = 775 Kbps, Downstream rate = 10248 KbpsadslAnnexAParam: 00107981adslTrainingMarginQ4: -1adslShowtimeMarginQ4: -1adslLOMTimeThldSec: -1adslDemodCapMask: 0090447aadslDemodCapValue: 0090447aadsl2Param: 000c0003adslPwmSyncClockFreq: 0adslHsModeSwitchTime: 0adslDemodCap2Mask: 00d00000adslDemodCap2Value: 00100000vdslParam: 007f007fvdslParam1: 00000000xdslAuxFeaturesMask: 00064403xdslAuxFeaturesValue: 00060003vdslCfgFlagsMask: 01a18634vdslCfgFlagsValue: 01a08034xdslCfg1Mask: 00000000xdslCfg1Value: 00000000xdslCfg2Mask: 00000000xdslCfg2Value: 00000000xdslCfg3Mask: 00000000xdslCfg3Value: 00000000xdslCfg4Mask: 00000000xdslCfg4Value: 00000000maxDsDataRateKbps: 0maxUsDataRateKbps: 0maxAggrDataRateKbps: 0xdslMiscCfgParam: 00000000AFE_ID: 10608700 00000000
M
Darf ich um den Versuch einer Bandbreitenoptimierung bei mir bitten. Ich hätte gerne wieder wenigstens 14 Mbit, damit 2xHD geht.
 
Danke für die Mühe!
A1_Elisa
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autic schrieb:Hallo
habe nun 16 Glasfaserpower umgestellt , das Modem lauft heute den 3 Tag habe nun bemerkt das sich etwas getan hat jedoch bin ich weit den den 16/3 Mbit entfernt tut sich da noch etwas?? In unser Gemeinde wurde das Glasfasernetz neu gemacht da müsste es doch schon möglich sein auf die 16Mbit zu kommen könnt ihr da mal nachsehen

Hallo autic,

erstmal willkommen in der A1 Community! Damit wir dich richtig zuordnen können, füge bitte noch deine A1.net/aon E-Mail-Adresse wie unten beschrieben ein:
-> Hilfe durch A1 Moderatore​n - Was muss ich vorher machen?

Bitte melde dich nochmal, wenn du deine Daten hinterlegt hast. Dann sehen wir uns deine Leitungswerte gerne näher an.

Schönes Wochenende & liebe Grüße,
Elisa
A1_Elisa
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Mylan schrieb:Darf ich um den Versuch einer Bandbreitenoptimierung bei mir bitten. Ich hätte gerne wieder wenigstens 14 Mbit, damit 2xHD geht.

Danke für die Mühe!
Hallo Mylan,

Willkommen in der A1 Support Community!

Bei dir führen wir gerne Bandbreiten-Optimierung durch. Bitte hinterlege vorher noch deine A1.net/aon E-Mail Adresse. Mit deine Gmail-Adresse konnte ich dich nicht im System finden.
Wenn du deine Daten wie hier beschrieben eingefügt hast, melde dich bitte nochmal bei uns.

Liebe Grüße und ein schönes Wochenende,
Elisa
M
A1_Elisa schrieb:Wenn du deine Daten wie hier beschrieben eingefügt hast, melde dich bitte nochmal bei uns.
 
Ok, entschuldigung, jetzt habe ich es gemacht.
A1_Elisa
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Halo Mylan,

jetzt konnte ich dich eindeutig zuordnen. Bei dir ist am 18.12. eine Störungsmeldung im System vermerkt. Mein Kollege hat in diesem Zusammenhang auch deine Leitung gemessen. Deine Werte schwanken. Jetzt habe ich nochmal manuell 14 Mbit eingestellt.

Liebe Grüße,
Elisa
M
Hallo,
 
bei mir geht keine automatische Breitbandoptimierung und es wurde bisher manuell eingetragen.
Könnt ihr nachschauen ob da nicht vielleicht mehr geht?
 
Danke
Liebe Grüße
Markus
21terDorfältester
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maxgra schrieb:Hallo,

bei mir geht keine automatische Breitbandoptimierung und es wurde bisher manuell eingetragen.
Könnt ihr nachschauen ob da nicht vielleicht mehr geht?
Hallo Markus

Wenn Du alles https://www.a1community.net/t5/Die-ersten-Schritte-in-der-A1/Hilfe-durch-A1-Moderatoren-Was-muss-ich-vorher-machen/m-p/104912#M56 richtig eingetragen hast, wirst warscheinlich noch vor Weihnachten beschleunigt mit deiner Breitbandverbindung.

Grüße 21terDorfältester
B
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Hallo,
 
habe soeben neuen Router installiert und meine Werte haben sich sehr verbessert, vor allem die Dämpfung sowie die Störabstandsmarge haben sich verbessert.
Könnt ihr bitte nochmal drüber sehen, ich denke meine früheren 3Mbit müssten sich ausgehen.
 
Vielen Dank
G
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Hallo Liebe Engerl !
 
Ich habe für ein paar Tagen die Option für Glasfaser 16 in anspruch genommen und möchte euch bitten meine Leitung zu checken. Habe jetzt 13 mbits down und 1,3 up und hätte gerne wenn möglich mehr vorallem upload ! sollte es Leitungstechnisch doch nicht möglich sein war ich vorher auch nicht viel langsamer (7,9 u. 0,9)und diese Option ist doch fraglich für mich! Herzlichen dank ! 
L
Hallo Community,
 
Habe seit gestern extreme Schwankungen bei meinem Internet. Kann nicht mal mehr ein Video auf Youtube ansehen ohne dass es ruckelt....
Habe A1 Glasfaser Power 30 und bis jetzt bin ich echt zufrieden. Habt ihr bei mir was umgestellt?
 
Bitte um Optimierung.
 
Vielen Dank.
 
Gruß
 
Mario
H
Hallo,
 
Ich wollte mich erkundigen, ob bei mir eine Breitbandoptimierung möglich ist.
Meine Speedtestwerte liegen leider nur bei 0.92 Mbps Dl und 0.2 Mbps Ul.
Früher lagen die Werte mindestens doppelt so hoch.
 
Außerdem wollte ich mich erkundigen ob bzw. wann Glasfaser 16 in meiner Umgebung möglich ist.
 
Mit freundlichen Grüßen
 
huemerb
H
Hallo!Nach erfolgter Bandbreitenoptimierung stand eine Bandbreite von 4 Mbit/s zur Verfügung. Inzwischen wurde diese auf 2 Mbit/s reduziert. Bitte wieder auf zumindest 4 Mbit/s hochstellen, 2 Mbit/s sind schon sehr wenig. Wird es zudem in absehbarer Zeit möglich sein bei uns auf Gigaspeed upzugraden?
 
lg
21terDorfältester
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hfm2015 schrieb:Hallo!Nach erfolgter Bandbreitenoptimierung stand eine Bandbreite von 4 Mbit/s zur Verfügung. Inzwischen wurde diese auf 2 Mbit/s reduziert. Bitte wieder auf zumindest 4 Mbit/s hochstellen, 2 Mbit/s sind schon sehr wenig. Wird es zudem in absehbarer Zeit möglich sein bei uns auf Gigaspeed upzugraden?

lg
Servus hfm2015

Wenn Du alles wie hier https://www.a1community.net/t5/Die-ersten-Schritte-in-der-A1/Hilfe-durch-A1-Moderatoren-Was-muss-ich-vorher-machen/m-p/104912#M56 befolgt hast wird sich ein A1-Engel vielleicht noch vor Weihnachten was sich sehr knapp ausgeht deine Leitung anschauen.

Fröhliche Weihnachtsgrüße 21terDorfältester
A
Hallo,Meine Bandbreite auf einem 8mbit Festnetzanschluss liegt nie höher als 3,5 MBit.Bin schon am überlegen den Anschluss zu kündigen.Vielleicht kann sich das jemand ansehen.Danke

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