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BITTE LESEN Bandbreiten-Optimierung, Sammelthread. Bandbreite nur 1 Mbit? Hier lesen und posten



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Retzudo schrieb:Heyo!
 
Meine Verbindung wurde letzten Freitag eingerichtet und hat sich jetzt auf 18Mbps von möglichen 30Mbps eingestellt. Das finde ich doch reichlich mager, besonders weil sich der Anschluss direkt über der (einzigen) Glasfaser-Aorta der Stadt befindet. Da geht doch noch was!
Ok entweder es hat sich tatsächlich schon jemand darum gekümmert oder die Geschwindigkeit hat sich von selbst auf 25Mbps erhöht was durchaus vertretbar ist. Uhm...danke (I guess 😃?).
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Naser_Jonuzi schrieb:Hallo zusammen, habe seit meinem Umzug(ungefähr 1 Monat) sehr oft starke Geschwindigkeitseinbrüche.

Es ist sogar so schlimm das ich mir nicht mal ein Youtube Video in 720p anschauen kann ohne das es alle 3 sek eine Unterbrechung gibt.

Ich habe Gigaspeed 16 und musste nach meinem Umzug leider feststellen das meine effektive Downloadgeschwindigkeit nicht über 900kb/s hinausgeht(beim A1 Speedtest erreiche ich momentan 7mb/s).

Könntet ihr auch das bitte mal ansehen denn es kann so nicht weiter gehen da ich sehr viel Daten (ver)brauche und es micht wirklich langsam in den Wahnsinn treibt.

Vielen Dank

Hallo Naser_Jonuzi,

bei dir habe ich gerne eine Bandbreiten-Optimierung durchgeführt. Deinen Download konnte ich problemlos auf 14 Mbit erhöhen. Beim Upload sind bei dir in der Leitungshistorie sehr viele fehlerhafte Pakete vermerkt. Hier sind aktuell 896 kbps eingestellt. Bitte überprüfe deine Verbindung in den nächsten Tagen. Wenn es weiterhin instabil läuft, melde dich bitte bei unseren Kollegen unter 0800 664 100.

Liebe Grüße,
Elisa
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Dieser Beitrag wurde von einem Moderator an eine thematisch passendere Stelle verschoben.
Hallo :o)
 
Bitte um Nachsicht, sollte ich hier in einer falschen Rubrik schreiben.
 
Habe seit einer Woche: A1 Glasfaser Power 16! Leider komme ich nicht über 10Mbit. Der Techniker (der es bei mir in der Wohnung instaliert hat), hat gemeint das es sicher kein Problem gebe, das ich die Bandbreite erreiche!
 
Sollte es nicht der Fall sein, werde ich wohl 16Mbit stornieren und das 8Mbit Paket nehmen.
 
Könnt Ihr euch mein Anliegen mal annehmen!
 
Besten Dank
Mario
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Hallo Mario!

Nachsicht braucht man in Deinem Fall nicht walten lassen, denn Du bist hier goldrichtig gelandet. :)

jardinier schrieb: Könnt Ihr euch mein Anliegen mal annehmen!
Aber natürlich wird sich einer unserer A1-Engel Deine Sache mal ansehen. Sei aber nicht böse, wenn das erst im Laufe der kommenden Woche geschieht, denn hier dauert´s immer so um die 3 Werktage (ohne Sa.).

Sind die Daten korrekt im Profil hinterlegt? > Hier < kannst Du nachsehen, was gebraucht wird, um Deinen Anschluß finden zu können.

Daten sind hinterlegt.
 
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khan187 schrieb:hallo

habe heute eine neues modem erhalten von einem a1 techniker, dieser meinte nach einer prüfung (mein altes pirelli hatte eine auslastung von 84%) , dass bei modemtausch eine auslastung von 95 % möglich ist

habe gerade das neue modem umgesteckt, internet etc ist auch alles da, jedoch habe ich mit dem neuen modem trotzdem nur 20 mbit downrate

muss ich 72h abwarten bis sich das verbessert?

auch die bandbreitenoptimierung software erkennt das neue modem nicht.

hat jemand einen tipp für mich?

lg



Hallo khan187

A_Ben hat - in dem Fall kann man sagen leider - recht.

Aktuell hast du 22 Mbit eingestellt, obwohl nach den Kritierien der automatischen Bandbreitenoptimierung nur 20 Mbit möglich wären.

Anders gesagt sind die Leitungswerte deutlich über der kritischen Schwelle.

lg
Hermann
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Hallo Michi,

da sollte wieder mehr gehen, hab die Optimierung für dich gestartet.

lg
Hermann
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Michael_S schrieb: Mailadresse ist aktuell. Vertragsnummer ist: xxxVertragsnummer entfernt -> Bitte keine sensiblen Daten in einem öffentlichen Forum posten. Danke.
Hallo Michael_S,

jetzt konnten wir dich im System finden.
Deine Leitungswerte habe ich mir gerne angesehen - sie sehen top aus!
Die automatische Bandbreitenprovisionierung durch das System hatte anscheinend nicht gegriffen. Bei dir habe ich jetzt das derzeit höchste Bandbreitenprofil von A1 Glasfaser Power 16 manuell eingestellt (16416/3072).

Übrigens, bei dir ist noch viel mehr möglich:
-> A1 Glasfaser Power 50

Liebe Grüße,
Elisa
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Retzudo schrieb:Heyo! Meine Verbindung wurde letzten Freitag eingerichtet und hat sich jetzt auf 18Mbps von möglichen 30Mbps eingestellt. Das finde ich doch reichlich mager, besonders weil sich der Anschluss direkt über der (einzigen) Glasfaser-Aorta der Stadt befindet. Da geht doch noch was!
Hallo Retzudo,

Willkommen in der A1 Support Community!

Damit wir uns deine Leitungswerte gesehen können, hinterlege vorher bitte noch deine A1.net/aon E-Mail-Adresse. Mit deiner Gmail-Adresse konnte ich dich nicht im System finden und dein Name liefert mehrere Treffer.

-> Hilfe durch A1 Moderatore​n - Was muss ich vorher machen?

Übrigens, du hast ja in deinem zweiten Posting erwähnt, dass sich deine Bandbreite erhöht hat. Das ist nichts Ungewöhnliches. Unser System führt regelmäßig eine automatische Bandbreiten-Optimierung durch.

Liebe Grüße,
Elisa
A1_Elisa schrieb:
Retzudo schrieb: Heyo! Meine Verbindung wurde letzten Freitag eingerichtet und hat sich jetzt auf 18Mbps von möglichen 30Mbps eingestellt. Das finde ich doch reichlich mager, besonders weil sich der Anschluss direkt über der (einzigen) Glasfaser-Aorta der Stadt befindet. Da geht doch noch was!
 Hallo Retzudo,
 
Willkommen in der A1 Support Community!
 
Damit wir uns deine Leitungswerte gesehen können, hinterlege vorher bitte noch deine A1.net/aon E-Mail-Adresse. Mit deiner Gmail-Adresse konnte ich dich nicht im System finden und dein Name liefert mehrere Treffer.
 
-> Hilfe durch A1 Moderatore​n - Was muss ich vorher machen?
 
Übrigens, du hast ja in deinem zweiten Posting erwähnt, dass sich deine Bandbreite erhöht hat. Das ist nichts Ungewöhnliches. Unser System führt regelmäßig eine automatische Bandbreiten-Optimierung durch.
 
Liebe Grüße,
Elisa
 
Achso, ich dachte ihr könnt die mit dem Konto verbundenen A1-Daten sowieso einsehen. Auch wenn ich jetzt scheinbar keinen Support mehr benötige, habe ich die Mail-Adresse geändert. Danke aber für die Rückmeldung!
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Max323 schrieb:Hi liebes A1 Team!

Ich finde dieses Forum wirklich toll, bin froh es gefunden zu haben.

Nun auch schon zu meiner Bitte: Könntet ihr bei meiner Verbindung auch die Geschwindigkeit optimieren? Wir kommen gerade so auf 3,5 Mbit Download und 0,39 Mbit Upload würde mich freuen wenn da mehr gehen würde.

Hallo Max323,

super, freut uns, dass du zu uns gestoßen bist. :D

Deine Leitungswerte habe ich mir näher angesehen. Die Auslastung ist hier leider schon sehr hoch. Laut deiner Messung ist die Dämpfung hoch und der Rauschabstang niedrig. Bei dir ist bereits das optimale Bandbreiten-Profil eingestellt (4128/512).

Liebe Grüße,
Elisa
Hallo!
 
Ich hatte bis vor ca 2-3 Monaten die vollen 16mBit meiner Leitung ausnutzen können, jetzt wurde es leider auf 12327/1032 runtergeschraubt.. Hat sich bei der Leitung irgendwas verändert oder liegen hier andere Probleme vor?
 
LG
Hallo, habe seit Mittwoch das "A1 Internet mit Glasfaser Power 16" und nun hab ich seit 10,2 Mbit, kann da noch was optimiert werden, kann da einer von A1 mal nachsehen?
 
Hochachtungsvoll
Sebastian Rechberger
Lieber Support,
 
mein Anschluss ist momentan auf 10 Mbit eingestellt, ist eventuell mehr möglich.
 
Und noch eine Frage interessehalber: wovon hängt es ab ob ADSL2+ oder VDSL genutzt wird?
 
danke & lg max
A1_Elisa schrieb:
stetha schrieb:Hallo,
 
anscheinend wurde meine Bandbreite wieder automatisch vom System reduziert. Ich bitte um manuelle Einmessung und Anpassung der Bandbreite nach oben - bisher lief alles absolut stabil, trotz Werten "im roten Bereich".
 
PS.: Leider lässt sich mein Festnetzanschluß immer noch nicht bei meinem Account einbinden. Erhalte wie, schon vor Monaten, nur eine Fehlermeldung. Vielleicht könnte die Daten ein Admin bei mir einpflegen.
 
Danke für eure Hilfe!
 
mfg, Stephan
Hallo Stetha,
 
stimmt, bei deinem Community-Profil war nur ein alter Anschluss hinterlegt. Es wurde voriges Jahr von meinem Kollegen zusätzlich manuell eine Rufnummer hinzugefügt. Diese Rufnummer läuft allerdings auf eine weiblichen Vornamen. Hier habe ich das Bandbreitenprofil auf 4966/512 erhöht.
 
Liebe Grüße,
Elisa
Hallo,
 
der Anschluß ist der richtige - läuft auf meine Frau.
 
Bisher waren bei uns immer 6 MBit/s down stabil möglich. Ich hoffe, dass die Leitung nicht dermaßen abgebaut hat.
 
Könnt ihr den Download manuell auf diese 6 Mbit/s einstellen? Upload kann gerne reduziert werden, wenn's der Stabilität dienlich ist.
 
mfg, Stephan
Hallo!
 
Laut meiner Gemeinde wurden vor kurzem In Hollabrunn neue Glasfaserkabeln verlegt. Wären Sie bitte so freundlich und würden unseren aktuellen Anschluss optimieren.
 
Zur Zeit haben wir von möglichen 16 Mbit, je nach Auslastung ca. 11-12 Mbit.
Wäre schön wenn da noch was ginge.
 
MfG
Benutzerebene 6
Abzeichen +5
BastiR23 schrieb:Hallo, habe seit Mittwoch das "A1 Internet mit Glasfaser Power 16" und nun hab ich seit 10,2 Mbit, kann da noch was optimiert werden, kann da einer von A1 mal nachsehen?

Hochachtungsvoll
Sebastian Rechberger
Servus BastiR23,

Bei Gigaspeed 16 wird die Startbandbreite auf 10 Mbit/s eingestellt.
Hast du deine Kundendaten bereits hinterlegt wie hier beschrieben:

https://www.a1community.net/t5/Festnetz-Internet/BITTE-LESEN-Bandbreiten-Optimierung-Sammelthread-Bandbreite-nur/m-p/24299#M842

Im Laufe der nächsten Woche werden die A1-Engel deine Bandbreite sicher optimieren.

lg HB50
Hallo Hermann, Hallo A1 Team,
 
So jetzt sind 2 Wochen "Wartezeit" um. Wollte Wissen ob die Leitungswerte weiterhin super aussehen und ob man eine Optimierung durchführen könnte. Soll natürlich stabil bleiben 🙂.
Der Techniker von damals meinte 6 mbit sollten sich ausgehen. Bin gespannt.
 
Danke Sabsi
Hallo A1 Team :)
 
Meine Bandbreite wurde mal wieder warum auch immer von 30MBit auf 27,7 MBit gedrosselt.
 
Kann man das wieder auf die 30 MBit zurückstellen bitte. Hat ja alles einwandfrei funktioniert bisher! :)
 
Mfg
Hallo A1 Team,
 
habe mir am Freitag (05.12.14) das GlasfaserPower 30 zugelegt (vorher Festnetz Inet Basic) und nun hat sich die Bandbreite 3 Tage späte rimmer noch nicht angepasst.
 
Habe immer noch die 6.2/0.5
 
Nun wollte ich fragen ob ich auch etwas dazu beisteuern muss damit sich das ändert oder sollte das doch automatisch gehen.?mit freundlichen Grüßen.
 
CHW93
Zitat eingefügt, damit man weiß, worauf sich dieser Beitrag bezieht.
HB50 schrieb: Im Laufe der nächsten Woche werden die A1-Engel deine Bandbreite sicher optimieren.

ok, ich hoff das sich da noch etwas ändert.

Danke!
Guten Abend an die Community! 
 
Kann sich bitte einer von den A1-Engeln vielleicht mal meine Leitungswerte anschauen?  Ich wurde vor ca. 1 Woche gedrosselt (aber nur im Download, der Upload ist gleich geblieben) und war aus beruflichen Gründen aber nicht zuhause, also erst heute bemerkt.
 
Habe auch schon mit der Hotline telefoniert, aber der "nette Herr" am anderen Ende der Leitung hat nur gemeint, "ja, das is so, da kann man nix machen". Es hat aber alles Jahrelang mit den alten Einstellungen geklappt und war immer synchron.
 
Benutznummer und co. sollten hinterlegt sein!
 
Ich danke schonmal im Vorraus
 
Lg
Hallo,
ich hab auch das übrige Problem, und zwar bleibt meine Geschwindigkeit schon seit mehr als einer Woche auf 1Mbit.
Bitte um die Erweiterung der Bandbreite.
Freundliche Grüße
Benutzerebene 7
Abzeichen +4
gun19750 schrieb:Daten sind hinterlegt.



Hallo gun 19750,

hab mir deine Leitung gerne angesehen. Weiter optimieren kann man derzeit allerdings leider nichts.

Die Leitung ist fast 7 Km lang, bei so einer Länge ist man mit 2 Mbit schon sehr gut bedient.

lg
Hermann

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