Beantwortet

BITTE LESEN Bandbreiten-Optimierung, Sammelthread. Bandbreite nur 1 Mbit? Hier lesen und posten



Ersten Beitrag anzeigen

10668 Antworten

Benutzerebene 7
Abzeichen +4
dannynrg1982 schrieb:Hallo A1net,seit Mittwoch habe ich A1 Glasfaser Power 16, und gestern habe jetzt mal einen Speedtest gemacht und dabei kommt raus.
Download12.0 mbps
Upload0.8 mbps
Und jetzt wollte ich fragen ob sich das noch einpendelt,oder ob da gar nicht mehr geht (UPLOAD brauchte ich schneller, dewegen habe ich glasfaser power 16 gekauft)?In meiner Email steht:
16 Mbit/s im Download und 3 Mbit/s im Upload,und das wird hier ja nicht erreicht.Wäre schön wenn sie mal nachsehen könnten mfg.
Hallo dannynrg1982,

auf deinem aktuellen Anschluss können wir dir keine höhere Bandbreite einstellen, momentan sind nur 14 Mbit Down zu 896 Kbit Up möglich.

Laut Machbarkeitsprüfung ist an deiner Adresse aber auch Glasfaserpower 100 möglich. Also ein FttH Anschluss, wo die Glasfaser bis in die Wohnung ausgebaut ist. Damit wären natürlich auch die vollen 16/3 Mbit problemlos möglich.

Bitte beim A1 Service Team 0800 664 100 nachfragen, zu welchen Konditionen du das umstellen lassen könntest. Oder über http://www.a1.net/kontaktformular.

lg
Hermann
Benutzerebene 7
Abzeichen +9
born2fight1988 schrieb:Hallo liebes A1 Team,

könnt ihr an meinem Anschluss bitte schauen ob mittlerweile mehr Bandbreite möglich ist?
Vielen Dank!

Gruß

Thomas
Hi Thomas,

leider nein 😞 - es hat sich im letzten Jahr nichts geändert.

lg Wolfgang
Benutzerebene 7
Abzeichen +9
RieseZwerg schrieb:Hallo liebes A1 Team,

könntet ihr bitte mein Modem DV 2210 auf always on umstellen?
Eine Prüfung der Bandbreite wäre auch super. Das Modem läuft nun über 4 Tage und meine Werte
sind wie folgt (16Mbit Anschluss):

Downstream Bandbreite: 14344 Kbps
Upstream Bandbreite: 903 Kbps
Vielen Dank im voraus und lg
Riese
Hallo Riese,

willkommen in der Community!

Habe deine Bandbreite auf die vollen 16/3 Mbit/s erhöhen können 😃! Wegen Always On: Bitte in diesem Thread posten und vor allem auch dazuschreiben, wozu du diese Einstellung überhaupt brauchst bzw. was du dir davon erwartest!

lg Wolfgang
Benutzerebene 7
Abzeichen +9
mmose schrieb:Hallo!Habe vor 3 Tagen den Gigaspeed 16 Anschluss bekommen. Speedtest bringt aber immer nur eine Downloadgeschwindigkeit von ca. 8 MBit.Könnt ihr euch meinen Anschluss anschauen? Mein Vorbesitzer hatte bis vor kurzem 12 MBit bei seinem Anschluss.Liebe Grüße,Martin
Hi Martin,

konnte deine Bandbreite sogar auf 14/1 Mbit/s erhöhen 😃!

lg Wolfgang
Benutzerebene 7
Abzeichen +4
happii schrieb:hallo :)

Hm ja war echt nicht hinterlegt - jetzt aber hoffentlich :)


Was lässt sich da machen? Komm derzeit auf 8.5mbit down, 0.6mbit up, besonders der Upload tut weh, 3mbit solltens laut meinem Tarif sein (A1 Internet mitGlasfaser Power 16)

vielleicht geht da ja was 🙂

danke jedenfalls mal!

lg,
michi
Hallo Michi,

aktuell sind bei deinem Anschluss 10 Mbit Down und 768 Kbit Upload eingestellt. Warum dir hier Glasfaserpower als möglich angzeigt wurde ist mir aber nicht ganz klar. Die Leitung ist dafür mit 2300 Metern sehr lang, die Leitungswerte sind mit den 10 Mbit auch schon sehr schlecht.

Mehr können wir dir also leider nicht einstellen. Sinnvoller wäre aufgrund der schlechten Leitungswerte eher weniger, das Glasfaserpowerpaket müssten wir dann stornieren. Natürlich kann man es auch so lassen, wie es jetzt eingestellt ist, so lange es zu keinen Verbindungsproblemen kommt.

Sind leider keine guten Neuigkeiten, die ich für dich habe.

lg
Hermann
Benutzerebene 7
Abzeichen +4
levus schrieb:Hallo!

Ich komme bei meinem Festnetz-Internet Anschluss leider auf maximal auf 4,5 Mbit/s.

Wäre es möglich aus meiner Leitung mehr rauszuholen mit der Bandbreiten-Optimierung? :)

Freundliche Grüße
Levs
Servus Levs,

hab mir das angesehen, mehr Bandbreite ist mittels Optimierung leider nicht rauszuholen. Die Leitungswerte lassen keine Steiegerung zu.

lg
Hermann
Guten Tag liebe A1 Engel,
 
Habe ein 30.720/6.144 Business Paket. Anders als bei meinem privaten A1 Router/Modem zuhause sehe ich am Cisco im Business Paket aber nicht die Leitungswerte (Dämpfung, Rauschabstand und mit welcher nominellen Bandbreite das Modem synchron wird momentan) weil der ja gar kein Web Interface hat und auf die serielle Konsole nur die Telekom zugriff hat. Bei einem speedtest.net Test komme ich so auf 23.33/2.77 Mbps, aber das ist ja immer weniger als der sync vom Modem.
 
Kann mir bitte jemand bei Gelegenheit die Leitungwerte sage, mich würde echt mal interessieren was ich im Büro verglichen mit zuhause für eine Dämpfung habe und auf welche Geschwindigkeit das Modem konfiguriert ist.
Ausserdem wäre mit der Upload ein großes Anliegen. Mit dem Download kann ich leben auch wenn es nicht die vollen 30 sind, aber der Upload is weniger als die Hälfte der möglichen 6 Mbit in dem Paket. Ich würde sogar auf etwas Download verzichten um besseren Upload zu kriegen was es da ein Profile gibt?
Danke!
Kundennummer sollte in meinem Profile hinterlegt sein.
 
Danke für die rasche Bearbeitung und Optimierung meines Anschlusses.
Laut Speedtest jetzt: 12,3 MBit/s.
 
Toller Support, macht weiter so!:D
 
Liebe Grüße,
Martin
hallo
 
ich warte schon seit einige tage das meine leitung mal angeschaut wird bzw. optimiert wird
bitte um bearbeitung!
danke!
Benutzerebene 7
Abzeichen +7
Deinen Anschluß hätte man sich diese Woche schon längst angesehen, khan187, wenn Du gleich am Samstag (1.11.) dafür gesorgt hättest, daß die Daten wie im Eingangspost dieses Thread gefordert hinterlegt gewesen wären. Da sie das offensichtlich nicht waren, wurdest Du vorgestern (5.11.) dazu aufgefordert > Klick
Hallo A1-Team,
 
könntet ihr bitte die Bandbreite meines Anschlusses optimieren? Ich hatte das vor einiger Zeit schon mal telefonisch versucht, aber leider hat sich nichts getan.
 
Vielen Dank & lG, Norbert
Vielen Dank!
Benutzerebene 7
Abzeichen +7
Dieser Beitrag wurde von einem Moderator entfernt, da Erinnerungsposts unnötig sind. Die Bearbeitungszeit beträgt nunmal um die 3 Werktage (ohne Sa.). 🙂
Liebes A1 Team, könnten sie sich meinen Anschluss einmal anschaune und gegebenenfalls optimieren, habe seit ein paar Tagen besonders am Abend starke Einbrüche! 
 
lg 
Liebes Team,
ich habe am Di.4.11. die Option Glasfaser 16 bestellt, und am nächsten Tag die Umstellung bestätigt erhalten. Leider hab ich seither KEINERLEI Geschwindigkeitsgewinn gemessen. (immer noch 5,3 Mbit/s)
Ich benutze einen ASUS DSL-N55U WLAN Router - muss ich für einen Bandbreitengewinn den A1-Router verwenden? Für Eure Hilfe bin ich Euch dankbar.
liebe Grüße Sbg-Peter
Benutzerebene 6
Abzeichen +5
Sbg-Peter schrieb:Liebes Team,
ich habe am Di.4.11. die Option Glasfaser 16 bestellt, und am nächsten Tag die Umstellung bestätigt erhalten. Leider hab ich seither KEINERLEI Geschwindigkeitsgewinn gemessen. (immer noch 5,3 Mbit/s)
Ich benutze einen ASUS DSL-N55U WLAN Router - muss ich für einen Bandbreitengewinn den A1-Router verwenden? Für Eure Hilfe bin ich Euch dankbar.
liebe Grüße Sbg-Peter
Servus Sbg-Peter,

Damit sich die A1 Engel deine Bandbreite ansehen können, solltest du deine Daten im Mein A1 Bereich
hinterlegen. Siehe diesen Link:
https://www.a1community.net/t5/Die-ersten-Schritte-in-der-A1/Hilfe-durch-A1-Moderatoren-Was-muss-ich-vorher-machen/m-p/104912#M56

In der Regel dauert es 2 bis 3 Tage bis sich ein A1 Mitarbeiter deine Leitungswerte ansieht und optimiert.
Modem sollte solange eingeschaltet bleiben. ;)

lg HB50
Hallo Wolfgang,
 
vielen Dank für die rasche erledigung. :D
 
dane und lg
Riese
Benutzerebene 6
Abzeichen +1
sclif schrieb:Liebes A1-Team!
Könnten Sie bitte auch meine Leitung überprüfen. Ich bin derzeit nur auf 3 Mbit eingestellt. Ich hoffe es geht mehr Download.
Vielen Dank!

Hallo sclif,

willkommen in der A1 Support Community!

Deine Leitungswerte habe ich mir gerne angesehen. Bei dir ist derzeit bereits das ideale Bandbreitenprofil eingestellt.

Liebe Grüße,
Elisa
Benutzerebene 7
Abzeichen +7
Dieser Beitrag wurde von einem Moderator, da Erinnerungsposts unnötig sind. Bitte Geduld, denn hier dauert´s im Schnitt 3 Werktage (ohne Sa.)
Benutzerebene 6
Abzeichen +1
khan187 schrieb:bitte um prüfung meiner leitung

habe glaspower 30 , jedoch nur 20 mbit

lg
Hallo khan187,

deine Leitungswerte habe ich mir gerne angesehen. Bei dir waren 22 Mbit möglich.

Liebe Grüße,
Elisa
Benutzerebene 6
Abzeichen +1
CornelPrejban schrieb:Das Internet war in den letzten Tagen sehr instabil. Könnt ihr bei mir schauen ob alles in Ordnung ist?

Danke schonmal
Hallo CornelPrejban,

Willkommen in der A1 Support Community!

Wir sehen uns deine Leitung gerne näher an. Hinterlege vorher bitte noch deine A1.net/aon E-Mail Adresse, damit wir dich richtig zuordnen können. Mit deiner Gmail-Adresse konnte ich dich nicht im System finden und dein Name lieferte keine Treffer.
-> Hilfe durch A1 Moderatore​n - Was muss ich vorher machen?

Wenn du alle wie oben beschrieben eingefügt hast, melde dich bitte nochmal. Sonst kannst du natürlich auch jederzeit kostenlos eine Störung bei unseren Kollegen vom A1 Service Team unter 0800 664 100 melden.

Liebe Grüße,
Elisa
Benutzerebene 6
Abzeichen +1
plattenleger_1 schrieb:Bitte bei mir auch mal drübersehen, habe GS 30 und es tut sich fast gar nix mehr...
Hallo plattenleger_1,

bei dir habe ich gerne einen Bandbreiten-Optimierung durchgeführt.

Du warst zwar nicht mit deiner Hotmail-Adresse im System zu finden, aber dein Vorname+Nachname lieferte einen Treffer. Also nehme ich an, dass es sich um deinen Anschluss handelt.

In deiner Leitungshistorie wurden einige fehlerhafte Pakete am 05.11. aufgezeichnet. Daher war dein Internet zu diesem Zeitpunkt wahrscheinlich instabil.

Gute Nachricht: deine Leitung lässt sehr hohe Werte zu. Bei dir konnte ich die vollen 30/6 Mbit einstellen. Es ist sogar noch mehr möglich:
--> A1 Glasfaser Power 50 :D

Liebe Grüße,
Elisa
Danke fürs Nachschauen.
Lg sclif
Benutzerebene 6
Abzeichen +1
Bernie5486 schrieb:Hallo liebes A1-Team ;-)

Vor knapp 2 Wochen wurde mein Router ausgetauscht (alte war defekt bzw. startete ständig neu), hab jetzt ein neues, welches wieder super funktioniert. Aber ich hab aktuell nur 5 Mbit, hatte früher schon 6 Mbit, könnt ihr mich bitte hochstufen, ja ich weiß die Werte sind an der Grenze, aber selbst bei 5 Mbit hab ich keine Sync-Verluste. Früher gabs da auch keine Probleme, sollte es jetzt welche geben, kann man mich ja wieder auf 5 Mbit runterregeln. Wäre euch sehr dankbar

Betriebszeit: 4 Tage, 13:33:24
DSL Type: ITU-T G.992.5 Annex A (ADSL2+ over POTS)
Bandwidth (Up/Down) [kbps/kbps]: 517 / 4.969Ausgabeleistung (Up/Down) [dBm]: 12,1 / 18,4Leitungsdämpfung (Up/Down) [dB]: 26,3 / 42,5Störabstand (Up/Down) [dB]: 24,1 / 13,1

Und ja ich weiß, der Störabstand-Wert schwankt, fällt sogar auf manchmal unter 10, aber wie gesagt es gibt keine Sync-Verluste
Hallo Bernie5486,

wie gewünscht habe ich bei dir die Leitungswerte manuell erhöht. Hier ist die Auslastung aber bereits kritisch. Melde dich bitte, falls deine Verbindung instabil wird. Wenn bei dir routinemäßige eine automatische Bandbreitenprovisionierung durchgeführt wird, wird das System deine Leitungswerte wieder niedriger einstellen, falls die Werte zu hoch sind.

Liebe Grüße,
Elisa
Vielen Dank fürs umstellen, ja sollte es Probleme geben mit der Internetverbindung werd ich mich melden :-)
 
lg Berni

Antworten