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Hallo Community



A1 Breitbandanschlüsse (A1 Kombi und A1 Breitband) werden mit einer Start-Bandbreite von 1024/128 installiert. Nach Aktivierung steht die volle Bandbreite nach 15 Minuten zur Verfügung.



Je nach Ergebnis der Leitungsmessung werden bei A1 Kombi und A1 Breitband mindestens 256 Kbit und maximal 8 Mbit eingestellt.



Bei Gigaspeed 16 mindestens 10 Mbit, höchstens 16 Mbit, Gigaspeed 30 mindestens 17 Mbit, höchstens 30 Mbit.



Wenn ihr nach einer Neu Herstellung, oder Übersiedlung nur 1 Mbit Bandbreite erreicht:


  • Sind schon 15 Minuten vergangen? Dann bitte Modem neu starten und noch einmal testen.


  • Bleibt die Bandbreite bei 1 Mbit? (bei Gigaspeed 16 10 Mbit, bei Gigaspeed 30 17 Mbit) Dann wendet euch an das A1 Service Team unter https://www.a1.net/kontakt oder postet hier in diesem Thread. Wir lösen dann gerne die Bandbreiten-Optimierung für euch aus. Wichtig: Dabei muss das Modem eingeschaltet sein.



  • wir bitten euch um etwas Geduld, diese Community ist in erster Linie dazu gedacht unseren Usern den geeigneten Raum zu bieten um sich auszutauschen und gegenseitig zu unterstützen. Unsere A1 Moderatoren sichten zusätzlich die Inhalte und sind zur Stelle wenn kein anderer User helfen kann. Die Beantwortung der Fragen kann daher etwas Zeit in Anspruch nehmen.
Liebe Grüße

Eure A1 Community Moderatoren



Bei Kunden mit älteren Festnetz-Internetanschlüssen (mit bisher limitierter Bandbreite, also z.B. KombiPaket von 2007, oder aonSpeed) wurde die Bandbreite auf best effort von bis zu 8 Mbit umgestellt.



Alle Infos zu den aktuellen A1 Internetanschlüssen für zuhause findet ihr hier:

http://www.a1.net/internet/zuhause und hier http://www.a1.net/kombis
in welchen bereichen verringert A1 die leistung? hast du schonmal versucht hier konstruktiv dein problem etwas genauer als "A1 reduziert die leistung und erhöht die preise" beschreiben?



grüße muuh166
Hallo

 

wäre es möglich eine Bandbreiten-Optimierung durchzuführen. Seit ich den Pirelli durch eine Fritzbox ersetzt habe ist die Geschwindigkeit schon ein bisschen besser. Könnte vll. auch ermittelt werden was bei einem Abschluss von Gigaspeed 16 wirklich bei mir ankommen würde?

 

Vielen Dank

Grüße

Foxgame
Was gestrichen wurde: z.B. nahezu alle Inhalte des A1 Komplett-Pakets. Einzig allein aus dem Grund, um die Kunden in die weitaus teureren Datentarife zu treiben. Alle paar Wochen ein Inhalt weg, ohne Ankündigung, ohne Kündigungsmöglichkeit, nur die generösen "Umsteigssonderangebote". Von A1 abgesehen arbeitet nur die Ndrangheta mit diesen Methoden...
nur so ne kleine Warnung, wenn du A1 mit einer Mafia vergleichst, bist du rechtlich angreifbar, weil das keine freie Meinungsäußerung mehr ist sondern Beleidigung - und außerdem widerspricht das der Netiquette hier im Board ;)

 

Das A1 Komplett-Paket sagt mir grad absolut null, wie lautet denn der genau Produktname bzw. die Produktnamen der Inhalte die du meinst?
das man auf wen sauer ist, kann passiereren, trotzdem kann man das ganze ohne mafia vergleiche rüberbringen.



meinst du das A1 Top Paket? falls du vom mobilfunk bereich redest - da sind aus meiner sicht die pakete eh wenig nutzvoll.



grüße muuh166
ah ok die Dinger...ok kann ich jetzt nich überprüfen, aber die Pakete gibts ja auch gar nicht mehr ;)

 

Wenn da was gestrichen wurde, was du gern genutzt hast, ist das bitter, aber Angebot und Nachfrage regieren halt nunmal die Welt und wie muuh166 bereits sagte, das Interesse an diesen Paketen war verschwindend gering, die meistens haben das nur genommen, um beim Handy € 50,- zu sparen, als die Pakete noch 18 Monate Bindung hatten.

 

Aber so am Rande: Das Datenvolumen wurde beim A1 Internetpaket (und damit auch Komplettpaket) von damals 100 MB auf 300 MB erhöht, rückwirkend für alle, die das Paket mit 100 MB angemeldet hatten ;) 

 

 
Nun wird es mir ein wenig mulmig bei soviel A1-Verehrung. Passt bitte auf: ihr verstoßt gegen das erste und das achte Gebot, wenn ihr so weiter macht, dann hilft kein Beten mehr. Ich hingegen kan für meinen Ndrangheta-Vergleich spielend den Wahrheitsbeweis erbringen...

 

Wenn es um das Paket geht, dann sind Ausreden wie "nicht sinnvoll", "geringe Nachfrage" etc. fehl am Platz. Und wenn ihr das Paket nicht kennt, dann erkundigt euch bitte, bevor ihr hier die A1 mit unbewiesenen Behauptungen verteidgt. Leistung kürzen heißt ganz konkret eben Leistung kürzen, ein Inhalt nach dem anderen ist verschwunden.

 

Es zählen nur die Tatsachen: wenn ich einen derartigen Vertrag abschließe, dann kann ich während der Bindungszeit nicht kündigen. A1 darf keine Leistungen kürzen - tut es aber doch.

 

Was haben Sie für eine Bezeichnung für eine derartige Vorgangsweise? Caritativ? - passt! A1 will die Kunden nicht mit zuviel Leistungen belasten, genau das macht die Ndrangheta auch. Sie ist ja eine caritative Organisation, was viele nicht wissen.

 

Gute Nacht!
Zitat: CoSrenegade (vorherige Seite)

"Go ahead! Make my day! :)"

 

-> done, thx! :D 
verehren tu ich A1 sicher nicht. deswegen bin ich auch "nur" im mobilfunk bereich A1 kunde. was die pakete betrifft, meinte ich, das sie für den kunden sinnlos sind (ich brauch keine 2 mp3s/klingeltöne, kein navi im inland.. navi im ausland wird durch ein roamingpaket abgedeckt..)



ich hatte mal das A1 top paket, weil es noch keine smartphone tarife gab und ich das eine gb daten brauchte ...



ansonsten bin ich im mobilfunk bereich recht zufrieden (das fehlende hspa+ für sprachtarife find ich zb nicht so prall und die mangelende flexiibilität der tarife ist auch etwas nervig)



grüße muuh166
Hallo, das Speedtestergebniss  unverändert

 

DL 0.44 mbps

UL 0.44 mbps

RTT 13ms

Capacityspeed 0.44 mbps   

 

Ich hatte aber schon mal 1.2mbps und wäre zufrieden. Was kann man da noch machen?!

DANKE vorab schon mal

lg Ernst
jack1122 schrieb:Hallo A1 TeamBei meinem Modem ist die Downloadgeschwindigkeit auf 6,2 Mbit/s und die Uploadgeschwindigkeit 0,5 Mbit/seingestellt.Ich denke das diese best effort Geschwindigkeitsoptimierung nicht richtig funktioniert, zumal mein Nachbar der im selben Haus aber im oberen Stockwerk wohnt eine Downloadgeschwindigkeit von 8 Mbit/s hat.Außerdem hatte ich vor einem Jahr, mit dem Aon Kombi Paket, auch die vollen 8 Mbit/s.Ist es möglich die Bandbreite meines Internetanschlusses auf 8 Mbit/s einzustellen.Danke im voraus

Hallo jack1122! Gerne sehen wir uns dies genau an. Leider finde ich unter deinem Nick keine Daten, durch die ich deinen Anschluss finden kann. Wenn du unter Userdaten verwalten deine @aon.at E-Mail Adresse hinzufügst, suchen wir uns deinen Anschluss gerne heraus und schauen was machbar ist für dich.



Gib hier Bescheid, sobald du das getan hast. Danke!



Liebe Grüße,

Alexandra
Die Fusion für die Katz, seit ca. 5 Monaten keine neuen Tarife.

Herz was willst Du mehr.

 

lg.
Aus dem gleichen Grund hatte ich das sogenannte Komplett-Paket: da war der wichtige Datentransfer inkludiert,  natürlich auch allerlei Unsinn (Klingeltöne, Bildschirmhintergründe, Pornos) aber auch Brauchbares, wie Radio und TV (ich schau oder höre gelegentlich in eine Nachrichtensendung) und Nachrichten von verschiedenen Nachrichtendienstanbietern (z.B. derstandard.at, orf.at...). Und plötzlich begann A1 da dran rumzustreichen, hier ein Angebot weg, dort eines plötzlich kostenpflichtig. Wenn man sich beschwerte, hieß es dann, dass es neue (teurere) Daten-Pakete gäbe, aber großzügigerweise würde man aus dem alten, billigen, laufendem Paketvertrag entlassen, wenn man den neuen, teureren abschlösse. Da wären auch die alten, gewohnten Leistungen wieder vorhanden...

 

Diese Vorgangsweise ist doch kriminell, odrrr?

 

Übrigens: diese Support-Board-Software ist auch der letzte Dreck: den Text mit Copy & Paste umzuschaufeln ist nicht möglich. Typisch für A1 sag ich mal aus eigener Erfahrung...
Gerhardic schrieb:Übrigens: diese Support-Board-Software ist auch der letzte Dreck: den Text mit Copy & Paste umzuschaufeln ist nicht möglich. Typisch für A1 sag ich mal aus eigener Erfahrung...

Ich hab gestern ausm Word per Opera (!) sogar es geschafft komplette Tabellen einwandfrei mit Farbe und Formatierung und allem drum und dran zu kopieren hier in die Textbox zu droppen...

 

Typisch A1? ich würde sogar noch dazu sagen: Einfach A1! :D 
Hallo zusammen!

@Gerhardic: Für uns stehen in der Kommunikation Respekt und Wertschätzung an erster Stelle! Gerade in der A1 Community achten wir besonders auf die Einhaltung dieser Regeln. Berücksichtige für deine zukünftigen Postings bitte unsere Nutzungsbedingungen! Achte bitte auch darauf, wenn du verärgert bist: Beschimpfungen führen zu nichts und haben hier nichts verloren!



Zum Thema: Wir passen die Inhalte unserer Pakete immer wieder an. Zuletzt haben wir zum Beispiel in unsere A1 Multimedia Pakete und in die A1 NAVI Zusatzoption die europaweite Navigation (ohne Roamingkosten im Ausland) kostenlos integriert. Bei A1 Mobil TV kann es immer wieder vorkommen, dass sich die Sender ändern: Das passiert, wenn es die Sender nicht mehr gibt oder wenn der Vertrag mit dem Partner ausläuft.



Kann natürlich verstehen, dass das zu Ärger führen kann. Für dich haben wir allerdings schon eine Lösung gefunden.



Gerhardic schrieb:Übrigens: diese Support-Board-Software ist auch der letzte Dreck: den Text mit Copy & Paste umzuschaufeln ist nicht möglich. Typisch für A1 sag ich mal aus eigener Erfahrung...

Benötigst du Hilfe bei der Nutzung der Forum-Funktionen? Eröffne doch einfach ein neues Thema, wenn du Fragen dazu hast!



lg,

Christian
hallo,

hab seit einiger zeit im zuge eines modemwechsels von aon-kombi auf a1-kombi umgestellt, hab aber das gefühl, dass nichts schneller geworden ist. hab jetzt den "speedtest" gemacht und gesehen das die geschwindigkeit meiner verbindung bei 4,2 mbps (download) liegt. das modem hab ich auch schon  einmal neu gestartet.

lg tate
 

Der größte Streich der A1-Aushecker war es, im Sommer 2011 die Möglichkeit abzuschaffen, A1 nicht mehr per eMail kontaktieren zu können. Man muss sich das einmal vorstellen: ein Telekom-Unternehmen, das nicht per eMail erreichbar ist, der absolute Wahnsinn, darauf muss erst einmal wer kommen... Genial! Und erst dieses als Ersatz geschaffene Kontaktformular, das nie funktioniert hat... Unglaublich!  

 

 

 

Ich kann dir nur sowas von Rechtgeben. Ich werde nun rechtlich schritte gegen A1 einleiten. was dieser Verein abzieht ist einfach nur unglaublich. Ich muss meine Bandbreite mit meinem ganzen Ort teilen ab 17 uhr hab ich einfach 1000er ping und 56k modem like Bandbreite. Sogar ein Techniker der bei mir war fragte sich warum man soviele anschlüsse hier oben verkauft hat, weil das nie und nimmer gut funktionieren kann .   

 

Um so größer der provider um so schlechter der Service ect  wobei man bei A1 schonlange nicht mehr von service reden kann das einzigste was die auf der kostenlosen drauf haben ist Rufen sie bittte unsere neue nummer an da wird ihen geholfen  0900 €€€€€€€€€ das kein verona feldbusch band kommt ist eh schon alles .
Hallo tilt,



füge unter deinen Daten im mein A1 Bereich bitte deine@aon.at Adresse hinzu - dann können wir deinen Anschluss finden und uns deine Leitung ansehen. Gib dann hier Bescheid, sobald du das geändert hast!Alternativ wendest du dich einfach an das A1 Service Team 0800 664 100!



lg,

Christian
reepje123 schrieb:Ich habs gemerkt, es geht schon viel schneller, aber so wie vorher ist es immer nocht nicht.

Es wäre schön, wenn ihr nochmal schauen könntet um die Bandbreite auf 6,2 Mbit/s einzustellen.

Das wäre nämlich wirklich cool. ;)

Hi Reepje,



habe es mir nochmal angesehen: 6 Mbit gehen sich an deinem Anschluss leider nicht aus.



lg,

Christian
Hallo ogdbass5454!

Schön, dass wieder alles wie gewohnt für dich funktioniert. Bitte nutze vorher einfach das bestehende Thema und sieh dir diese Info an: http://www.a1community.net/t5/Diskussionen-zu-Festnetz/BITTE-LESEN-Bandbreiten-Optimierung-Sammelthread-Bandbreite-nur/m-p/24299#M842. Diese gilt auch für's Umzugsservice.



Liebe Grüße,

Alexandra
user100 schrieb:Hallo Juri,



Ich habe mich über A1.net login mit Festnetz Internet-Konto verbinden, (oder so ähnlich) angemeldet. Der Haupttelefonanschluss läuft über meine Freundin; anscheinend wird da keine feste Konto-Verknüpfung zu dem Internet-Anschluss-Account aufgebaut. (ich habe jetzt auch den A1 Community Vor- und Nachnamen dahingehend verändert).



Da meine Handynummer nicht von A1 ist habe ich zusätzlich auch die Haupt aon.at Email angegeben, damit eine Zuordnung erfolgen kann. Ich weiss leider nicht welche Daten Ihr im (eventuell auch verknüpften) Profil einsehen könnt.



Zu meiner Frage der Optimierung

Das ganze am Telefon zu erklären ist mir immer zu schwierig da ich dabei meistens die Hälfte von dem was ich eigentlich fragen/sagen wollte vergesse.

Ich hoffe Ihr könnt jetzt mit den Daten etwas anfangen.

Danke und

lG

Georg (achso A1user100 --> user100)

Hallo Georg, danke für die Aktualisierung deiner Daten. Damit konnten wir den Anschluss finden. Leider konnten wir aber die Bandbreite nicht anpassen. Daher habe ich für dich gleich eine Störungsmeldung aufgenommen und diese an unsere Techniker geschickt. Wir werden dies so rasch wie möglich lösen und die Bandbreite damit auch gleich optimal anpassen.



Liebe Grüße,Alexandra
MoArLy2812 schrieb:Hallo



Ich machs kurz. Pirelli Modem ist schrott... liegt jetzt in der Ecke, benutze wieder mein Speedtouch 546 und hätte gerne meine Bandbreite von 5,2 Mbit wieder oder auch mehr. Danke im vorraus.



Mfg.

Ein etwas verärgerter Kunde!!!





Hallo MoArLy2812, gerne habe ich die Optimierung für deinen Anschluss gestartet. Du solltest nun mehr Bandbreite zur Verfügung haben.



Liebe Grüße,

Alexandra
Sicher gehen sich die aus!!

Sehe dir dein eigenen Beitrag vom 23.12.2011 um 15:49 an!

Da hast du geschrieben, dass du die Leitung auf 6 Mbit/s eingestellt hast und sie daher am äußerssten limit ist, also es MUSS sich ausgehen, wenn auch knapp!
hallo erst mal  und zwar hab ich das gigaspieed auch seit kurzen aber einen grossen unterschied konnte ich nicht fest stellen  hatte vorher 8,7 mbit/s und jetzt 10,3 mbit/s und für grade mal 1,6 mehr an leistung zahl ich jetzt 5 euro mehr im monat  pffff also wenn das net schneller wird hätte ich mir das sparren können weis jemand an wenn ich mich da wenden kann 
hi,

 

ich hab jetzt mal die aon email im a1.net bereich eingetragen, hoffe das hilft euch.

 

greets

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