BITTE LESEN Bandbreiten-Optimierung, Sammelthread. Bandbreite nur 1 Mbit? Hier lesen und posten

Hallo :->
 
Ich wolte hier mal nach fragen ob es möglich wäre, meine leitung zu optimiren bzw. 1-2 Mbit hoch zu schrauben, was den surf alltag oder das patchen von Games erheblich erleichtern würde :->
 
Hier die Momtenanen werte aus dem modem ::::
Verbindungsdaten
    
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Betriebszeit:2 Tage, 3:11:53
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DSL-Typ:ITU-T G.992.5 Annex A (ADSL2+ over POTS)
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Bandbreite (Senden/Empfangen): [kbps/kbps]:517 / 4.135
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Übertragene Daten (Gesendet/Empfangen) [GB/GB]:1,39 / 25,22
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Ausgabeleistung (Senden/Empfangen) [dBm]:12,2 / 18,6
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Leitungsdämpfung (Senden/Empfangen) [dB]:20,2 / 38,0
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Signal-Störabstand (Senden/Empfangen) [dB]:20,4 / 15,1
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System Anbieter-ID (Lokal/Entfernt):TMMB / ----
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Chipset Anbieter-ID (Lokal/Entfernt):
 
------------------------------------------
 
 
BDCM / BDCM
 
 

Die "Signal-Störabstand" Schwanken die letzten wochen zwischen 15,0-15,6 dB, also solten da schon noch bischen luft sein für 1-2 Mbit. Ich wäre auf jeden fall sehr dankbar dafür falls sich das ein Tüchtiger A1 Mitarbeiter an sehen könnte. :->
In dem Fall noch einen schönen Sonntag abend und danke.
 
MFG 

Dafür is die Community ja da 🙂

Hansk123 schrieb:

Ich hätte aber noch eine kleine Off-Topic Fragen...
Immer wenn mal (was seeeehr selten ist!) das Internet mal kleine Verbindungsschwierigkeiten hat und ich beim A1 Support anrufe, wurde ich bisher immer wieder auf 2 bis 3 MBit zurückgestellt. Wenn ich dann wieder den zuständigen Supporter nett darum Bitte mir wieder 4 MBit einzustellen, krieg ich oftmals nur die Antwort, dass das mit meiner Leitung nicht möglich sei. Aber wenn man hier im Forum bittet und etwas Geduld hat, wird man problemlos auf 4 MBit hochgedreht (Wofür ich Euch sehr dankbar bin!) und auch einwandfrei klappt. Muss man das verstehen?
Als ich zuletzt mal angerufen hatte Mitte des vorigen Monats, wollte der Supporter mir wieder einen neuen Splitter zusenden (obwohl ich schon einen neueren hatte). Danach kam der drauf, dass ich kein A1-Modem in Einsatz habe... Der fragte komplett verwundert, warum ich nicht das A1-Modem verwende, als wär es eine absolute Todsünde und strengstens untersagt ein anderes Modem (in diesem Fall eine FritzBox) als die A1-Modems zu verwenden. Der wollte mich dann auch ernsthaft auf die 0900er Nummer drängen - Fand ich irgendwie eine Frechheit. Zudem ich schon monatelang das Modem einsetze und immer problemlos ging und daher die FritzBox als Problemursache ausschließe. Nach dem Ändern der Geschwindigkeit geht es auch bisher wieder ohne Probleme.
(Wenn man ehrlich ist, muss zugeben, dass die A1-Modems nicht immer das Gelbe vom Ei sind. Zumindest für Personen, die in der IT-Branche tätig sind und eben etwas größere Ansprüche haben.)

Gern geschehen!
Ich will hier den KollegInnen am Telefon gar keine Vorwürfe machen. Generell hat die Stabilität immer Vorrang im Vergleich zur Bandbreite. Von deinen Leitungswerten her sind die 4 Mbit nur manuell einstellbar und hier ist aber auch immer wichtig, wie sich die Leitungswerte aktuell verhalten.
Wenn die KollegInnen die automatische Bandbreitenoptimierung durchführen, was am Telefon grossteils auch so gehandhabt wird, werden sich die 4 Mbit nie ausgehen.

Welches Endgerät du als Privatkunde nutzt ist deine Entscheidung. Nutzt du kein A1 Modem ist dies dein gutes Recht, jedoch werden diese Modems nicht von uns kostenlos supported. Daher wohl auch der Verweis an die 0900er Nummer. Sollte sich im Zuge des Gesprächs herausstellen, dass der Fehler doch bei A1 gelegen hat, dann werden die Kosten retourniert.

lg, Bernd

bob150667 schrieb:

A1_Bernd schrieb:Hallo Robert, willkommen in der A1 Support Community!
Habe gerne die Bandbreite für dich optimiert. Du warst leider nicht ganz korrekt auf die 4 Mbit eingstellt. Es sollte aber nun passen und die Bandbreite somt korrekt eingerichtet sein jetzt. 
 
lg, Bernd

Hallo Bernd
 
Vielen dank für deine Bemühungen bezüglich der Bandbreite. Leider ist der Download nicht wirklich schneller geworden als vorher (2,3 Mbit), mehrmals getestet mit speedtest.net (siehe Grafik unten). Vielleicht geht bei mir ja wirklich nicht mehr. Sollte das der Fall sein, möchte ich mich trotzdem bedanken.
 
LG
Robert
 

Hallo Bernd
 
Mit meiner Bandbreite ist nun alles in Ordnung. Ursache war mein alter Router. Nochmal danke für die Bemühungen.
 
LG
Robert
 

SirAbGedreht schrieb: Unnötige Zitate entfernt.

SirAbGedreht schrieb:
Achja, ganz vergessen!

Wäre es möglich bei mir die Latenz zu verringern, bzw. auf fastpath umstellen? (Habe ich schon oft bei aktuellen VDSL2 Leitungen gesehen!). (Interleaving low wäre auch super!)

Gruß

Bekomme ich keine Antworten? :D
Beziehungsweise ... überseht mich nicht! :D

Der letzte Beitrag von euch hat einen viel neueren Beitrag bearbeitet! ;)

Servus SirAbGedreht ,

zur Latenz etc. habe ich dir letztens schon eine Antwort geschrieben. Aber gut, dass ich dein Posting hier sehe. Hätte sonst glatt die Antwort @ DS3 vergesssen.

Der Grund, warum das DS 3 Band bei deinem Anschluss nicht aktiv ist, ist ein viel einfacherer laut unseren Experten. Die Dämpfung ist dafür zu hoch. Die Leitungslänge ist auch größer, von ARU bis Kabelausmündung sind es 662 Meter, von dort kommt dann noch die Strecke bis zur Telefondose dazu.

lg
Hermann

Hallöchen.
könnt ihr bitte bei mir mal die leitung anschauen/einstellen,
hatte voriges jahr gigaspeed bestellt und dann eine 12,3mb leitung.
heute mal nachgeschaut sind es nur mehr 10,3mb  wäre halt interessant, wann und warum das zurückgestellt wurde. 
wäre nett wenn das wieder auf 12,3mb kommt oder sofern möglich auch mehr^^
mfg
katharina

jexem2 schrieb:Hallo,

ich hatte bis vor kurzem 16/1 und jetzt leider nur mehr 12/1. Könnt ihr bitte mal schauen ob auch 16/3 möglich sind bzw wenn nicht zumdindest wieder auf 16/1 zurückstellen.

Leider kann ich bei meinem Profil den Internetzugang nicht hinzufügen, dort steht immer UNexpected Error nach Abfrgae von user und pass. Könnt ihr mich mit den bereits hinterlegten Daten auch finden?

Danke

Halo jexem2, habe mir gerade die Leitungswerte angesehen. Anhand von diesen bist du mit 12/1 Mbit bereits mit der bestmöglichen Bandbreite eingestellt. Auch bei den älteren Leitungswerten (bis zum 06.06.2014 kann ich die Werte einsehen) kann ich nicht erkennen, dass zuvor eine höhere Bandbreite bei deinem Anschluss aktiv war.

lg, Bernd

Wenn´s so eilig ist, rufe bitte gleich die 0800/664-100, denn hier in der Community dauert´s in der Regel 2-3 Werktage (ohne Sa.) und Du hast Dich erst gestern um 12:52 Uhr an die Community gewandt. 🙂

tried schrieb:

tried schrieb:Hallo A1-Engel :-)

Vielleicht könnt ihr mal meine Leitung überprüfen. Wie ich vor ein paar Monaten den Festnetz-Internetanschluss bekommen habe wurde die Geschwindigkeit auf 6 Mbit eingestellt. Nach damaligen Anruf bei der Telekom wurde mit mitgeteilt, dass Momentan nicht mehr möglich ist das das System 7,9 Mbit anzeigt und erst bei 8,0 auf das nächste Profil geschalten werden kann.
Da laut meinem Modem die Geschwindigkeitswerte etwas gestiegen ist, hoffe ich, dass vielleicht schon auf 8 Mbit geschalten werden kann.
Ich würde zwar gerne auf Glasfaser Internet umsteigen, nur leider ist in meinem Bereich derzeit ein Ausbau nicht vorgesehen. Daher hoffe ich, dass vielleicht doch 8 Mbit auf meinem Anschluss möglich sind.

Ich hoffe ihr könnt mir helfen?

Lg, Thomas

Hallo Thomas, willkommen in der A1 Support Community! Wir können uns gerne ansehen, ob wir an der Bandbreite etwas für dich optimieren können. Dazu müssen wir zuvor deinen Anschluss finden. Damit dies für uns möglich ist, kannst du bitte deine Daten entsprechend anpassen, sodass wir deinen Internetzugang finden? Siehe bitte hier: Hilfe durch A1 Moderatoren - Was muss ich vorher machen?
Sobald du dies getan hast, melde dich einfach nochmals hier.

Danke vorab & lg,
Bernd



Danke für die Rückmeldung!

Habe jetzt die Daten hinterlegt.

Lg, Thomas

Hallo Thomas,

hab dir manuell 8 Mbit einstellen können, momentan sehen die Leitungswerte mit der neuen Bandbreite gar nicht so schlecht aus. Etwas hoch zwar, aber noch in Ordnung.

lg
Hermann

Hallo2014_Hallo1Mbit schrieb:Lieber A1 Support,

Das Passwort enthält nicht erlaubte Zeichen. geht's euch noch gut? Gesteigerte Komplexität der Nutzerpasswörter bewusst zu blockieren (und das im Jahr 2014 und in Zeiten der NSA Affäre) lässt mich als professionellen Softwareentwickler fast verzweifeln.

Ebenso verzweifeln lässt mich die Internetgeschwindigkeit von nur 1mbit, die ich mit meinem neuen A1-Anschluss nahe der Autobahnabfahrt Unterweitersdorf erreiche.

Bevor nun kommt "Blabla, es hieß ja BIS ZU 8Mbit bli blub." - Ja genau, das hat man mir mehrfach gesagt, bevor ich einen Telefonanschluss um 1500€ bis zu meinem Haus habe graben lassen.

Im Nachhinein ging den lieben A1-Menschen jedoch ein Lichtlein auf:"Blabla, Wählamt rund 8km entfernt, da ist physikalisch gar nicht viel mehr als 1Mbit möglich, bli blub."

Nun denn, wenn es physikalisch gar nicht möglich ist, auf diese Strecke mehr als 1 oder von mir aus 2mbit zu bekommen, und meine Entfernung zum Wählamt bereits vor Vertragsabschluss den Damen und Herren von A1 bekannt war, ja ist es dann wirklich rechtlich rechtfertigbar, von bis zu 8Mbit zu sprechen, oder ist das dann schon eher Irreführung, wenn man insgeheim die Entfernung des Kunden zum Wählamt kennt und aufgrund der Erfahrungen mit XXXXXXX Kunden wissen muss, dass physikalisch gesehen gerade mal ein Bruchteil davon möglich ist?

Dann gab es noch 2 lustige Support-Gespräche:

- Resultat Gespräch 1: Leitung verträgt wohl nur 1Mbit, aber auf Kundenwunsch wird auf 2Mbit gestellt und Kunde darf testen, wie es ihm damit geht.

.... dazwischen paar Tage Funkstille, Umstellung auf 2Mbit wurde nur angekündigt, nie durchgeführt ....

- Resultat Gespräch 2: Leitung verträgt wohl genau 1,3 Mbit und dieses "Profil gibt es nicht, weil es gibt nur 1Mbit oder 2Mbit". ............... WIE BITTE? Ihr werds doch 2014 in der Lage sein, meine Leitung zumindest auf 1,3 Mbit einzustellen, und nicht dann noch auf 1Mbit nochmal extra runterzudrosseln und quasi auf einen am Boden liegenden nochmal einzutreten??

Summa summarum:
- Möchte gern 2mbit oder 1,5 oder 1,3 probieren
- Falls nicht möglich: Eine Preisreduktion wäre angebracht, ich zahl ja ned 19 Euro für 1Mbit. Auch wenns es erzwingen könnts.
- Bauts mal euer Netz gscheid aus, is ja echt a Witz, mit der Fläche die Österreich hat, kannma sich als Provider eh die Finger abschlecken verglichen mit Deutschland.
- Setzts mich auf a Liste der Personen, die informiert werden wollen, sobald VDSL2 in der Nähe verfügbar ist
- Wer nicht mit der Zeit geht usw. ... Das Internet ist kein Neuland mehr und eine ordentliche Anbindung essentiell für viele Menschen!!! Geht's doch bitte mit der Zeit und bauts mal gscheid aus! 1Mbit ist unangebracht für 2014.

Trotzdem schöne Grüße, hilft ja eh nit...

Servus Hallo2014_Hallo1Mbit,

hab mir deine Leitung angsehen und kann dir leider im Moment keine besseren Informationen anbieten, als es meine Kolleginnen und Kollegen von der 0800 664 100 getan haben.

Auch im Jahr 2014 gibt es noch Anschlüsse, die sich zu weit Weg vom Wählamt befinden, um mehr als 1 Mbit erzielen zu können.

Mit FttC Ausbau kann sich daran etwas ändern, in dem man pro Wählamt mehrere ARUs aufstellt, die per Glasfaser angebunden sind womit die Leitung bis zum Kundenanschluss dann kürzer wird.

Aktuelle Ausbaugebiete findest du auf https://www.a1.net/s/FTTX unter NGA Rollout. Dort werden Projekte ungefähr ein halbes Jahr bevor man Glasfaserpower als Kunde bestellen kann veröffentlicht.

Eine Preisreduktion können wir dir nicht anbieten, wie dir hier schon gechrieben wurde gibt es bei der Bandbreite eine Schwankungsbreite und sie wird je nach technischer Machbarkeit eingestellt.

lg
Hermann

Nein, denn laut > A1_Bernds Beitrag < ist die bestmögliche Bandbreite bereits eingestellt.

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