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BITTE LESEN Bandbreiten-Optimierung, Sammelthread. Bandbreite nur 1 Mbit? Hier lesen und posten

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F
Liebes A1 Team ich bin nun schon einige Jahre Breitband Kunde, Anfangs lief auch alles wie gewünscht, zuerst hatte ich 2Mbit dann 3 und kurzzeitig auch 4Mbit(ca. 1 Jahr lang) nach dieser Zeit hat ich öfters Verbindungsabbrüche, nach Anruf beim Support wurde ich auf 2 Mbit runtergestellt. Was in einem 6 Personenhaushalt keinen Spaß macht da schon die 4Mbit nicht gerade das Gelbe vom Ei sind.
Mit 2 Mbit lief es dann auch, von den Leitungswerten her gehen sich Tageszeit abhängig zu ca. 75% der Zeit 4Mbit aus deswegen bekomm ich sie nichtmehr, gut früher gabs doch auch 3Mbit als Bandbreite, also angerufen beim Support --> geht nicht, frustriert noch einige male angerufen wurde mir zugesichert ich werde umgestellt. 1 Tag später syncte das Modem mit 3Mbit aber beim Speedtest blieb alles beim alten. Wieder angerufen wurde ein Techniker vorbeigeschickt, der mir nur erzählt wie gut das Internet doch geht (2 Mbit), doch da ich mich damit nicht zufrieden gab hab ich erneut angerufen wieder wurde eine Umstellung auf 3Mbit zugesagt. Dieser passiert leider nie. Mittlerweile bin ich es etwas Leid.
Vielleicht könnt ihr mir helfen und meine Bandbreite umstellen falls es möglich ist,
die Rufnummer das Anschlusses 07262/52172
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Dieser Beitrag wurde von einem Moderator an eine thematisch passendere Stelle verschoben.
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C
HI
 
Habe beim mir die Verfügbarkeit für Gigaspeed 16 gemacht, und diese ist verfügbar.
 
Das müsste doch heissen, das ich bei meinem Paket die Volle Bandbreite bekommen müsste?
 
Bitte dies überprüfen.
 
Danke im voraus 
T
Bitte um Bandbreiten-Optimierung, danke! (Holt raus, was geht!!!!)
 
Lg Toffi-Fee
U
Bandbreiten-Optimierung
Hallo,
Seit der Umstellung auf 16 Mbit VDSL (hatte vorher ADSL2+ (8Mbit/0.5Mbit))habe ich einen um ca. 40 ms höheren ping zu jedem Server. (Wie ist das möglich? Es handelt sich um die gleiche Haus-verkabelung, Modem und Splitter wie vor der Umstellung auf VDSL, ist die VDSL Leitung schlechter?)
Ausserdem habe ich die gleiche effektive Downloadrate wie früher und eine schlechtere Uploadrate.
 
Die Leitung ist auf 10 Mbit und 0.3 Mbit begrenzt. (Vor der Umstellung 8 Mbit und 0.5 Mbit)
Vorher war ich mit meiner Leitung zufrieden, ich wollte nur eine Höhere Upload/Download Rate.
Das mit dem ping wird sich wahrscheinlich nicht verbessern lassen aber die Download Uploadrate muss doch viel Besser werden, ansonsten macht für mich die Umstellung gar keinen Sinn zumahl ich mit der vorherigen Leitung ja zufrieden war.
Kann man die Breitbandoptimierung bitte nochmals laufen lassen? (ich hatte das Modem nach Freischaltung VDSL 1 Woche nicht ausgeschaltet)
 
MFG
 
A
Mein Internet ist dem 1 MB Gefängnis auch entflohen 🙂 Dank meinem Eintrag hat sich irgendwer drum gekümmert. Gott sei Dank. Jetzt funktioniert wieder alles. Kündigung hab ich zurück gezogen, ich hoffe auch dass haut hin
G
Hallo,
Da ich am Wochenende keine Antwort bekommen habe, probiere ich es erneut. Ich habe einen Speedtest gemacht und habe rausgefunden, dass ich nur 0.8 mbps Download und 0.2 mbps Upload erreiche. Daher bitte ich um eine Bandbreiten-Optimierung. Ich hoffe auf schnelle Hilfe.
 
Danke im Vorraus
 
Lukas
T
Hallo lieber A1-Support,
 
die Download-Umstellung auf 8 Mbit funktioniert gut und stabil, bin sehr zufrieden!
Könntet ihr bitte auch noch die Uploadbandbreite entsprechende maximieren (0,8 MBit ?), danke.
A
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Servus Clava,

ist deine Bandbreite auf 2 Mbit/s eingestellt, kannst du bis zu 2 Mbit/s nützen. Hab bitte Verständnis dafür, dass der tatsächlich erreichte Wert auch etwas unter den 2 Mbit/s liegen kann.


Liebe Grüße

Juri
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Clava schrieb:Laut meinem Vertrag (Kombi) sollte die Downloadgeschwindigkeit 2 Mbs betragen. Es werden aber maximal 1,74 Mbs erreicht. Meistens weniger. Laut Telekom ist aber die Leitung in Ordnung. Kann wohl nicht sein?
Clava
Hi Clava,
leider ist dein Modem derzeit nicht eingeschalten - daher kann ich keine aussagekräftigen Test durchführen. Grundsätzlich sieht deine Leitung aber gut aus. Bei einem Produktwechsel wären etwa 4-6 Mbit/s möglich. Alle Infos dazu bekommst du beim A1 Service Team 0800 664 100!
lg,
Christian
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Fahrner83 schrieb:hab seit freitag abend n klitzekleines Problem...

normale Bandbreite: 2500 / 512
laut speedtest von A1 (jo findet man ja auf der seite) bis freitag immer die werte: 2.40 up, 0.44 down, rtt maximal 140 und genauigkeit von mindestens über 80%

da freitag dann der tag x war....
mehrmalige neustarts der internetverbindung... verbindungsabbrüche, obwohl das modem on blieb ( denke dürften verbindungs fehler oder lost-packages über längere zeit gewesen sein)
freitag fings an dann auf maximal: 0.9 down, 0.10 up, rtt 1xxx bis 19xx, und seither ne genauigkeit von 30% und drunter..... surfen, mailabruf,gamen usw nicht mehr möglich...
nach mehrmaligen wiederholungen ,in 10-15 minuten abständen, gingen die werte auch noch weiter in den keller...

nach x telefonaten mit der hotline, router updates/resets, der durchmessung der leitung durch den support und letzendlich den gestrigen austausch des modems waren seit gestern mittag bis heute mittag die verbindungswerte wieder in Ordnung!! alles wieder wie immer! ;)

jedoch fing der ganze spass heute mittag dann wieder an... lösungen... keine..

würde mich sehr über vorschläge freuen die mir diese probleme wieder beseitigen!!
da ich die letzten jahre immer zufrieden war und auch von derartigen problemen nicht heimgesucht wurde

mfg
FJ
Hallo Fahrner83, habe dir unter
http://www.a1community.net/t5/Diskussionen-zu-Festnetz/Always-on-bei-Pirelli-Modem-einstellen/m-p/35693#M4642 geantwortet. Sieh dir diese Antwort bitte an, wir brauchen noch mehr Informationen um uns dein Anliegen anzusehen.
Natürlich kannst du auch gerne die KollegInnen vom A1 Service Team 0800 664 100 anrufen. Dieser Weg wird wahrscheinlich auch schneller zu einer Lösung führen.

Liebe Grüße,
Alexandra
F
Liebe A1 Tech Gurus,
 
Könntet Ihr mal nachgucken ob noch ein bisschen mehr
Downspeed (derzeit 10,2 Mbit) möglich wäre?
Der upload ist ok der ist schon bei 1 Mbit.
Das Piri läuft schon 72 Std. und einen Neustart habe ich schon durchgeführt.
Leider funzt der Downspeed nur mit 10,2.
 
Wenn es noch möglich wäre die Downloadschraube ein bischen höher zu stellen
wäre ich sehr Dankbar.
 
Danke
Lg
A
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Grimorias schrieb:Hallo,
ich habe vor kurzem einen speedtest durchgeführt und dabei rausgefunden, dass ich nur 0.8 mbps download und 0.2 mbps upload erreiche. ich bitte daher um eine bandbreiten-optimierung.

danke im vorraus!
Hallo Grimorias,

füge unter deinen Daten im mein A1 Bereich bitte deine@aon.at Adresse hinzu - dann können wir deinen Anschluss finden und uns deine Leitung ansehen. Gib dann hier Bescheid, sobald du das geändert hast!Alternativ wendest du dich einfach an das A1 Service Team 0800 664 100!

lg,
Christian

Ps.: Vermeide es in Zukunft bitte auch, mehrere Beiträge zu einem Anliegen/Thema zu verfassen - wir sehen uns alle Beiträge an und es besteht keine Gefahr, dass wir etwas übersehen!
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Iexaltthee schrieb:Habe nun wieder Probleme mit dem Internet: Obwohl es bei Euch auf 8 mbit eingestellt ist,
das Modem und der PC direkte Luftverbindung ohne Hindernisse haben und nur 3 Meter voneinander
entfernt sind, habe ich beim Download eines Programms nur eine Leistung von 78 kb.

Habe gestern einmal das Modem vom Telefonnetz abgesteckt und wieder angesteckt, aber als es ausgeschaltet war. Kann das Schuld sein?

Bitte um Antwort und Vergelt's Gott fürs Bemühen ;)
Hallo Iexaltthee,

in diesem Thread schreibst du, dass seit der Aktualisierung deines WLAN Treibers wieder alles ok ist. Benötigst du noch unsere Hilfe?

lg,
Christian
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ernst8888 schrieb:Hallo, wollte nochmal nachfragen ob du bei meinem Anschluss Leitung nochmal nachschauen kannst, ob der Datenbankeintrag noch immer begrenzt ist? ist leider noch immer alles unverändert.
DANKE

lg Ernst


Hallo Ernst,

dein Anschluss ist derzeit auf etwa 4Mbit/s eingestellt - und damit schon am äußersten Maximum. Nimm dein Modem bitte ein paar Minuten vom Strom, mache dann einen Speedtest und poste dann hier das Ergebnis!

lg,
Christian
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leochrisi10 schrieb:Liebes Supportteam
Ich wechselte vor kurzem von Tele2 zu A1. Meine Verbindung war so im Bereich von 4.1 Mbit / s Downstream /0.5 Mbit / s Upstream. Das hab ich mit A1 auch in etwar. Ich hab mich für das 8 Mbi/s Paket entschieden. Jetzt hab ich in einigen Beiträgen gelesen, dass es so quasi einen "vernünftigen Bereich der Bandbreite" gibt, in dem die Verbindung stabiel ist. Könnte man das bei meiner Leitung testen, ob das etwas schneller ginge?
Danke Christof
http://10.0.0.138/images/empty.gif
http://10.0.0.138/images/p_frame2_bot_left.pnghttp://10.0.0.138/images/empty.gif
Hi Christopf,

wir sehen uns deinen Anschluss sehr gerne an: Füge unter deinen Daten im mein A1 Bereich bitte deine@aon.at Adresse hinzu - dann können wir deinen Anschluss finden und uns deine Leitung ansehen. Gib dann hier Bescheid, sobald du das geändert hast!Alternativ wendest du dich einfach an das A1 Service Team 0800 664 100!

lg,
Christian
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reepje123 schrieb:Hallo A1 Support Community,
wir hatten heute einen Stromausfall und unsere Fritzbox konnte keine Verbindung mehr aufbauen. Da haben wir A1 angerufen und danach hatten wir wieder einen Internetzugang. ABER wir haben jetzt NUR mehr 1,1 Mbit/s down!! und 128kbit/s up!, vorher hatten wir 6,2Mbit/s down und 517 up! Könnt ihr bitte eine Breitband-optimierung durchführen, weil DAS ist wirklich sehr lahm.
Vielen Dank für die (hoffentlich schnelle) Hilfe
Hallo reepje,

die Anpassung hat anscheinend automatisch funktioniert: Deine bandbreite ist deutlich höher als 1 Mbit/s!

lg,
Christian
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klaus2156 schrieb:Hallo,

habe mein I-net vor kurzem umgestellt und bringe nicht annähernd die 8 Mbit zusammen. Max 3 Mbit. Könnte mal jemand meine Leitung testen ob nicht mehr möglich wäre und eine optimierung starten oder mich auf die 8 Mbit umstellen.

Danke

mfg
Klaus
Hi Klaus,

das machen wir gerne: füge unter deinen Daten im mein A1 Bereich bitte deine@aon.at Adresse hinzu - dann können wir deinen Anschluss finden und uns deine Leitung ansehen. Gib dann hier Bescheid, sobald du das geändert hast!Alternativ wendest du dich einfach an das A1 Service Team 0800 664 100!

lg,
Christian
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Hallo Christian,
Ich habe meine@aon.at Adresse hinzugefügt. Ich hoffe es klappt.
 
Mit freundlichen Grüßen
 
Lukas
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_Fr3ak_ schrieb:Liebes A1 Team ich bin nun schon einige Jahre Breitband Kunde, Anfangs lief auch alles wie gewünscht, zuerst hatte ich 2Mbit dann 3 und kurzzeitig auch 4Mbit(ca. 1 Jahr lang) nach dieser Zeit hat ich öfters Verbindungsabbrüche, nach Anruf beim Support wurde ich auf 2 Mbit runtergestellt. Was in einem 6 Personenhaushalt keinen Spaß macht da schon die 4Mbit nicht gerade das Gelbe vom Ei sind.
Mit 2 Mbit lief es dann auch, von den Leitungswerten her gehen sich Tageszeit abhängig zu ca. 75% der Zeit 4Mbit aus deswegen bekomm ich sie nichtmehr, gut früher gabs doch auch 3Mbit als Bandbreite, also angerufen beim Support --> geht nicht, frustriert noch einige male angerufen wurde mir zugesichert ich werde umgestellt. 1 Tag später syncte das Modem mit 3Mbit aber beim Speedtest blieb alles beim alten. Wieder angerufen wurde ein Techniker vorbeigeschickt, der mir nur erzählt wie gut das Internet doch geht (2 Mbit), doch da ich mich damit nicht zufrieden gab hab ich erneut angerufen wieder wurde eine Umstellung auf 3Mbit zugesagt. Dieser passiert leider nie. Mittlerweile bin ich es etwas Leid.
Vielleicht könnt ihr mir helfen und meine Bandbreite umstellen falls es möglich ist,
die Rufnummer das Anschlusses xxxxxxx
Hallo _Fr3ak_,

die automatische Bandbreitenoptimierung hat bei deinem Anschluss nicht funktioniert, konnte dir aber manuell 3 Mbit einstellen.

Einfach kurz das Modem neu starten, dann sollte es schneller laufen.

Wenn mit 3 Mbit Probleme auftreten sollten (Wenn die @ LED am Modem blinkt) - melde dich bitte am besten (weil rund um die Uhr erreichbar) beim A1 Service Team 0800 664 100, um die Bandbreite wieder anzupassen.

lg
Thomas
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Hallo Christian
Danke dir, ich hab mich beim A1 Service Team gemeldet. Grüße Christof
J
Hallo A1 TeamBei meinem Modem ist die Downloadgeschwindigkeit auf 6,2 Mbit/s und die Uploadgeschwindigkeit 0,5 Mbit/seingestellt.Ich denke das diese best effort Geschwindigkeitsoptimierung nicht richtig funktioniert, zumal mein Nachbar der im selben Haus aber im oberen Stockwerk wohnt eine Downloadgeschwindigkeit von 8 Mbit/s hat.Außerdem hatte ich vor einem Jahr, mit dem Aon Kombi Paket, auch die vollen 8 Mbit/s.Ist es möglich die Bandbreite meines Internetanschlusses auf 8 Mbit/s einzustellen.Danke im voraus
T
Hallo liebe A1 - Community,
 
da seit gestern unser A1-Gigaspeed(16Mbit) mit 10,3 MBit Down / 0,4 MBit Up einsetzt, wollte ich in diesem Thread kurz nachfragen, ob die oben genannten Raten bereits das Limit für meine Leitung sind.speedtest.net liefert bei mir folgendes Ergebnis: http://www.speedtest.net/result/1741620145.png
Wollte mich nur mal erkundigen, da bei der Bestellung von rund 13Mbit die Rede waren und ich nicht ständig die Herren und Damen an der Hotline nerven wollte ^^.
Im Vorraus danke für die Info! :D
 
 
Edit: Dazu ist mir noch aufgefallen das mein ping generell um ca 30ms schlechter geworden ist seit dem Umstieg. Eventuell fällt euch dazu was ein. Mfg tilt 
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Ich habs gemerkt, es geht schon viel schneller, aber so wie vorher ist es immer nocht nicht.
Es wäre schön, wenn ihr nochmal schauen könntet um die Bandbreite auf 6,2 Mbit/s einzustellen.
Das wäre nämlich wirklich cool. 😉
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Chello schrieb:HI

Habe beim mir die Verfügbarkeit für Gigaspeed 16 gemacht, und diese ist verfügbar.

Das müsste doch heissen, das ich bei meinem Paket die Volle Bandbreite bekommen müsste?

Bitte dies überprüfen.

Danke im voraus
Hi Chello,

habe deine Anschluss gerne für dich geprüft.

Deine Vermutung ist natürlich naheliegend, trifft aber nicht immer zu. Bei Gigaspeed 16 wird (dort wo es möglich ist) mittels VDSL Technologie eine höhere Bandbreite erzielt. Die Bandbreite wird dabei nach best effort Prinzip auf mindestens 10, maximal 16 Mbit eingestellt.

Je nach Ausbaustufe (Infos dazu findest du hier: http://bit.ly/qCZNRu ) werden dabei ggf. so genannte ARU eingesetzt (bei FttC Ausbau), womit eine kürzere Leitungslänge erzielt wird und VDSL einsetzbar ist.

Daraus kan sich ergeben, dass ohne Gigaspeed knapp 6 Mbit möglich sind und mit Gigaspeed mehr als 10 Mbit. (So wie bei deinem Anschluss)

lg
Thomas

lg
Thomas
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