misterrow schrieb:Hi bernd
lässt sich bei mir was im upload machen?`?
grüße
Hallo misterrow, konnte deinen Upload auf 1 Mbit stellen. Die Leitungswerte sind damit jedoch recht hoch, daher mit Vorbehalt.
Solltest du merken, dass die Stabilität darunter leidet, melde dich bitte gleich und direkt telefonisch unter 08800 664 100, damit wir die Änderung wieder rückgängig machen können.
lg, Bernd
Mike1098 schrieb:Hallo A1-Team, ich habe Glasfaser Power 16, das prima funktioniert. Nachdem ja die Vertrags Upload-Bandbreite nun auf 3Mbit angehoben wurde wäre es besonders interessant ob die Erhöhung auch technisch bei mir möglich ist. Telefoniere viel mit meiner Skype-TV-Cam und da wäre mein Bild mit zumindest 2Mbit perfekt! Wäre super wenn was gehen würde. Danke im Voraus, Michael
Hallo Michael, aktuell ist an deinem Anschluss keine Bandbreitenoptimierung möglich. Bitte habe noch etwas Geduld. Vielleicht kannst du dich in 2-3 Wochen nochmals hier melden? Wir sehen dann gerne nach, obdie Optimierung an deinem Anschluss wieder freigeschalten ist und werden, falls dies möglich ist, dies dann gerne für dich tun.
lg, Bernd
TeeBeeDee schrieb:Hallo!
Hab gigaspeed 16, geht bei mir 3mbit upload?
lg
Hallo TeeBeeDee, willkommen in der A1 Support Community!
Von den Leitungswerten her ist der Upload ohne Probleme für dich machbar. Eine Bandbreitenoptimierung ist aufgrund eines technischen Problems jedoch aktuell weder manuell noch automatisch an deinem Internetzugang möglich. Ich habe daher eine Störungsmeldung aufgenommen und an unsere Techniker weitergeleitet. Die KollegInnen werden sich dies so rasch wie möglich ansehen und ggfs. auch gleich den Upload erhöhen.
Solltest du eine Info bekommen, dass die Störung behoben wurde aber der Upload unverändert bleibt, bitte einfach hier nochmals melden und wir werden uns darum kümmern.
lg,
Bernd
Ralf83 schrieb:Hi,
bei mir ist beim Upload auch noch der alte Wert (0,7 Mbit) eingestellt. Bin gespannt ob sich bald etwas verbessert. Dachte dass die Umstellung bereits am 01.05. erfolgt.
Mein zweites Problem mit der eingestellten Bandbreite (14 Mbit down) und der tatsächlichen Bandbreite am PC bzw. Tablet (11 Mbit) besteht auch noch :-(
LG und schönen Tag
Ralf
Hallo Ralf, habe dein Profil soeben auf 14/1 Mbit eingestellt. Mehr Upload ist an deinem Standort leider nicht machbar. Wegen dem anderen Problem, kontaktiere uns bitte telefonisch unter 0800 664 100. Ich kann aktuell keinen Hinweis finden, wieso weniger Bandbreite bei dir ankommt. Die Leitungswerte sehen nämlich soweit in Ordnung aus.
lg, Bernd
Hallo, könnte sich jemand meiner erbarmen und den Upload erhöhen?
Habe den alten 16/1 Giga Tarif und 2Mbit upload sollten drinnen sein. (Nehme auch gerne mehr :p)
Bernix87 schrieb:A1_Bernd schrieb:Bernix87 schrieb:Kundennummer entfernt.
Hallo, wie meine vorposter bitte ich um die Bandbreiten erhöhung von 30/4 auf 30/6 (wohne direkt neben dem Wählamt mit FTTC, sollte also kein Problem darstellen.)
Kundennummer: xxx
lg.
Hallo Bernix87, leider können wir die Bandbreite an deinem Anschluss weder automatisch noch manuell derzeit einstellen da es zu einem Systemfehler kommt. Ich habe bereits die zuständigen KollegInnen darüber informiert. Diese werden sich dies so rasch wie möglich ansehen und ggfs. die Bandbreite optimieren.
Sollte dies in den nächsten Tagen nicht passiert sein, ersuche ich dich um eine kurze Rückmeldung hier in diesem Thread. Dann werden wir gerne nochmals einen Blick drauf werfen.
lg, Bernd
Hallo A1_Bernd,
kann das daran liegen das, das Modem im SingleMode läuft sprich nur als modem mit eigenem Router dahinter?
lg, Bernix87
Nein, damit hat es nichts zu tun gehabt. Es war ein kleines technisches Problem, welches inzwischen aber schon behoben wurde. Die Bandbreite wurde auch schon entsprechend angehoben.
lg, Bernd
ErliGB1 schrieb:Ich bin schon gespannt wann die Automatik bei mir den Upload verändert ;)
Möglich sein sollte er laut den Leitungsdaten.
Erli :D
Hallo Erli,
ja, die Leitungsdaten schauen sehr gut aus. Habe schon einmal die Optimierung gestartet.
lg
Hermann
drcyber666 schrieb:konnte sich villeicht jemand von A1 meine Leitung anschauen ob da mehr geht?
Danke!
Hallo drcyber666, willkommen in der A1 Support Community!
Von den Leitungswerten her sollte der Upload ohne Probleme für dich machbar sein. Eine Bandbreitenoptimierung ist aufgrund eines technischen Problems jedoch aktuell weder manuell noch automatisch an deinem Internetzugang für uns möglich.
Ich habe daher eine Störungsmeldung aufgenommen und an unsere Techniker weitergeleitet. Die KollegInnen werden sich dies so rasch wie möglich ansehen und ggfs. auch gleich den Upload erhöhen.
Solltest du eine Info bekommen, dass die Störung behoben wurde aber der Upload unverändert bleibt, bitte einfach hier nochmals melden und wir werden uns darum kümmern.
lg,
Bernd
rom83 schrieb:Könnt ihr mir sagen warum ich nur 10 Mbit erreichen kann?
Ist es die Entfernung vom Wählamt oder altes Equipment im Wählamt?
Wenn es an altem Equipment liegt könnte es ja eine Chance geben, dass das mal besser wird?
Hallo rom83, liegt bei dir an der Entfernung zwischen dir und dem Wählamt.
lg, Bernd
Danke Hermann!! Ist bereits eingestellt und läuft stabil!!
Tausend Dank!
Berny_AB schrieb:Könnte sich bitte jemand der Upload Anpassung bei mir annehmen
Wenn ein Automatischer Patch drüber fährt besteht die Gefahr dass es danach wieder Probleme mit A1-TV gibt und wieder ein Techniker ausrücken muss da bei der Servicehotline scheinber niemand so recht weiss was zu machen ist!
Der Download muss wegen zwei Mediaboxen mit HD unbedingt auf 16 MBit eingestellt bleiben!!!
Hallo Berny,
hab dir manuell 16/3 Mbit eingstellt. Kann dir zwar nicht garantieren, dass keine automatische Optimierung mehr darüber läuft. Aber wenn ist das nicht so schlimm, mit den derzeitigen Leitungswerten sollten auf jeden Fall 16 Mbit herauskommen.
lg
Hermann
Liebes A1 Team,
könnte man bitte bei meinem Anschluß die Bandbreite auf 30/6 Mbit raufstellen?!
Vielen DankMartin
Hi,
könnte mir jemand zu meiner Vertragsnummer XXX (Anschlussnummer XXX)auch den Upload auf die 3 MBit (oder soviel halt ohne Stabilitätsverluste geht) anheben? Derzeit habe ich noch immer ca. 1 MBit.
Danke und lg,
Aaron
Personenbezogene Daten entfernt.
Hallo aaroneder!
Bitte folgende Informationen beachten: Hilfe durch A1 Moderatoren - Was muss ich vorher machen?
Hallo und schönen Nachmittag!
Ich habe schon seit einger Zeit eine aon-Kombi mit GS30 in Gebrauch. Bin auch auf stabile 20/1 Eingestellt. Da sich ja die Bandbreite für den Upload jetzt etwas erhöht hat, würde ich bitten, meine Leitung mal anzusehen, ob da noch was machbar wäre bitte.
Wenn etwas mehr "Down" auch noch rausfallen würde, wäre ich überhaupt nicht traurig 🙂.
Herzlichen Dank für die "Engel-Arbeit" schonmal im Voraus.
LG letsdoit1980
Danke, aber was ich noch fragen wollte: Hat eine erhöhte Upstream-rate einen Einfluss auf die Down-stream SNR? Die ist jetzt im Schnitt ca 1db niedriger als vorher mit 0,8 Up. Sollten das nicht zwei unabhängige Frequenzen sein?
Die Leitung läuft zwar auch mit 1 Mbps Up stabil, aber zwecks Toleranzschwankungen bei Wetter wäre es mir doch sicherer wenn du wieder auf 0,8 Mpbs senkst, damit Downstream SNR wieder um 1 db höher ist. Danke.
@Floridsdorfer77
Hallo,
wenn du genau schaust war mein Post bereits am Sonntag, und gestern habe ich dann nochmal geschrieben, damit mein Post nicht untergeht.
Will nicht streiten, aber du könntest schon ein wenig freundlicher sein.
Danke und lg
10stelliger Username und 9stellige Kundennummer ist bei meinem Profil eingetragen ... sollte also passen 😉
A1_Hermann schrieb:Berny_AB schrieb:Könnte sich bitte jemand der Upload Anpassung bei mir annehmen
Wenn ein Automatischer Patch drüber fährt besteht die Gefahr dass es danach wieder Probleme mit A1-TV gibt und wieder ein Techniker ausrücken muss da bei der Servicehotline scheinber niemand so recht weiss was zu machen ist!
Der Download muss wegen zwei Mediaboxen mit HD unbedingt auf 16 MBit eingestellt bleiben!!!
Hallo Berny,
hab dir manuell 16/3 Mbit eingstellt. Kann dir zwar nicht garantieren, dass keine automatische Optimierung mehr darüber läuft. Aber wenn ist das nicht so schlimm, mit den derzeitigen Leitungswerten sollten auf jeden Fall 16 Mbit herauskommen.
lg
Hermann
Danke!
komme per Speedtest auf 2,6 Mbit
Wäre ein Upgrade auf 30 Mbit mit den aktuellen Leitungswerten möglich bzw. sinnvoll?
Sinnvoll = mindestens 25 Mbit Durchsatz...
Scheinbar wurde in meiner näheren Umgebung vor kurzem an den Leitungen etwas gearbeitet bzw. verändert...
Da 16 Mbit für meine Zwecke eigentlich viel zu knapp bemessen sind warte ich sehnsüchtigst darauf dass mehr Bandbreite freigegeben wird!
Hallo Liebe A1 Engel,
Warum Medet sich keiner? Probleme:@ mit dem versprechen der erhöhung
LG
Schampa
schampa1 schrieb: Warum Medet sich keiner?
Ganz einfach weil noch etliche vor Dir auch was woll(t)en.
Dein Anliegen hast Du erst gestern um 18:04 Uhr vorgebracht und die
durchschnittliche Reaktionsdauer beträgt 3 Werktage (ohne Sa.).
Also habe noch etwas Geduld - vielleicht kommst Du morgen schon dran. Falls nicht, dann voraussichtlich am Montag.
Liebe Engel!
Bitte um Optimierung meiner Upload Geschwindigkeit.
Bin gespannt, wieviel Upload sich ausgeht!
Würde sich bei mir das nächste 30/6 Mbit auszahlen?
Danke im Vorraus!
Dieter
A1_Hermann schrieb:Sakamura schrieb:Hy,
Bei mir bitte auch auf 3 mbps Upload umstellen, hab nähmlich noch immer 0.8 mbps.
mfg
Hallo Sakamura,
ist umgestellt!
lg
Hermann
Hy,
Danke fürs umstellen! :D Bin laut Speedtest beim Download auf 15 mbps und Upload auf 2.66 mbps. Meine Frage: Geht da vllt. noch ein bisschen was bei der Geschwindigkeit von Upload und Download? Oder sind das schon die maximalen Werte was möglich sind?
mfg
Liebe A1 Engel,
bitte bei mir auch Bandbreite für Upload auf 3Mbit stellen.
Danke Harry
Hallo,
folgendes Problem.
Hatte seit Jahren eine 4 Mbit Leitung (auch mit diversen Speedtests im Internet auf diesen Wert gekommen)
Hatte jetzt einen Leitungsschaden, welcher behoben wurde. Jetzt lässt die Leitung lt. Serviceline nur mehr 3 MBit zu und lt. Speedtests sind es leider nur 2 Mbit...
Find das extrem Bescheiden.
Unangebrachten Inhalt entfernt.
Auch Andeutungen sind zu unterlassen. 😉
