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BITTE LESEN Bandbreiten-Optimierung, Sammelthread. Bandbreite nur 1 Mbit? Hier lesen und posten



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g91 schrieb:
Floridsdorfer77. schrieb:
g91 schrieb: ...der A1 Speedtest zeigt durchwegs 7.7 bis 7.8 MBit an,...
Dann stimmt´s ohnehin. Bei einem 8 Mb/s Profil sind zwischen 8.192 kbit/s und (meistens) 8.7xx kbit/s geschaltet. Schau´ mal ins Interface. :)
Das isses! Es sind tatsächlich 8.7 MBit/s eingetragen! Jetzt ist's mir klar! :D

In dem Fall könnte ich doch gleich ganz vorlaut fragen, warum dann bei meinem 16-MBit-Tarif nicht auch gleich 16.7 MBit/s oder etwas ähnliches eingetragen werden? ;)

lg, g91

Servis g91,

das 8,7 Mbit Profil kommt von A1 TV. Damit bleibt noch eine brauchbare Bandbreite übrig, auch wenn man 2 Boxen mit SD oder eine mit HD in Betrieb hat.

Das gab es also auch schon, bevor 8 Mbit die Standard-Produktbandbreite für Festnetz-Internet war. Hat sich also quasi historisch entwickelt.

lg
Hermann
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Hallo, endlich sind die Leitungsprobleme behoben worden, und Glasfaser 30 ist wieder angemeldet (25608 Downstream, 3080 Upstream)!
 
Nun zu meiner, hoffendlich letzten Frage hier :)
 
Könnte sich ein netter A1 - Engel meine Leitung mal genauer ansehen, ob da nich doch mehr rauszuholen ist?
 
Kleiner Auszug der Leitungsdaten:
 
Max: Upstream rate = 9352 Kbps, Downstream rate = 33192 KbpsBearer: 0, Upstream rate = 3080 Kbps, Downstream rate = 25608 Kbps
 
ich bedanke mich schon jetzt für die Mühe!
 
Mit freundlichen Grüssen
 
suesserChris
Hallo A1 Team!Habe jetzt seit 2 Wochen meinen neuen Internetanschluss mit 16 Mbit und A1-TVKomme aber nur auf maximal 7 bis 8 Mbit
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Hallo Raphaelf1!

Wie misst du und läuft währenddessen die MediaBox vom TV?
Benutzerebene 7
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Richtig, denn eine laufende A1 TV-Box vermindert die Bandbreite um zwischen ~4 Mb/s bei SD-Sendern und ~8 Mb/s bei HD-Programmen.
Benutzerebene 7
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Michi0664 schrieb:Ich habe eine Frage und zwar meine Bandbreite wurde von 2mbit auf 3mbit erhöht aber ich bekomme trotzdem nur 2mbit
Hallo Michi0664, willkommen in der A1 Support Community! Kannst du bitte deine Daten entsprechend anpassen, sodass wir deinen Internetzugang finden? Siehe bitte hier: Hilfe durch A1 Moderatoren - Was muss ich vorher machen?

Sobald du dies getan hast, melde dich bitte einfach nochmals hier. Wir werden uns dies dann gerne ansehen.

Danke & lg Bernd
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M10F90 schrieb:Na wär ja nett gewesen wenn mir dass A1 vorher mitgeteilt hätte,
ein mehr von €5,90 mtl. für gerademal 2 Mbit ist eine Frechheit!

Servus M10F90,

ganz genau sieht man vorher ja nicht immer, welche Bandbreite möglich sein wird. Nur dass sie voraussichtlich innerhalb der 10-16 Mbit sein wird, die bei Glasfaserpower 16 eingestellt werden. Gerade wenn man nur 10 Mbit bekommt ist natürlich klar, dass man darüber mäßig erfreut ist.

Schreib uns am besten eine kurze Nachricht über www.a1.net/kontaktformular . Die Mindestbandbreite für Glasfaserpower 16 ist mit 10 Mbit zwar erfüllt, das heisst aber, nicht, dass wir dir da nicht evtl. entegegenkommen können.

lg
Hermann
Benutzerebene 2
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Hallo
Ist es möglich bei meinem Festnetz Internet Anschluß die Bandbreite von 2 auf 3 Mbit zu erhöhen?
 
Lg
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Es hat Heute (6.3. 2014) alles geklappt mit der Umstellung, bis auf eine Kleinigkeit. Bin jetzt auf ADSL2+geschaltet mit Down 8737 kbps und Up mit 773 kbps, und bin euch dafür dankbar. Der Download ist aber bei ca. 6100 kbps hängengeblieben. Kann sich das bitte wer noch mal anschauen.Wie schaut es jetzt eigentlich mit Glasfaser Power 16 aus bei mir? Vom Modem wird der Maximale Download mit ca. 17500 kbps angezeigt.
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miep2 schrieb:Hallo liebe A1 Helfer :)

Ich habe schon seit geraumer Zeit Gigaspeed 30 aber bekomme laut Modem "nur" 24Mbps DS und 3Mbps US obwohl meine Leitungskapazität mit knapp 50DS und 20US angezeigt wird.

Könnt ihr da mal etwas nachhelfen sodass ich die 30/4Mbps bekomme. Vorwiegend geht es mir um den Upstream da ich des öfteren auf Filme von zu Hause zugreife wenn ich unterwegs bin.

Desweiteren wollte ich fragen ob ihr mir auch always-on aktivieren könntet.

Vielen lieben Dank!
Hallo miep2, gerne habe ich manuell die Bandbreite für dich optimiert. 30/4 Mbit sind ohne Probleme machbar und habe ich dir daher auch gleich eingestellt.

lg Bernd
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gungun66 schrieb:Hallo liebe "A1 Engel",

letzte Woche habe ich meine langjährig nur zum analog Telefonieren verwendete Leitung auf die Glasfaser Power 30 Kombi aufrüsten lassen.

Hier einmal meine Leitungsdaten aus dem DV 2210 Router:

xdslctl: ADSL driver and PHY statusStatus: ShowtimeLast Retrain Reason: 1Last initialization procedure status: 0Max: Upstream rate = 13834 Kbps, Downstream rate = 19782 KbpsBearer: 0, Upstream rate = 1031 Kbps, Downstream rate = 17415 KbpsLink Power State: L0Mode: VDSL2 Annex BVDSL2 Profile: Profile 17aTPS-TC: PTM Mode(0x0)Trellis: U:ON /D:ONLine Status: No DefectTraining Status: Showtime Down UpSNR (dB): 8.7 18.3Attn(dB): 15.1 0.0Pwr(dBm): 11.7 -11.4

Zur Zeit habe ich nur 17/1, was für GP30 natürlich enttäuschend mager ist. Nach etwas Einarbeitung in das Thema VDSL befürchte ich, dass beim aktuellen Zustand der Leitung auch nicht mehr drinnen ist ...

Folgende Fragen hätte ich an die lieben "A1 Engel" bzw. die andere Experten:

  • Kann man da noch etwas mit der Kupferleitung optimieren? Habe gehört, dass umrangieren bzw. die "Klemmen wechseln" manchmal Wunder bewirken kann. Irgendwo stand, dass Nachbarleitungen negativ einstrahlen können. Würde die liebe A1 so etwas versuchen???
  • Könnte meine Leitung möglicherweise an eine näher liegende ARU angeklemmt werden? Hier in Strebersdorf sieht man ja buchstäblich an jeder Ecke ARUs ...
  • Falls technisch einfach nicht mehr drinnen ist, könnte ich auf dann auf Glasfaser Power 16 wechseln, ohne vertraglich Nachteile?
  • Welchen Upload würde ich, wenn Leitung und Produkt unverändert bliebe, ab Mai bekommen?
  • Nur aus technischer Neugier gefragt: Wie lange ist eigentlich meine Leitungslänge? Dürft ihr auch die ARU Nummer und die grobe Leitungsführung verraten?
Um negative Effekte durch die Hausverkabelung (vor ca. 8 Jahren neu gemacht) auszuschließen, habe ich den Router gestern direkt an das Erdkabel in unserem Einfamilienhaus angeschlossen und alles andere einmal abgeklemmt. Die Werte sehen aber an dieser Stelle genau gleich aus.

Router bleibt jetzt bis auf weiters online damit ein "Engel" jederzeit nachschauen kann ...
(Meine Daten habe ich hoffentlich richtig im Profil hinterlegt.)

Grüße
Günther
Hallo Günther,
leider konnten wir direkt weder manuell noch automatisch die Bandbreite optimieren. Wir haben daher dein Anliegen an unsere Techniker weitergegeben haben, damit sich die KollegInnen dies genauer ansehen können. Ich ersuche dich daher bitte noch um etwas Geduld, ich kann leider nicht einschätzen, bis wann die Bearbeitung erfolgt. Gerade bei der Leitungslänge von etwas weniger als 200 Meter sollte mehr Bandbreite machbar sein.

Bzgl. Umstieg auf A1 Glasfaser Power 16: Würde ich abwarten, bis die Techniker sich dies angesehen haben. Sollte man dies nicht lösen können, bitte bei den KollegInnen vom A1 Service Team 0800 664 100 direkt anrufen.

lg
Bernd
Benutzerebene 7
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klammer85 schrieb:Hallo Liebes A1 Team,

heute war der A1 Techniker bei mir und hat meine Internet die aus einem unerklärlichen Grund von Heute auf Morgen nicht mehr funktioniert hat wieder zum laufen bekommen. Leider habe ich nun nur noch ein 1Mbit Download und 256 kbit Upload. Bitte deshalb darum die Leitungsoptimierung durchzuführen.

Danke im voraus,
Mfg klammer85
Hallo klammer85, ist erledigt. Die Bandbreitenoptimierung habe ich gerade neugestartet.

lg Bernd
A1_Bernd schrieb:
[...]
Hallo Günther, 
leider konnten wir direkt weder manuell noch automatisch die Bandbreite optimieren. Wir haben daher dein Anliegen an unsere Techniker weitergegeben haben, damit sich die KollegInnen dies genauer ansehen können. Ich ersuche dich daher bitte noch um etwas Geduld, ich kann leider nicht einschätzen, bis wann die Bearbeitung erfolgt. Gerade bei der Leitungslänge von etwas weniger als 200 Meter sollte mehr Bandbreite machbar sein. 
 
Bzgl. Umstieg auf A1 Glasfaser Power 16: Würde ich abwarten, bis die Techniker sich dies angesehen haben. Sollte man dies nicht lösen können, bitte bei den KollegInnen vom A1 Service Team 0800 664 100 direkt anrufen. 
 
lg 
Bernd
Hallo Bernd.
 
danke für die Antwort. Ich habe gerade eine SMS von A1 bekommen, dass ein Auftrag mit Nummer 432xxxxx3 abgeschlossen wäre und das Service wieder zur Verfügung stünde. Nehme an das hängt mit deinen Bemühungen zusammen. DANKE!
 
Da ich noch ein paar Stunden im Büro sitze kann ich noch nicht checken, ob sich etwas verändert hat.
 
Der Umstieg auf A1 Glasfaser Power 16 wäre nur eine Notlösung für den Fall das technisch nicht mehr drinnen wäre. Aber bei weniger 200m hoffe ich natürlich ...
 
Kannst du mir noch die ARU Nummer verraten? Wüßte gar nicht wo so nahe eine steht ...
 
Grüße
Günther
Besten Dank, klappt perfekt 🙂
Bitte bei meiner Leitung kurz nachsehen, ob sich da etwas machen lässt... Laut meiner Fritz.Box sollten zumindest 4 Mbit halbwegs möglich sein. Hatte vor knapp 6 Monaten noch 5 Mbit und hatte damit keine Probleme - wurde danach aber aus irgendwelchen Gründen auf 3 Mbit heruntergesetzt. Danke! 🙂
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Hansk123 schrieb: Bitte bei meiner Leitung kurz nachsehen, ob sich da etwas machen lässt...
Wird sich einer unserer Engel ansehen, aber erst im Laufe der kommenden Woche. Bitte Geduld.

Hansk123 schrieb: Laut meiner Fritz.Box sollten zumindest 4 Mbit halbwegs möglich sein.
Von halbwegs hast Du aber nichts. Dauerhaft stabil muß die Leitung mit den eingestellten Werten sein; darauf kommt´s an. Deshalb kann man die Werte, die das Gerät glaubt erreichen zu können, nicht 1 zu 1 anwenden.
Schätze mal, daß es bei den 3 Mb/s bleiben wird, sofern sich nichts grundlegendes geändert hat: > http://www.a1community.net/t5/Festnetz-Internet/BITTE-LESEN-Bandbreiten-Optimierung-Sammelthread-Bandbreite-nur/m-p/135986#M15853 <
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gungun66 schrieb:
A1_Bernd schrieb:
[...]
Hallo Günther,
leider konnten wir direkt weder manuell noch automatisch die Bandbreite optimieren. Wir haben daher dein Anliegen an unsere Techniker weitergegeben haben, damit sich die KollegInnen dies genauer ansehen können. Ich ersuche dich daher bitte noch um etwas Geduld, ich kann leider nicht einschätzen, bis wann die Bearbeitung erfolgt. Gerade bei der Leitungslänge von etwas weniger als 200 Meter sollte mehr Bandbreite machbar sein.

Bzgl. Umstieg auf A1 Glasfaser Power 16: Würde ich abwarten, bis die Techniker sich dies angesehen haben. Sollte man dies nicht lösen können, bitte bei den KollegInnen vom A1 Service Team 0800 664 100 direkt anrufen.

lg
Bernd
Hallo Bernd.

danke für die Antwort. Ich habe gerade eine SMS von A1 bekommen, dass ein Auftrag mit Nummer 432xxxxx3 abgeschlossen wäre und das Service wieder zur Verfügung stünde. Nehme an das hängt mit deinen Bemühungen zusammen. DANKE!

Da ich noch ein paar Stunden im Büro sitze kann ich noch nicht checken, ob sich etwas verändert hat.

Der Umstieg auf A1 Glasfaser Power 16 wäre nur eine Notlösung für den Fall das technisch nicht mehr drinnen wäre. Aber bei weniger 200m hoffe ich natürlich ...

Kannst du mir noch die ARU Nummer verraten? Wüßte gar nicht wo so nahe eine steht ...

Grüße
Günther
Hallo Günther, diese SMS bitte ignorieren - diese ging leider irrtümlich an dich. Die Nummer ist nicht für mich ersichtlich, ich kann nur die Entfernung sehen.

lg Bernd
Nein die Mediabox habe ich ausgeschaltet, und den Pc direkt mit dem LAN Kabel angesteckt.
Gemessen mit dem Speedtest, und anderen Tester im Internet. Zeigen alle dasselbe Ergebnis.
 
Komme heute auch nur auf ca. 7 Mbit download. Trotz 16Mbit Vertrag :(
Das merkt man auch beim surfen deutlich! Kein bisschen schneller als standard 3G internet von telering.
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k, bitte Daten hinerlegen, wird sich einer unserer A1 Engel ansehen. ;)

Hilfe durch A1 Moderatoren - Was muss ich vorher machen?
Alles klar, habe ich hinterlegt, hoffe es passt 😉
Hallo Community!
 
Vielleicht hätte ein A1 Engerl Zeit meine auf Grund von Modemschwierigkeiten auf 5000 kbit/sek gedrosselte Bandbreite wieder auf die ursprünglichen und jahrelang verfügbaren 8000 kbit/s zu erhöhen.
 
Hab schon seit einiger Zeit eines neues Modem von A1 bekommen, nur die Anrufe bei der Serviceline haben nichts gebracht.
 
Für die derzeitige Bandbreite hätte ich kein neues Modem gebraucht:(
 
 
Beste Grüße
Richard
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müsste sich erledigt haben
Den Eingangspost habe ich gelesen, dass es bis zu 72 Stunden dauern kann, bis die max. Performance gefunden wird. 
 
Jetzt, fast 24 Stunden später hat sich allerdings noch nichts getan. Das Modem zeigt 10248 kBit/s down und 390 kbit/s up. Das ist der Status, der anfangs auch schon da war. 
 
Down ist ja für das Paket ok, aber der Upload ist lächerlich. Eine kleine Datei hochladen, ein Email schicken und dank des Schmalspuruploads können Paketverivizierungen nicht mehr stattfinden und dann bricht natürlich die netto Downloadbandbreite auch ein. Toll. Ein Foto gemacht, Handy synct in die Dropbox => Dauer schon fast mehrere Tassen Kaffee und in dieser Zeit ist der netto-Download unter 0,5 MBit. 
 
Wann tut sich da etwas? Am Ende der 72 Stunden? So ist das Internet für meine Zwecke unbenutzbar. Online-Radio, eine Email und es stockt. 
 
Der Techniker, der hier war und die Leitung ausgemessen hat, meinte, dass 25 down und 4 up drinnen wären, was ja im Rahmen des 16 MBit-Paketes ja mehr als ausreichend sein dürfte um die versprochene Bandbreite zu erreichen. 
 
Ich bin ja eigentlich ein geschädigtes Kind des mobilen Internets. Für das A1-Angebot habe ich mich wegen stabiler Bandbreiten entschieden. Komischerweise verwende ich nach der Installation immer noch das mobile Produkt, da es weniger Probleme macht mit Streaming-Diensten und gleichzeitig immer wieder vorkommenden Uploads. 
 
Ich muss jetzt fast schon schmunzeln, wenn ich an euren Beitrag mit dem Vergleich von DSL mit der Rettungsgasse denke. Ok, mobiles Internet unterliegt Schwankungen je nach Auslastung. Als ob man auf einer Landstraße mal mit 40, mal mit 100 km/h dahinfährt. Kommt einmal etwas entgegen (Upload zum Download), geht man vielleicht vom Gas, aber das Tempo reduziert sich nicht erheblich. A1-Festnetz ist scheinbar tatsächlich wie die Rettungsgasse: Aufgrund der Enge gehts immer langsam und kommt mal etwas entgegen, steht man! 
Benutzerebene 7
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mr_schurli schrieb: Wann tut sich da etwas? Am Ende der 72 Stunden?
Ja, meistens. :)

Wenn sich am Montag noch nichts getan haben sollte, melde Dich wieder* oder rufe gleich den Kundendienst (Tel.: 0800/664-100) an.

* > Bitte lesen <

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