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BITTE LESEN Bandbreiten-Optimierung, Sammelthread. Bandbreite nur 1 Mbit? Hier lesen und posten

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Fam.Bacher schrieb:Liebes A1 Team,

Erstmal vorweg sind wir sehr zufrieden mit eurem Service und euren Leistungen, Internet als auch Mobiltelefonie.

Doch ich melde mich wegen der Badbreite des Internets. Im Moment erreiche ich eine gemessene Downloadgeschwindigkeit von 3,95 mbit/s. Aber ich weiß, dass die "bis zu 8mbit/s" hier möglich wären.
Ich nutze das Internet sehr häufig und intensiv, und wäre dankbar wenn sich an der Bandbreite etwas ändern lässt.

Vorerst Danke und freundliche Grüße
Hallo Fam.Bacher!

Gerne sehen wir uns dein Anliegen genau an. Leider finde ich unter deinem Nick keine Daten, durch die ich deinen Anschluss finden kann. Wenn du unter Userdaten verwalten deine @aon.at E-Mail Adresse hinzufügst, suchen wir uns deinen Anschluss gerne heraus und sehen es uns an.

Gib hier Bescheid, sobald du das getan hast. Danke!

Liebe Grüße,
Alexandra
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19nightmare87 schrieb:Hallo,

seit ca einer Woche ist unser Internet schneckenlangsam. 😞 Haben einige Speedtests gemacht und folgende Werte erhalten: über Kabel: Down 0,92 Mbit und Up 0,21 Mbit über Wlan- Down 0,93 Mbit und Up 0,22 Mbit. Woran könnte das liegen? Haben keine Einstellungen verändert etc...

Vielen Dank im Vorraus,

Nicole S.

Kundennummer: XXX

edit by A1_Alexandra: Kundennummer und E-Mail Adresse entfernt!
Hallo Nicole,
hab mir deine Leitung gerne angesehen, laut Leitungsmessung sollte deutlich mehr Bandbreite möglich sein, als die derzeit eingestellten 1 Mbit - habe die Optimierung für dich gestartet. Bitte lass das Modem eingeschaltet.
lg
Thomas
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Flameboy schrieb:Hallo,
....
Letztes Jahr war das Modem immer auf 4Mbits/s eingestellt, seit Anfang des Jahres hatte ich 3Mbits/s und jetzt 2 Mbits/s und es geht nicht mehr laut Servicehotline.
Wie gibt es sowas? Für mich unerklärlich.
Für diese Woche hatte ich einen Technikertermin vereinbart, der meine Leitungen überprüfen sollte.
Der Techniker kam leider nicht, er hat mich nur Tel. kontaktiert und sagte mir das keine Störung vorliegt.
Mitlerweile bin ich auf 3 Mbits/s eingestellt. Laut Speedtest habe ich jetzt eine Downloadgeschwindigkeit von 1,7 Mbits/s das mir auch zu wenig ist.
Denn als ich das erste Mal auf die 3Mbits/s eingestellt war hatte ich noch eine Downloadgeschwindigkeit laut Test von 2,5 Mbits/s.

Mein Computer ist mit dem LAN kabel direkt verbunden,WLAN ist nicht aktiv.

Ich hoffe es kann mir hier jemand helfen.
Schöne Grüße

Hallo Flameboy,

habe mir deinen Anschluss gerne angesehen und die Leitung überprüft. Die Bandbreite ist derzeit auf 3 Mbit eingestellt, diese sind auch überall freigeschalten.

Du solltest also beim Speedtest annähernd 3 Mbit herausbekommen.

Sieh dir bitte zur Optimierung des Speedtests diesen Beitrag an:

http://www.a1community.net/t5/Diskussionen-zu-Festnetz/Sehr-langsame-Verbindung/m-p/25455/highlight/false#M3351


lg
Thomas
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Hallo,
 
ich hatte seit Herstellung meines Internets regelmäßig Leitungsstörungen. In drei Monaten fiel ungefähr 7-8mal das Internet aus. Nach dem 4. Technikertermin wurde mir jetzt ein neuer Steckplatz oder so gegeben. Das Internet läuft seit dem wie geschmiert, allerdings wurde mal wieder die Leitung von meinem Gigaspeed 16 auf 14,4 mbit und 0,8 Upload heruntergesetzt. Wäre cool wenn die ursprüngliche Leitung wiederhergestellt werden könnte. Danke
 
Lg Alex
F
Guten Tag,
Ich habe bereits mit dem Kundendienst mail Kontakt und es wurde bei A1TV ein Update gemacht.
Leider bekam ich keine Antwort warum mein Internet nur bei 4,7down und 0,8up liegt.(Gigaspeed 16)
Es wäre nett wenn sie meinen Anschluss kontrollieren würden und mich kurz benachrichtigen.
 
Besten Dank im Voraus.
S
Da wäre ich auf die Antwort sehr neugierig!!
N
Hallo liebe A1 Support Community,
 
ich wäre Ihnen sehr verbunden, wenn bei mir eine Bandbreitenoptimierung bzw. eine Neueinstellung vorgenommen werden könnte. Ich habe den Router kurz nach der Installation der A1 Kombi versehentlich abgeschaltet und damit die 72h nicht einhalten können.
 
Laut Speedtest habe ich eine Downloadrate von 1,87MBit und eine Uploadrate von ca. 0,4 MBit.
Angegeben sind bis zu 8MBit.
 
Effektiv kann ich momentan nur mit ca. 225kbit/sec downloaden, was mir deutlich zu langsam ist.
Ich hoffe, dass die langsame Übertragung an meinem o.g. Missgeschick liegt und schnell behoben werden kann.
 
 
Danke für Ihre Mühen
 
Grüße
A
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Hallo Thomas,
 
danke für deine schnelle Antwort bzw. Optimierung meiner Geschwindigkeit.
Laut A1 Speedtest erreiche ich jetzt mit den eingestellten 3Mbit eine Downloadgeschwindigkeit von 2,6 Mbit----vor deiner Optimierung waren es nur 1,7Mbit im Download.
 
Danke Dir.
Lg Flameboy
 
M
Hallo Christian,
 
Heute war der Techniker hier und hat eine Störung in der Leitung festgestellt (Schleife...). Jetzt hat er auf eine andere Leitung umgestellt und es läuft ganz gut. Eines nur: das Modem synct mit 8,7MBs. Laut Speedtest und meinen Download versuchen habe ich aber nur 4,2 MBs bzw. 470KBs. Bitte überprüft ob alles richtig eingestellt ist bei mir. Laut Techniker sind 8,7 MBs ohne weiteres Möglich (Rauschabstand über 28 Db).
Danke
lg
P
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Hallo,                                                                                                                                                             mich würde interessieren was genau es jetzt heißt wen man ein Internet kauft mit einer Geschwindigkeit von "2MB/s"
Heißt das dann dass man jetzt wirklich 2MB/s hat? Weil ich habe gerade den Speedtest auf zwei verschiedenen Seiten gemacht und da kommt irgendwie erstens mal nicht dasselbe raus
 
speedtet.net: 5.32 MBps (so viel kann ich im Leben nicht haben)
 
http://www.wieistmeineip.de/speedtest/ : 1.725 kbit/s =216 KByte   (ich müsste eigentlich 2048 KByte haben um 2 MB/s zu erreichen)
Wen ich irgendwas downloade, egal von wo, habe ich 200 KB/s (jaa, KB/s 😕 ) bis 250KB/s, wo sind denn nun meine 2MB/s?Da stimmt doch irgendetwas nicht, bitte um Hilfe!
HP17
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du darfst nicht das "BIS ZU" vergessen. du bist mit deinem DSL Anschluss mit einer bestimmten Geschwindigkeit eingestellt, was eben die Kupferleitung am ehestmöglichen hergibt... und diese ganzen Speedtests aus dem internet die werden dir nie die exakte Geschwindigkeit anzeigen mit der du im Wählamt angebunden bist.
 
Also am besten bei A1 anrufen- oder bei einem entsprechenden Modem kannst du auch in den Router direkt reinkucken mit welcher Geschwindigkeit du angebunden bist.
 
Ich zB hab auch mal 2Mbit gehabt, wurde dann kulanterweise auf 6,2Mbit raufgestuft, dann wurden aber immer mehr Anschlüsse angemeldet und ich musste mit dem Speed wieder zurückgestuft werden. Und jetz wenn ich in meinen Thomson Router kucke, bin ich irgendwas mit 42xx kBit/s eingestellt... is die maximale Übertragungsrate die meine Leitung angeblich hergibt ohne Fehler zu bekommen!
M
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A1 und eigentlich fast jeder andere Provider verspricht/garantiert zumindest im Privatkunden Bereich keine Bandbreiten... Serie gesagt fast.. dort wo du garantierte Bandbreiten hast, musst du.deutlich mehr zahlen..in.diesem sinne - you get what you es gibt aber hier in der a1 Community einen Bandbreiten Optimierungs Thread wenn du dort postest kann dir vielleicht geholfen werden. und zum speedtest der ist eine Momentaufnahme der Geschwindigkeit. probier mal ftp.inode.AT (sorry mir ist keinA1 ftp Server bekannt) da kannst du unterschiedlich große Dateien runterladen und dir ein besseres Bild über die Geschwindigkeit machen..grüße muuh166
M
Hallo A1 Team, leider ist mein Gigaspeed 16 immer noch auf niedriger Geschwindigkeit unterwegs. Habe das Modem jetzt schon seit Tagen am laufen. Naja bis auf den Stromausfall heute VM. :(
Könnt ihr euch das bitte mal ansehen? Danke schonmal. - Gruss aus Tirol.
cos.renegade
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kurz eingeworfen: GigaSpeed 16 bedeutet bis zu 16 Mbit, das wäre alles von ca. 10Mbit - 16 Mbit laut LB.
 
Warum denkst du, dass es schneller gehen sollte? 
Unsere Demokratie ist in Gefahr - Tu was dagegen und verteidige Managed Democracy: https://www.youtube.com/watch?v=qiD5VStVH9k ....:::: | ::::.... Хай буде з вами Сила! #SlavaUkraini ....:::: | ::::.... For we dive together or not at all.
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ich denke auch das "bis zu" nicht so schwer zu verstehen ist. Dann sind die Speedtest auch manchmal überlastet. und 12,3mbit ist über vdsl schon eine supi geschwindigkeit für tiroler verhältnisse.
 
MfG Nukular7
M
Ja dessen bin ich mir schon bewusst. :D
Bis jetzt war auch immer die volle Geschwindigkeit verfügbar, auch von anderen Providern. Vielleicht können sie ja noch was machen mit optimierung oder so. Probieren geht über studieren. ;)
cos.renegade
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hab 16 mit 16 in Tirol *hust* :)
 
Bin aber auch sauknapp an der Grenze zu 30 Mbit ^^
Der geht sich bei mir ums ar***l***en nicht aus, wie man bei uns sagt :D 
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@ Nukular7: Also die 12.3 Mbit beziehen sich auf die Angaben vom Modem:
 
Connection Speed:12.3 Mbit / s Downstream / 1.0 Mbit / s Upstream
 
.. und nicht vom Speedtest. 
G
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finde trotzdem 12,3mbit als niedrige geschwindigkeit zu betiteln irgendwie amüsant. bekomm hier in meiner wohnung in innsbruck ganz knapp noch 8mbit. 
cos.renegade
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ah ok, yo prüfen lassen kann man das immer :)
 
Um jeden Mbit wird hart gekämpft, das kenn ich auch nicht anders bei mir :D 
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Asoooo funktioniert das, ich danke euch für die schnelle Antwort :)
 
Eine Frage hätte ich jedoch noch und zwar, wen ich jetzt ein schnelleres Internet kaufen würde sagen wir mal "bis zu" 8MB/s würde sich dann irgendetwas an der Geschwindigkeit ändern? Weil meine „Kupferleitung“ soweit ich das verstanden habe gibt ja anscheinend nicht mehr her, also machts ja keinen Unterschied ob die mir max. 2MB/s schicken oder max. 8MB/s wen sowieso nur max. 250KB/s bei mir ankommen wegen der Leitung, korrigiert mich bitte falls ich falsch liege :)
 
M
Hi,
den Fehler hab ich auch am Anfang gemacht.
2MB/s heißt nicht 2 Megabyte, sonde 2 Megabite.
1byte hat bekanntlich 8 Bits.
Sprich du musst deine 2Mbits/sekunde (2000kilobits) geteilt durch 8 = 250kilobyte/s
d.h. du surfst schon mit den vollen 2Mbits.
 
8Mbite/s währen dann 1000kilobyte/s = 1Megabyte/s , bei perfekter Leitung
gruß
9
Hallo erstmal :-)
 
Meine Frage ist, wie kann es sein dass irgendein Mitarbeiter von A1 ohne mein wissen die Bandbreite meiner Internetverbindung einfach von 16M/bit auf 10M/bit reduziert?
Man zahlt ja auch für die schnellere Geschwindigkeit. 
 
Aber sonst bin ich voll mit euch zufrieden ;-) 
P
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Das erklärt einiges! Recht herzlichen Dank.Ich find es aber ehrlich gesagt eine Frechheit von A1 das sie bei solchen Sachen immer nur die Abkürzung hin schreiben, wie soll man sich da bitte auskennen?? Die Abkürzung der beiden Einheiten ist ja nämlich dieselbe… So wollen sie bestimmt kleine unwissentliche Leute wie mich ausnehmen  -.-

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