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BITTE LESEN Bandbreiten-Optimierung, Sammelthread. Bandbreite nur 1 Mbit? Hier lesen und posten

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Die Daten sind eingetragen also email rufnummer usw aber kann nichts bei meinem internet zugang da ändern
 
Floridsdorfer77.
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Wenn die Standardadresse (Beispiel: aon.912345678@aon.at) hinterlegt ist, genügt das, damit der Anschluß zu finden ist. 🙂
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ich hab die a1.9xxxxxxxx@a1.net Geht die auch?
Floridsdorfer77.
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Wenn´s die Deiner Mutter ist, ja. :)

Diese@a1.net-Adressen werden seit dem Zusammenschluß Telekom Austria-mobilkom austria (6/2011) bei Neuherstellungen & Providerwechsel (zurück zu A1) als Standardadressen ausgegeben.
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wie finde ich diese adresse raus?
Floridsdorfer77.
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Man findet sie im Datenbrief und im Mein A1-Bereich, wenn "Meine Mailbox verwalten" angeklickt wird.
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Und ich hoffe es macht nichts das ich bei rufnummer meine angegeben habe und nicht der meiner mutter
 
Floridsdorfer77.
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Wie geschrieben: wenn die Standardadresse (des betroffenen Anschluß) hinterlegt ist, genügt das. 🙂
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Ok es ist die a1.net email habs einmal mit a1.net und einmal mit aon.at probier aon geht nicht a1 schon
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Wie wird das jetzt ablaufen?
Wie lange wird es dauern?
Werde ich es merken?
 
MfG Marcel Strauss
Floridsdorfer77.
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Alle diese Fragen könntest Du Dir selbst beantworten, wenn Du nur so 4-5 Seiten in diesem Thread überfliegst. ;)

Aber kurz: einer unserer A1-Engel sieht innerhalb der nächsten 2-3 Tage den Beitrag, wo Du die Hinterlegung der Standardadresse meldest, schaut ins Profil, leitet anhand der Internetkundennummer alles in die Wege und meldet dann, ob die Optimierung ging oder wenn nein, warum nicht.
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Sodale, war gerade bei meiner Cousine. Haben nochmals einen Speedtest gemacht. Leider heute is noch nichts passiert. Immer noch bei nur 1 mbit/s.
Jetzt warten wir mal bis donnerstag Nachmittag ab, wenn dann auch nix passiert, dann rufe ich an!
D
Hallo Bernd,
 
vielen Dank, hat geklappt. Modem läuft auf 12MBit und Speedtest zeigt stabile 11MBit download (netto).
 
Sieht man eigentlich an den Leitunswerten, was die Geschwindigkeit deckelt (Entfernung zu Wählamt, schlechte Hausleitung, fehlerhafte Dose, altes Modem, etc.?) bzw. würde es etwas bringen, den Anschluss von einem Techniker anschauen zu lassen, damit der Speed noch raufgedreht werden kann?
 
Danke,
 
donlito
 
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Das von Donlito würde mich auch interessieren?
J
Hatte bisher das 8Mbit Produkt und hab gestern Abend das Upgrade auf 30Mbit bestellt. Nach nicht mal 1h hatte ich bereits ein Mail, daß ich auf 30Mbit umgestellt wäre. Tolle Reaktionszeit, habs eh erst in der Früh gesehen.
 
Ungeduldig wie ich bin gleich mal angetestet - Pustekuchen. Immer noch 8Mbit, zeigt auch das Tool im Modem an.
Also mal Modem restartet und damit haben die Probleme angefangen, jetzt gehts extrem langsam, Speedtest schreibt Downloadraten von 5-10kBit/s und Upload fast wie vorher, Pingzeiten waren zwischenzeitlich im Sekunden-Bereich. Zum Surfen unbrauchbar, da war ich ano dazumal mit dem 56k Modem besser dran. Vorher ist alles normal gelaufen (never change a running system).
Habs dann mit einem anderen Kabel zwischen Modem und Dose probiert, auch das gleiche, also wieder das alte Kabel eingesteckt. Mehrfaches Modem stromlos machen auch erfolglos. Habs wohl verschlimmbessert.
 
Das Modem-Tool zeigt jetzt Werte für den Download-Bereich bis zu 66Mbit, also wie vorher. Upload zeigt jetzt aber nur um die 4Mbit Maximalwert (war vorher über 6). Eingestellt sind laut Tool am Modem 8M/768k.
 
Irgendwas ist da falsch gelaufen. Dauert die Umstellung doch länger als das Mail vermuten läßt?
Braucht das evtl. so wie bei der Erstinstallation daß es 3 Tage dauert bis alles hochgedreht ist?
Eigenartig finde ich ja daß jetzt plötzlich nur noch 4Mbit maximal (was dann ca. 3,2Mbit real bedeuten würden) möglich wären. Dabei wollte ich doch so gerne die 4Mbit im Upload haben, eigentlich der Hauptgrund für das Upgrade.
 
Könnte bitte jemand aus dem Profilager mal bitte das Modem checken?
cos.renegade
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72h Modem nicht ausstecken ... gehts jetzt halbwegs stabil?

Wenn ja, dann bitte Modem eingesteckt lassen und warten.

Wenn nein, am besten das Service Team anrufen, damit die das schnell stabilisieren.
0800 664 100.
Unsere Demokratie ist in Gefahr - Tu was dagegen und verteidige Managed Democracy: https://www.youtube.com/watch?v=qiD5VStVH9k ....:::: | ::::.... Хай буде з вами Сила! #SlavaUkraini ....:::: | ::::.... For we dive together or not at all.
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Hallo,
 
Ist es schon möglich das über meine Leitung ( angemeldet sind 16mbit )  mehr als 9.5 Mbit laufen ?
 
Mein Upload liegt auch nur bei 0.8 mbit :/
 
Ist da den jetzt schon mehr möglich  ?
 
 Mit freundlichen Gruß  🙂
J
Hallo!
 
Nachdem das Internet gestern so gut wie garnicht funktionier hat hab ich nach mehreren Modemresets beim Serviceteam angerufen.
Dort wurde die Leitung gecheckt und prinzipiell für gut befunden, der Speed gleich mal auf 30/3 hochgedreht, 30/4 war angeblich nicht stabil möglich, was auch die Auslesewerte vom Modem zu dem Zeitpunkt bestätigt haben, irgendwas mit >60000 bei Download aber statt ca. 6000 nur etwa 4000 bei Upload, also etwas zu wenig für 30/4 wenn man die 80% Regel berücksichtigt.
Was auffällig war: Verbindung war ok, nur der Seitenaufbau extrem zäh. Ein Ping auf google.at und a1.net gab im Leerlauf Pingzeiten im Bereich von 20-30ms, sobald der Browser bemüht wurde stiegen diese Zeiten in den Sekundenbereich (bis zu 3000, 4000ms) bzw. gabs komplette Ping-Timeouts.
Es wurde mehrmals das Modem resettiert, von mir auch auf Werkseinstellung rückgesetzt, das übergeordnete System (Einwahlknoten im Ort?) resettiert, alles erfolglos.
Nach einigen Rückfragen bei Vorgesetzten (Spezialisten?) usw. wurde dann beim 2. Anruf rausgefunden daß irgendwo im System die Umstellung noch nicht durch war, was fehlende Daten zur Folge hatte und die oben beschriebenen Symtome, die erst durch meinen ersten Modemreset ausgelöst wurden. Die Leitungswerte zeigen inzwischen auch wieder ordentliche Werte: Max: Upstream rate = 8680 Kbps, Downstream rate = 61700 Kbps, also viel Spielraum für 30/4.
 
Hätte ich das Modem nicht angegriffen wäre zwar die Internetverbindung nicht schneller geworden, allerdings die Verbindung stabil geblieben.
 
Symtome: stabiler Ping, bei Seitenaufruf etwa Faktor 100 langsamer (bis zu 3000, 4000ms), Leitungswerte völlig ok (weit über dem benötigten 80% der ausgelesenen Maximalwerte). Speedtest.net usw. streiken weil der Ping so hoch ist oder liefern Downloadraten von 0,05Mbit, was weniger ist als eine einzelne ISDN Leitung bringt.
 
Auf meine Rückfrage meinte der Techniker auch daß jetzt zwar 30/3 eingestellt ist, das Modem aber vermutlich in ein paar Tagen erst auf 30/4 hochschalten wird. Angeblich gibts eine Leitungsüberprüfung vom Modem auch regelmäßig 1x im Monat um bessere Werte zu bekommen.
cos.renegade
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jb79 schrieb:Hätte ich das Modem nicht angegriffen wäre zwar die Internetverbindung nicht schneller geworden, allerdings die Verbindung stabil geblieben.

[...]

Auf meine Rückfrage meinte der Techniker auch daß jetzt zwar 30/3 eingestellt ist, das Modem aber vermutlich in ein paar Tagen erst auf 30/4 hochschalten wird. Angeblich gibts eine Leitungsüberprüfung vom Modem auch regelmäßig 1x im Monat um bessere Werte zu bekommen.
Danke fürs Feedback und diese Infos :)
Schön, dass deine Leitung nun wieder läuft.
Viel Spaß noch mit der höheren ungeteilten Bandbreite! 🙂
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A1_Wolfgang
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Telekommunikator schrieb:Sehr geehrtes Team!

Nach Problemen mit mienem alten Speedtouch Modem wurde die Bandbreite auf 5 Mbit/s gedrosselt.
Jetzt habe ich ein Pirelli zur Verbesserung bekommen und leider noch immer diese gedrosselte BB trotz Anrufe bei der Serviceline und einem Versuch in diesem Forum.

Bitte erhöht meine Werte wieder auf die ursprünglichen 8 Mbit/s, sonst hättet ihr euch ja das Pirelli sparen können.

Mit bestem Dank und intensiver Hoffnung auf einen Glasfaserkabelausbau am nur 5km vom Stadtzentrum Wiens entfernten Wilheminenberg zu meinen Lebenszeiten.

Richard K.
Hallo Richard,

habe probiert, deinen Anschluss auf 8Mbit/s einzustellen. Leider erfolglos: Die Werte sind bei 8Mbit/s leider über dem kritischen Bereich. Mit 6Mbit/s wird es allerdings funktionieren.

lg Wolfgang
A1_Wolfgang
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Thomas1989 schrieb:Habe gerade den A1 Speedtest für mein Internet gemacht.

Die Werte:

Download 6,91 - 7,45 mbit
Upload 0,66mbit
Rtt 21 ms

Bei mir sind maximum 8 mbit möglich. Also kann man sagen das das Internet bei mir toll ausgenutzt wird, sogut wie das maximum!?
Das einzige was etwas schwankend ist, ist die speed consistency. Einmal 72% dann wieder 94%.
Ist das normal?
Hallo Thomas,

das sieht gut aus!@Consistency: Könnte auch am WLAN liegen - würde einmal unterschiedliche Kanäle probieren.

lg Wolfgang
T
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Auch heute war ich bei meiner cousine und haben erneut einen speedtest gemacht, seit Montag immer noch 1 mbit download speed.
Hmm.....denke mal das es sich nicht automatisch hochstellt. Soll ich mal bei der Hotline nachfragen bzw darum bitten es gleich auf maximum zu stellen?
Floridsdorfer77.
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Thomas1989 schrieb: Soll ich mal bei der Hotline nachfragen bzw darum bitten es gleich auf maximum zu stellen?
Ja, es spricht nichts dagegen. 🙂
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Statusbericht:
Angerufen, ja, er schaute nach wieviel maximal möglich ist. Er meinte 6 mbit, hats auf maximum gestellt, plötzlich zeigt es ihm an das sogar 8 mbit möglich wären. Er hats dann auf maximum gestellt und es mal so belassen. Gerade eben ruft er mich Zurück (!!! wow) und meinte jaaa, von der Leitung her ginge es, nur springt es immer wieder runter auf ca 4 mbits. Er hats in die Technikabteilung weitergegeben und meinte morgen Vormittags sollen dann knappe 8 mbits zur Verfügung stehen, juhu. Bin gespannt obs morgen vollen Speed dann gibt. Er meinte zum Schluss auch noch das sogar gute 9 mbits in der Leitung möglich wären.
Aber warum es dann an dieser Leitung kein Gigspeed gibt, komisch, denk ich mir jetzt. Aber es hört sich mal sehr gut an, bin dann gespannt ob wie bei mir morgen 7,5 mbits am speedtest aufscheinen!;)
Floridsdorfer77.
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Na, da geht schön was weiter. 🙂 Hoffentlich gibt´s morgen auch wieder positive Nachrichten.

Thomas1989 schrieb: Er meinte zum Schluss auch noch das sogar gute 9 mbits in der Leitung möglich wären. Aber warum es dann an dieser Leitung kein Gigspeed gibt, komisch, denk ich mir jetzt.
Weil es a) kein solches Profil gibt und b) die Option unter 10 Mb/s (brutto) nicht geschaltet wird.
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