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BITTE LESEN Bandbreiten-Optimierung, Sammelthread. Bandbreite nur 1 Mbit? Hier lesen und posten

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cos.renegade
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Hallo Hans!

Falls noch nicht getan bitte hier Seite 1 | Post 1. durchlesen und ggf. wie dort beschrieben deine Zugangsdaten im Profil hinterlegen.

Danke und lg
renegade
Unsere Demokratie ist in Gefahr - Tu was dagegen und verteidige Managed Democracy: https://www.youtube.com/watch?v=qiD5VStVH9k ....:::: | ::::.... Хай буде з вами Сила! #SlavaUkraini ....:::: | ::::.... For we dive together or not at all.
E
Hallo Liebes A1-Team,
 
habe gestern einen neuen Vertrag für Glasfaser Power 16 gemacht und mir wurde mitgeteilt, dass ich automatisch umgestellt werde und eine Benachrichtigung erhalte. Nun, kam am Abend schon eine E-Mail dass ich ab jetzt mit 16Mbit/s surfen kann. 
Nun, hab ich mich gefreut und gleich heute einen Speedtest gemacht. Leider ist da noch keine Umstellung passiert und auch am Modem sehe ich noch die alte Einstellung.
Bis wann werde ich nun umgestellt oder muss ich etwas machen?
LG Elke
cos.renegade
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Bitte Seite 1 | Post 1. durchlesen, falls benötigt bitte nochmal hier melden bzg. Optimierung (einfach hier antworten).
Unsere Demokratie ist in Gefahr - Tu was dagegen und verteidige Managed Democracy: https://www.youtube.com/watch?v=qiD5VStVH9k ....:::: | ::::.... Хай буде з вами Сила! #SlavaUkraini ....:::: | ::::.... For we dive together or not at all.
A
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czesar schrieb:Sehr geehrtes A1 Team!

Wäre es möglich bei meinem Anschluss mit GS16 auch nochmals die Bandbreitenoptimierung durchlaufen zu lassen?

Vielen Dank
Hallo czesar,

füge unter deinen Daten im mein A1 Bereich bitte deine@aon.at Adresse hinzu - dann können wir deinen Anschluss finden und uns deine Leitung ansehen. Gib dann hier Bescheid, sobald du das geändert hast!Alternativ wendest du dich einfach an das A1 Service Team 0800 664 100

lg
Hermann
A
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Plem schrieb:Liebes A1-Team,

ich habe seit Mittwoch das neue Gigaspeed 16 angeschlossen und habe jetzt nach mehr als 72 Stunden noch einmal einen Speedtest gemacht. Dabei sind folgende Werte herausgekommen:

9.38 Mbps Downloadgeschwindigkeit und 0.37 Mbps Uploadgeschwindigkeit.

Tatsächlich lade ich Dateien mit nur höchstens ca. 1,25 Mbps.

Könntet Ihr bei mir eine Bandbreitenoptimierung durchführen?

Vielen Dank und liebe Grüße :)
Hallo Plem,

beides ist ganz normal.

Bei Gigaspeed/Glasfaserpower 16 werden zuerst 10 Mbit eingestellt, die werden dann noch optimiert und wenn auf der Leitung mehr möglich ist, wird eine höhere Bandbreite eingestellt. Das dauert auch mal 72 Stunden.

Die 1,25 Mbit sind sicher 1, 25 Megabyte pro Sekunde. Browser und andere Downloads zeigen meist Kilobyte und Megabyte an statt bit. Das muss man dann mal 8 multiplizieren und 1,25 * 8 = 10, was ja eingestellt ist.

Die Optimierung hat bisher aber noch nicht funktioniert. Die gute Nachricht: es sollten sich 16/1 Mbit ausgehen. Starte die Optimierung also noch einmal für dich.

lg
Hermann
H
Verschoben & Schriftgröße korrigiert.

Liebes A1-Team!

Ich bin vor einigen Monaten von meinem bestehenden 8mbit A1 Internetvertrag auf A1 Glasfaser Power 16 gewechselt.
Leider musste ich feststellen, dass ich im Download maximal 8,6mb erreiche. Das ist nur knapp die Hälfte von den angepriesenen 16.
Mir ist klar, dass keine 16mb möglich sind, aber 8,6 sind wirklich zu wenig.
Ich würde mich daher über eine Bandbreitenoptimierung herzlichst freuen.
lg helmut
M
hi 
 
kann sich jemand nochmal meine Leitung ansehen , vielleicht lässt sich ja noch etwas machen
 
wäre sehr dankbar dafür :manvery-happy:
 
grüße
H
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Vielen Dank für die Antwort!Ich dachte, ich hätte alles erledigt... Na ja, ich hoffe nun passt es und es kann mir jemand weiterhelfen.lG
Hans
M
Hallo. Vor einigen Wochen hatte ich eine Leitungsunterbrechung bei meinem Internetanschluss.Da sich Niemand unter der 0800 664 100 Servicenummer zuständig hielt musste ich die Kostenpflichtige Servicenummer Anrufen obwohl der Fehler nicht bei mir lag.Dort wurde mir gesagt die Leitung sei wieder hergestellt worden, was auch stimmte. Seitdem funktioniert mein Internet wieder aber es ist nun noch Langsamer als es zuvor schon war.Beim A1 Speedtest schaffe ich nur noch lächerliche 0.7 mbps beim Download.
Gibt es eine Möglichkeit die Geschwindigkeit zu erhöhen ohne diese 0900 100 100 Nummer an zu rufen?
 
 
 
 
  
  
Floridsdorfer77.
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Hallo!

Wenn Deine Standardadresse (Beispiel: aon.912345678@aon.at) im Profil hinterlegt ist, sieht sich einer unserer A1-Engel die Geschichte vielleicht noch diese Woche an; sonst eben Montag. Sollte sie nicht hinterlegt sein, ändere sie bitte > dort
________________________________________________________________________________________Alle Formulierungen gelten für beide Geschlechter.
J
Hallo!
 
Habe gerade wieder einen Speedtest gemacht und erreiche nur 3,4Mbit/s down und 0,4 Mbit/s up.
Das erscheint mir für ADSL doch sehr langsam.
Könnten sie eine Bandbreitenoptimierung laufen lassen?
Besten Dank
lg Josef
I
hallo
ich habe vor 2 monaten festnetz interner angeschlossen. . . und ich finde es furchtbar langsam mit 4.4 mbps. kann nicht mal ein video von youtube anschauen, ohne das x mal aufhängt. Hoffe, gibt es ein Lösung!
W
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bei 4,4 mbit kannst du ein youtube video (sd) problemlos schauen, es sei denn du lädst im hintergrund auch ein paar daten!
T
Hallo liebe A1 support Community!
 
Habe voriges Jahr ein Haus (Zubau) bezogen welches sich logischerweise auf ein und dem selben gemeldeten Grundstück befindet.
Auf diesem Grundstück gibt es also 2 verschiedene Telefonanschlüsse!
Am Altbestand des Hauses befindet sich eine Art Verteiler an dem glaub ich insgesamt 4 Anschlüsse weiterverlegt werden können ( so ein kleiner ca 10x10 cm, weiß).
Von dieser wurde meine Telefonleitung weiterverlegt ( bis zum Telefonanschluss ca 15 m) bis zum Altbestand-Telefonanschluss auch ca 15 m!
Der "Hauptverteiler" befindet sich auf der gegenüberliegenden Straßenseite ca 20-25 m!
 
Zum Problem:
Meine Nachbarn haben das HDTV Paket und können dieses auch empfangen, nach mehreren Speedtests und Anfragen bei A1 kam heraus, dass sie etwas über 8mbit Internetgeschwindigkeit haben, was technisch  "gar nicht möglich" ist laut Techniker! Internetgeschwindigkeit ist stabil, es gibt keine Aussetzer, Geschwindigkeitstests sind konstant - also funktioniert es doch =)
 
Ich habe dasselbe Internetpaket habe einen A1 Recorder und meine Internetgeschwindigkeit ist auf einem kleineren Profil eingestellt und ich bekomme max 5mbit wenn überhaupt!
HDTV Paket ist also nicht verfügbar - Aufnahmen und nebenbei einen anderen Sender schauen, nicht möglich - Alleiniges Fernsehen nimmt fast die ganze Bandbreite im ganzen Haus, nebenbei surfen oder andere Dinge erledigen, nur sehr mühsam möglich !
 
Zu meiner Frage:
Warum haben meine Nachbarn also ein schnelleres Internet als ich und warum ist das bei denen möglcih und bei mir nicht ?
Weiters war ich heute bei einer A1 Mitarbeiterin in einer POST-Stelle, die meinte, dass Gigaspeed bereits in meiner Nachbarortschaft ausgebaut wird (Natschbach) - kann dazu im NGA Rollout nichts finden, bzw ist mein Bezirk  ( Neunkirchen) nicht einmal gelistet obwohl es hier über 80.000 Einwohner gibt!
 
Ich wäre sehr dankbar für die Beantwortung meiner Frage und eventuellen Links zum NGA Rollout Plan ! 
 
Danke im Voraus, noch einen schönen Abend
Thomas :D
Floridsdorfer77.
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Hallo Thomas!
tomsoundflash schrieb: Warum haben meine Nachbarn also ein schnelleres Internet als ich und warum ist das bei denen möglcih und bei mir nicht ?
Kann ich Dir zwar auch nicht beantworten, aber wenn Du die Standardadresse (Beispiel: a1.912345678@a1.net) im Profil > Klick < hinterlegt hast, schaut sich einer unserer A1-Engel im Laufe der kommenden Woche mal an, ob vielleicht etwas mehr bei Dir möglich ist. :)
tomsoundflash schrieb: ...kann dazu im NGA Rollout nichts finden, bzw ist mein Bezirk ( Neunkirchen) nicht einmal gelistet...
Nicht alle Ausbauprojekte sind auf der genannten Seite gelistet, denn es werden dort nur Projekte veröffentlicht, wo dies bescheidmäßig vorgeschrieben ist. Über konkrete Unterlagen verfügt in der Community leider niemand.

________________________________________________________________________________________Alle Formulierungen gelten für beide Geschlechter.
A1_Bernd
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no-el schrieb:Hallo,

habe ein Problem mit meiner Bandbreite....

Hatte immer zwischen 600-700KB/s Downloadgeschwindigkeit. Bzw. bekam ich auch das Angebot dass bei mir Gigaspeed 16 zur verfügung stünde. (habe ich aber nicht)

In letzter Zeit wurde mein Internet relativ langsamer (max 120KB/s), der Telefonsupport konnte mir auch nicht helfen, er meinte es scheinen keine Fehler auf.

... von meiner Seite aus habe ich bereits ein Firmware Update des Rooters gemacht, das ganze mal über Lan ausprobiert und den Rooter wiederhergestellt. Leider hat sich am Ergebnis nichts geändert wie man am Screenshot sehen kann.

Habe zu dem Thema eigentlich einen eigenen Thread gestartet... aber jetzt erst gesehen dass es einen gesammelten gibt (sry) http://www.a1community.net/t5/Festnetz-Internet/Internet-Extrem-Langsam/m-p/152495#M17602

lg


Hallo no-el, ich habe mir gerade die Leitungswerte und die Bandbreite angesehen. Ich kann hier im ersten Schritt auch keinen Fehler feststellen. Ich habe aber dennoch nochmal die automatische Aktivierung für dich gestartet und die maximal verfügbar Bandbreite wird neu eingestellt für dich.
Sollte dies nicht helfen, bitte eine Störungsmeldung telefonisch unter 0800 664 100 aufgeben.

Danke & lg,
Bernd
A1_Bernd
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drcyber666 schrieb:Ich wurde auch am 30.10 auf GLasfaserpower 16 umgestellt und habe bis jetzt nut 10Mbit Down und 0,4mbit Up. Ist meine Leitung so schlecht oder hat die Bandbreitenoptimierung nicht funktioniert?

Danke !
Hallo drcyber666, in der Zwischenzeit wurde deine Bandbreite auf 16/1 Mbit umgestellt. Sollte somit erledigt sein, oder? ;)

lg,
Bernd
I
Hallo!
 
ich habe seit letztem Jahr einen Gigaspeed 30 Anschluss, der auch immer ganz flott lief.
Gigaspeed 30 wählte ich deshalb, weil nur dort die 4.096 upload angeboten werden.
Nach der Aktivierung war nur ein Anruf notwendig und ich hatte 30.720 down und 4.096 up im Modem eingetragen.
Wie gesagt: blieb ewig so, war Hervorragend! Ich hatte etwa 25mbit download und in guten Zeiten bis zu 3,5mbit upload.
 
 
Nur in den letzten Wochen ist mir aufgefallen dass mein Upload stätig sinkt.
Und als ich die Infos meines Modems einsah, wurde mir folgendes Präsentiert:
 
25.601 down und 3.079 up
 
Rein durch den Download kaum spürbar: 20-22 mbit max
jedoch nur mehr 2,3-2,6 Upload
 
Durch was wurde denn das ausgelöst? Danke!
A1_Wolfgang
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misterrow schrieb:Kundennummer entfernt.

hallo
habe seit heute das neue modem av4202n
und gerade nach gekuckt bei meinen leistungsdaten , mein profil ist noch auf ADSL2+ , bin aber auf GS 16 eingestuft

kann man bei meiner leitung noch etwas ändern bzw mein profil auf das VDSL schalten oder ist meine leitung schon am limit ?!?! siehe anhang

herzlichen dank

KN: xxx

Hallo misterrow,

A1 Glasfaser Power wurde bei dir nicht über VDSL, sondern über ADSL realisiert. Deswegen, weil via VDSL nur etwa 4-6 Mbit/s möglich gewesen wären.

Derzeit sind 10 Mbit/s eingestellt - an deinem Standort ist eine höhere Bandbreite leider nicht möglich.

Schönes WE, Wolfgang
A1_Bernd
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HannesMW schrieb:Guten Tag, hatte eine Umstellung auf Gigaspeed 16 am Freitag. Derzeitiger Speed 8,7Mbit, bitte um Bandbreitenoptimierung, Danke LG.
Hallo HannesMW, die Optimierung ist erledigt. Das Profil 12,3/1 Mbit ist bei eingerichtet.

lg,
Bernd
A1_Wolfgang
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Teleworkoholicer schrieb:Hallo, bitte bei Gelegenheit um einen Speed-Check meines Zugangs. Lt. einem Test hat er lediglich 1,42 Mbit (download). Sobald sich über den Router ein zweites Gerät ins Netzwerk hängt, wird die Internetverbindung lähmend langsam. Danke !
Hallo Teleworkoholicer,

könntest du bitte eine aktuellere Mailadresse hinterlegen? Mit der derzeit hinterlegten kann ich deinen Anschluss leider nicht finden.

lg Wolfgang
E
Hallo,Nun sind schon ein paar Tage vergangen seit meiner Vertragsänderung auf 16Mbit jedoch noch immer keine Änderung. Wann werde ich endlich umgestellt?Anscheinend wäre ich schon eingestellt worden aber mein Modem zeigt mir noch immer die vorherigen 8Mbit.Letztes mal musste ich ca. 3mal anrufen um meine 8Mbit zu bekommen,wie oft muss ich mich dieses mal melden?Lg Elke
Floridsdorfer77.
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Hallo Elke!

ElkePerner schrieb: Wann werde ich endlich umgestellt?
Das kann Dir am schnellsten der Kundendienst (Tel.: 0800/664-100) verraten, denn hier in der Community wird Dir diese Woche keiner unserer A1-Engel mehr antworten.

Schönes Wochenende &

________________________________________________________________________________________Alle Formulierungen gelten für beide Geschlechter.
A
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Teleworkoholicer schrieb:hallo, was mich betrifft, habe ich die anleitung "was muss ich machen...." nun befolgt :-)
Schick uns bzw. mir am besten bitte deine Daten per PM.

Die@aon.at Adresse ist zwar gültig, gehört aber zu einem aon Classic Account, mit dem wir dein Festnetz-Internet nicht finden konnten.

lg
Hermann
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choefler1987 schrieb:ich wurde heute von ADSL auf ADSL2+ umgeschalten. Da dies bei meiner Leitungslänge (4 Kilometer) eher ein Nachteil ist weil ich dadurch jetzt weniger Bandbreite bekomme als vorher mit ADSL.

Vorher

http://www.abload.de/img/dmt20131031_142513phh.png

Nacher:

http://www.abload.de/img/dmt20131103_15064jujo.png

Daher bitte ich dies wieder rückgängig zu machen!

Danke lg chris
Hallo Chris,

sieht aus als ob du das schon telefonisch klären konntest. Aktuell hast du jedenfalls wieder ein ADSL Profil eingestellt.

lg
Hermann

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