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BITTE LESEN Bandbreiten-Optimierung, Sammelthread. Bandbreite nur 1 Mbit? Hier lesen und posten

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A1_Wolfgang
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Nathan_Nuel schrieb:Hallo,
ich möchte gleich mal am Anfang sagen das ich in Sachen Internet kein Profi bin...
aber mich würde es sehr interessieren warum den meine Download- und uploadgeschwindigkeit so dramatisch gesunken ist? Vor 2 Wochen hatte ich noch eine Downloadgeschwindigkeit von 4-6 Mbps und eine Uploadgeschwindigkeit von ca 0.80 Mbps. Jetzt habe ich gerade noch höchstens eine Downloadgeschwindigkeit von 1.30 Mbps und eine Uploadgeschwingdigkeit von ca 0.30 Mbps.
Gab es eine Drosselung oder ähnliches die ich ihregentwie versäumt habe?
Würde mich sehr über Antworten freuen.
Hallo Nathan,

du hast von der Community ja schon ein paar Infos bekommen. Wenn du möchtest, dass wir uns noch deine Leitung ansehen, mache bitte folgendes: Füge bitte unter deinen Daten im mein A1 Bereich deine@a1.net/@aon.at Adresse hinzu. Dann können wir deinen Anschluss finden und uns deine Bandbreite ansehen. Gib' Bescheid, sobald du das geändert hast.

lg Wolfgang
M
Hallo liebes A1-Team!
 
Ich würde gerne wissen, ob sich bei meiner Bandbreite etwas optimieren lässt?
 
Vielen Dank im Voraus!
 
Liebe Grüße
Mike
A
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klaus_ schrieb:im Modem steht nun 16,2 jedoch der Speedtest zeigt imer noch knapp unter 10 an
Hi Klaus,

hab Leitung und Einstellungen kontrolliert. Die Leitungswerte sind super, es sind 16 Mbit eingestellt und auch überall freigeschaltet.

Dass beim Speedtest nicht die volle Bandbreite rauskommt, kann aber leicht passieren.

Hier findest du Tipps zur Fehlereingrenzung und Optimierung: Klick mich

lg
Hermann
A
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cws1708 schrieb:
A1_Bernd schrieb:
Hallo cws1708, die Mindestbandbreite (bzw. Startbandbreite) bei A1 Glasfaser Power 16 ist immer das Profil 10/0,3 Mbit. Sofern dies an deinem Standort verfügbar ist, wird dir die Option auch als bestellbar angezeigt.
Aktuell ist es so, dass die Leitungslänge zu dir etwas mehr als 2,5km beträgt. Da geht natürlich bereits einiges an Bandbreite verloren unterwegs. Eine kürze Leitungslänge würde logischerweise enorm helfen, dazu benötigt es aber entweder einen Verteiler (ARU) oder ein näheres Wählamt, welches bereits für A1 Glasfaser Power aufgerüstet ist.

lg,
Bernd
Es gibt doch ein Wählamt, das um einiges Näher ist (sicher maximal 1 km entfernt): Hochegg. Kann man mich nicht von Grimmenstein auf Hochegg schalten?

Zitat auf den wesentlichen Teil gekürzt.
Hi,

das ist in der Regel nicht möglich. Zumal das mit Kosten verbunden wäre, bei denen man die Idee einer Umstellung/Umschaltung sehr schnell wieder verwerfen würde.

Du kannst auch davon ausgehen, dass du an dem Wählamt anschlossen bist, das für dich am günstigsten ist.

Mag sein, dass es hier, wie bei jeder Regel, auch die eine oder andere Ausnahme gibt.

Ob das bei deinem Anschluss der Fall ist, also ob eine Umschaltung auf ein anderes Wählamt a) überhaupt möglich, b) sinnvoll und c) wirtschaftlich machbar ist, können wir von hier aus leider nicht beurteilen.

Du kannst aber beim A1 Service Team 0800 664 100 eine Störungsmeldung aufnehmen lassen, bzw. einen "Techniker Geschäftsfall" - die für dein Gebiet zuständigen Techniker können das sicher recht schnell feststellen und dir dann Bescheid geben.

lg
Hermann
G
hallo bernd!
 
habe es gerade getestet komme auf 10,44 gestern abend waren es 9,7...per lan verbunden
wie ich gerade beim heimgahren gesehen habe und auf der gemeinde nachgefragt habe
werden bei uns in f........... gerade neue leitungen für`s internet verlegt.....
um eine bessere anbindung zu erhalten.
A1_Wolfgang
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xandi_16 schrieb:Hallo Bernd,

vielen Dank für deinen Einsatz! Ich habe die Bandbreite die letzten Tage mehrmals gemessen: ich erreiche max. 3,5Mbit....dafür aber stabil ... der Upload ist immer im Bereich des eingestellten Wertes. Wäre es möglich, dass du eine (oder 2 Stufen) höher stellst?

Vielen Dank vorab!

Schöne Grüsse,
Xandi
Hallo Xandi,

gute Nachrichten: Konnte deine Bandbreite nochmal auf 6Mbit/s erhöhen - mehr ist aber leider wirklich nicht drinnen 😉!

lg Wolfgang
A
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spooky78 schrieb:Liebes A1 Serviceteam!
Ich bitte euch meine Geschwindigkeit manuell und dauerhaft auf 3200/512 kBit/s einzustellen. Dies wurde mir mehrfach zugesagt nur das "Best Effort" System stellt mich irgendwie nicht auf die Geschwindigkeit ein, sondern nur auf 2Mbit. Laut A1 Partnerweb Machbarkeitsprüfung müsste ich aber 3441/768 kBit/s erhalten. In meiner Nachbarschaft sind auch alle auf die 3Mbit und zwei Anschlüsse sogar auf 4 Mbit eingestellt. Von der Leitung her müsste es machbar sein, hat mir so auch der Techniker bei der Installation gesagt.

Hätte dann noch eine Frage bezüglich der Modems. Welches ist für meine doch ziemlich lange Leitung am besten geeignet?
Technicolor TG 788 A1 vn (bei der Installation erhalten),
Thomson Speedtouch 585 v6 (schon getest, funktioniert auch tadellos) oder
Thomson 585 v7 (soll ja bei langen Leitungen perfekt sein).

Habe alle 3 zur Verfügung. Jetzt läuft wieder das aktuelle TG788.
Vielen Dank für eure Mühe!
Hallo spooky78,

Zu den Modems, beim TG 788 bin ich mir nicht 100% sicher, ansonsten TG 585 ist etwas besser als Pirelli. ST 585 tendenziell noch besser.

Wobei, 3 Mbit sollten mit dem TG 788 drin sein, laut aktuellen Leitungswerten. Hab sie dir eingestellt. Sollte auch fix so bleiben. Falls nein, bitte melden.

lg
Hermann
S
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Soda ich mal wieder, ... neues Update.
 
3. Techniker Termin vorbei, angeblich war das Modem defekt und wurde getauscht (ich war leider nicht anwesend da auf Arbeit daher... naja), jedenfalls hat der Techniker einen Aufkleber mit den neuen Daten des Modems dagelassen ID PW etc..
 
Als ich jetzt am Abend das WLAN einstellen wollte, war ich schon drin 😉 sprich ... die alten Daten sind immer noch aktuell,... von daher weiß ich jetzt nicht für was ich die neuen Zugangsdaten bekommen habe... entweder wurde wieder das alte defekte Modem angesteckt oder keine Ahnung was genau gemacht wurde.
 
Auf der Unterseite vom Modem sind auch noch die alten Daten aufgeklebt ... von daher bin ich mal gespannt ob das Problem gelöst ist, wo das Modem ja defekt sein soll o_O...
 
 
mfg
isa
spooky78
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Lieber Hermann!
Vielen Dank für das einstellen der Geschwindigkeit! Ihr seid hier wirklich super.
Eine letzte Frage, wenn ich jetzt das ST 585 v6 als Modem nehmen würde, wären dann bei meiner Leitung auch stabile 4 Mbit möglich? Falls ja, würde ich nochmals um Erhöhung auf 4 Mbit ersuchen und würde dann das ST 585 verweden.
 
Falls nicht stabil, bleibe ich naturlich bei den 3 Mbit und dem TG 788 (hat ja schließlich das bessere WLAN 😃 )
Die 3 Mbit mit dem TG788 laufen übrigens stabil ohne Aussetzer. Nochmals Danke.
 
LG
Johannes (spooky78)
A1_Bernd
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Machtl schrieb:Danke nochmal für die manuelle Umschaltung auf 10/1, läuft was ich bisher gesehen habe sehr sauber. :-)

Eine Frage noch, könntet ihr mir sagen wie lange eigentlich meine Leitung bis zum Amt ist? Würd mich als Techniker interessieren.

DANKE!

Ciao
Martin
Hallo Martin, danke für deine Rückmeldung. Freut mich, dass es sauber läuft. Die Länge beträgt in etwa 1,5 Kilometer.

lg,
Bernd
A1_Bernd
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testlauf schrieb:Hallo,

könntet ihr euch bitte meine Leitung auch mal anschauen?

Vielen Dank!
Hallo testlauf, willkommen in der A1 Support Community!

An deinem Internetzugang ist derzeit die bestmögliche Bandbreite eingestellt. Daher ist leider keine Optimierung mehr möglich.

lg,
Bernd
A
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Michael_Thomas schrieb:Hallo A1 Moderatoren!

Ich hab ein Gigaspeed16 + A1 TV + Internet bei A1. Bin mit der Downloadgeschwindigkeit laut Modem auf 16.4 ist auch okay.Nur beim Upload schreibt der Modem 0,8MB.

Die Neukunden bekommen laut Homepage aber 1 Mbit/s Upload.

Bei der letzten tel. Auskunft hat man gesagt es ist nicht möglich, den Upload anzupassen. Kann man jetzt da noch etwas machen??


Vielen Dank

Schneider Thomas
Hallo Thomas,

kann dir das leider nur bestätigen. 768 Kbit ist die maximal mögliche Upload Bandbreite an deinem Anschluss. Mehr ist aufgrund der Leitungswerte einfach nicht möglich.

lg
Hermann
A
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Simba. schrieb:Soda ich mal wieder, ... neues Update.

3. Techniker Termin vorbei, angeblich war das Modem defekt und wurde getauscht (ich war leider nicht anwesend da auf Arbeit daher... naja), jedenfalls hat der Techniker einen Aufkleber mit den neuen Daten des Modems dagelassen ID PW etc..

Als ich jetzt am Abend das WLAN einstellen wollte, war ich schon drin 😉 sprich ... die alten Daten sind immer noch aktuell,... von daher weiß ich jetzt nicht für was ich die neuen Zugangsdaten bekommen habe... entweder wurde wieder das alte defekte Modem angesteckt oder keine Ahnung was genau gemacht wurde.

Auf der Unterseite vom Modem sind auch noch die alten Daten aufgeklebt ... von daher bin ich mal gespannt ob das Problem gelöst ist, wo das Modem ja defekt sein soll o_O...


mfg
isa
Hi isa,

laut Notizen hat der Kollege zuerst den Schaltpunkt im Wählamt und dann das Modem getauscht. Die Internetbenutzerdaten bleiben ohnehin gleich. Kann gut sein, dass er dir die WLAN Daten am neuen Modem umgestellt hat, damit du sozusagen die Daten vom alten WLAN weiter verwenden kannst.

Die Leitungswerte sind jedenfalls im Moment ok :)

lg
Hermann
A1_Bernd
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kaipet schrieb:hallo würde euch bitten meine Bandbreite zu Optimieren und anzupassen wenn dies möglich ist.
Hallo kaipet!
Ich habe mir gerade die Bandbreite und Leitungswerte angesehen. Leider können wir bei deinem Internetzugang keine Optimierung durchführen. Die bei dir eingerichtete Bandbreite ist aktuell das Maximum was an deinem Standort machbar ist.

lg,
Bernd
W
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Verschoben und Betreff korrigiert.

Hallo!

Gestern wurde es endlich geschafft und die Leitung schneller.
Heute war der Techniker da und hat unser altes Thomson 585v7 auf die neue A1 WLAN Box ausgetauscht.

Frage: Kann man unser Profil auf 8MBit einstellen, oder muss sich das einpendeln?
(weil beim Schwager 2 Häuser weiter hat sich sein altes Thomson 546 automatisch auf 8Mbit umgestellt und die stehen ihm auch zur Verfügung).

Danke
LG
M
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Guten Abend Hermann,

vielen Dank für Deine Information. Ja schade ..

Schönes Wochenende und schönen Feiertag

Lg Thomas
S
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A1_Hermann schrieb:
Hi isa, 
 
laut Notizen hat der Kollege zuerst den Schaltpunkt im Wählamt und dann das Modem getauscht. Die Internetbenutzerdaten bleiben ohnehin gleich. Kann gut sein, dass er dir die WLAN Daten am neuen Modem umgestellt hat, damit du sozusagen die Daten vom alten WLAN weiter verwenden kannst. 
 
Die Leitungswerte sind jedenfalls im Moment ok :)
 
lg
Hermann
bis jetzt scheints zu klappen, noch keine Disconnects im Log ersichtlich 😉 ... sieht also gut aus.
 
o/
 
mfg
isa
H
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Verschoben & Betreff geändert.

Lt Beraterin erfolgte gestern die Umstellung auf Gigaspeed 16Mbit, Speedtests ergeben noch immer eine Bandbreite von 5 Mbit...... ?

Mfg Hannes Wiener
M
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Guten Abend Hannes Wiener!

Das wird ein paar Tage dauern. Bei mir erfolgte die Umstellung auf Gigaspeed 16 an einen Freitag Abend. Am Montag hatte ich dann die volle Geschwindigkeit.

Schönen Abend

Lg Thomas
A
Also schaut ihr jetzt  bitte nochmal obs mit dem"alten" Modem möglich ist?
A1_Bernd
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PatStu schrieb:
Hallo Hermann,

Bis jetzt hat sich an meiner Geschwindigkeit leider nichts geändert, könntest du dies händisch etwas erhöhen? Zumindest 2-3 Mbit wären schon schön :)

Noch eine schöne Woche

Hallo PatSu, ich habe hier für Hermann deine Anfrage übernommen und mir gerade die Leitungswerte sowie die Bandbreite an deinem Anschluss angesehen. Aktuell haben wir an deinem Anschluss 2/0,5 Mbit eingestellt. Mehr ist leider aufgrund der Leitungswerte nicht machbar.

lg,
Bernd
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Abzeichen +4
Mike3333 schrieb:Hallo liebes A1-Team!

Ich würde gerne wissen, ob sich bei meiner Bandbreite etwas optimieren lässt?

Vielen Dank im Voraus!

Liebe Grüße
Mike
Hallo Mike,

im Moment nicht. Bzw. kann man das natürlich auch positiv sehen, die Bandbreite ist schon optimal eingestellt.

6 Mbit sind übrigens bei 3 Km Leitungslänge ein ganz guter Wert.

lg
Hermann
A
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Abzeichen +4
gbgbgb schrieb:hallo bernd!

habe es gerade getestet komme auf 10,44 gestern abend waren es 9,7...per lan verbunden
wie ich gerade beim heimgahren gesehen habe und auf der gemeinde nachgefragt habe
werden bei uns in f........... gerade neue leitungen für`s internet verlegt.....
um eine bessere anbindung zu erhalten.
Servus gbgbgb,

das ist beides im Rahmen bei eingestellten 12 Mbit. Du kannst noch testen, ob es über LAN wesentlich schneller geht, und falls ja versuchen, dass WLAN noch etwas zu optimieren. Z.b. verschiedene Kanäle testen, etc.

lg
Hermann
A1_Wolfgang
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spooky78 schrieb:Lieber Hermann!
Vielen Dank für das einstellen der Geschwindigkeit! Ihr seid hier wirklich super.
Eine letzte Frage, wenn ich jetzt das ST 585 v6 als Modem nehmen würde, wären dann bei meiner Leitung auch stabile 4 Mbit möglich? Falls ja, würde ich nochmals um Erhöhung auf 4 Mbit ersuchen und würde dann das ST 585 verweden.

Falls nicht stabil, bleibe ich naturlich bei den 3 Mbit und dem TG 788 (hat ja schließlich das bessere WLAN 😃 )
Die 3 Mbit mit dem TG788 laufen übrigens stabil ohne Aussetzer. Nochmals Danke.

LG
Johannes (spooky78)
Hi Johannes,

da würde es keinen Unterschied geben - das TG 788 kommt mit Schwankungen gleich gut wie das Pirelli zurecht.

lg Wolfgang
A
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wohnung01 schrieb:Verschoben und Betreff korrigiert.

Hallo!

Gestern wurde es endlich geschafft und die Leitung schneller.
Heute war der Techniker da und hat unser altes Thomson 585v7 auf die neue A1 WLAN Box ausgetauscht.

Frage: Kann man unser Profil auf 8MBit einstellen, oder muss sich das einpendeln?
(weil beim Schwager 2 Häuser weiter hat sich sein altes Thomson 546 automatisch auf 8Mbit umgestellt und die stehen ihm auch zur Verfügung).

Danke
LG

Hallo wohnung01,

hab mir deine Leitung angesehen, inzwischen sind 8 Mbit eingestellt.

lg
Hermann

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