Beantwortet

BITTE LESEN Bandbreiten-Optimierung, Sammelthread. Bandbreite nur 1 Mbit? Hier lesen und posten

Ersten Beitrag anzeigen

10668 Antworten

S
Ja habe mit jemanden vom Service gesprochen, habe den Splitter leider noch nicht bekommen.Werde mich falls es nicht besser wird nochmal melden.Danke erstmal.
 
mfg seatleon
M
Hallo Thomas!
 
Danke für die Antwort!
 
und das obwohl die leitung sicher nicht länger als 150m zum Verteiler ist und dort seit ca 2 Jahren der Glasfaseranschluss erfolgt ist? ;)
 
lg.
Martin
A
Rang
Benutzerebene 7
Abzeichen +3
Polfranz24081951 schrieb:Hallo Community Team,

könntet ihr Bitte einmal meine Leitung begutachten? Und eine Optimierung ausführen!

Danke im vorhinein, meine aktuelle Geschwindigkeit:

Bandbreite (Senden/Empfangen): [kbps/kbps]:517 / 4.135

Mit freundlichen Grüßen ;)
Hallo Polfranz24081951, willkommen in der A1 Support Community!
Ich habe mir gerade dein Leitungswerte angesehen, sowie die Bandbreite dahinter. Bei der Leitungsmessung ist mir aufgefallen, dass diese sehr starke Schwankungen aufweisen. Besonders kritisch ist auch der Rauschabstand bei den Werten.

Ich habe deine Bandbreite manuell eine Stufe höher gestellt, diese liegt nun bei 4,9/0,5 Mbit. Ich habe, bevor ich dir hier geschrieben habe, den ganzen Vormittag deine Leitung regelmäßig überprüft. Sobald ich auf 6 Mbit gestellt habe, war dein Anschluss zwar noch synchron, jedoch waren die Leitungswerte enorm kritisch und die Schwankungen schon sehr am Limit. Was zu Folge haben kann, dass mit großer Wahrscheinlichkeit dein Internetzugang instabil wird.

Bitte beobachte einfach die nächste Zeit, ob mit der manuellen Erhöhung alles wie gewohnt läuft. Solltest du merken, dass die Stabilität darunter leidet oder es unerwartet zu Problemen kommt - ruf uns bitte sofort direkt unter 0800 664 100 an. Dann können wir dir rasch und gleich weiterhelfen und vielleicht genauer die Werte für dich analysieren.

Liebe Grüße,
Alexandra
O
hallo
 
ich habe a1 kombi, upload: 0,21 und downl: 0,81 mir wird immer gesagt das ich ein feldversuch bin;-) toll wird das wirklich nie besser? laut verfügbarkeitsprüfung sollten bis 8 Mbit möglich sein (stimmt ja auch 😉 mehr sind es eh nicht ;-)) kann man da mal schaun ob es eine möglichkeit der verbesserung gibt immerhin bezahle ich 34.- für tel und inet?!
 
Lg Ossi
X
Rang
Benutzerebene 1
Hey,
 
Habe jetzt seit Freitag Glasfaser Speed 30 mit anfänglichen Schwierigkeiten 😃 Momentan ist 27/3. Wären 30/4 auch noch möglich? Habe leider nach zwei Tagen versehentlich den Router neugestartet. Wenn nicht, wären 27/4 möglich? Bzw. gibt es solch ein Profil?
 
Jetzt aber zum richtigen Problem:
 
Ich konnte die letzten zwei Nächte beobachten, wie meine Bandbreite (hauptsächlich Downlaod) von satten 20-25Mb/s auf 3Mb/s runtergingen. Zeitraum so zwischen 23-3Uhr. Am nächsten Morgen war sie wieder normal. Habe um die Zeit mit meinem PC (über Powerlan verbunden), Handy (WiFi) und PC (LAN) einen Speedtest bei drei verschiedenen Servern (Speedtest.net, A1.net und wieistmeineip.at) gemacht, dabei kamen max. 6Mb/s raus. Wäre schön wenn man das mal genauer untersuchen könnte!
 
und noch was: Ist es normal, dass die Geschwindigkeit so schwankt? Manchmal 1MB/s, dann wieder 2MB/s, dann unter 500kB/s.. Vor paar Tagen habe ich noch 3,3MB/s kurzeitig bekommen, jetzt schon wieder nicht mehr.
 
lg
S
Habe heute den neuen Splitter bekommen und angeschlossen könnte Bitte jemand meine Leitung überprüfen ob jetzt wieder 6Mbit möglich sind.
 
mfg seatleon
S
Rang
 
Hallo lieber Support!
 
Meine@aon.at adresse habe ich geändert, hoffe es ist die Richtige.
Habe auch schon beim A1 Service Team angerufen. Die Dame hat die Downstream rate auf 14336 herabgesetzt,was aber auch nicht zum Erfolg geführt hat!
 
Meine jetzigen Leitungsdaten lt.Modem (mit FW 4.8.3 DWVV_TAU 5.3.5):
 
adslctl: ADSL driver and PHY statusStatus: ShowtimeLast Retrain Reason: 8000Last initialization procedure status: 0Max: Upstream rate = 1057 Kbps, Downstream rate = 20916 KbpsBearer: 0, Upstream rate = 773 Kbps, Downstream rate = 14336 KbpsLink Power State: L0Mode: ADSL2+TPS-TC: ATM ModeTrellis: U:ON /D:ONLine Status: No DefectTraining Status: ShowtimeDown UpSNR (dB): 9.6 18.5Attn(dB): 21.0 12.6Pwr(dBm): 18.5 12.0
 
Vielen Dank im Vorraus
Michael
R
Hallo.
 
Habe gestern mit der A1 Hotline telefoniert weil mein Modem kaputt ging. Aus Testgründen hat die Dame am Telefon die Leistung herabgesetzt. Seit heute habe ich ein neues Modem das wunderbar funktioniert. Da aber die Geschwindigkeit extrem langsam war habe ich heute wieder mit der Hotline telefoniert und darum gebeten zu kontrollieren ob die Dame die Geschwindigkeit wieder höhergestellt hat. War nicht der Fall. Der Herr am Telefon hat das angeblich durchgeführt. Jetzt ist eine Stunde vergangen und ich hab noch immer eine sehr langsame Verbindung. Könnt Ihr bitte kontrollieren ob der Herr das wirklich durchgeführt hat bzw. ob nicht mehr drin wäre. Im Moment sagt der Speedtest auf A1 Download 0.9 mbps. Laut Aussage des Herrn am Telefon sollten 2-3 mb drin sein.
Vielen Dank. Mit freundlichen Grüßen
Reinhart Schulz
T
Rang
Hallo Community!
 
Nach den erwähnten Schwierigkeiten mit meinem alten Speedtouch, wurde mir ein neues/r Modem/Router Pirelli rasch geliefert. 
Vorher wurde die bisher einwandfrei funktionierende Bandbreite von ca. 7 mb/s auf 5 reduziert, da damit das alte Speedtouch problemlos ging.
 
Jetzt habe ich das neue Pirelli installiert, aber leider noch immer die 5 mb/s. hab bereits mit der Serviceline gesprochen, aber die max. Bandbreite hat sich nicht geändert.
 
Laut Leitungstest gingen ca. 9 mb/s. Wäre es vielleicht mögluich mir eine Bandbreitenoptimierung zukommen zu lassen, auf die seit vielen jahren bewährten 7 mb/s.
 
Danke! 
 
PS: Vielleicht könnte auch wer ein gutes Wort für den Glasfaserausbau in meiner Gegend einlegen, da ich auch mit dem mobilen Internet - zumindest bei A1 - mit Edge (hoffentlich kommt dieser Namen nicht von Ätsch 😉 das Auslangen finden muss, trotz angegebner LTE Abdeckung. 
 
 
R
Hallo,
seit einiger Zeit ist bei uns im Haushalt das Internet sehr langsam, war vor einigen Wochen noch viel schneller, kann man das wieder umstellen das es wieder schneller funktioniert?
Vielen dank.
Floridsdorfer77.
Rang
Benutzerebene 7
Abzeichen +7
Dieser Beitrag wurde von einem Moderator an eine thematisch passendere Stelle verschoben.
________________________________________________________________________________________Alle Formulierungen gelten für beide Geschlechter.
H
Rang
Guten Tag,
 
bitte um Erhöhung der Bandbreite auf 4 Mbit. Hatte trotz etwas schlechterer Leitungswerte dennoch sogar bei 5 Mbit keine Probleme.
 
Vielen Dank.
 
MfG
D
Hallo, bin gerade umgezogen und internet wurde am montag hergestellt.
hatte das modem auch mehr als 72 stunden eingeschaltet und schafft nicht mehr als 1,1mbit. ich bitte euch bei mir eine bandbreitenoptimierung durchzuführen.
vielen danke im vorraus
A
Rang
Benutzerebene 7
Abzeichen +3
ossievi schrieb:hallo

ich habe a1 kombi, upload: 0,21 und downl: 0,81 mir wird immer gesagt das ich ein feldversuch bin;-) toll wird das wirklich nie besser? laut verfügbarkeitsprüfung sollten bis 8 Mbit möglich sein (stimmt ja auch 😉 mehr sind es eh nicht ;-)) kann man da mal schaun ob es eine möglichkeit der verbesserung gibt immerhin bezahle ich 34.- für tel und inet?!

Lg Ossi
Hallo Ossi,wir sehen uns das gerne für dich an. Bitte füge einfach unter deinen Daten im "Mein A1" Bereich deine@aon.at Adresse hinzu. Dann können wir deinen Internetzugang finden und uns deine Leitung ansehen. Gib dann hier Bescheid, sobald du das geändert hast!

Alternativ wendest du dich einfach an das A1 Service Team 0800 664 100! Liebe Grüße,Alexandra
A
Rang
Benutzerebene 7
Abzeichen +3
Machiavelli1982 schrieb:Hallo Thomas!

Danke für die Antwort!

und das obwohl die leitung sicher nicht länger als 150m zum Verteiler ist und dort seit ca 2 Jahren der Glasfaseranschluss erfolgt ist? ;)

lg.
Martin
Hallo Martin, deine aktuelle Leitung gibt leider nicht mehr Bandbreite her im Moment. Die Leitungslänge beträgt bei dir derzeit auch mehr als 5 Kilometer. Ob der von dir angesprochene Verteiler bereits in Betrieb ist und ob dort Steckplätze frei sind, ist mir leider nicht bekannt.

Liebe Grüße,
Alexandra
A
Rang
Benutzerebene 7
Abzeichen +3
AbGedreht- schrieb:Hey,

Habe jetzt seit Freitag Glasfaser Speed 30 mit anfänglichen Schwierigkeiten 😃 Momentan ist 27/3. Wären 30/4 auch noch möglich? Habe leider nach zwei Tagen versehentlich den Router neugestartet. Wenn nicht, wären 27/4 möglich? Bzw. gibt es solch ein Profil?

Jetzt aber zum richtigen Problem:

Ich konnte die letzten zwei Nächte beobachten, wie meine Bandbreite (hauptsächlich Downlaod) von satten 20-25Mb/s auf 3Mb/s runtergingen. Zeitraum so zwischen 23-3Uhr. Am nächsten Morgen war sie wieder normal. Habe um die Zeit mit meinem PC (über Powerlan verbunden), Handy (WiFi) und PC (LAN) einen Speedtest bei drei verschiedenen Servern (Speedtest.net, A1.net und wieistmeineip.at) gemacht, dabei kamen max. 6Mb/s raus. Wäre schön wenn man das mal genauer untersuchen könnte!

und noch was: Ist es normal, dass die Geschwindigkeit so schwankt? Manchmal 1MB/s, dann wieder 2MB/s, dann unter 500kB/s.. Vor paar Tagen habe ich noch 3,3MB/s kurzeitig bekommen, jetzt schon wieder nicht mehr.

lg
Hallo AbGedreht!

Ich habe mir gerade die Leitungswerte angesehen und eine Leitungsmessung durchgeführt. Konnte jedoch im ersten Schritt keinen Hinweis auf diese Schwankungen finden. Die Leitungswerte sehen sehr stabil aus. Sollte dir dies nochmals auffallen, ruf uns bitte am besten gleich direkt unter 0800 664 100 an. Dann können wir dies vielleicht besser nachvollziehen, wenn du dich zum Zeitpunkt der Schwankungen bei uns meldest.

Bei dem Profil mit 27 Mbit liegt der maximale Upload bei 3 Mbit, ein Profil mit 27/4 gibt es leider nicht. 30/4 Mbit konnte ich dir leider nicht einrichten, da damit die Leitungswerte enorm kritisch aussehen und dadurch dein Zugang instabil wird.

Liebe Grüße,
Alexandra
T
Hallo,
 
Diese Woche wurden Leitungsänderungen an meinem Standort durchgeführt.
Besteht die Möglichkeit hier etwas mehr Speed zu bekommen?
 
Hier meine Leitungswerte vom ST546V6:
Link InformationUptime: 3 days, 0:52:23DSL Type: G.992.1 annex ABandwidth (Up/Down) [kbps/kbps]: 512 / 4.128Data Transferred (Sent/Received) [kB/kB]: 0,00 / 2,00Output Power (Up/Down) [dBm]: 12,0 / 19,5Line Attenuation (Up/Down) [dB]: 28,0 / 45,0SN Margin (Up/Down) [dB]: 23,0 / 16,0Vendor ID (Local/Remote): TMMB / BDCMLoss of Framing (Local/Remote): 0 / 0Loss of Signal (Local/Remote): 0 / 0Loss of Power (Local/Remote): 0 / 0Loss of Link (Remote): 0Error Seconds (Local/Remote): 1 / 0FEC Errors (Up/Down): 0 / 0CRC Errors (Up/Down): 11 / 42.080HEC Errors (Up/Down): 3 / 39.350
 
Danke!
 
A
Rang
Benutzerebene 7
Abzeichen +3
seatleon schrieb:Habe heute den neuen Splitter bekommen und angeschlossen könnte Bitte jemand meine Leitung überprüfen ob jetzt wieder 6Mbit möglich sind.

mfg seatleon
Hallo seatleon, sieht ganz gut aus, habe mir gerade die Leitungswerte angesehen.
Der neue Splitter dürfte hier geholfen haben, die Bandbreite konnte ich dir wieder auf 6 Mbit manuell erhöhen.

Liebe Grüße,
Alexandra
S
Ja das wäre super wenn du mich wieder auf die 6Mbit umstellen könntest.
Vielen dank für die rasche Hilfe.
 
mfg seatleon
O
hallo
 
bekomme nur untenstehende fehlermeldung, gibts eine andere möglichkeit dir meine aon.9XXXXXXXX@aon.at zukommen zu lassen?
 
lg ossi
 
Liebe A1 Kundin,Lieber A1 Kunde!Die Registrierung ist derzeit leider nicht verfügbar, es wird bereits an der Behebung gearbeitet. Bitte versuchen Sie es später noch einmal.Ihr A1 Service Team
Technischer Hinweis:org.springframework.webflow.execution.ActionExecutionException at.telekom.ppp.csc.mwc.core.GenericServiceException UNKNOWN[26.07.2013 11:55:13]
X
Rang
Benutzerebene 1
A1_Alexandra schrieb:
AbGedreht- schrieb:Hey,
 
Habe jetzt seit Freitag Glasfaser Speed 30 mit anfänglichen Schwierigkeiten 😃 Momentan ist 27/3. Wären 30/4 auch noch möglich? Habe leider nach zwei Tagen versehentlich den Router neugestartet. Wenn nicht, wären 27/4 möglich? Bzw. gibt es solch ein Profil?
 
Jetzt aber zum richtigen Problem:
 
Ich konnte die letzten zwei Nächte beobachten, wie meine Bandbreite (hauptsächlich Downlaod) von satten 20-25Mb/s auf 3Mb/s runtergingen. Zeitraum so zwischen 23-3Uhr. Am nächsten Morgen war sie wieder normal. Habe um die Zeit mit meinem PC (über Powerlan verbunden), Handy (WiFi) und PC (LAN) einen Speedtest bei drei verschiedenen Servern (Speedtest.net, A1.net und wieistmeineip.at) gemacht, dabei kamen max. 6Mb/s raus. Wäre schön wenn man das mal genauer untersuchen könnte!
 
und noch was: Ist es normal, dass die Geschwindigkeit so schwankt? Manchmal 1MB/s, dann wieder 2MB/s, dann unter 500kB/s.. Vor paar Tagen habe ich noch 3,3MB/s kurzeitig bekommen, jetzt schon wieder nicht mehr.
 
lg
Hallo AbGedreht! 
 
Ich habe mir gerade die Leitungswerte angesehen und eine Leitungsmessung durchgeführt. Konnte jedoch im ersten Schritt keinen Hinweis auf diese Schwankungen finden. Die Leitungswerte sehen sehr stabil aus. Sollte dir dies nochmals auffallen, ruf uns bitte am besten gleich direkt unter 0800 664 100 an. Dann können wir dies vielleicht besser nachvollziehen, wenn du dich zum Zeitpunkt der Schwankungen bei uns meldest. 
 
Bei dem Profil mit 27 Mbit liegt der maximale Upload bei 3 Mbit, ein Profil mit 27/4 gibt es leider nicht. 30/4 Mbit konnte ich dir leider nicht einrichten, da damit die Leitungswerte enorm kritisch aussehen und dadurch dein Zugang instabil wird. 
 
Liebe Grüße,
Alexandra
Der Einbruch gegen Nachts ist, nach der Erstellung des Posts hier, nicht mehr aufgetreten. War ja wiedermal klar 😃 Ebenso die Schwankungen.
 
Schade, dass sich die 30/4 nicht ausgehen. Gestern stand bei mir noch eine Leitungskapazität von 39mbits drin, heute "nur" noch 34mbit/s. Wäre halt schön gewesen wenn ich konstante 3MB/s gehabt hätte, bringt mich jetzt aber auch nicht um :D
 
Danke üfr die Hilfe.
 
lg
O
 kann meine daten noch immer nicht ändern!!!!!  Liebe A1 Kundin,Lieber A1 Kunde!Die Registrierung ist derzeit leider nicht verfügbar, es wird bereits an der Behebung gearbeitet. Bitte versuchen Sie es später noch einmal.Ihr A1 Service Team
Technischer Hinweis:org.springframework.webflow.execution.ActionExecutionException at.telekom.ppp.csc.mwc.core.GenericServiceException UNKNOWN[26.07.2013 14:51:21]
M
Sehr geehrtes A1 Team!
 
Bei uns zuhause haben wir eine Geschwindigkeit von ca 3,5Mbit/s. Vor einiger Zeit schafften wir eine Geschwindigkeit von 8Mbit/s. Aber wir haben unser Haus neu gestrichen und alles ausgesteckt. Wir haben uns sogar ein neuen Router besorgt und da ist unsere Geschwindigkeit wieder runtergegangen.
 
Ist es möglich die 8Mbit/s wieder zu erreichen?
 
MfG
oversixty
Rang
Benutzerebene 7
Abzeichen +7
Naja, wenn das Haus orange oder pink oder blau gestrichen wurde, dann schnell ändern auf grün! ;)
 
Spass beiseite: http://www.a1community.net/t5/Die-ersten-Schritte-in-der-A1/Hilfe-durch-A1-Moderatoren-Was-muss-ich-vorher-machen/m-p/104912#M56
 
Nächste Woche sollte sich ein A1-Mitarbeiter dann die Sache anschauen.
Alle haben sie gesagt, es geht nicht, und dann kam jemand und wusste das nicht und hat es einfach gemacht. Autor mir unbekannt
O
hallo
 
danke mit den link hat es funktioniert meine daten wurden wie gewünscht angepasst
 
lg ossi

Antworten


Allgemeine Nutzungsbedingungen