Equinox2k schrieb: Wenn das nachher nicht der Fall ist, wird sich das bestimmt einer der Moderatoren hier anschauen!
Aber nur, wenn der Anschluß über´s Profil gefunden wird. 🙂 Bitte unbedingt lesen: >
Klick <
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martind25 schrieb:Ich bitte euch auch meine Leitung zu prüfen, da ich in letzter Zeit nur noch ~4Mbit up und 0,2Mbit down habe. Danke im Voraus.
Servus martind25,
mach ich gerne, konnte allerdings mit der E-Mail Adresse, mit der du hier registriert bist, keinen aktiven Internet Account finden.
Schick mir am besten die Daten per PM, oder melde dich einfach telefonisch beim A1 Service Team 0800 664 100.
lg
Thomas
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Hi Thomas,
hab dir eine PM gesendet.
hab meine email adresse aktualisiert!
Ich habe vor 3 Tagen auf Gigaspeed 16 umgestellt und bis jetzt ist die Geschwindigkeit bei 10 MBit geblieben auch nach einem Modemneustart. Geht da noch mehr oder ist das alles was aus der Leitung zu holen ist?
Franky1572 schrieb:Hallo Thomas,
vielen Dank! Ich werde das Modem eingeschaltet lassen. Vielleicht sind dann nach der Behebung der Störung 8Mbit möglich?
LG, Franky
Hallo Franky!
Die Störung ist inzwischen behoben worden und 8 Mbit sind bei dir eingestellt worden. Danke für deine Geduld!
Liebe Grüße,
Alexandra
Hallo liebe Community!
ich hoffe ich bin hier richtig!
ich habe gestern von 16 mbit auf 30mbit upgegraded.
vorher hatte ich laut speedtest volle 16 manchmal auch drüber, jetzt habe ich 20...
das ist ein etwas ernüchterndes ergebnis, da hätte ich mir die 5euro im monat eigentlich sparen können... gibts da eine möglichkeit von meiner seite noch etwas zu optimieren, um näher an die 30 zu kommen oder muss ich das so schlucken?
O.Chris schrieb:Hallo!
Ich habe seit 2 Wochen das A1 Festnetz Internet mit 8Mbit Download speed.
Es hat schon letzte Woche ab und an nicht ordentlich funktioniert und seit 2 Tagen ist es fast unmöglich vernünftig zu surfen.
Habe gerade eben einen Speedtest bei A1 gemacht und hier wird mir ein Upload speed von 0,56 mbps und ein Download speed von 0,15 mbps angezeigt. (Habe alle laufenden Programme geschlossen und trotzdem wird es nicht schneller)
Bitte um Hilfe, da es sonst echt keinen Sinn macht das Internet zu benützen...
Hallo O.Chris, willkommen in der A1 Support Community!Wir sehen uns das gerne für dich an. Bitte füge einfach unter deinen Daten im "Mein A1" Bereich deine
@aon.at Adresse hinzu. Dann können wir deinen Internetzugang finden und uns deine Leitung ansehen. Gib dann hier Bescheid, sobald du das geändert hast!
Alternativ wendest du dich einfach an das A1 Service Team 0800 664 100! Liebe Grüße,Alexandra
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Die Daten müssten eigentlich bereits auf meiner A1 Seite eingetragen sein.
lg O.Chris
Rahman1337 schrieb:Habe euch die Adresse hinzugefügt!
Danke.
Lg, Rahman
Servus Rahman,
bei deinem Anschluss schaut alles ok, aus. Die Bandbreite ist auf 8 Mbit zu 768 Kbit eingestellt.
Wahrscheinlich wurde dir die Geschwindigkeit in Kilobyte bzw. Megabyte angezeigt- 8 Mbit = 1 Megabyte pro Sekunde.
lg
Thomas
PeterJulius schrieb:bei mir wurde der Speed reduziert?! hatte zu anfangs stabile 30 Mb und jetzt ist im Router der Speed nur noch auf 25.6 Mbit / s Downstream / 3.1 Mbit / s Upstream gestellt?!
Servus Peter,
ich kann dir bestätigen, dass jetzt 25/3 Mbit eingestellt sind, sehe aber in letzter Zeit keine Bandbreitenänderung im System.
Die Leitungswerte sind im Moment auch mit 25 Mbit schon eine Spur zu hoch. Mit 30 Mbit hättest du dann sehr schlechte Leitungswerte, also wäre mit ständigen Unterbrechungen zu rechnen, kann auch sein, dass das Modem gar nicht mehr synchron würde.
lg
Thomas
Bitte auch meine Leitung anschauen habe vor ca 4 Tagen auf 16mbit erhöht, ist aber leider bei 12mbit stehen geblieben!
Danke schon mal im Voraus!
Mfg
Es wäre toll wenn sich jemand ebenfalls meine Leitung ansehen könnte.
Ich empfinde meine maximalen 5,2 Mbit etwas langsam und würde gerne wissen ob bei meinem Anschluss mehr möglich ist. Ganze 8 Mbit erwarte ich nicht aber meine Nachbarn schaffen zumindest deutlich mehr mit dem selben Vertrag. Danke im voraus.
MfG
Chronicles
Persönliche Daten entfernt.
Guten Tag!
Ich habe folgendes Problem mit meinem Breitbandanschluss zu Hause. Das Internet läuft zwar über meine Großeltern, jedoch bin ich der alleinige Nutzer in unserem Haushalt. Als wir uns damals AonSpeed kauften, betrug meine Download-Geschwindigkeit noch 3mbit/s.
Im Laufe der Zeit gab es Störungen, wo das Internet Tage nicht funktionierte, bereits hier wurde die Leitung gedrosselt auf 2mbit/s. Ich war aber zufrieden, denn lieber ein funktionierendes als ein schnelles.
Seit geraumer Zeit (1-2 Wochen) bin ich nur mehr mit 1mbit/s unterwegs und muss gestehen, dass mich das erheblich einschränkt.
Woran liegt dieses Problem? Gibt es eine Möglichkeit meine Leitung schneller zu machen?(Standortbestimmung sagt mir bis zu 8mbit/s wären möglich)
Freundliche Grüße
Dominik
Hier noch meine Adresse:xxx
BenutzerdatenKundennummer: xxx
Hallo Domink!
Um Himmels Willen: sagt Dir das Wort Datenschutz etwas? 😮 Wir sind hier doch in einem
weltweit einsehbaren Forum. ;)
Wenn Du die zum Anschluß gehörende Haupt-e-Mail-Adresse im Profil hinterlegst, genügt das unseren A1-Engeln vollkommen. Bitte unbedingt lesen: >
Klick <
Schönen Sonntag und Grüße
Danke ;)
Noch einen Schönen Tag
jboernsn schrieb:
Hallo!
Im Rahmen eines Wohnungsumzuges nahm ich das A1-Umzugsservice in Anspruch.In diesem Zusammenhang installierte ein Techniker in der neuen Wohnung das WLAN Modem und das Internet.
Seit einigen Tagen kommt es nun zu einer deutlichen Reduktion der Bandbreite - problemloses Surfen ist damit nicht mehr möglich - das Downloaden über iTunes oder die Benützung von Youtube ist sogar unmöglich.
Das Ergebnis einer Bandbreitenanalyse lautet (wiederholt) folgend:"...Analyse des Internetverkehrs:=============================
Dauer der Analyse: 1 Minute
Speedrate in/out:-----------------Idle Bandwith: 2.66 Kbit/s / 4.61 Kbit/sLoad Bandwith: 117.59 Kbit/s / 11.51 Kbit/s..."
Welche Möglichkeiten der Problembehebung gibt es da?
Ein Neustart des WLAN Modem oder das Abstecken dieses WLAN Modems von circa 15 Minuten von der Stromquelle führte zu keiner Besserung!
Bin für jeden Tip dankbar!
lg
Hallo jboernsn,
habe mir deinen Anschluss gerne angesehen: Dabei ist mir nichts ungewöhnliches aufgefallen. Deine Bandbreite beträgt die vollen 8Mbit/s, die Werte sehen ganz in Ordnung aus.
Probiere doch mal einen Speedtest ohne WLAN - solltest du so die 8Mbit/s erreichen, solltest du dich ein bisschen mit den WLAN Kanälen herumspielen!
lg,
Christian
vorbeiei schrieb:Ich habe vor 3 Tagen auf Gigaspeed 16 umgestellt und bis jetzt ist die Geschwindigkeit bei 10 MBit geblieben auch nach einem Modemneustart. Geht da noch mehr oder ist das alles was aus der Leitung zu holen ist?
Hallo vorbeiei, die aktuelle Bandbreite die du eingestellt bekommen hast ist derzeit das Maximum was an deinem Standort möglich ist.
Liebe Grüße,
Alexandra
t-roi schrieb:Hallo liebe Community!
ich hoffe ich bin hier richtig!
ich habe gestern von 16 mbit auf 30mbit upgegraded.
vorher hatte ich laut speedtest volle 16 manchmal auch drüber, jetzt habe ich 20...
das ist ein etwas ernüchterndes ergebnis, da hätte ich mir die 5euro im monat eigentlich sparen können... gibts da eine möglichkeit von meiner seite noch etwas zu optimieren, um näher an die 30 zu kommen oder muss ich das so schlucken?
Hallo t-roi,
habe es mir gerne angesehen: Deine Leitung ist derzeit auf 22528 kbit/s Down und 3072 kbit/s Up eingestellt. Mehr Bandbreite ist leider nicht mehr möglich.
lg,
Christian
Mein GS 16 hängt nach drei Tagen leider noch immer bei 10,2/0,4 Mb/s. Bitte um Optimierung.
Danke
edit:
Hat sich erledigt. Jetzt läuft´s auf 16/1 Mb/s. 🙂
O.Chris schrieb:Die Daten müssten eigentlich bereits auf meiner A1 Seite eingetragen sein.
lg O.Chris
Hi Chris,
das ist leider nicht der Fall.
Füge unter
deinen Daten im mein A1 Bereich bitte deine
@aon.at Adresse hinzu - dann können wir deinen Anschluss finden und uns deine Leitung ansehen. Gib dann hier Bescheid, sobald du das geändert hast!
Alternativ wendest du dich einfach an das A1 Service Team 0800 664 100!
lg,
Christian
homer1344 schrieb:Bitte auch meine Leitung anschauen habe vor ca 4 Tagen auf 16mbit erhöht, ist aber leider bei 12mbit stehen geblieben!
Danke schon mal im Voraus!
Mfg
Hallo homer1344, bei A1 Glasfaser Speed ist bis zu 16 Mbit Bandbreite möglich. Der Grund wieso an deinem Anschluss 12 Mbit eingestellt sind ist dieser, dass dies im Moment das Maximum ist an deinem Standort. Mehr Bandbreite ist leider nicht möglich.
Liebe Grüße,
Alexandra
Hallo A1 - Team,
Ich habe zwar eine 16 mbit Leitung aber mir kommt in letzter Zeit vor das das Internet langsamer geworden ist.
Kann man das irgendwie überprüfen?
Danke im Voraus
Lg
Chronicles schrieb:Es wäre toll wenn sich jemand ebenfalls meine Leitung ansehen könnte.
Ich empfinde meine maximalen 5,2 Mbit etwas langsam und würde gerne wissen ob bei meinem Anschluss mehr möglich ist. Ganze 8 Mbit erwarte ich nicht aber meine Nachbarn schaffen zumindest deutlich mehr mit dem selben Vertrag. Danke im voraus.
MfG
Chronicles
Hallo Chronicles, willkommen in der A1 Support Community!Wir sehen uns dies gerne für dich an. Bitte füge einfach unter deinen Daten im "Mein A1" Bereich deine
@aon.at Adresse hinzu. Dann können wir deinen Internetzugang finden und uns deine Leitung ansehen. Gib dann hier Bescheid, sobald du das geändert hast!
Alternativ wendest du dich einfach an das A1 Service Team 0800 664 100! Liebe Grüße,Alexandra
