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BITTE LESEN Bandbreiten-Optimierung, Sammelthread. Bandbreite nur 1 Mbit? Hier lesen und posten

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G
Hallo Thomas,
danke für deine Rückmeldung. 
 
- Mein Computer ist immer per LAN Kabel angeschlossen
- auch wenn ich WLAN ausschalte ändert sich nichts
- am Computer finde ich keine Programme, die im Hintergrund laufen könnten
- ich habe keine Sicherheitssoftware, da ich auf einem "Apple" arbeite
 
kann es sein, dass das Modem nicht richtig arbeitet?
 
Ich habe schon ein paar mal probiert, das Modem neu zu starten, aber es ändert sich nichts!
 
Hast du noch eine Idee?
 
Danke,
 
Günther
 
A
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Claudeb schrieb:hallo,
nachdem der technker gestern hier war scheind das dauernt neu wingwählen problem glöst zu sein. aber jetzt surfe ich mit gigaspeed um die 3mbit rum...
bitte mal "optimieren"
danke
Hallo Claude,

offenbar hat inzwischen schon die automatische Optimierung "zugeschlagen".

Momentan sind 16 Mbit eingestellt, die Leitungswerte sind auch viel besser als zuvor.

lg
Thomas
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SteAberg schrieb:Sehr geehrte Damen und Herren des A1-Supportteams,

ich habe gestern auf die 8 MBit Kombi umgestellt. Jedoch erreiche ich momentan nur die selbe Download-Geschwindigkeit wie vorher (1,5-1,7 MBit). Könnten Sie die Download-Geschwindigkeit bitte erhöhen? Modem habe ich bereits einmal neu gestartet.

Mit freundlichen Grüßen
Franz Steindl
Hallo Franz,

bei deinem Anschluss war es heute vormittag so weit. Die automatische Optimierung hat 8 Mbit ergeben.

lg
Thomas
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AbGedreht- schrieb:Hey,

Ich habe desöfteren gehört, dass ADSL2+ der Retter für mehr Bandbreite sein soll. Würde das gerne mal ausprobieren! Momentan ist bei mir nur ADSL geschalten.

Naher Zukunft kommt auch eine Fritz!Box 3370 ins Haus, damit solls laut Erfahrungen im WWW noch besser laufen.

lg
Servus AbGedreht,

hab gesehen, dass du dich dazu auch per Mail gemeldet hast. Auf ADSL 2 wurdest du schon umgestellt, bisher ist noch nicht mehr Bandbreite möglich.

Laut unserer Technik muss noch Leitung und Anschaltung vor Ort geprüft werden. Du bekommst dazu noch einen Rückruf.

Bitte melde dich spätestens am Montag unter 0800 664 100, wenn du heute nicht mehr kontaktiert werden solltest, oder einen Anruf der KollegInnen verpasst.

lg
Thomas
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guenther.1 schrieb:Hallo Thomas,
danke für deine Rückmeldung.

- Mein Computer ist immer per LAN Kabel angeschlossen
- auch wenn ich WLAN ausschalte ändert sich nichts
- am Computer finde ich keine Programme, die im Hintergrund laufen könnten
- ich habe keine Sicherheitssoftware, da ich auf einem "Apple" arbeite

kann es sein, dass das Modem nicht richtig arbeitet?

Ich habe schon ein paar mal probiert, das Modem neu zu starten, aber es ändert sich nichts!

Hast du noch eine Idee?

Danke,

Günther

Servus Günther,

hab dir per PM geschrieben - siehe Briefkuvert-Symbol beim Suchfenster.

lg
Thomas
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B
Liebe A1 Engel,
 
nachdem ich hier gelesen hab, das die alten 2007 Kombis auf Best Offert umgestellt werden und wurden, nun mal die Frage obs an meinem alten Speedtouch St 585v6 Modem liegt, das ich noch immer mit 2mbit Download eingeschränkt bin?
Leitungstechnisch sollte es kein Problem darstellen, zumal die Nachbarn in unserer Hausanlage seit Jahren die Best Offert mit 8mbit von Aon haben.
Vielleicht könntest ihr bei Gelegenheit meine Leitung mal angucken?
 
Schönen Tag noch
 
Blumenliesl 😉
S
Hallo,
 
vor gut 2 Wochen habt ihr mein Internet auf 4mbit optimiert doch mittlerweile ist es wieder langsam wie davor.
 
Hier das Speedtest Ergebnis.
 
Download0.9 mbps
Upload0.1 mbps
J
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Hallo,
 
unser Anschluß wurde auf Gigaspeed 16 umgestellt, die Bandbreite hat sich aber nicht wirklich verbessert:
 
lt. Pirelli-Modem-Diagnose noch mit dem alten Kombipaket:
Max: Upstream rate = 1136 Kbps, Downstream rate = 9992 KbpsChannel: FAST, Upstream rate = 512 Kbps, Downstream rate = 6176 Kbps
lt. speedtest.net: DL 5.26Mbit, UL 0.42Mbit, Ping 26ms
 
nach Umstellung auf Gigaspeed 16:
Max: Upstream rate = 1264 Kbps, Downstream rate = 23152 KbpsBearer: 0, Upstream rate = 410 Kbps, Downstream rate = 10248 Kbps
lt. speedtest.net: DL 5.96Mbit, UL 0.38Mbit, Ping 30ms
 
nach weiteren 3 Tagen 7 Stunden & Modem-Reboot:
Max: Upstream rate = 1264 Kbps, Downstream rate = 22956 KbpsBearer: 0, Upstream rate = 410 Kbps, Downstream rate = 10248 Kbps
lt. speedtest.net: DL 5.96Mbit, UL 0.38Mbit, Ping 41ms
 
Bitte daher um Bandbreiten-Optimierung.
 
Danke,
Josef
G
Seit Jahresanfang habe ich A1 Festnetz-Internet mit Breitband Internet bis 8Mbit/s. Ich habe das Modem bereits mehrmals neu gestartet und mehr als 72 Stunden laufen lassen, damit der Speed angepasst werden kann. Nun ist mein Speed immer noch bei 0,8M/Bits down und 0,4M/Bits up. Den Speed Test habe ich mit LAN-Kabel versucht und mit WLAN. Weiter mit einem älteren PC mit WLAN und einem nagelneuem Notebook mit WLAN. Praktisch kam immer das gleiche Ergebnis heraus. Habe im Forum nachgelesen. Dasselbe Problem gibt es öfter. Bitte um Hilfe. Danke im Voraus!
J
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Hallo,
 
habe noch unter der Hotline 0800 664 100 angerufen und mit einem freundlichen und kompetenten Techniker gesprochen:
- die automatische Bandbreiten-Optimierung ist offenbar hängengeblieben
- er hat die Leitung durchgemessen - da müßte das Maximum 16Mbit möglich sein
- 1h und Modem-Reboot später nutze ich tatsächlich Gigaspeed 16 in voller Bandbreite
 
Modem-Diagnose:
Max: Upstream rate = 3280 Kbps, Downstream rate = 22764 KbpsBearer: 0, Upstream rate = 1032 Kbps, Downstream rate = 16424 Kbps
speedtest.net: DL 15.31Mbit, UL 0.95Mbit, Ping 26ms
 
Danke & lG
Josef
X
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Hallo Thomas,
 
Danke für die Antwort. War leider heute im Ausland, und konnte nicht abnehmen. Ein Termin wurde mir per SMS zugesandt! Hätte jedoch noch ein paar Fragen. Könntest du mir verraten wie weit die Entfernung zum ODSLAM bzw. HvT ist?
 
Man hat mir auch dazu geraten, sofern möglich, mir ein opened RAM Profil zu schalten.
P
Hallo!
Auch wir haben Probleme die optimale Geschwindigkeit zu erreichen. Wir haben uns im Dezember 11 für Gigaspeed 16 entschieden und dafür sogar eine neue Leitung ( die 3.)  ins Haus un ein neues Modem erhalten . Das Wählamt ist ungefähr 20m von unserem Haus entfernt. Trotzdem erreichen wir nur max. 8,8 Mbit. Wir hatten schon wiederholt telefonischen Kontakt mit mehr oder weniger freundlichen A1 Business- Mitarbeitern, die mehr oder weniger bemüht bzw. kompetent waren und uns versprochen haben, dass die Geschwindigkeit am nächsten Tag erhöht sei. Mit bis jetzt negativen Ergebnis. Fact ist , dass wir seid mehr als 1,5 Jahre für 16 GS bezahlen und nur knapp mehr als die Hälfte erhalten und uns ständig versichert wird, dass mit der Leitung alles in Ordnung sei. Wir haben aber unseren Laptop schon direkt an das Modem angeschlossen und auch dabei keine schneller Geschwindigkeit erreicht. Was können wir noch tun, damit wir endlich die Leistung erhalten, für die wir einen Vertrag haben ?
LG
Pia-sunny5
NB.: ..und wenn man mit unserer Adresse die max.zur Verfügung stehende Geschwindigkeit anfragt, bekommt man als Antwort, dass man sogar 30GS beziehen könnte..
X
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AbGedreht- schrieb:Hallo Thomas,
 
Danke für die Antwort. War leider heute im Ausland, und konnte nicht abnehmen. Ein Termin wurde mir per SMS zugesandt! Hätte jedoch noch ein paar Fragen. Könntest du mir verraten wie weit die Entfernung zum ODSLAM bzw. HvT ist?
 
Man hat mir auch dazu geraten, sofern möglich, mir ein opened RAM Profil zu schalten.
Beziehungsweise das 16k Profil. Beiträge kann man ja hier leider nicht editieren, oder ich bin blind 😃
P
Liebes A1 ( Engel) Team!
Juhu, wir haben ( gerade getestet) 14Mbit.
Danke :D
 
J
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Hallo
Habe vor ein paar Wochen bei der Serviceline wegen einer Bandbreitenerhöhung angerufen. Laut den von der Serviceline wäre 1,5 mbit möglich, aber es gehen nur 1mbit oder 2mbit zum Einstellen. Jedoch habe ich gesehen, daß bei einem Vorposter die Geschwindigkeit manuell auf einen Zwischenwert eingestellt wurde. Könntet ihr das bitte auch bei mir auch machen. Danke.
LG
B
Hallo,
 
ich habe vorher gelesen, dass die Aon Kombis schon alle mittels best effort umgestellt wurden.  Allerdings scheint die Optimierung bei uns noch nicht geklappt zu haben, da wir beim Speedtest das exakt gleiche Ergebnis wie vorher, nämlich 2 Mbit/s, erzielen. Könntet ihr bitte nochmal nachsehen, ob sich was machen lässt? Danke
 
LG, Gabriel
T
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Hallo liebes A1 Team,Bei mir wurde am 06.03. mein Zugang freigeschaltet und das Modem (TG 788A1vn) installiert. Seitdem läuft mein Modem durchgehend. Leider wurde ich noch nicht auf die möglichen 6-7 MBit/s (ev sind sogar 8 möglich) hochgestuft. Von anfangs 1 Mbit/s bin ich derzeit auf 512/4128 kbps eingestellt. DSL-Typ ITU-T G.992.1Chipset Anbieter-ID (Lokal/Entfernt): BDCM / BDCM.Bei verschiedenen Speedtest erreiche ich jedoch nur 3,4/0,38.Laut Script bin ich noch auf ADSL eingestellt, lt chipsatz wäre aber ADSL2+ möglich (so wurde es mir in einem Forum mitgeteilt.)Hatte früher schon einmal die AON-Kombi mit knapp 7 Mbit/s -das müsste nun doch nun auch wieder möglich sein. Vielleicht kann mir ja hier jemand weiterhelfen. Danke schon mal und Grüsse aus Tirol
Floridsdorfer77.
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Hallo Tiroler51!

Auch hier wirst Du Dich ein paar Tage gedulden müssen. (> http://www.xdsl.at/viewtopic.php?f=20&t=54648 https://www.a1community.net/t5/Die-ersten-Schritte-in-der-A1/Hilfe-durch-A1-Moderatoren-Was-muss-ich-vorher-machen/m-p/104912#M56 <

Schönen Sonntag und Grüße. 🙂
________________________________________________________________________________________Alle Formulierungen gelten für beide Geschlechter.
J
Hallo liebes A1-Team!Vor einiger Zeit wurden die Telefonleitungen in meiner Umgebung erneuert.
Dies soll unter anderem dazu gedient haben um mehr Bandbreite für das Internet zu schaffen.
 
Aktuell habe ich 6MBit down und 0,5Mbit up.
Kann man hier nach dem Umbau eventuell auf 8MBit erhöhen?Bitte um kurze Überprüfung.
 
Danke!Lg
jk50
H
Hallo A1 Community!
 
Nachdem mir gesagt worden ist, dass nun die Beschränkung der A1 Produkte aus dem Jahr 2007 aufgehoben worden ist.
Nun wollte ich fragen ob ihr eine Bandbreiten-Optimierung starten könntet.
 
Mit freundlichen Grüßen
Michael
Floridsdorfer77.
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Hermine7777 schrieb: Nun wollte ich fragen ob ihr eine Bandbreiten-Optimierung starten könntet.

> http://www.a1community.net/t5/Diskussionen-zu-Festnetz/Bandbreitenlimit/m-p/108358#M13138 <
________________________________________________________________________________________Alle Formulierungen gelten für beide Geschlechter.
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Starfarmer schrieb:Hallo,

vor gut 2 Wochen habt ihr mein Internet auf 4mbit optimiert doch mittlerweile ist es wieder langsam wie davor.

Hier das Speedtest Ergebnis.

Download0.9 mbps
Upload0.1 mbps
Hallo Starfarmer,

habe es mir gerne erneut angesehen: Deine Bandbreite ist auf 3Mbit/s eingestellt - aufgrund der Leitungslänge ist nicht mehr möglich. Probiere den Test mal über LAN aus - die 3Mbit/s solltest du schaffen!

lg,
Christian
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josefsch schrieb:Hallo,

unser Anschluß wurde auf Gigaspeed 16 umgestellt, die Bandbreite hat sich aber nicht wirklich verbessert:

lt. Pirelli-Modem-Diagnose noch mit dem alten Kombipaket:
Max: Upstream rate = 1136 Kbps, Downstream rate = 9992 KbpsChannel: FAST, Upstream rate = 512 Kbps, Downstream rate = 6176 Kbps
lt. speedtest.net: DL 5.26Mbit, UL 0.42Mbit, Ping 26ms

nach Umstellung auf Gigaspeed 16:
Max: Upstream rate = 1264 Kbps, Downstream rate = 23152 KbpsBearer: 0, Upstream rate = 410 Kbps, Downstream rate = 10248 Kbps
lt. speedtest.net: DL 5.96Mbit, UL 0.38Mbit, Ping 30ms

nach weiteren 3 Tagen 7 Stunden & Modem-Reboot:
Max: Upstream rate = 1264 Kbps, Downstream rate = 22956 KbpsBearer: 0, Upstream rate = 410 Kbps, Downstream rate = 10248 Kbps
lt. speedtest.net: DL 5.96Mbit, UL 0.38Mbit, Ping 41ms

Bitte daher um Bandbreiten-Optimierung.

Danke,
Josef
Hallo Josef,

wir sehen uns das gerne an: Füge unter deinen Daten im mein A1 Bereich bitte deine@aon.at/a1.net Adresse hinzu - dann können wir deinen Anschluss finden und uns deine Leitung ansehen. Gib dann hier Bescheid, sobald du das geändert hast!
Alternativ wendest du dich einfach an das A1 Service Team 0800 664 100!

lg,
Christian
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Blumenliesl schrieb:Liebe A1 Engel,

nachdem ich hier gelesen hab, das die alten 2007 Kombis auf Best Offert umgestellt werden und wurden, nun mal die Frage obs an meinem alten Speedtouch St 585v6 Modem liegt, das ich noch immer mit 2mbit Download eingeschränkt bin?
Leitungstechnisch sollte es kein Problem darstellen, zumal die Nachbarn in unserer Hausanlage seit Jahren die Best Offert mit 8mbit von Aon haben.
Vielleicht könntest ihr bei Gelegenheit meine Leitung mal angucken?

Schönen Tag noch

Blumenliesl ;-)
Hallo Blumenliesl,

machen wir gerne, füge unter deinen Daten im mein A1 Bereich bitte deine@aon.at Adresse hinzu - dann können wir deinen Anschluss finden und uns deine Leitung ansehen. Gib dann hier Bescheid, sobald du das geändert hast!Alternativ wendest du dich einfach an das A1 Service Team 0800 664 100

lg
Thomas
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georgp schrieb:Seit Jahresanfang habe ich A1 Festnetz-Internet mit Breitband Internet bis 8Mbit/s. Ich habe das Modem bereits mehrmals neu gestartet und mehr als 72 Stunden laufen lassen, damit der Speed angepasst werden kann. Nun ist mein Speed immer noch bei 0,8M/Bits down und 0,4M/Bits up. Den Speed Test habe ich mit LAN-Kabel versucht und mit WLAN. Weiter mit einem älteren PC mit WLAN und einem nagelneuem Notebook mit WLAN. Praktisch kam immer das gleiche Ergebnis heraus. Habe im Forum nachgelesen. Dasselbe Problem gibt es öfter. Bitte um Hilfe. Danke im Voraus!
Hallo georgp,

willkommen in der Community!

Deine Bandbreite ist bereits auf 3Mbit/s eingestellt. Habe die Optimierung aber sicherheitshalber nochmal gestartet - nimm' ggf. den Router vom Strom und führe danach einen neuen Speedtest durch - die 3Mbit/s müssen sich ausgehen!

lg,
Christian
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