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BITTE LESEN Bandbreiten-Optimierung, Sammelthread. Bandbreite nur 1 Mbit? Hier lesen und posten

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Mojoe schrieb:Hallo

Ich habe seit über einer Woche stabil auf Gigaspeed 16 umgestellt ohne Abbrüche.
Nach einer Zeit wurde die Leitung auf 12 Mbit umgestellt.

Könnten Sie Bitte die Leitung auf 16 Mbit Syncronisieren.

Danke


Hallo Mojoe, bevor es zur guten Nachricht kommt, würde ich dich bitten, wenn du auf doppelte Anfragen zukünftig, zwecks der Übersicht in der A1 Support Community, verzichtest. Sowas verkürzt nämlich die Wartezeit nicht. Wir sehen uns der Reihe nach alles an und kümmern uns auch gerne so schnell wie möglich darum.

Zu deinem Anliegen: Eine Optimierung war in deinem Fall möglich, jedoch reichen derzeit die Leitungswerte nicht für einen stabilen Internetzugang, wenn wir dich auf die vollen 16 Mbit einstellen. Daher habe ich dich auf 14 Mbit eingestellt.

Liebe Grüße,
Alexandra
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ixibixi77 schrieb:Hallo Community,

laut meinen Leitungsdaten (Pirelli Modem):

adslctl: ADSL driver and PHY statusStatus: ShowtimeLast Retrain Reason: 0Last initialization procedure status: 0Max: Upstream rate = 1193 Kbps, Downstream rate = 13028 KbpsBearer: 0, Upstream rate = 517 Kbps, Downstream rate = 6183 KbpsLink Power State: L0Mode: ADSL2+TPS-TC: ATM ModeTrellis: U:ON /D:ONLine Status: No DefectTraining Status: Showtime Down UpSNR (dB): 17.4 28.0Attn(dB): 21.5 7.5Pwr(dBm): 16.3 12.3

..müsste doch eine wesentlich höhere Internetgeschwindigkeit möglich sein, würden sie bitte eine Bandbreiten Optimierung durchführen.

lg ixibixi77
Hallo ixibixi77, willkommen in der A1 Support Community!

Deine Bandbreite habe ich soeben für dich erfolgreich optimiert und den Anschluss auf 8 Mbit eingestellt.

Liebe Grüße,
Alexandra
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vrena schrieb:Guten Tag,

habe noch eine alte Kombi mit 2Mbit Limit. Habe aber kulanterweise das Angebot erhalten dass mein Vertrag nun erhoeht wird, dadurch aber eine neue Bindungsdauer von 24 Monaten entsteht. Kann man im Vorfeld abschaetzen wie schnell meine Leitung dann in Zukunft sein wird, damit ich weiss ob es sich fuer mich auszahlen wuerde meinen Vertrag zu verlaengern?

Danke & beste Gruesse
Verena
Hallo Verena, von den Leitungswerten her, wäre ein 8 Mbit Bandbreitenprofil durchaus machbar an deinem Anschluss.

Liebe Grüße,
Alexandra
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und meine frage wurde wieder überlesen oder wie??
Hab gedacht das a1 ein super service bietet aber naja seit 8 tagen kann ich für ein internet zahlen das nicht geht... wirklich entäuschend:8
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[quote]slattts schrieb:Hallo - Ich hoffe, Sie können meine schreckliche Deutsch tolerieren, leider ist nicht meine erste Sprache. Ich habe Gigabit 16 mit dem Pirelli AV4202 Modem. Meine Verbindung manchmal reicht maximal 10 Mbps, in der Regel mehr wie 8 Mbps oder weniger. Aber - jeden Tag für einige Zeit geht die Verbindung zu
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ml389 schrieb:Hallo,

habe auch das Problem das meine geschwindigkeit unter 1mbit liegt und laut auskunft bei ca 6mbit liegen sollte. Auch nach 72 h hat sich nichts geändert und auch mit dem Servicecenter automatische reparatur auch nicht. vl könnet ihr mal nachschauen.

Vielen Dank

Lg
Hallo ml389, die Bandbreite an deinem Anschluss ist bei uns auf 6 Mbit eingestellt. Ich habe nochmals die Bandbreite zur Sicherheit manuell neu eingerichtet. Bitte führe einen Speedtest durch.

Sollte es weiterhin nicht klappen, kannst du uns bitte schreiben, ob du mittels LAN oder WLAN verbunden bist mit dem Internet? Falls du mittels WLAN verbunden bist, hast du schon einen anderen WLAN Kanal probiert? Wie das funktioniert wird hier beschreiben: http://www.a1community.net/t5/Diskussionen-zu-Festnetz/Wlan-Verbindung-f%C3%A4llt-aus-seit-Firmware-Update-L%C3%B6sung-WLAN-Kanal/m-p/26659#M3460.

Liebe Grüße,
Alexandra

P.S.: Bitte keine Mehrfachbeiträge zur gleichen Anfrage. Das beschleunigt die Sache nämlich in keinster Weise - im Gegenteil.
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5CHöFphM@NN schrieb:Hey mein Internet wahr eigentlich bis jetzt immer ok aber in letzter zeit ist mein Gigaspeed 16 eher ein 0,50. ( http://www.speedtest.net/result/2502424325.png ) Wehr wirklich nett wen sich das mal wer anschauen könnte bitte hoffe auf baldige AntwortLG.:D
Hallo, ich habe mir gerade deinen Anschluss angesehen. Es sieht von den Werten und Einstellungen her alles in Ordnung aus. Kann aktuell keinen Hinweis auf diesen Einbruch der Geschwindigkeit bei dir finden.
Sollte das Problem noch aktuell sein, bitte sieh dir auch mein voriges Posting an ml389 oberhalb zur weiteren Fehlereingrenzung an.

Danke & Liebe Grüße,
Alexandra
_
Hallo liebes A1-Team! :D
 
Nach mehreren Anrufen bei der Hotline kenn ich mich jetzt garnicht mehr aus, die Aussagen der Berater widersprechen sich dauernd :(
 
Ich habe seit einigen Jahren das aon BreitbandDuo mit einem Internet-Anschluss mit einer max. 8 MBit/s - Bandbreite.
Leider erreiche ich immer nur maximal 4,9 MBit/s bei verschiedenen Speedtests (einziges Gerät im LAN und bin kabelgebunden mit dem Modem, Thomson auf aktuellstem Stand).
 
Ein Herr sagte, mein Anschluss sei auf 6 MBit eingestellt, technisch möglich wären 9,1 MBit! Er versicherte mir, die Einstellung auf 8 MBit, die er schriftlich bei einer anderen Abteilung beauftragte, sei am nächsten Tag wirksam, doch ich bin bis jetzt noch auf 6183 kbit/s eingestellt :@
 
Eine Beraterin sagte, es sei bisher technisch nicht möglich, mehr als 5 MBit zu erreichen und machte mir dann doch Hoffnungen, dass durch den heutigen (!) (ich wurde einige Wochen vorher per Post verständigt) Netzausbau bzw die technische Umstellung in meiner Straße/Umgebung eine volle Ausnutzung der 8MBit möglich seien (selbst Gigaspeed16 sei in Zukunft verfügbar, andem ich interessiert bin). (Die technische Umstellung betrifft den Punkt zwischen Wählamt und meinem Anschluss) Doch die Speedtests ergeben weiterhin 4,9 MBit/s ! :(
 
Da 60% des BestEfforts wirklich nicht zufriedenstellend sind, ersuche ich um eine Optimierung/Regulierung meiner Bandbreite auf das maximal technisch Mögliche und ersuche jetzt einmal um eine qualifizierte Rückmeldung, was möglich ist und was nicht!
 
Vielen Dank im Voraus, 
_Chris_
 
R
A1_Thomas schrieb:
rom83 schrieb:Hallo,
könnte jemand bitte meine Bandbreite manuell erhöhen
diese ist trotz Gigaspeed immer noch bei 8mbit
Servus rom83, 
 
hab deine Bandbreite gerne optimiert. Es sind allerdings nur 10 Mbit Bandbreite auf deinem Anschluss möglich. 
 
lg
Thomas 
super. kann man das evtl. noch etwas hochdrehen auch wenn es dann nicht mehr so stabil ist?
Floridsdorfer77.
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rom83 schrieb: kann man das evtl. noch etwas hochdrehen auch wenn es dann nicht mehr so stabil ist?

Eine zu hohe Bandbreite würde wenig Sinn machen, weil

  • es dann fraglich wäre, ob, wann oder wie lange eine Verbindung möglich ist.
  • das System die Werte laufend analysiert und in der Regel automatisch eine Reduktion vornimmt, sobald die Werte zu oft außer der Norm sind.
________________________________________________________________________________________Alle Formulierungen gelten für beide Geschlechter.
S
Danke Alexandra, sieht gut aus!
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adelaar50 schrieb:Habe am 5.2. meinen neuen Breitband-Anschluss bekommen, Modem nicht ausgeschaltet, jetzt auch neu gestartet, und komme lediglich auf eine Geschwindigkeit von 4,2 mbps download und 0,4 mbps upload.
Ich hatte vorher den selben Anschluss über meinen Provider netvoice.cc auch bei Telekom/A1 und kam auf eine Geschwindigkeit von 6,92 down und 0,65 up. Es hat sich sonst ja nichts geändert, ausser das Modem wurde getauscht und läuft jetzt ohne Störung, beim alten Modem gab es immer Störungen.
Es läuft jetzt merklich langsamer ???
LG adelaar50

Hallo adelaar50,

willkommen in der Community!

Füge unter deinen Daten im mein A1 Bereich bitte deine@aon.at Adresse hinzu - dann können wir deinen Anschluss finden und uns deine Leitung ansehen. Gib dann hier Bescheid, sobald du das geändert hast!
Alternativ wendest du dich einfach an das A1 Service Team 0800 664 100!

lg,
Christian
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fabianschuetz6 schrieb:Liebe A1 Community!
In unserem Haushalt besitzen wir schon seit über 1 Jahr das WLAN Modem von A1. Ich benutze das Internet hauptsächlich für das Online Spielen auf meiner XBOX. Aber dabei habe ich immer Probleme sobald jemand anderer das Internet auch nutzt. Die Downloadgeschwindigkeit beträgt ca. 100kBit und das ist eindeutig zu langsam!! Deshalb wollte ich euch fragen ob mann das verschnellen oder etwas machen könnte damit es schneller geht?

lg Fabian Schütz
Hi Fabian,

sehen wir uns gerne an, füge unter deinen Daten im mein A1 Bereich bitte deine@aon.at Adresse hinzu - dann können wir deinen Anschluss finden und uns deine Leitung ansehen. Gib dann hier Bescheid, sobald du das geändert hast!Alternativ wendest du dich einfach an das A1 Service Team 0800 664 100

lg
Thomas
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doti schrieb:Hallo Leute

Ich habe folgendes Problem:

bei mir ging bis vor kurzen gigaspeed 16 mit 13,8 mbit

jetzt nur mehr 8,2mbit laut hotline das maximale bezahlen darfst abert das andere

es geht ja nicht mal die mindestbandbreite laut leistungsbeschreibung und ich soll mich damit abfinden.

Kann sich das mal wer ansehen bitte

danke
Servus doti,

habe gesehen, dass inzwischen ein Service Techniker Termin ausgemacht wurde und der Kollege einen Kabelfehler behoben hat.

Du hast jetzt wieder bessere Leitungswerte, habe die Bandbreitenoptimierung also noch einmal gestartet.

lg
Thomas
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Hallo

Ich habe ein Problem:

Ich habe seit 12. 2 die Festnetz / Internet Kombi. ( und sollte gigaspeed 16 haben)

Mir wurde mehrmals per Telefon versichert, dass ich mit gigaspeed min. 11 mbps erreichen werden und mit der normalen kombi min. 6 mbps. ( die Leitung wurde extra getestet)

Nun 3 Tage später sagt man mir, Gigaspeed inst nicht aktiv und das bei der normalen ADSL Leitung doch plötzlich nur 2mbps möglich sind!!!

Kann sich das jemand bitte anschauen?

Wenn mir per Telefon versichert wird das 6 mbps bei meinem Anschluss gehen und ich deswegen dann Bestelle. und jez sind doch plotzlich nur 2mbps möglich möchte ich vom Vertrag zurücktreten, da ich bei 2mbps keine standleitung brauche.. da kann ich gleich schneller über das Handy surfen.


Des weiteren glaube ich das bei mir kein Telefon Anschluss besteht?


Ich bitte sie darum dieses Problem zu beheben!

Vielen Dank

meine email ist :a1.xxxxxxxxx@a1.net


mfg

Bitte keine persönlichen Daten posten.
W
@A1 moderator
 
ich habe seit Mittwoch gigaspeed 16
 
Meine Leitungswerte für den downsrtream betragen: 13668 kbps
von A1 ist aber nur eine downstreamrate eingestellt: 10244 kbps
 
Kann ein Moderator bitte meine downstream rate auf das maxium einstellen!
 
Vielen Dank!!!
 
Euer wazzo
Floridsdorfer77.
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Hallo!

Wenn das Modem 13 Mb/s als Maximum ansieht, kommen in der Regel nur 10 Mb/s stabil über die Leitung, weil es nicht alle für eine stabile Verbindung relevanten Umstände berücksichtigt.

Selbstverständlich wird sich ein A1-Engel im Laufe der kommenden Woche die Sache trotzdem mal ansehen, sofern Dein Anschluß über´s Profil gefunden wird. Hast Du die@aon.at- bzw.@a1.net-Adresse (die mit der mit 9 beginnenden Internetkundennummer aus dem Datenbrief) hinterlegt?

Falls noch nicht, klicke mal auf folgenden Link: > http://www.a1community.net/t5/Diskussionen-zu-Festnetz/BITTE-LESEN-Bandbreiten-Optimierung-Sammelthread-Bandbreite-nur/m-p/104732#M12688 <

Schönes Wochenende und Grüße. 🙂
________________________________________________________________________________________Alle Formulierungen gelten für beide Geschlechter.
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Hallo A1 Team,
 
warte immer noch auf eine Antwort?! 😢
Floridsdorfer77.
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19zeus69 schrieb: warte immer noch auf eine Antwort?! ;(
Die Antwort gibt's sicher im Laufe der kommenden Woche, denn außerhalb der normalen Bürozeiten sind wir "Normal-Helferlein" zu 99% unter uns. :)

Zu Deiner Frage vom Mittwoch:

Ein neues Modemmodell hat meist auch andere Ansprüche an die Leitungsstabilität. Sehr pingelig verhalten sich u.a. Produkte von AVM und ADB (Pirelli/A1 WLAN Box). Sprich: mit Deinem Pirelli ist unter den momentanen Bedingungen weniger Bandbreite stabil erzielbar.

Ungewöhnlich gut kommt z.B. das Speedtouch 546, das Du hattest, mit nicht ganz so stabilen Werten zurecht. Vielleicht besorgst Du Dir wieder solch ein Teil. Auf Onlineplattformen finden sie sich für kleines Geld. 😉 Neu gibt es das 546er bei einem deutschen Speedtouchhändler (online) um ~ € 70,- zzgl. Versand. Achte darauf, daß Du keines mit einem i in der Bezeichnung kaufst, denn die i funktionieren an normalen österreichischen ADSL-Anschlüssen nicht.

Schönes Wochenende und Grüße. 🙂
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G
Hallo,
 
Download nur 4mpbs - bitte Bandbreitenoptimierung durchführen.
 
lg
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Hallo Leute,
 
Ich hab momentan nur ,mehr nen downstream von ca 4Mbit, da stimmt was nicht 😃
M
Hallo,
 
Ich habe auch das Problemm dass meine Geschwindigkeit unter 1mbit liegt. Sie haben das Festnetz am Mittwoch um 11:00 installiert. Ich habe das Modem (Gateway) heute nachmittags neugestartet.
R
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 @ mhajnal
 
lassen Sie das Modem Einfach mal 72 h laufen es sollte sich nach den 72 h automatisch auf dass Maximum der Leitung eingestellt haben und falls nicht einfach die Serviceline Kontaktieren die messen deine Leitung und optimieren es Manuel
 
W
Hallo A1 Team!Mich würde interessieren, ob bei meinem Anschluss noch etwas mehr Bandbreite möglich wäre.
Könnt ihr mal bitte bei mir nachschauen?
Floridsdorfer77.
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Hallo!

Ein A1-Engel sieht sich die Sache im Laufe der Woche sicher an. Falls Du´s noch nicht getan hast, lese folgenden Beitrag und beherzige die Tipps.

> https://www.a1community.net/t5/Die-ersten-Schritte-in-der-A1/Hilfe-durch-A1-Moderatoren-Was-muss-ich-vorher-machen/m-p/104912#M56 <

Schönen Sonntag und Grüße. 🙂
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