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BITTE LESEN Bandbreiten-Optimierung, Sammelthread. Bandbreite nur 1 Mbit? Hier lesen und posten



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Hallo Denis!

Ein A1-Mitarbeiter sieht sich die Sache in 2-3 Tagen gerne einmal an. :)

Hast Du die@aon.at- oder@a1.net-Adresse (die mit der mit 9 beginnenden Kundennummer aus dem Datenbrief) im Profil? Falls nicht, trage sie bitte dort > http://www.a1.net/privat3/userdata < ein, damit der Anschluß gefunden wird.

Klicke mal auf den Spoiler:


Grüße 🙂
Hae es gerade gemacht! Vielen Dank für die prompte Antwort, und wir freuen uns dann auf eine gute zuverlässige Verbindung!Grüße, - Denis
 
Hey mein Internet wahr eigentlich bis jetzt immer ok aber in letzter zeit ist mein Gigaspeed 16 eher ein 0,50. ( http://www.speedtest.net/result/2502424325.png ) Wehr wirklich nett wen sich das mal wer anschauen könnte bitte hoffe auf baldige AntwortLG.:D
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gerry1971 schrieb:Download nur 5Mbps.

Bitte Bandbreitenoptimierung durchführen.

lg Gerry1971
Hallo Gerry1971, willkommen in der A1 Support Community!

Leider finde ich unter deinem Nicknamen keine Daten, durch die ich deinen A1 Internetanschluss finden kann. Wenn du unter Userdaten verwalten deine E-Mail Adresse von deinem Internetanschluss hinzufügst, suchen wir uns deinen Anschluss gerne heraus und sehen es uns an.

Gib hier Bescheid, sobald du das getan hast. Danke!

Liebe Grüße,
Alexandra
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19zeus69 schrieb:Hallo A1-Team,

leider ist die Bandbreite meines Internet-Zugangs einfach zu niedrig. Vor unserem Modemtausch (bedingt durch Vertragsübernahme) hatten wir einige Jahre lang durchgehend 6-7 MBit (mit Speedtouch 546v6). Nachdem wir unser Modem durch das Pirelli-Teil tauschten, hatten wir ständig stark schwankende Werte zwischen 1,5MBit - max. 3,5MBit.

In unzähligen Telefonaten mit der Hotline, wurde die Leitung jedes Mal neu gemessen mit dem gleichen Ergebnis und mir wurde gesagt mehr ist einfach nicht drin und das Modem ist nicht das Problem, obwohl ich vor dem Modemtausch jahrelang keine Probleme mit dem Speed hatte.

Nun bitte ich euch hier noch einmal sich der Sache anzunehmen und hoffe das ich nun endlich wieder die gewohnte Geschwindigkeit bekomme.

Danke für eure Zeit
Hallo 19zeus69, gerne habe ich die Bandbreite für dich manuell optimiert. Diese ist nun auf 4,9 Mbit eingestellt.

Liebe Grüße,
Alexandra
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mt11 schrieb:Hallo,

zur Fehlereingrenzung von Verbindungsproblemen wurde vor ein paar Wochen mal meine Bandbreite reduziert auf knapp unter 5 Mbit, davor hatte ich immer knapp über 7 Mbit.

Der Grund der Verbindungsprobleme war jedoch ein defektes Modem und wurde mittlerweile (Modemtausch) behoben - vielen Dank auch noch mal an dieser Stelle an "A1_Thomas".

Am Montag habe ich per Hotline ersucht meine Bandbreite wieder raufzusetzen, was auch geschah, aber leider komme ich jetzt auch nur knapp über 5 Mbit - das Modem war seit Montag durchgehend angeschlossen bzw. eingeschaltet (inkl. Neustart)

Ich hätte gerne wieder wie ursprünglich die 7 Mbit - kann sich das noch mal jemand ansehen?

Danke im Voraus!

Gerald






Hi Gerald,

hab dir wieder 8 Mbit eingestellt, damit solltest du wieder auf den gewohnten Speed bei Downloads etc. kommen.

lg
Thomas
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jowe2510 schrieb:Hallo A1 Team,

bin nun schon seit langer Zeit A1 Kunde aber bekomme leider seit anfang an nur 1.73mbps download und 0.40mbps upload....
immerhin zahle ich für weit mehr. das online zocken ist gar nicht möglich mit dem dazugehörigen thomson router...
könntet ihr mal ein blick auf meine Leitung werfen ?

Servus jowe2510,

bei deinem Anschluss handelt es sich um einen ehemaligen "Mobilkom" ADSL Anschluss, dafür können wir dir ausschließlich über das A1 Service Team Technik 0900 664 900 Support anbieten.



lg
Thomas
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zelko70 schrieb:Hallo Alexandra!

Danke für die Bearbeitung, nur leider kann ich keine Veränderung an meinen Up/Download Werten feststellen.
Habe mein Modem bereits neu gestartet, jedoch keinen Erfolg erzielen können.
Beim Modem sind 16,4 down und 0,8 Up als Wert hinterlegt.
Derzeit gemessene Down 12,xx und Up 0,5xx Mbits.
Kannst du bitte einen weiteren Blick auf meine Einstellungen machen, oder mir Tips geben woran es sonst noch liegen kann.
liebe Grüsse Zelko70



Servus Zelko70,

du hast 16 Mbit auf der Leitung eingestellt und die Bandbreite ist auch überall freigeschaltet.

Da sollten schon etwas mehr als 12 Mbit beim Speedtest herauskommen.

Einige Tipps zur Optimierung findest du hier.

lg
Thomas
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Geki schrieb:Liebe A1 Community!

Wir haben unseren Anschluss nun schon sehr lange und mir ist aufgefallen, dass der nur mit 200 kbyte download geht (upload so ca. 40)Könntet ihr die Leitung mal irgendwie prüfen, oder geht das wirklich so langsam.

Mit freundlichen Grüßen

Georg :)

Servus Georg,

der zu der@aon.at Emailadresse gehörige Anschluss ist eine Business Kombi, bitte bei Fragen zur Bandbreite direkt ans A1 Service Team Business 0800 664 840 wenden.

lg
Thomas
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kaykaysen schrieb:Hallo Leute,

ich hätte ein paar fragen.
Da sich das Internet in Richtung "alles in die Cloud" entwickelt, wäre es da möglich, die Upload-Geschwindigkeit zu erhöhen? Es ist echt nicht mehr zeitgemäß, mit nicht mal 50 kb/s etwas ins internet zu laden.
Meine zweite Frage bezieht sich auf den ausbau des Netzes: Ist die Region Berndorf/NÖ wirklich so unwichtig geworden dass sich in sachen internetgeschwindigkeit seit jahren absolut nichts getan hat? ich finde das wirklich sehr schade, dass ich mit meinen 6 mbit rumgurke und paar km entfernt das zehnfache möglich ist ... :(

offtopic:
bezüglich der diskussion MB und GB:
1 GB (Gigabyte) = 1000 MB (Megabyte) (zehnerpotenzen) (mega = 10^6; giga = 10^9)
1 GiB (Gibibyte) = 1024 MiB (Mebibyte) (zweierpotenzen) (mibi = 2^20; gibi = 2^30)

sieht man gut bei Festplatten, welche meistens in GB oder TB beworben werden, in windows aber GiB,... angezeigt werden. Meine HDD hat bspw. beworbene 2 TB aber effektiv nur ~1,8 TiB (obwohl in windows auch fälschlicherweise TB steht...)
Hallo kaykaysen,wir sehen uns dies gerne für dich an. Bitte füge einfach unter deinen Daten im "Mein A1" Bereich deine@aon.at Adresse hinzu. Dann können wir deinen Internetzugang finden und uns deine Leitung ansehen. Gib dann hier Bescheid, sobald du das geändert hast!


Alternativ wendest du dich einfach an das A1 Service Team 0800 664 100! Liebe Grüße,Alexandra
Habe am 5.2. meinen neuen Breitband-Anschluss bekommen, Modem nicht ausgeschaltet, jetzt auch neu gestartet, und komme lediglich auf eine Geschwindigkeit von 4,2 mbps download und 0,4 mbps upload.
Ich hatte vorher den selben Anschluss über meinen Provider netvoice.cc auch bei Telekom/A1 und kam auf eine Geschwindigkeit von 6,92 down und 0,65 up. Es hat sich sonst ja nichts geändert, ausser das Modem wurde getauscht und läuft jetzt ohne Störung, beim alten Modem gab es immer Störungen.
Es läuft jetzt merklich langsamer ???
LG adelaar50
 
Benutzerebene 1
Servus Thomas,
 
vielen Dank für die Optimierung - es läuft wieder perfekt!:robotvery-happy:
 
LG
Gerald
Bitte Optimieren Sie meine Bandbreite auf 16 Mbit.

Ich habe seit ca. 2 Wochen 12Mbit und ich glaube da ist mehr drin, da die Leitung bis jetzt sehr stabil läuft.

Könnte Bitte jemand den Anschluss überprüfen und auf 16Mbit umstellen.


Vielen Dank

Kundennummer .: xxxxxxxxx

mfg

Bitte keine Kundendaten posten.
Hallo A1 Team,
 
Könntet ihr bei meinem Anschluss mal nachschauen bitte? Habe nur 0,8 mbit und es sollten eigentlich ca 6 mbit sein. Habe auch mit dem Servicecenter schon probiert hilft nichts.
 
Danke
 
Lg
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Mojoe schrieb: Könnte Bitte jemand den Anschluss überprüfen und auf 16Mbit umstellen.
Bitte keine Mehrfachposts, Mojoe - hier kommt jeder dran. Habe 2-3 Werktage Geduld. Danke. :)

edit:
@ml389: Gilt auch für Dich. 😉
Hallo Alexandra,
danke für deine Antwort. Ich habe die aon.xxx email jetzt bei mir im Profil hinzugefügt. ich hoffe das funktioniert ^.^
Danke schon im Voraus. Schönen Abend noch.
Liebe A1 Community!
In unserem Haushalt besitzen wir schon seit über 1 Jahr das WLAN Modem von A1. Ich benutze das Internet hauptsächlich für das Online Spielen auf meiner XBOX. Aber dabei habe ich immer Probleme sobald jemand anderer das Internet auch nutzt. Die Downloadgeschwindigkeit beträgt ca. 100kBit und das ist eindeutig zu langsam!! Deshalb wollte ich euch fragen ob mann das verschnellen oder etwas machen könnte damit es schneller geht?
 
lg Fabian Schütz
Hallo Leute
 
Ich habe folgendes Problem:
 
bei mir ging bis vor kurzen gigaspeed 16 mit 13,8 mbit
 
jetzt  nur mehr 8,2mbit  laut hotline das maximale  bezahlen darfst abert das andere
 
es geht ja nicht mal die mindestbandbreite  laut leistungsbeschreibung und ich soll mich damit abfinden.
 
Kann sich das mal wer ansehen bitte
 
danke
Doppelpost, siehe hier.


Hallo!

Bei mir läuft jetzt das Modem seit einigen Tagen,.. und die Downrate ist immer noch auf 0,88 mbps.
Modem wurde am ersten Tag für ca. 1 Stunde abgeschaltet. Vom Monteur gab es keinen Hinweis
das ich das Modem in den nächsten 72 Stunden nicht ausschalten soll.
Wäre es möglich die Optimierung nochmal zu starten, bzw. die Bandbreite anzupassen?
Danke schon mal.

Lg.Werner
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Hallo Wesa335!

Bitte hab etwas Geduld, es kann ca. 2-3 Tage dauern, bis dein Anschluss an der Reihe ist, da hier aktuell viel los ist. Du wirst aber nicht übersehen werden ;)

lg
renegade
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jacopo schrieb:Hallo!Ich hab Anfang der Woche Gigaspeed 16 bestellt. Wie mir scheint, ist allerdings meine Upload-Geschwindigkeit unverändert geblieben und der Download dürfte auch nicht am Maximum sein. Die Daten laut Modem-Interface: 12.3 Mbit / s Downstream / 0.8 Mbit / s Upstream. Lässt sich da was machen, um v.a. die Upload-Rate zu steigern?Danke für eure Hilfe im Voraus!
Hallo jacopo,

12 Mbit Down zu 768 Kbit up ist schon die maximale Bandbreite für deinen Anschluss.

Gigaspeed wurde mit ADSL 2 hergestellt, was erst seit kurzem möglich ist. Mit VDSL wären laut Berechnung nur ca. 5 Mbit möglich. Das heißt es gibt auch keine Möglichkeit, die Bandbreite zu steigern.

lg
Thomas
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kaykaysen schrieb:@alex.jMit 6 Mbit up wäre ich auch ziemlich glücklich :)Nene ich hab 6 Down und 0,5 up...aber wie ich sehe, ist es möglich, da ein bisschen rumzuschrauben. Vielleicht wäre das bei mir auch möglich? Ein oder zwei Mbit Upload wären schon ganz was feines *ganzliebschau* :)
Servus kaykaysen,

hab mir deine Leitung gerne angesehen, mit 6 Mbit ist sie schon optimal eingestellt. Die Leitungswerte sind schon etwas hoch, aber gerade noch in Ordnung.

lg
Thomas
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rom83 schrieb:Hallo,
könnte jemand bitte meine Bandbreite manuell erhöhen
diese ist trotz Gigaspeed immer noch bei 8mbit
Servus rom83,

hab deine Bandbreite gerne optimiert. Es sind allerdings nur 10 Mbit Bandbreite auf deinem Anschluss möglich.

lg
Thomas
Hallo Alexandra,
 
danke für die Optimierung. Es funktioniert jetzt ein bisschen schneller aber warum kann ich keine 7Mbit mehr erhalten?
Würde ein anderer Router etwas nutzen? Mir kommt das ganze einfach so komisch vor nach dem Routertausch nur mehr 4 Mbit vorher fast immer 7Mbit. Es muss doch dafür eine Erklärung geben?!
 
mfg
OK!! DANKE!!

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