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BITTE LESEN Bandbreiten-Optimierung, Sammelthread. Bandbreite nur 1 Mbit? Hier lesen und posten

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C
Huhu,
 
Wir wurden von stabilen 8Mbit auf 6Mbit runter gestuft.
 
Wie könnte das möglich sein?
 
Die 8Mbit liefen sehr stabil (Keine Abbrüche oder sonstiges)
 
Würde mich auf ne Antwort freuen.
 
Lg
Claudia
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Oru schrieb:Sehr geehrtes A1 Team!
Ich bin kürzlich vom Tarif A1-Breitband-Unlimited auf die A1-Kombi umgestiegen.
Früher hatte ich download geschwindigkeiten von rund 1mb/s jetzt nur noch rund 360kb/s die 72 Stunden sind schon abgelaufen und habe das Modem neu gestartet jedoch ohne Verbesserung.
Bitte könnten Sie sich das Problem genauer ansehen und evtl. eine Lösung finden?
Mfg
Hi Oru,

willkommen in der Community!

Die automat. Bandbreitenoptimierung scheint inzwischen geklappt zu haben - derzeit sind 8Mbit eingestellt! Bei dir wäre übrigens auch A1 Gigaspeed 16 und/oder 30 verfügbar!

lg,
Christian
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Hallo!Ich sollte eigentlich max. 8Mbit/s bekommen.. jedoch sendet mein Router maximal 4Mbit/s. Könnte man das eventuell überprüfen? Kann nichtmal ein 720P HD Video ohne Ladesymbol anschauen :( 
Floridsdorfer77.
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clwillhalm schrieb:Huhu,

Wir wurden von stabilen 8Mbit auf 6Mbit runter gestuft.

Wie könnte das möglich sein?

Hallo Claudia!

Das System prüft laufend die Stabilität der Internetverbindung. Stellt es fortlaufend stärkere Schwankungen fest, wird die Bandbreite meist auf das nächstniedrigere Profil zurückgestuft.

Solltest Du Deine zum Anschluß gehörende@aon.at- bzw.@a1.net-Adresse (aus dem Datenbrief) im Profil > http://www.a1.net/privat3/userdata < hinterlegt haben, sieht sich ein hier zusätzlich tätiger A1-Engel die Sache im Laufe der nächsten Woche gerne mal an. Falls es eilig ist, steht Dir natürlich auch der Kundendienst (Tel.: 0800/664-100) zur Verfügung.

Klicke mal auf den Spoiler:
Schönes Wochenende und Grüße. 🙂
________________________________________________________________________________________Alle Formulierungen gelten für beide Geschlechter.
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porky schrieb:Hallo A1 team!
Ich wurde vorherige woche angerufen,zwecks gigaspeed 16,nur irgendwie merke ich nichts,ausser das dass modem nun 10,2 mbit down anzeigt ,und vorher denke ich waren es 8.7!
Jetzt wollte ich nur mal wissen,wurde ich schon umgestellt,und bekam keinen Anruf,oder war ich noch nicht dran aber warum zeigt das Modem dann 10,2 mbit an ?
Wenn ich schon umgestellt wurde ,war der Leistungszuwachs aber nicht gerade Merkbar ,und sicher keine 4,99 euro wert! Dann bitte Retounieren,und zurückstellen!
War noch kein Techniker hier , vergesst mein Schreiben!
Und sollte jemand von euch Zeit haben ,schaut mal bitte auf meine leitung ,ob die 16mbit überhaupt hergibt!
Der Herr am Telefon versprach mir einiges ,sprach auch vom Fiberglas ,obwohl ich weiss dass es hier noch nichts vom Fiberglas gibt!
Hoffe auf eine Antwort eurerseits !
mfg: Kainz
Hallo porky,

habe gerne nachgesehen: Deine Bandbreite ist aktuell auf 14Mbit/s Down und 768kbit/s Up eingestellt. Für eine Leitungslänge von über 1200 Metern sehr gute Werte - und damit erreichst du auch beinahe die 16 möglichen Mbit/s von A1 Gigaspeed 16!

lg,
Christian
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L
Hallo!
 
Laut der Gigaspeed-Abfrage sollten bei mir 8 Mbit möglich sein, tatsächlich erhalte ich nur ca. 4 Mbit.
Im Pirelli sind 4.1 Mbit (down) und 0.5 Mbit (up) angegeben.
 
Können die Geschwindigkeiten etwas nach oben korrigiert werden?
Wie ist das mit den Zusatzpaketen? - Die gibt es nur bei Gigaspeed-Verfügbarkeit. Oder?
 
Danke für die Hilfe!
 
 
 
  
F
Hallo,
wollte mal wissen ob bei uns eine Bandbreitenoptimierung möglich ist, denn der Speedtest zeigt: Download speed : 5,46mbps, Upload speed: 0,43mbps.
Aber derzeit laden wir lediglich mit max 700kbps runter. (Seit Kauf des Internet Zugangs)
Wären bei uns andere Produkte bzw. Optionen wie Gigaspeed sinnvoll, oder möglich?
Floridsdorfer77.
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Hallo!

Bist Du sicher, daß die Geschwindigkeit nicht in Kilobyte angegeben wird? 700 Kilobyte wären nämlich 5.600 Kilobit (= 5,6 Megabit).

Ob Gigaspeed bei Dir verfügbar ist, verrät die Verfügbarkeitsabfrage > http://www.a1.net/25330 < oder der Anruf beim Kundendienst (Tel.: 0800/664-100).

Schönes Wochenende und Grüße 🙂
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F
Danke für die schnelle Antwort! :D
 
Es sind (also aktuelle DL-rate) 0,7mbps
 
Euch auch ein schönes Wochenende!
Floridsdorfer77.
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Gut bzw. schlecht, im Laufe der kommenden Woche sieht sich ein hier zusätzlich tätiger A1-Engel die Sache mal an. :)

Ist die zum Anschluß gehörende@aon.at- bzw.@a1.net-Adresse im Profil > http://www.a1.net/privat3/userdata hinterlegt? Falls nicht, hole es bitte nach.

Klicke auf den Spoiler:
Grüße
________________________________________________________________________________________Alle Formulierungen gelten für beide Geschlechter.
R
Ok, ich habe meine aon.at- Adresse eingetragen.
A
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watscher.ignaz schrieb:Hallo.

Ich habe vorige Woche von UPC (inode) auf A1 Kombi umgestellt. Die 72 Stunden sind bereits vergangen und ich habe auch den Restart des Modems schon gemacht, allerdings komme ich über 1,1 MBit down und 0,3 MBit up nicht hinaus.

Vorher hatte 4 MBit down und 1 MBit up bei UPC und das war kein Problem.

Könnt ihr euch das bitte ansehen und mir hier weiterhelfen?
Danke.

Grüße,
Ignaz Watscher
Hallo Ignaz,

hab die Optimierung gerne noch einmal angeworfen :robothappy:

Sollte jetzt mit 6 Mbit funktionieren.

lg
Thomas
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Clem.H schrieb:Hallo,
ich habe einen Gigaspeed 30 Tarif, bekomme aber nur ~17Mbit download und ~0.96 Mbit upload. Würde mich, wenn möglich, über ein bisschen bessere Werte sowohl bei down- als auch bei upload freuen :)
Servus Clem.H,

kann dir zwar nicht sagen, warum es im ersten Versuch nicht mit der Optimierung geklappt hat, aber die gute Nachricht ist:

Es sind jetzt 30 Mbnit eingestellt :robothappy:

lg
Thomas
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W
Hallo A1 Team!Ich hatte bis vor kurzem das AON Kombi Paket mit max 8 Mbps, tatsächlich waren es so gegen 4 Mbps. AM 20.1. habe ich das Gigaspeed 16 bestellt. Am 23.1. war meine DL-Speed bei 64kbps und ich erhielt das Paket mit dem neuen Modem. Habe es noch am selben Tag um 20:00 installiert und gehofft, dass dann die DL-Speed besser wird, war aber nicht so.Am 24.1. 18.00 hab ich das bei der Hotline gemeldet, danach war DL-Speed am 25.1. um 06:00 bei 5 Mbps.Das Modem war die ganze Zeit eingeschaltet. Habe am 27.1. gegen 12:00 das Modem neu gestartet, nachdem schon mehr als 3 Tage vergangen waren, das erbrachte aber keine Änderung.Das Modem zeigt "6.2 Mbit/s Downstream / 0.5 Mbit/s Upstream", Speedtest ergibt nach wie vor 5Mbps Download und 0,44 Mbps Upload. Gemäß Eurer Info auf "Bandbreiten-Optimierung, Sammelthread" müsste das doch zumindest auf 10Mbit stehen, oder?Ich bitte daher um Veranlassung der korrekten Einstellungen.DankeWolfgang
G
Am Montag 21.01.13 war der Techniker da und hat mir das Modem aufgestellt.
Mir wurde gesagt das nach 72 Std. die volle Bandbreite ermittelt wird.
Heute ist Sonntag und meine volle Bandbreite ist 2.3MBit ?
Das Gerät schon einmal ausgesteckt so wie es in der Beschreibung steht! NICHTS!
Bin schon langsam etwas ungeduldig da ich mir schon mind. die hälfte von den angepriesenen 8MBit
vorgestellt habe. Hatte vorher einen Mobilen Stick (BOB) und da hatte ich konstant 3,5 MBit
Jetzt zahl ich doppelt soviel und habe die halbe Leistung???
Wäre ich nur bei BOB geblieben, naja wieder eine Erfahrung mehr im Leben :(
 
M
Hallo wurde am 22.01. auf GS16 umgestellt, Ergebnis: UL 252Kbps, DL 2,2Mbps, kein Festnetztelefon 😠 Reparatur am 23.01. Verbesserung auf Minimalwerte für GS16, seither keine Verbesserung. adslctl: ADSL driver and PHY status Status: Showtime Last Retrain Reason: 200000 Last initialization procedure status: 0 Max: Upstream rate = 1088 Kbps, Downstream rate = 19204 Kbps Bearer: 0, Upstream rate = 769 Kbps, Downstream rate = 10248 Kbps Sollte nicht doch etwas mehr möglich sein? Gruß vom Mödlinger106
A
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Josef1.2.3.9 schrieb:bei mir wurde auch nach 72 stunden die bandbreite nicht erhöht!
Bitte um Behebung des Problems
Danke im Voraus,
Josef
Servus Josef,

inzwischen wurde die Bandbreite auf 3 Mbit optimiert.
Wenn das noch nicht am PC ankommen sollte:

Starte das Modem neu. Wenn danach noch nötig, sieh dir diesen Beitrag an, dort findest du Tipps zur Optimierung und Fehlereingrenzung.

lg
Thomas
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fewa schrieb:Seit ein paar Tagen ist mein Internet sehr langsam!

In der Verwaltungskonsole vom Modem steht:
Connection Speed: 4.1 Mbit / s Downstream / 0.5 Mbit / s Upstream
Stand mal bei 6 Mbit ...

Bei einem Download (getestet auf mehreren Seiten mit größeren Downloads und Speedtest) komme ich auch gerade mal auf 200, maximal unter 300. Hatte vorher immer knapp 600 oder mehr und das seit Jahren!

Da ich vorhabe wieder A1-TV zu bestellen und meine alte Bandbreite wieder gerne hätte, ersuche ich um Wiederherstellung der Geschwindigkeit!

LG
Hallo fewa,

hab mir das gerne für dich angesehen und deine Leitung überprüft. Mehr als 4 Mbit kann ich dir leider aufgrund der gemessenen Werte nicht einstellen.

Klar, dass du von dieser Info nicht begeistert sein wirst, vor allem wenn früher 6 Mbit möglich waren. Andererseits sind 4 Mbit bei mehr als 4 Km Leitunslänge keine langsame Geschwindigkeit.

lg
Thomas
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clwillhalm schrieb:Huhu,

Wir wurden von stabilen 8Mbit auf 6Mbit runter gestuft.

Wie könnte das möglich sein?

Die 8Mbit liefen sehr stabil (Keine Abbrüche oder sonstiges)

Würde mich auf ne Antwort freuen.

Lg
Claudia
Hi Claudia,

habe gesehen, dass du das inzwischen via A1 Service Team 0800 664 100 erledigt hast.

lg
Thomas
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clwillhalm schrieb:Huhu,

Wir wurden von stabilen 8Mbit auf 6Mbit runter gestuft.

Wie könnte das möglich sein?

Die 8Mbit liefen sehr stabil (Keine Abbrüche oder sonstiges)

Würde mich auf ne Antwort freuen.

Lg
Claudia
Hi Claudia,

habe gesehen, dass du das inzwischen via A1 Service Team 0800 664 100 erledigt hast.

lg
Thomas
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dani033 schrieb:Hallo!Ich sollte eigentlich max. 8Mbit/s bekommen.. jedoch sendet mein Router maximal 4Mbit/s. Könnte man das eventuell überprüfen? Kann nichtmal ein 720P HD Video ohne Ladesymbol anschauen 😞
Servus Dani033

hier hat sich seit der Antwort von Christian leider nichts geändert

@ "sollte eigentlich .. 8 Mbit": Bitte mein Eingangsposting in diesem Thread lesen, zum Thema best effort.

lg
Thomas
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luckylugi schrieb:Hallo!

Laut der Gigaspeed-Abfrage sollten bei mir 8 Mbit möglich sein, tatsächlich erhalte ich nur ca. 4 Mbit.
Im Pirelli sind 4.1 Mbit (down) und 0.5 Mbit (up) angegeben.


Servus luckylugi,

die Abfrage zeigt dir an, dass Gigaspeed nicht möglich ist, A1 Breitband oder A1 Kombi mit bis zu 8 Mbit schon.

Bis zu bedeutet in dem Fall best effort (siehe mein Eingangsposting hier im Thread), je nachdem, wieviel die Leitung hergibt, 1-8 Mbit, bei deiner Leitung sind es 4.

luckylugi schrieb:
Wie ist das mit den Zusatzpaketen? - Die gibt es nur bei Gigaspeed-Verfügbarkeit. Oder?



Bin mir nicht ganz sicher, was du meinst. Von der Produktlogik her ist Gigaspeed ein Zusatzpaket. Bestellen kannst du es natürlich nur dann, wenn es auch verfügbar = technisch machbar ist.
lg
Thomas
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F.Hofer schrieb:Danke für die schnelle Antwort! :D

Es sind (also aktuelle DL-rate) 0,7mbps

Euch auch ein schönes Wochenende!
Servus,

sehe mir das gerne genauer für dich an, füge unter deinen Daten im mein A1 Bereich bitte deine@aon.at Adresse hinzu - dann können wir deinen Anschluss finden und uns deine Leitung ansehen. Gib dann hier Bescheid, sobald du das geändert hast!

Vermute, dass bei deinem Anschluss 6 Mbit eingstellt sind. Wenn du mit 700 Kilobyte downloadest, ist das in Ordnung, wie Floridsdorfer schon richtig schreibt, da das 5,6 Mbit sind.

Bei Downloads über den Browser oder z.B. Bittorrent wird die Geschwindigkeit meistens in Kilobyte oder Megabyte pro Sekunde angezeigt.

Ob Gigaspeed möglich ist, zeigt dir der Link, den Floridsdorfer gepostet hat.

Ob es für dich sinnvoll ist, musst du selbst entscheiden ;)

Mit Gigaspeed 16 bekommst du mindestens 10, maximal 16 Mbit (wieder nach best effort, also je nachdem, was auf deiner Leitung möglich ist), um 4,90 Euro extra / Monat.

lg
Thomas

ps. nutze es seit einiger Zeit selbst, wenn man sich einmal an die höhere Bandbreite gewöhnt hat, möchte man nicht mehr gerne darauf verzichten.
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F
Hallo Community-Team,
 
würde mich über eine Überprüfung und gegebenfalls mögliche Bandbreitenerhöhung meines Festnetz-Internetanschlusses freuen.
 
Anbei noch die Verbindungsdaten meines Thomson TG585 v7
 
Betriebszeit:8 Tage, 1:42:54
DSL-Typ:G.992.5 annex A
Bandbreite (Senden/Empfangen): [kbps/kbps]:388 / 4.135
Übertragene Daten (Gesendet/Empfangen) [kB/kB]:0,00 / 201,00
Ausgabeleistung (Senden/Empfangen) [dBm]:12,0 / 19,0
Leitungsdämpfung (Senden/Empfangen) [dB]:13,5 / 30,0
Signal-Störabstand (Senden/Empfangen) [dB]:25,5 / 23,0
Anbieter-ID (Lokal/Entfernt):TMMB / BDCM
Framingverlust (Lokal/Entfernt):0 / 0
Signalverlust (Lokal/Entfernt):0 / 0
Stromverlust (Lokal/Entfernt):0 / 0
Verbindungsverlust (Entfernt):0
Fehlersekunden (Lokal/Entfernt):3 / 0
FEC-Fehler (Senden/Empfangen):0 / 0
CRC-Fehler (Senden/Empfangen):0 / 912
HEC-Fehler (Senden/Empfangen):137 / 492
 
Vielen Dank im Vorraus.
 
MfG Felix
S
Bitte um Überprüfung meines Breitbandanschlusses. Laut Speedtest hat mein Anschluss eine Downloadrate von nur 0,8 Mbit/s!!!! mfg

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