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BITTE LESEN Bandbreiten-Optimierung, Sammelthread. Bandbreite nur 1 Mbit? Hier lesen und posten

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S
Hallo,
 
mir wurde bei der Installation eh gesagt, dass ich das Modem 72h eingeschaltet lassen sollte.
Aber das es sich jetzt auf 5Mbit statt 8Mbit eingependelt hat, ist mehr als dürftig. Optimal ist das sicher nicht. Werde mal die Hotline kontaktieren.
 
 
S
Sehr geehrte Damen und Herren,

habe seit über einem Jahr A1 Breitband Internet und hatte bis jetzt auch 2 Mbit/s (was leider auch sehr wenig ist) seit einigen Tagen ist der Router bzw. die Letung jedch auf 1 Mbit/s gedrosselt.

Bitte um reaktivierung der 2 Mbit.

Kundennr: XXX

mfg
Sebastian Pech


Bitte keine Kundendaten posten.
Floridsdorfer77.
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Hallo Sebastian!

Bitte hinterlege die zum Anschluß gehörende@aon.at- bzw.@a1.net-Adresse (die mit der mit 9 beginnenden Internetkundennummer) im Profil > http://www.a1.net/privat3/userdata
________________________________________________________________________________________Alle Formulierungen gelten für beide Geschlechter.
G
Hallo Alexandra,
 
Hatte zuvor leider keine Zeit zum Antworten.
Interesanterweise beträgt meine Download Geschwindigkeit seid dem 1.1.2013  nun 7,5MBit.
Damit bin ich voll auf zufrieden.
 
Wünsche noch ein Gutes neues Jahr
 
LG
gstoni
A
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Schlauch1234 schrieb:Zuerst mal schöne Feiertage und einen guten rutsch ins neue Jahr!

Danach mein "Problem": Das etwas langsame Internet störte mich bisher nicht, solange die Latenz passte hatte nichts zu beanstanden. Da wir aber am Kaufrausch der letzten Tage beteiligten haben, fanden streamingfähige Boxen den Einzug ins Haus. Nun wird die Internetgeschwindigkeit es sehr wohl zum Thema... INFO: Leider ist bei mir ein Upgrade auf eine schnellere Leitung nicht möglich.

Deshalb möchte ich Euch im (bis das Supportteam das liest) neuen Jahr darum Bitten meine Leitung ein wenig zu "tunen" bzw. nachzubessern bzw. zu optimieren (wenn möglich).

Meine Benutzerdaten werde ich im Profil natürlich nachtragen.

Meine bisherigen Messergebnisse mit dem A1 Speedtest: 0.42mbps UPLOAD SPEED, 3.54mbps DOWNLOAD SPEED. Weiters wurde der Speedtest so wie empfohlen über Kabelverbindung gemacht und gleichzeitig sichergestellt das sich kein anderes Gerät Bandbreite benützt.

Meine FritzBox zeigt im Menü DSL-Information: 4128kbit/s und 512kbit/s

Hoffe auf Besserung und wünsche allen schöne Feiertage und einen gutes neues Jahr
Hallo Schlach1234, willkommen in der A1 Support Community!

Sehr gerne habe ich mir deinen Anschluss angesehen. An deinem Standort ist bereits die bestmögliche Versorgung eingestellt worden. Eine höhere Bandbreite ist daher leider derzeit nicht mehr möglich. Auf das angegebene Profil deiner FritzBox konnte ich dich deinen Zugang stellen, vermute aber, dass dies kaum einen deutlich spürbaren Effekt haben wird.

Liebe Grüße,
Alexandra
A
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medo22 schrieb:Hallo,

Habe siet einger Zeit auch relativ langsamen download, auch beim Speetest bringe ich nicht die volle Geschwindigkeit zusammen.

Welche Geschwindigkeit ist bei meinem Anschluss (Kundennr. xxxxxxxxx) seitens A1 eingestellt?

Ist eine Optimierung der Geschwindigkeit möglich??

mfg


Bitte keine Kundendaten posten.
Hallo medo22!

Sehr gerne habe ich mir die Bandbreite an deinem Anschluss angesehen. Aktuell sind 6 Mbit/s eingestellt, mehr ist derzeit leider nicht machbar. Die Leitungswerte sehen in Ordnung aus. Daher konnte ich bei deinem Anschluss keine Optimierung durchführen.
Gibt es Unterschiede beim Speedtest wenn du mittels WLAN oder LAN Kabel verbunden bist?

Liebe Grüße,
Alexandra
G
Sehr geehrtes A1-Team,
 
ich hatte gestern gepostet (https://www.a1community.net/t5/Diskussionen-zu-Festnetz/BITTE-LESEN-Bandbreiten-Optimierung-Sammelthread-Bandbreite-nur/m-p/95152#M11768), daß bei meinem aonKombi mit 8 Mbit/s Bandbreite die eingestellte Bandbreite offensichtlich lediglich bei 2.2 Mbit/s Downstream liegt. Inzwischen liegt die Bandbreite bei 3.2 Mbit/s Downstream. Auch der durchgeführte Speedtest zeigt einen Downstream von 3.2 Mbit/s. Dafür erst einmal herzlichen Dank.
 
Wäre es trotzdem möglich die Bandbreite wieder auf 8 Mbit/s einzustellen, die ich ja schon einmal in voller Höhe zur Verfügung hatte und mit der ich in jeder Hinsicht voll zufrieden war.
 
MbG
S
Liebes A1-Team,
 
nach meinem Anruf heute bei euch habt ihr meinen Anschluss nochmals geprüft und optimiert.
Eine Steigerung zum alten Anschluss und zu den 5Mbit von dieser Woche ist nun deutlich spürbar.
Ich habe nun tatsächlich 7,6Mbit bis 8Mbit. Vielen Dank für die Optimierung!
 
lg
C
Hi A1-Team,
 
ich hatte bis vor ca. 1 Monat jahrelang 6 MBit laut Router, die Downloadgeschwindigkeit waren rund 680kB/sec. Jetzt wurde mir die Bandbreite gesenkt auf 4 MBit (effektiv 420 kB/sec).
 
Ich habe schon 3 mal telefoniert, alle waren sehr freundlich aber es hieß immer mehr ist nicht mehr möglich. Wie kann das sein dass jahrelang 6 MBit möglich waren und jetzt rund 30% weniger?
 
Könntet ihr mir bitte wieder die Bandbreite auf 6 MBit hochdrehen, dürfte eigentlich keine Probleme machen - hat ja bisher immer funktioniert.
 
Vielen Dank schon Mal und schöne Grüße ;)
 
Floridsdorfer77.
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Mehrfachposts beschleunigen die Sache nicht, charlson187; sie machen Threads nur unnötig voll. Du hast Dich ja schon am Samstag an die Community gewandt und gestern war erst der erste Werktag.

Bitte habe noch etwas Geduld.
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D
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Hi Guys,Hope this is the right thread to post in. My line was down recently and a technician had to come out and look at it, he fixed whatever the problem was, but now my speed is less than it was. I am hoping that it kist requires some optimizing from your side?
 
thxDan
A
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niggele schrieb:Hallo. Ich habe nun seit ein paar Tagen gigaspeed 16. Modem wurde 72 Stunden nicht ausgeschaltet wie angewiesen, trotzdem beträgt die Bandbreite lt. Speedtest max. 9 mBit. Hier kann man bestimmt nochwas rausholen hoffe ich!? Ist ja nur geringfügig mehr als das "Standard" Paket mit 8 Mbit...
Hallo niggele,

die Optimierung scheint jetzt geklappt zu haben: Derzeit sind 14Mbit/s eingestellt. Mehr ist leider aufgrund der Leitungsqualität nicht möglich.

lg,
Christian
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M
Hallo A1-Team!
 
Ich war bis Ende Dezember mit meinem Internet sehr zufrieden. Seit kurzem ist leider nur  517/2183 kbps (DSL-Verbindung) eingestellt worden. Kann man das bitte wieder auf 7Mbps einstellen?
 
* daumenhoch*  wenn ihr das wieder hinbekommen würdet.
 
MbG. Max
Floridsdorfer77.
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Würdest Du Dich bitte etwas gedulden, Max?! Du hast Dich ja schon vorgestern an die Community gewandt. > http://www.a1community.net/t5/Diskussionen-zu-Festnetz/BITTE-LESEN-Bandbreiten-Optimierung-Sammelthread-Bandbreite-nur/m-p/95164#M11769
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A
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HelgaGruber schrieb:Hallo,

ich habe zur Zeit einen Download von 4.1mb und einen Upload von 0.5mb mit dem ich eigentlich ganz zufrieden bin, da ich aber sehr viel downloade, wollte ich fragen ob bei meiner Leitung nicht wenigstens 5 mb download möglich wären.

MfG
Helga Gruber
Hallo Helga,

willkommen in der Community!

Habe mir deinen Anschluss gerne angesehen: Die Entfernung dein Standort Wählamt beträgt etwa 6000 Meter. Dafür sind die bei dir eingestellten 4 Mbit/s ein extrem guter Wert. Mehr Bandbreite ist leider nicht möglich.

lg,
Christian
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M
Hallo A1-Team,
 
da ich nicht sicher bin, dass mein Mail an das Support Team durchgegangen ist, möchte ich hier meine Frage noch einmal stellen:
 
Ich erreiche nur folgende Geschwindigkeiten:
 
                          Bandbreite (Senden/Empfangen): [kbps/kbps]:384 / 4.128
 
Ist eine Optimierung meiner Bandbreite möglich?
 
Herzlichen Dank für eure Unterstützung
 
 
A
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Athene_noctua schrieb:Habe seit ca einem Halbe Jahr A1- Internet mit einem Pirelli Modem.
Derzeit nur das 8Mbit Paktet, jedoch zeigte das Testabo Gigaspeed (16MBit) dass die Leitung diese Leistung bringen kann, da cih praktisch neben dem A1 Verteiler Wohne.

Seit ca 2-3 Wochen Spinnt das Internet, (Modem?)

Seiten werden langsam oder gar nicht geladen, ein Neustart des Modems bringt manchmal eine Erlösung manchmal abe rauch nicht.

Kann man hier mal checken ob es messbare Probleme gibt ? bisher hatte es ja immer ienwandfrei gepasst und es wurde nichts geändert

Das Modem hat derzeit 5.2.3 oder so drauf

mfg
Hallo Athene_noctua,

willkommen in der Community!

Das kann mehrer Ursachen haben: Defektes Modem, Leitungsstörung, etc... Als ersten Schritt empfehle ich dir ein Modemreset. Wenn die Probleme dann weiterhin auftreten, wende dich bitte an das A1 Service Team 0800 664 100 - meine KollegInnen führen dann verschiedene Messungen durch, um das Problem einzugrenzen und in weiterer Folge zu lösen.

lg,
Christian
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hablitzel schrieb:Hallo,

kann sich ein freundlicher Mitarbeiter bitte kurz mal unsere Verbindung ansehen. Die Geschwindigkeit bzw. die "Verbindungsqualitaet" hat sich seit ca. 5 Tagen enorm verschlechtert.

Speedtest zeigt bei mehreren Durchgaengen einen Download Geschwindigkeit von jeweils 0,89 bis 4,90 mbps.

Besonders stark schwankt auch die Latenz mit einem Wert zwischen 80ms und 1000ms(!) je Durchgang.

Normalzustand ist bei unserem Anschluss eine Geschwindigkeit von grösser gleich 5 mbit und eine Latenz von ca. 40ms Getestet habe ich mit verschiedenen Geräten bei direkter Kabelverbindung zum Modem (beim Testen natürlich immer nur ein Gerät mit dem Modem verbunden).

Hier stimmt etwas nicht 😞 ..


Hallo hablitzel,

habe es mir gerne angesehen: Sieht im Moment recht gut aus - die Werte, die ich sehe, sind allerdings nur eine Momentaufnahme. Wie es zum Beispiel gestern Abend ausgesehen hat, weiß ich nicht.

Deshalb bitte folgendes: Melde dich das nächste Mal, wenn du wieder extreme Schwankungen bzw. hohe Latenzeiten hast, gleich beim A1 Serivce Team 0800 664 100. Das hat den Vorteil, dass meine KollegInnen in Echtzeit entsprechende Messungen durchführen können.

lg,
Christian
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R
Hallo 
 
Ich hoffe das ich im richtigen Bereich bin, könnte mir jemand den gefallen dun und meine Internetleitung durchmessen?
 
Hab zurzeit einen Vertrag mit 2 Mbit, vieleicht könnte ich ja einen anderen Vertrag wählen wenn mehr Geschwindikeit möglich ist. 
 
 
Danke schon mal 
I
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Frag einen hier tätigen A1 Mitarbeiter, von uns normalen Usern kann das keiner
Floridsdorfer77.
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Real09 schrieb: Hab zurzeit einen Vertrag mit 2 Mbit, vieleicht könnte ich ja einen anderen Vertrag wählen wenn mehr Geschwindikeit möglich ist.

Wenn wirklich mehr drinnen ist, könntest Du auch noch etwas Geduld aufbringen?! Dieser Beitrag verrät Dir warum: > http://www.a1community.net/t5/Diskussionen-zu-Festnetz/Bandbreitenlimit/m-p/86804#M10804 < 😉 🙂
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C
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Hi A1!
Könnt ihr mir bitte mein Modem (pirelli) auf "always on" stellen und vllt. eine Bandbreiten Optimierung durchführen?
 
Vielen Dank im Voraus! 🙂
L
Wir haben schon seit über einem Jahr gigaspeed16, aufgrund der Nähe zum Amt auch die vollen 16mbit, seit einigen Tagen treten jedoch Ping-Probleme auf, Seiten reagieren erst bei mehrmaliger Anfrage, gibt man im Browser die Adresse nach ewigen warten nochmal ein, klappt es sofort, davor wartet man eben ewig auf den seitenaufbau. Die speedtest-pingzeiten liegen jedoch im normalen Bereich zw. 15+30ms, komisch ist nur, dass der speedtest dann auch bei dem DownloadTest hängenbleibt und erst nach einer nachdenkpause weitermacht. Ein modemneustart brachte nichts, umkonfiguriert wurde unsererseits auch nichts,

vielleicht kann sich das mal jemand ansehen und eventuell das Modem gleich auf always-ob stellen, da es manchmal Probleme mit der ps3 und ios-devices gibt

user xxxxx

herzlichen dank


Bitte keine Kundendaten posten.
Floridsdorfer77.
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Hallo!

Kundendaten haben in einem weltweit einsehbaren Forum nichts verloren. :)

Bitte sei so nett und hinterlege die zum Anschluß gehörende@aon.at- bzw.@a1.net-Adresse (die mit der mit 9 beginnenden Internetkundennummer) im Profil > http://www.a1.net/privat3/userdata
________________________________________________________________________________________Alle Formulierungen gelten für beide Geschlechter.
I
Hallo Community,
 
Ich hoffe hier richtig zu sein.
 
Ich habe A1 Kombi seit einigen Monaten, habe aber immer noch die Startbandbreite von max. 1 Mbit.
Der Rechner, mit dem ich den Speedtest gemacht habe, ist direkt per LAN verbunden.
Habe auch das Modem schon neu gestartet, das hat nichts gebracht.
 
Diese Verbindung ist einfach zu langsam.
Kann ich die versprochenen 8 Mbit erreichen?
 
Danke für die Hilfe

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