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BITTE LESEN Bandbreiten-Optimierung, Sammelthread. Bandbreite nur 1 Mbit? Hier lesen und posten

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A
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Schadi32 schrieb:Hallo!

Ich war jetzt ca. 3 Jahre bei Inode und hatte immer eine Bandbreite von 3,2 Mbit Up und 0,5 Mbit Down.
Jetzt bin ich seit einigen Tagen wieder bei euch und hab nur mer eine Bandbreite von 1,1 und 0,3.
Könntet ihr dies nochmals anpassen?
Wäre echt super, Danke!!

mfg
Servus Schadi32,

hab gesehen, dass du dich inzwischen beim A1 Service Team 0800 664 100 gemeldet hast und mein Kollege das schon erledigt hat.

lg
Thomas
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R
Hallo!
 
Ich habe vor kurzem vom Gigaspeed 8 auf das Gigaspeed 16 erhöht, also das neue Modem, das ich zugeschickt bekommen habe, installiert. Mir wurde zwar gesagt, dass die Geschwindigkeit erst in ein paar Tagen aktiviert wird, allerdings ist das jetzt ca. ein Woche her und ich habe immernoch um die 7.5 Mbit. Kann das sein, dass da noch etwas dauert?
 
MFG Benjamin
Floridsdorfer77.
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Hallo Benjamin!

Am besten wendest Du Dich an den telefonischen Kundendienst unter 0800/664-100, denn heute (und über´s Wochenende) wird´s über die Community wahrscheinlich nichts werden.

Schönes Wochenende und Grüße. 🙂
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X
Liebes A1 Team!
 
Ich habe seit September (denke ich) Breitbandinternet.
Ich wohne in einem 3Stöckigen Wohnhaus mit 12Wohnungen und mehrere haben einen A1 Anschluss.
Ich frage mich natürlich warum mein Nachbar, der 2Türen weiter wohnt, eine Downloadrate von 3,2mbit hat und ich nur 2,4mbit. Was mich noch mehr fasziniert ist, dass die Nachbarn 2Stöcke über mir eine Downloadrate von 5,5mbit haben, obwohl wir doch alle an der selben Leitung hängen.(?) Soweit ich informiert wurde hat niemand von den anderen ein Zusatzpacket das das Internet schneller macht.
 
mfg
H
Hallo,
 
Ich habe seit geraumer Zeit eine Bandbreite von gerade eben gemessenen 1,3 mbps download und 0,3 mbps upload. A1 Kombi Rechner hängt per Netzwerkkabel am Pirelli Modem. Könntet ihr mir das bitte mal überprüfen und neu einmessen?
 
MFG
K
Hallo A1 Community!
 
habe internet von A1 mit pirelli mode. Vor Vertragsabschluss wurde meine
Leitung durchgemssen und mir eine Geschwindigkeit von 5-6 mbit versprochen.
 
Nun liege ich bei ca. 2 mbit - liebes Serviceteam schaut euch das ganze bitte an,
ob nicht doch zumindest 3-4 mbit möglich wären. Mich auf einen anderen Einwahlknoten
hängen etc.
 
Freue mich auf eine Nachricht!
 
Lg
Karl
C
Hallo ich hab jetz schon seit ca 8 Jahren meine Internetanschluß bei A1, zuerst Breitband Flat mit Ca 5 Mbit/s und  seit es die Kombipackete gibt mit ca 2,5Mbit/s. Seit letzter Woche hab ich aber nur mehr 1,5 - 1,7 Mbit/s, aber immer die gleiche Telefonleitung ! Könntet ihr Prüfen ob sich irgendwas verstellt hat.
MFG
M
Liebe Leute,
ich habe Gigaspeed 30 bestellt und am Mittwoch (5.12.) installiert bekommen. Seither ist es 72 Stunden gelaufen, aber mehr als 2,29 Down (0,23 up) bei einer Speedkonsistenz von 61% ist nicht möglich. Auch nicht, nachdem ich das Modem für 30 Minuten ausgeschalten und nach Einschalten den Test wiederholt habe. Bitte lösen Sie das Problem. MfG MDRB
Floridsdorfer77.
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Hallo MDRB!

Bitte habe Geduld - ein zusätzlich in der Community tätiger A1-Mitarbeiter wird sich der Sache innerhalb der nächsten 2-3 Werktage annehmen.

Ist die zum Anschluß gehörende@aon.at- bzw.@a1.net-Adresse (die mit der mit 9 beginnenden Internetkundennummer) im Profil zu finden? Falls nicht, hinterlege sie dort: > http://www.a1.net/privat3/userdata <

Unter dem Spoiler findest Du ein Beispiel des Kollegen CoSrenegade.
Schönes Wochenende und Grüße. 🙂
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I
Hallo Community!
 
Habe nach einem Modemtausch im September 2012 (konnte nicht mehr syncronisieren) nur noch 4.1Mbit.
Vorher hatte ich 6.3Mbit. Könntet Ihr bitte nachschauen was da los ist bzw. auch eine Optimierung anstossen?!
Zusätzlich habe ich seit dem Modemtausch das Problem das nach einer Zwangstrennung das Modem nicht mehr selbstständig verbindet! Bitte auf ALWAYS-ON stellen!
 
Danke und schönes Wochenende,
Patrick Schnabel
 
 
 
 
 
 
 
  
D
hallo community,
 
ich habe die option gigaspeed 16 mbit,
bei mir wurde heuer einmal die bandbreite auf 14,3mbit runtergesetzt weil das pirelli dauernd abstürzt und das war auch danach nicht besser, seit die neue firmware drauf ist konnte ich keinen absturz des modems mehr feststellen.
ich würde euch darum bitten eine erneute bandbreitenoptimierung vorzunehmen um wieder die volle leistung auszuschöpfen da ich vermute dass es auch mit 16mbit wieder stabil läuft.
mit bestem dank im vorraus,
danni77
A
Hallo Community,
 
Ich habe das Modem getauscht bekommen, die Dame am Telefon hat mir glaube ich etwas von 6MBit möglich gesagt, lt. Modem habe ich nur 4 MBit.
 
Könnt ihr bitte meine Bandbreite optimieren auf das max. mögliche?
 
Wäre großartig. 
Vielen Dank!
 
MfG Robert
M
Danke für die Nachricht!
Ich würde gerne meine Daten hinterlegen, jedoch sind A1 in meinem Fall einige Fehler passiert - zuerst wurde nicht erkannt, dass Rechnungsadresse und Lieferadresse nicht identisch sind, und promt wurde alles auf die Rechnungsadresse abgestimmt. Nachdem dies behoben war habe ich 2 Zusendungen auf die Lieferadresse bekommen, somit habe ich jetzt 3 verschiedene Benutzernamen und Kennwörter und weiß in der zwischenzeit nicht mehr, was nun gültig ist.
Somit habe ich einen Datensatz willkürlich gewählt.
MfG MDRB
Floridsdorfer77.
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Hhm, auch nicht weiter tragisch, MDRB, sofern irgendwas in Deinem Profil auf den Anschluß (oder zumindest die Herstellungsadresse) schließen läßt. :)

Zu den Daten:

Gültig sind die, mit denen sich das Modem ins Internet einwählt. Das sind der 10-stellige Benutzer und das 8-stellige Passwort im Datenbrief. Damit kann man sich auch in "Mein A1" einbuchen.
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D
Hallo Alexandra!
 
Ich weiß das meine Leitung mit 2 Mbit zusammenbricht, da sie laut deinen Kollegen nur 1,6-1,7 schaffen wurde.
 
Da ich weiß das Ihr nur die Profile 1 Mbit, 2Mbit,.. anbietet wollte ich fragen ob hier nicht eine Ausnahme gemacht werden kann und eine zwischen Profil gesetzt werden kann (z.b.: 1,5 Mbit/s)
 
Danke!
 
Schönes Wochende noch
 
LG
Daniel
M
Lieber Floridsdorfer77, Dein Wort "in Gottes Ohr", ich hoffe, es ist so easy -
meine aktuellen Daten unter "Login Berechtigung" sind jene des ersten Datenbriefes, der an die falsche Adresse gerichtet war...
Ich habe nun unter "Login verwalten" als EmailAdresse jene angegeben, die im 2.Datenbrief, der an die richtige Adresse gerichtet ist, eingegeben - so sollte daraus die richtige Lieferadresse ersichtlich sein.
Tja, dann werde ich mich halt mal noch ein paar Tage bei mageren 2mbps gedulden.
MfG MDRB
 
 
Floridsdorfer77.
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MDRB schrieb: Tja, dann werde ich mich halt mal noch ein paar Tage bei mageren 2mbps gedulden.

Wird schon werden. Danke für Deine Geduld, MDRB. :)

Schönen 2. Advent. 🙂
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E
Hallo !
 
Bin seit einer Woche Besitzer eines Breitbandanschlusses A1 Kombi!
Dadurch habe ich max.90kB(errinert an die 56k Modemzeit) Downloadgeschindigkeit! vorher bei UPC hatte ich 400kB!!
Alle anderen Nachbarn in meiner unmittelbaren Nähedie einen A1 Anschluß haben liegen zwischen 200 und 300kB!!
Bitte um Dringende Optimierung da das Ansehen von Youtube Videos schon fast nicht mehr möglich ist!!
Und jetzt steht Weihnachten vor der Tür!
Danke
 
Andi
R
Hallo,
 
Ich habe seit längerem die Kombi Internet und Telefonie.
Leider ist die Geschwindigkeit nicht so optimal.
Der Speedtest hat ergeben: 
Download 1.7 mbpsUpload 0.3 mbps
 
Ist hier bei mir ein Verbesserung möglich. Bei dem Kombi Angebot wäre ja bis zu 8 Mbit/s möglich.
Ist die Geschwindigkeit aufgrund der schlechten Leitung oder wäre eine höhere Geschwindigkeit als 1.7mbps mögliche?
 
mfg
 
A
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ZanetaK schrieb:Hallo!
Ich habe jetzt seit einer Woche den neuen Anschluß, das Problem ist das vorher auch eine A1 Internetverbindung im Haus war (die auf meinen Mann lief) Nun haben wir extremen Geschwindigkeitsverlust. Seit dem letzten Gespräch mit dem Techniker ist es ein wenig besser geworden 1744kbps. Das Modem ist auf 4,1Mbit / s eingestellt. Ich bitte um Hilfe da ich schon beim verzweifeln bin. Warum geht es jetzt plötzlich nicht.
Hallo ZanetaK, willkommen in der A1 Support Community!

Gerne sehen wir uns dein Anliegen genau an. Leider finde ich unter deinem Nicknamen keine Daten, durch die ich deinen neuen A1 Internetzugang finden kann. Wenn du unter Userdaten verwalten deine neue @aon.at /@a1.net E-Mail Adresse hinzufügst, suchen wir uns deinen Anschluss gerne heraus und sehen es uns an.

Gib hier Bescheid, sobald du das getan hast. Danke!

Liebe Grüße,
Alexandra
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Radl25 schrieb:Hallo!

Ich habe vor kurzem vom Gigaspeed 8 auf das Gigaspeed 16 erhöht, also das neue Modem, das ich zugeschickt bekommen habe, installiert. Mir wurde zwar gesagt, dass die Geschwindigkeit erst in ein paar Tagen aktiviert wird, allerdings ist das jetzt ca. ein Woche her und ich habe immernoch um die 7.5 Mbit. Kann das sein, dass da noch etwas dauert?

MFG Benjamin
Hallo Benjamin, ich habe mir dies gerade angesehen. Die Bandbreite wurde in der Zwischenzeit bereits für dich optimiert. Vermutlich hast du uns angerufen, wie es dir Floridsdorfer77 geraten hat oder die Bandbreite hat sich automatisch eingestellt.
Solltest du noch Unterstützung benötigen, lass' es uns einfach wissen!

Liebe Grüße,
Alexandra
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x_Michi_x schrieb:Liebes A1 Team!

Ich habe seit September (denke ich) Breitbandinternet.
Ich wohne in einem 3Stöckigen Wohnhaus mit 12Wohnungen und mehrere haben einen A1 Anschluss.
Ich frage mich natürlich warum mein Nachbar, der 2Türen weiter wohnt, eine Downloadrate von 3,2mbit hat und ich nur 2,4mbit. Was mich noch mehr fasziniert ist, dass die Nachbarn 2Stöcke über mir eine Downloadrate von 5,5mbit haben, obwohl wir doch alle an der selben Leitung hängen.(?) Soweit ich informiert wurde hat niemand von den anderen ein Zusatzpacket das das Internet schneller macht.

mfg
Servus Michi,

sehe mir das gerne für dich an, füge unter deinen Daten im mein A1 Bereich bitte deine@aon.at Adresse hinzu - dann können wir deinen Anschluss finden und uns deine Leitung ansehen. Gib dann hier Bescheid, sobald du das geändert hast!Alternativ wendest du dich einfach an das A1 Service Team 0800 664 100

lg
Thomas
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X
Wo finde ich meine@aon.at Adresse?
G
Hallo A1 Team,
 
Ich habe am 30.11 meinen lang ersehnten Internetanschluss bekommen.
Beim Speedtest komme ich maximal auf 3,6 Mbit von den gewünschten 8 Mbit.
Vielleicht ist es auch bei mir möglich die Bandbreite etwas zu erhöhen.
Würde mich freuen wenn ihr das nochmal kontrolliert.
 
Lg
gstoni
cos.renegade
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Hallo x_Michi_x!

Du legst diese als 1. Email-Adresse an bei A1, da musst du dich zw.@aon.at oder@a1.net entscheiden.
Falls du noch keine angelegt hast, trage die Internet-Zugangsdaten in deinem Profil ein.

Alternativ, schreib als Email einfach aon.9xxxxxxxx@aon.at rein (9stellige Internet-[Account]-Nummer), sollte auch reichen ;)

Logindaten Verwalten | Mein A1 @ a1.net (Beispiel-Bild unter "Spoiler")
lg
renegade
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