Hallo @Michi D. Tut mir leid zu lesen, dass du an unserer Serviceline bisher niemanden erreichen konntest und du auch negative Erfahrungen mit unserem Rückrufservice machen musstest. Natürlich sollte das nicht passieren, denn Servicequalität und die Zufriedenheit unserer Kunden haben für uns oberste Priorität.

Selbstverständlich kannst du uns alternativ zu unserer Serviceline tagsüber auch über den A1 Live Chat unter A1 Kontakt | A1.net erreichen. In der Nacht (Mo-Fr: 22:00-8:00, Sa/So/Feiertag: 20:00-10:00) kannst du dort auch das Kontaktformular nutzen. Ebenso sind wir gerne über den Facebook-Messenger für dich da. LG Sabrina