Hallo @hofmeester.m und willkommen in der A1 Community :)
Hier ist ein “User helfen User” Prinzip, sprich du kannst hier gerne allgemeine Fragen in den Raum werfen, eine direkte Hilfestellung von A1 mit direkten Änderungen können wir dir hier nicht bieten.
> Jedes Mitglied kann diesen Beitrag lesen, daher habe ich auch deine privaten Kundendaten gelöscht, damit diese nicht missbraucht werden können. :)
Zu deinem Thema: Grundsätzlich kannst du den Bankeinzug unter www.A1.net/mein-a1 selbst ändern. Wenn du dabei Unterstützung von einem Mitarbeiter brauchst, dann wende dich gerne an eine dir gewünschten Stelle schriftlich oder telefonisch - die Möglichkeiten findest du hier: www.A1.net/kontakt
LG Sam :)