Archiv- Sammelthread alte Bandbreitenanfragen (Teil2)



Ersten Beitrag anzeigen

1162 Antworten

Benutzerebene 7
Abzeichen +3
Hallo, hab mir das gerne für dich angesehen. Die Geschwindigkeit ist auf 2 Mbit begrenzt, das ist beim "alten" KombiPaket von 2007 das Limit. Bei aktuellen Breitbandanschlüssen wird die Geschwindigkeit nach best effort eingestellt. Alle Infos dazu findest du hier: http://bit.ly/qnemRIBei deinem Anschluss ist technisch voraussichtlich eine Bandbreite von 3 Mbit möglich . Du kannst deinen Internetanschluss online auf www.a1.net umstellen, oder beim A1 Service Team 0800 664 100. lg Thomas
Sehr geehrter Christian!Danke für die neuerliche Prüfung.Leider waren eure Techniker schon (!) 4 mal vorort und sind jedesmal mit dem Versprechen gefahren, dass alles wieder gut ist -- Nichts ist geschehen.Ich kann es mir einfach nicht erklären, dass von einem Tag auf den anderen die Downloadgeschwindigkeit von 2Mbit auf 0.5Mbit herabfällt, und keiner was tun kann, wenns jahrelang vorher funktioniert hat!!GrüßeAndreas
Benutzerebene 7
Abzeichen +3
Hallo, beim KombiPaket aus dem Jahr 2007 ist die Geschwindigkeit auf 2 Mbit beschränkt. Bei aktuellen A1 Breitband Anschlüssen wird die Geschwindigkeit nach best effort eingestellt. (Infos dazu findest du hier http://bit.ly/qnemRI) . Bei deinem Anschluss sind technisch voraussichtlich 6 Mbit möglich. Dein Produkt kannst du online auf www.a1.net wechseln, weitere Fragen zum Produktwechsel beantwortet dir das A1 Service Team unter 0800 664 100 gerne lg
Benutzerebene 7
Abzeichen +3
Hallo, du hast Recht, die automatische Geschwindigkeitsoptimierung hat bei deinem Anschluss nicht funktioniert. Sieht aus, als hätten wir deinen Beitrag vorzeitig geschlossen, sorry dafür. Ich habe aber auch eine gute Nachricht fgür dich: Ich konnte manuell die vollen 8 Mbit einstellen. lgThomas
Benutzerebene 7
Abzeichen +3
Hallo, hab mir das gerne für dich angesehen. Tut mir Leid, wenn es bei deinem Telefonaten mit dem A1 Service Team und dem Techniker zu solchen Missverständnissen und unglücklich gewählten Aussagen gekommen ist. Wie ich sehe konntest du das aber heute in der Früh noch mit dem Service Team klären und es sind wieder 2 Mbit eingestellt. Hast du noch weitere Fragen? Einfach hier posten!lg Thomas
Besten Dank, funktioniert jetzt super !LG
Benutzerebene 7
Abzeichen +3
Hallo, @ 913274960.leopold: Habe gesehen, du hast das inzwischen telefonisch mit dem A1 Service Team besprochen. Eventuell kann man deine Bandbreite manuell auf 4 Mbit stellen- wenn es damit zu Problemen mit der Stabilität kommt, kann man wieder 3 Mbit einstellen. Wenn du möchtest, probieren wir das gerne- bitte gib einfach kurz Bescheid@ a1.914431241: ich habe die Bandbreitenoptimierung für deinen Anschluss gestartet, bitte lasse das Modem eingeschalten. @ alle: Infos zur best effort Bandbreite findet ihr hier: http://bit.ly/qnemRI . Die Bandbreitenoptimierung funktioniert im Normalfall automatisch. Wenn nicht, einfach anrufen, eine E-Mail über das Kontaktformular schreiben, oder hier posten, dann sehen wir uns das gerne an. lgThomas
Benutzerebene 7
Abzeichen +3
Hallo,du hast eine KombiPaket aus dem Jahr 2007. Bei diesem Produkt ist die Bandbreite mit 2 Mbit begrenzt. Aktuelle A1 Breitbandanschlüsse haben eine best effort Bandbreite von bis zu 8 Mbit. Alle Infos zu best effort findest du hier http://bit.ly/qnemRIEinen Produktwechsel kannst du online durchführen . Alle weiteren Fragen zum Produktwechsel beantwortet dir das A1 Service Team unter 0800 664 100 gerne. lgThomas
Sehr geehrtes A1-Support Team, Mein Internetanschluss schafft beim Download durschnittlich nur 0,2 - 0,5 Mbit/s. Da ich hier von möglichen 8 Mbit/s gelesen habe, glaube ich, dass die automatische Einstellung der Internetgeschwindigkeit nicht richtig funktioniert hat. Danke schonmal im Vorraus.
soo erstmal danke für die antwort.habe gerade eben mit meinem jungfräulichen administrator-benutzer auf dem pc nochmal einen speedtest über die a1-seite durchgeführt (sprich ohne irgendwelchen programmchen, die verbindung zum internet bräuchten).bin zu meinem eigenen überraschen sogar auf die 2Mbit gekommen (1.9, liegt aber definitiv innerhalb der toleranz)ich gehe nun stark davon aus, dass ein umstieg auf die 8Mbit durchaus sinnvoll wäre und mein internet dann deutlich schneller werden würde. denke, ich werde das auf jeden fall machen! lg und vielen dank
Benutzerebene 7
Abzeichen +3
Gern geschehen 🙂
Ich habe seit Freitag mein Internet von A1 und habe laut speedtest 0,8 Mbit Download Geschwindigkeit .Gibt es da eine möglichkeit diese zu erhöhen?Hatte bei meinem alten Anschluss weit schnelleres Internet.
Auch bei meinem Anschluss hat sich seit ein paar Tagen die Schnecke eingeschlichen - und es bricht auch immer wieder ab... was kann ich da tun? Danke!
HallöleSeit heute, 12 Uhr hab ich nen Ping von 400ms und mein Download wurde auch wieder um die hälfte langsamer (Diesmal nur 1600kbps ;()Kann sich das mal wer ansehen ?EDIT: http://www.speedtest.net/result/1416822097.png ...
Benutzerebene 7
Abzeichen +3
Hallo Jürgen,willkommen im A1 Forum!Dein Anschluss wurde also am Freitag installiert? – Wichtig: Binnen der ersten 72 Stunden darf das Modem nicht ausgeschalten werden, damit der optimale Leitungswert eingemessen werden kann.Du hast das so gemacht und erreichst trotzdem keine höhere Geschwindigkeit? Wende dich einfach an das A1 Service Team 0800 664 100 – meine KollegInnen sehen sich deine Leitung gerne an und führen eine erneute Messung durch!lg,Christian
Hatte am Wochenende einmal einen Stromausfall !Deshalb wird es nicht funktioniert haben.Könnt ihr die Messung nochmal starten ?
Hab so eben denn Speedtest gemacht und komme nicht mehr über 1 mbit seid wir umgezogen sind !In der alten Wohnung war es um einiges schneller würde mich freuen wenn man sich das mal anschauen könnte !
Hallo, technisch gesehen wäre bei mir eine Internetgeschw. von 2 Mbit möglich, aber damit das ganze auch wirklich 100% stabil bleibt, wurde sie auf ca. 1,1 Mbit heruntergesetzt, da ich halt am Land lebe und die Entfernung zum nächsten Wahlamt doch ein bisserl weit weg ist. Nun wollte ich fragen ob es seitens A1 möglich wäre, auch Profile in 100kbit Schritten zu erstellen? Damit ich statt 1,1 Mbit vielleicht 1,8 Mbit haben könnte?
Benutzerebene 2
Hallo! Bin zwar kein Admin,aber die Antwort kann ich dir leider auch geben da ich in der selben Lage bin (1,1mbit eingestellt,maximale Kapazität ca. 2 mbit) - bei A1 wird leider nur in 1024er Schritten geschalten...lg Manuel
ja da bist du nicht der einzigeProblemzeit12:00 -24:00von~ 01:00 - 11:00funktioniert alles ohne problemebei ping auf google hab ich 800 - 1200 ms, teilweise 1600 msnichtmal nen video auf youtube kann man sich anschauen ohne dass es ruckelt das Problem haben auch noch mehrere meiner Freundehabe 3x angerufen und die antworten wurden immer absurder und man wollte mir jedesmal einen techniker schicken.die beste antwort war "wir schicken ihnen einen techniker, der überprüft ob sich jemand in die leitung gehackt hat"das ganze geht jetzt schon 4 tage so(bin selber edv techniker und weiß dass es sicher nicht an mir liegt o.O, was aber immer versucht wurde anderst darzu stellen z.b Modem etc...)das letzte mal wo das problem war meinte ein anderer mitarbeit dasses an der "zweigstelle" probleme gegeben hatich wurde angeblich auf "4 Mbit/s" runtergedreht da es angeblich besser laufen soll, merke jedoch nichts davon läuft irgendwie nur beschissener.also bitte wieder auf meine 8 Mbits hochschaltenmüssten ja 8 sein habe ja das A1 Kombi Spezial PacketACHJA: schon schwer als telefon supporter sich 5 min die zeit nehmen und hier im forum mal kurz nachlesen dass es sich hier um ein schwerliegenderes problem handelt und nicht "problem muss bei ihnen liegen"
Selbes Problem bei mir.
Hi,Ich häng mich einfach mal an diesen Thread an..Bis vor kurzem hatte ich 6MBit, was stabil möglich war. Plötzlich synct das Modem nur noch mit 4MBit. Könnte mich jemand bitte wieder auf 6MBit zurückstellen?Danke!Gruß,Wolfgang
Besteht da nicht vielleicht doch mal die Möglichkeit, das A1 das ändern kann? In der Software vielleicht? Oder ist das eine technische Limitation?
Eins find ich auch komisch:Bei mir sind zwar 3200kbit/s eingestellt, aber ich bekomme nur 2600kbit/s.Bei 4192kbit/s wars das gleiche, da bekam ich nur 3600kbit/sProblem ist heute noch nicht aufgetreten, aber wenns heute noch mal passiert.....
Benutzerebene 2
Naja, technische Limitation kann eher nicht sein, ich hatte auf der gleichen Leitung nämlich vorher 1536/512, bei UPC halt, aber die ändern die Profile auch in 512er Schritten!Wäre schön wenn sich da bei A1 auch was tut 😉

Antworten