Archiv- Sammelthread alte Bandbreitenanfragen (Teil2)

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Bitte für Kundennummer 106372757 eine Bandbreiten Optimierung durchführen. Danke!
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Ich würd mich schon freuen wenn sie stabil wäre und nicht Stunden bzw. Tagelang offline geht wie soeben wieder 😞
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HalloIch würd mich schon freuen wenn sie stabil wäre und nicht Stunden bzw. Tagelang offline geht wie soeben wieder 😞
T
Hallo A1 team 🙂 habe seit donnerstag a1 breitband und bei mir waren auch nur 0.9 Mbps beim speed test. 😞 könntet ihr beim auch eine lösung finden und es reparieren?danke 👍
G
Hallo,habe eine Verbindung mit 1000kb/s Download. Lt. Router sollte eine Bandbreite von ca. 6800 kb/s im Download möglich sein. Der Zugang besteht seit ca. 2 Monaten, kam bisher leider nicht wirklich zur Nutzung. Könnte hier eine Bandbreitenoptimierung angestossen werden?Vielen Dank schon mal im Voraus.MfgGisela
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Hallo,könnt ihr bitte meinen Anschluss optimieren, automatische Optimierung hat anscheinend nicht funktioniert. Beim Modem ist immer noch 1.1 down /0.3 up eingestellt.DankeLGHannes
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Liebes a1 Team,ich bin seit ca. 3 Wochen a1-Breitband Internet Kunde. Leider habe ich Probleme mit der Geschwindigkeit, der Speedtest ergibt nie mehr als 0,7 mbit/s. Woran kann das liegen? Ist bei meinem Anschluss nicht mehr möglich, ist die optimale Geschwindigkeit noch nicht freigeschalten oder gibt es ein anderes Problem ? Da ich von zuhause aus arbeite, und ständig Internet benötige, ist so eine langsame Übertragungsrate echt nervig 😕 Bitte, bitte schaut euch das noch mal an..Lg Flo
T
down: 1,44 mpsup: 0,30 mpshttp://www.speedtest.net/result/1538578844.png
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Liebe Alexandra,Mein Kundennummer: 106 724 766Rufnummer: 07238 28840Mein Störungsproblemen wurde letzte Woche behebt, eine Kabelstrecke wurde ausgetauscht. Jetzt scheint seit 5-6 Tagen alles tadellos und stabil zu funktionieren. Danke für die schnelle Hilfe auch an Service Team!Soweit ich weiss, wo ich wohne, kein möglichkeit für Gigaspeed ist.Ich möchte nur mindestens 4Mbit oder schneller (bis zu 8Mbit) Anschluss haben, wenn möglich. Bitte um eine Überprüfung meine Leitung, ob bei mir schnellere Verbindung möglich ist. Zur Zeit die Verbindung 3Mbit eingestellt. Waere ich schon sehr froh mit 4 oder 5 Mbit stabil. Danke!Lg.,Ferenc Zalka
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Hallo A1-Team!Könnt ihr bitte meine Leitung und Bandbreiteneinstellung überprüfen?Zurzeit sind 3,2 Mbit down- und 0,5 Mbit uploud eingestellt.Diese Einstellung wurde noch von der Telekom Austria durchgeführt.Angeblich geht sich kein höherer Wert aus da die Leitung sonst unstabil wird.Habe ein paar Tage lang Speedtests durchgeführt. ( Durchschnittliche Werte2,61 down-, 0,36 uploud, ~ 80 % Speed Consistency ).Vielleicht wären 4 oder 5 Mbit möglich!?Lg Bernd
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Hallo, habe seit heute A1 internet und es ist extrem langsam. download speed ist grade mal 0,06 mbps, upload 0,11mbps. Bei der Verbindung ist der Anschluss natürlich völlig nutzlos. Bitte um Hilfe. Vielen Dank im Voraus
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Hallo nochmal,ich habe gestern mit der Service Hotline telefoniert, da mein Modem immer noch auf 1,1 down / 0,3 up eingestellt ist.Da hat er meine Leitung kontrolliert und gemeint, dass er das Modem auf 6 Mbit einstellen kann. Ich sollte nach einer halben Stunde nochmals probieren.Leider hat sich aber bis jetzt noch nichts verändert.Modem ist immer noch auf 1,1 down / 0,3 up eingestellt, auch mehrere Neustarts haben nicht geholfen.Bitte nochmals um Überprüfung.DankeGrußHannesPS: Bearbeitungsnummer 84000070503
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Hallo, danke für deine Rückmeldung! 👍Schön, dass du wieder mit deinem Internetzugang zufrieden bist.Liebe Grüße,Alexandra
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Hi, gib mir bitte hier kurz Bescheid, wenn das Problem behoben ist. lgThomas
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Hi, hab gerne die Bandbreiten-Optimierung für deinen Anschluss gestartet. Bitte lass das Modem eingeschaltet. lgThomas
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Hallo Thomas, mache ich gerne:Das Problem ist seit heute gelöst und das browsen macht wieder Spaß.Der Techniker konnte vor Ort kein Problem entdecken. Auch Umschalten auf eine andere Leitung brachte keine Verbesserung. Relativ bald stellte sich heraus das letztendlich ein fehlerhaft durchgeführter Import von meinem früheren VoIP Telefonprovider schuld war und irgendeine Einstellung meinen Download auf 1 Mb/s drosselte.
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Hallo, hab gesehen, dass du das inzwischen telefonisch klären konntest. lgThomas
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Hi TheDarkstar10, hab gesehen, dass du das inzwischen telefonisch klären konntest. lgThomas
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Hallo Flo, hab gerne die Bandbreitenoptimierung gestartet- bitte lass das Modem eingeschaltet. lgThomas
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Hallo Gisela, wie ich sehe hast du uns dazu auch eine E-Mail Nachricht geschickt, mein Kollege hat die Bandbreite inzwischen optimiert. lgThomas
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Hallo Lorenz, beim KombiPaket aus 2007 ist die Bandbreite auf 2 Mbit limitiert. Mehr Infos dazu bekommst du im Forum hier: http://bit.ly/oWMlyi Hab Leitung und Modem gerne überprüft, die Messwerte sind in Ordnung, die vollen 2 Mbit sind bei deinem Anschluss eingestellt und freigeschalten. Wie du aus dem Speedtest mehr herausholst siehst du im Forum in diesen Beiträgen:https://bitly.com/q0ZAzb http://bit.ly/o3uuTu lgThomas
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Problem hat sich erledigt.Danke und SGHannes
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Hallo liebes A1-Support Team!Habe letzte Woche meinen 8 MB Breitband-Anschluss von euch bekommen. Leider komm ich im Speedtest gerade mal auf 0,9 Mbps...Habe schon in anderen Beiträgen gesehen das es vielleicht an der Bandbreitenoptimierung liegen könnte.. Aber da kennt ihr euch sicher besser aus ;-)Hoffe ihr könnt mir helfen! Bei der Geschwindigkeit ist Streamen, Downloaden und zocken einfach nicht ertragbar.. =(Vielen Dank schon mal im Voraus!LG, André
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Hallo,ja, hatte Probleme mit dem Login hier im Forum. Danke schon mal fürs Anpassen. Zwei Fragen hätte ich aber noch: Geht da wirklich nicht mehr als die jetzt anliegenden 4000 kb/s (der Router zeigt mir in den Diagnose-Daten mehr als 7000 kb/s Leitungskapazität an)? Die zweite Frage wäre, wenn der Router längere Zeit ausgeschaltet ist, bleibt die eingestellte Verbindungsgeschwindigkeit erhalten, oder muss hier nach einer gewissen Zeit die mögliche Verbindungsgeschwindigkeit erneut ermittelt werden?Vielen Dank schon mal im Voraus.MfgGisela
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Hiho!Die Geschwindigkeit meines Internets hat sich seit dem Anschluss am Donnerstag nicht verändert. Es ist nahezu unmöglich Videos etc. anzuschauen weils durgehend buffert..!!Wenn ich den Speedtest machen will kommt irgendwie kein Ergebniss. Es bleibt bei "wird berechnet" stehn...Könntet ihr mein Internet bitte nochmal Optimieren?!Danke im Voraus!!!lg

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