Archiv- Sammelthread alte Bandbreitenanfragen (Teil2)

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Hallo Max, eine schnellere Geschwindigkeit wird erst mit Gigaspeed möglich sein. Dabei wird der Anschluss auf VDSL umgestellt. Wann auf einem bestimmten Anschluss Gigaspeed verfügbar sein wird, kann ich im Vorhinein leider nicht sagen. Wenn du dich in der http://bit.ly/kM8dqd einträgst, kontaktieren wir dich, sobald Gigaspeed für deinen Anschluss verfügbar ist. lgThomas
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@ aon.914552061:Hab dir im Thema http://www.a1.net/forum/tarife-optionen/internet-f%C3%BCr-zu-hause/zwangstrennung-umstellung-von-8-auf-24-stundengeantwortet . lgThomas
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Hallo Manfred, momentan ist das Modem laut Leitungsmessung nicht synchron- ist es im Moment ausgeschalten?Wenn nein sollte sich das ein Service Techniker vor Ort ansehen. (Wenn die Broadband LED zwischendurch ausgeht oder blinkt)Das Modem ist vorkonfiguriert – eine Konfigdatei ist normalerweise nicht notwendig. Versuche bitte einen Hardware Reset (10 Sekunden auf Modemrückseite mit Büroklammer Reset drücken) und trage anschließend die Benutzerdaten neu ein, wie hier beschrieben:InstallationshilfenEine Konfig-Datei ist wie gesagt normalerweise nicht notwendig , lade dir aber gerne anbei eine hoch. lgThomas
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Hallo Wolfgang, habe eine Störungsmeldung an die zuständigen Techniker aufgenommen. Du wirst telefonisch kontaktiert. lgThomas
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Hallo Karl-Heinz, habe eine Störungsmeldung für dich aufgenommen. Du wirst vom A1 Service Team kontaktiert.Melde dich bitte unter 0800 664 100, wenn) du bis morgen nicht kontaktiert werden solltest) du den Anruf der Kolleginnen und Kollegen verpasst) oder deine Handynummer 06642*****1 nicht mehr aktuell sein sollte. lgThomas
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Momentan ist nicht der TG585 angeschlossen, sondern die FritzBox. Die es ja nicht schafft zu synchronisieren. Ich würde es bevorzugen die FriztBox wieder zum laufen zu bringen. Ich brauche alle 4 Ports und soweit ich gelesen habe sind bei dem TG585 2 Ports für IPTV.Werde den Router mal resetten und ihre Konfigdatei ausprobieren.Was könnte eigentlich der Grund sein warum der TG585 synchronisiert und die FritzBox nicht? Die FritzBox war bis jetzt immer zuverlässig!mfg Manfred
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Also ich hab das jetzt verifiziert, die Mediaboxen müssen komplett ausgeschaltet sein, damit KEINE Bandbreite reduziert wird und der Router (via LAN oder WLAN) wieder seine vollen 8Mbit zur Verfügung hat. Sobald man eine Box hochfährt wird reduziert auf 4Mbit und dann auf der Box in Standby geht bleiben fix 4Mbit -> Erst wenn man die Box komplett stromlos schaltet dann kriegt das der Router wieder nach ein paar Minuten mit und regelt die Bandbreite wieder rauf.Meiner Meinung nach ist das ein Fehler des Pirelli Routers, besteht die Möglichkeit diesen auf ein Thomson Gerät zu tauschen ?
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Danke wurde schon kontaktiert!lg Karl-Heinz
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Hi, im Moment geht immer noch nicht mehr als 10 MBit.Bitte könnte das mal jemand prüfen? Da müsste doch definitiv noch mehr gehen, vor allem da auch die nur wenige Meter entfernten Nachbarn bei Gigaspeed 16 auch wirklich die vollen 16 MBit reinbekommen.Danke schonmal im Voraus!
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Hallo Manfred, möglich, dass die Fritz Box nach dem Gewitter beschädigt ist. Für ein TG 585 mit 4 Port Internet, führe am besten das Firmware Upgrade auf 8.2.6.5 durch. Dieses findest du hierhttp://members.aon.at/alcatel-modems lgThomas
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wäre es möglich meine leitung für giga 16 zu optimieren?914600431
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Hi, wenn das Modem defekt ist tauschen wir es natürlich kostenlos aus. Dabei kann ich aber den Modemtyp nicht beeinflussen, du bekommst höchstwahrscheinlich wieder ein Pirelli Modem. Der Fehler ist kein allgemeiner Fehler des Pirelli Modems – jedenfalls kein bekannter. Setze das Modem bitte zurück (auf der Modem Rückseite ca. 10 Sekunden mit einer Büroklammer bei Reset drücken) und konfiguriere es anschließend mit den Benutzerdaten neu. Wie das geht siehst du in den InstallationshilfenFühre bitte auch noch ein „Zwangsupdate“ der A1 Mediaboxen aus , wie im Forum hier beschrieben:http://bit.ly/mnTCSf Gib dann bitte kurz Bescheid, ob das geholfen hat. Wenn nein schicke ich dir entweder ein neues Modem zu, oder wir nehmen eine Störungsmeldung auf. lgThomas
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Hallo! Mein Internet wurde heute gerichtet da es nicht mehr ging und es ist irgendwie nicht mehr so schnell wie vorher. Hab auch einen speedtest gemacht und naja mega is es nicht 😞 .Download 0.9 mbps Upload 0.1 mbps MP3-Musikfile (3 MB) 26 sec Software (700 MB) 100 min DVD (4,2 GB) 602 min
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Gern geschehen! lgThomas
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Hallo kaipe, hab dir im Beitrag http://www.a1.net/forum/mehr-als-telefonie/e-mail-internet/gigaspeed-16#414449geantwortet . Vermeide bitte Doppelpostings. lgThomas
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hi aon.912709258, hab gesehen, du konntest das inzwischen telefonisch mit dem A1 Service Team klären, es sind 16 Mbit eingestellt. Viel Spass beim Surfen und ein schönes Wochenende! lgThomas ps bei weiteren Fragen - poste einfach hier
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Hallo, deine Leitungswerte im Uploadbereich passen noch nicht, daher kann ich im Moment keine höhere Bandbreite einstellen. Habe eine neue Störungsmeldung für dich aufgenommen, du wirst telefonisch kontaktiert. lgThomas
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Hallo. Haben die letzten Tage feststellen müssen, dass mein Internet langsamer geworden ist. Habe gerade einen Speedtest ausgeführt (von A1) mit folgenden Werten:Download: 1.6 mbpsUpload: 0.4 mbps(nicht gerade Speedy Gonzales für "bis zu 8 mbit)Woran könnte dies liegen? (keine Media-Boxen und dergleichen angeschlossen).
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Auch ich bin schon jahrelanger A1 Kunde und fühle mich verarscht, dass Neukunden 10 Euro weniger bezahlen als wir bestehenden Kunden.Sollten sich diese Umstände nicht ändern, dann werde ich wohl Ausschau nach einem neuen Provider halten müssen, da mir die 2 Mbit dann doch ein wenig zu langsam sind, wenn ich zum gleichen Preis als Neukunde das Vierfache erhalte...
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Wertes Support Team,Ich habe derzeit eine 2MBit Leitung der Telekom fürs Internet.Leider musste ich in den letzten Wochen einen Leistungsabfall auf effektiv etwa 1,6 bis 1,7 MBit feststellen. Im Gegensatz dazu konnte ich davor immer die 2 MBit Bandbreite ausnutzen. Ich hoffe doch, dass sich daran bald etwas ändert, denn langsam geht meine Geduld zu Ende.Überhaupt möchte ich bemerken, dass man bei der Vielfältigkeit der aktuellen Webtechnologie und der zunehmend auftauchenden RIA's eine Bandbreite von 2 MBit bereits zu wenig ist. Kann man das in meinem Fall nicht auf 4 MBit erhöhen? In der Wohung meines Sohnes passierte dies bereits automatisch vor einem Jahr. Ich hoffe doch, dass die Telekom hier den Kunden entgegenkommt und nicht nur immerwieder die "Breitbandoffensive" ankündigt.Beste Grüße
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Gern geschehen! lgThomas
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Hallo,hab das gerne für dich überprüft. Auf deiner Leitung sind 6 Mbit eingestellt, die auch freigeschalten sind. Sieh dir bitte diese Beiträge im Forum an:https://bitly.com/q0ZAzb http://bit.ly/o3uuTu lgThomas
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Hallo, sieh dir bitte ebenfalls den Beitrag http://bit.ly/oWMlyi im Forum an. lgThomas
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Hallo, Infos zum KombiPaket und dem Wechsel auf ein neues Produkt findest du im Forum hier:Eine Erhöhung der Bandbreite ohne Produktwechsel ist nicht vorgesehen. http://bit.ly/oWMlyi Habe gerne Modem und Leitung für dich überprüft, das Modem dürfte im Moment ausgeschalten sein. Die Leitungswerte sind in Orndnung, es sind 2 Mbit Bandbreite eingestellt. Wie du das Speedtest Ergebnis optimieren kannst, siehst du im Forum hier. https://bitly.com/q0ZAzb http://bit.ly/o3uuTu lgThomas
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HalloHabe nun meinen Internetanschluss (erst seit ca. 3 Stunden) und habe das selbe Problem wie der Threadersteller.Soll Ich noch warten bis eventuell der Speed besser wird oder muss hier auch so eine Optimierung gestartet werden?lg Oli

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