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Hallo Community,



in diesen Thread verschieben wir alte Bandbreitenanfragen, die erledigt sind.



Antworten ist in diesem Thread nicht mehr möglich.



Solltet ihr hier eine nicht beantwortete Anfrage von euch finden:



Einfach hier neu posten:



http://www.a1community.net/t5/Diskussionen-zu-Festnetz/BITTE-LESEN-Bandbreiten-Optimierung-Sammelthread-Bandbreite-nur/td-p/24299



lg

Thomas
schon seit 2-3 wochen gibt es alle paar tage massive spürbare einbrüche in der inet geschwindigkeit. zb wie heute , gestern war alles noch top woran könnte das liegen ?
Hallo Team von A1, bei den gestern und heute durchgeführten A1-Speedtests kam ich nie über 1 mbps (meistens so um die 0,9 rum), was natürlich nicht dem entspricht was ich erwarte. Könnt ihr euch meine Leitung einmal anschauen ob da alles rund läuft? Vielen Dank im vorheinein und beste Grüße Philipp
Hallo,bei übermäßig hohen ping Zeiten geht bitte vor, wie ich es weiter oben in diesem Beitrag beschrieben habe.
Hast du uns die Traceroute Statistik per E-Mail über das Kontaktformular geschickt? Die Kollegen vom E-Mail Support geben das dann ggf. zur Prüfung an die Technik weiter. Du kannst die Bearbeitungsnummer deiner E-Mail auch gerne hier posten und ich sehe mir das an.

Schreibt bitte in die E-Mail noch sonstige Infos zur Fehlerbeschreibung, wie Uhrzeit (wenn das Problem zu bestimmten Zeiten auftritt) und eine Handynummer, wo ihr erreichbar seid. lgThomas
Hallo Thomas, hab mir deine Leitung gerne angesehen, inzwischen wurde die Bandbreite optimiert- hab auch gesehen, dass du einen Kollegen vom A1 Service Team telefonisch erreicht hast. Eine persönliche Nachricht kannst du direkt über das Forum nicht schicken. Wenn du uns eine E-Mail über das Kontaktformular schickst und hier die Bearbeitungsnummer postest, kommt deine Anfrage aber auch direkt zu uns. lgThomas
Hallo a1.914417591, bei deinem Anschluss wurde zwar eine Geschwindigkeitsoptimierung gestartet, aber sie hat nicht richtig funktioniert. Der Fehler sollte jetzt behoben sein, ich habe noch einmal die Optimierung ausgelöst, lasse dein Modem bitte eingeschalten. lgThomas
Hallo Gregor, hab deinen Anschluss gerne überprüft. Die Bandbreiten-Einstellungen sind in Ordnung, die Leitungswerte auch. Eine A1 Mediabox benötigt ca. 3,5 Mbit Bandbreite wenn sie läuft. Bei deinem Anschluss sind ca. 8 Mbit eingestellt (das Maximum bei A1 Breitband ohne Gigaspeed), wenn eine Mediabox läuft bleiben ca. 5 Mbit Bandbreite für das Internet, wenn 2 laufen, ca 1 Mbit. Wenn das damit nicht erklärt ist, also du zum Beispiel bei ausgeschalteten A1 Mediaboxen nur 1 Mbit erreichst, sieh dir bitte diese Beiträge im Forum an:https://bitly.com/q0ZAzb http://bit.ly/o3uuTu LgThomas
Danke für die Antwort!Leider wurde jedoch meine Frage nicht beantwortet (ob denn eine höhere Geschwindigkeit möglich wäre)...Habe soeben die Geschwindigkeit getestet - http://www.speedtest.net/result/1435571866.png - ziemlich weit weg von den eingestellten 6Mbit (warum eigentlich nur 6?)Bitte um Erklärung.MfG
Hat sich erledigt!Danke
Hallo sehr geehrtes A1-Support Team!Hab jetzt nach abgelaufener 3-Tages Frist ebenfalls das Problem dass mein Anschluss nicht über 0,9mbit/s rauskommt!Derzeit ist mein Handy schneller unterwegs als mein Rechner und es wär schön wenn sich das vl noch ändert!Vl gibts ja etwas, dass man machen kann?!beste GrüßeMarkus
@ Manfred: hab die 3 Mbit eingestellt. Die Leitungswerte sind damit zwar erhöht, aber im Moment stabil. lgThomas Hallo Thomas!Danke für die Umstellung auf 3Mbit.Könnten sie aber bitte noch etwas nachsehen!Der Router ist jetzt zwar mit 3200/512 synchronisiert, der Speedtest zeigt aber folgende Werte!Download 1.7 mbps Upload 0.4 mbps Upload ist ja ok, aber der download sollte doch bei 2.7 mbps sein!(War am Anfang, vor der Rückstellung auf 2Mbit, auch so)Ist bei mir vielleicht auch noch in einer Datenbank was anderes eingestellt, wie bei einem Vorposter!mfg Manfred
Hallo Philipp, hab mir das gerne für dich angesehen und eine Bandbreitenoptimierung gestartet. Bitte lasse das Modem eingeschalten. lg Thomas
Hallo, hab mir das gerne angesehen. Im Moment sind Leitung und Modem in Ordnung. Zur Fehlereingrenzung:Blinkt die Broadband LED auf dem Modem, wenn die Probleme auftreten?Falls du normalerweise über WLAN verbunden bist, teste bitte, ob die Probleme auch auftreten, wenn du den PC per LAN mit dem Modem verbindest. Führe bitte auch Speedtests aus, wie in den Forumsbeiträgen https://bitly.com/q0ZAzb http://bit.ly/o3uuTu beschriebenlgThomas -Edit: Geschlossen am 16.09.2011, keine Rückmeldung.-
Oke dank dir Thomas (: wie lange wird das dann ca. dauern? (um zu sehn obs was bewirkt hat)mfg Philipp
Hallo Markus, hab gerne für deinen Anschluss die Bandbreitenoptimierung gestartet. Bitte lasse das Modem eingeschalten. lg Thomas
Hallo Manfred, deine Vermutung stimmt, hier ist der selbe Fehler aufgetreten- normalweise ist dieser sehr selten. Er sollte jetzt aber behoben sein- bitte starte ggf. das Modem neu. lg Thomas
@ aon.914897472, die Leitungsgeschwindigkeit ist bei deinem Anschluss auf 6 Mbit eingestellt. Bei A1 Breitbandanschlüssen wird die Geschwindigkeit nach best effort (mehr Infos hier: http://bit.ly/qnemRI ) eingestellt . Je nach Anschluss wird die Bandbreite so hoch wie möglich eingestellt, 8 Mbit sind dabei nur eine Obergrenze. Bei deinem Anschluss sind 6 Mbit möglich. Wenn beim Speedtest nur knapp die Hälfte der eingestellten Geschwindigkeit herauskommt, sehen wir uns das natürlich gerne ganz genau an. Hab deine Leitung und die Bandbreiteneinstellungen gerne noch einmal überprüft- dort ist kein Fehler feststellbar. Zur weiteren Fehlereingrenzung sieh dir bitte die Beiträge an, die ich in meiner Antwort gestern verlinkt habe.lgThomas
Hallo Thomas!Danke nochmals für die anpassung der Downloadrate!Bis jetzt läuft alles ohne Verbindungsabbrüchen und ohne Probleme.Vielen dankAndreas
Hallo Philipp, wenn das Modem gerade läuft, wenn die Optimierung gestartet wird, dauert es zwischen 5 Minuten und einem Tag, bis die Bandbreite optimiert ist. Bei deinem Anschluss dürfte es schon funktioniert haben. Wenn du davon noch nichts merken solltest, starte bitte kurz das Modem neu. lg Thomas
wow danke 8mbits sinds jz (:danke dir thomas (:ging ja schnell (:
Hallo!Laut speedtest von a1 habe ich 3,5 mbps download und 0,5 mbps upload.Laut meinen Tarif müsste ich bis zu 8 mbps haben.muss ich euch anrufen um das zu erledigen?mein onkel hatte dasselbe problem, er hat auch einfach angerufen und dann hatte er 7,8 mpbs.das möchte ich auchdankelg
Hallo A1-Team,leider ist mein Gigaspeed 16 Anschluss noch nicht so ganz Giga...erreiche nur um die 8,74mbps!!!!!könnte ihr euch das bitte einmal anschauen.danke im vorausa1.914427517
Hallo Andreas!Gern geschehen 🙂 Hoffe das bleibt so !lgThomas
Hallo, die Bandbreite wird bei A1 Kombi nach best effort eignestellt- so schnell wie beim jeweiligen Anschluss möglich. Nähere Infos dazu findest du im Forum hierhttp://bit.ly/qnemR Bei deinem Anschluss ist maximal eine Bandbreite von 4 Mbit möglich, die auch eingestellt ist. Alles klar? Bei weiteren Fragen, einfach hier posten. Natürlich kannst du dich bei Fragen zu deiner Bandbreite auch gerne telefonisch an das A1 Service Team wenden, für technische Störungen sind die Kolleginnen und Kollegen rund um die Uhr unter 0800 664 100 für dich erreichbar. lgThomas
Gern geschehen! Freut mich, dass es so gut funktoiniert 👍
Hi Jürgen, dein Anschluss ist noch auf die Startgeschwindigkeit für Gigaspeed 16 eingestellt: 10 Mbit. Ich habe eine Bandbreitenoptimierung für dich gestartet. Lasse bitte das Modem eingeschalten. lgThomas

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