Hi Hab das problem auch schon ein paar wochen schon 2 mal angerufen bekam immer die aussage alles ok mit meiner leitung ka was ich noch machen soll hier mal ein tracer anhang. 1 27 ms 99 ms 99 ms dsldevice.lan 2 13 ms 11 ms 12 ms 62.47.95.239 3 10 ms 9 ms 12 ms 172.19.92.125 4 * 41 ms 24 ms 195.3.118.201 5 23 ms 23 ms 24 ms IIX11-AUX11.highway.telekom.at 6 25 ms 24 ms 24 ms vix.h3g.at 7 24 ms 25 ms 26 ms 213.94.72.60 8 * * * Zeitüberschreitung der Anforderung. 9 * * * Zeitüberschreitung der Anforderung. 10 * * * Zeitüberschreitung der Anforderung. 11 * * * Zeitüberschreitung der Anforderung. 12 * * * Zeitüberschreitung der Anforderung. 13 * * * Zeitüberschreitung der Anforderung. 14 * * * Zeitüberschreitung der Anforderung. 15 * * * Zeitüberschreitung der Anforderung. 16 * * * Zeitüberschreitung der Anforderung. 17 * * * Zeitüberschreitung der Anforderung. 18 * * * Zeitüberschreitung der Anforderung. 19 * * * Zeitüberschreitung der Anforderung. 20 * * * Zeitüberschreitung der Anforderung. 21 * * * Zeitüberschreitung der Anforderung. 22 * * * Zeitüberschreitung der Anforderung. 23 * * * Zeitüberschreitung der Anforderung.

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Gern geschehen, lg Thomas

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@ aon.914577800 : hab mir das noch mal angesehen. Die Leitungsgeschwindigkeit war zwar auf 6 Mbit eingestellt, war aber in einer Datenbank noch auf 4 Mbit gestellt. Ich habe das angepasst, bitte probiere es noch einmal- starte ggf. das Modem neu. @ Thomas: hab mir das gerne angesehen und konnte bei deinem Anschluss die vollen 8 Mbit einstellen. Wenn du beim Speedtest 90 % davon erreichst ist das ein sehr gutes Ergebnis, sieh dir zu diesem Thema am besten den A1 Speedtest und die Erklärungen dazu auf http://www.a1.net/mein-a1/speedtest an . @ Manfred: hab die 3 Mbit eingestellt. Die Leitungswerte sind damit zwar erhöht, aber im Moment stabil. @ Harbal: deine Leitung ist noch auf 1 Mbit gestellt, die Startgeschwindigkeit für den best effort Prozess (siehe dazu den Beitrag http://bit.ly/qnemRI im Forum) . Habe gerne die Geschwindigkeitsoptimierung gestartet. Lasse bitte dein Modem eingeschalten. lgThomas

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Danke Thomas jetzt hab ich einen A1 speedtest gemacht hab jetzt eine download geschwindigkeit von 7,45 mbit´s und hab Speed Consistency von 95%. Vielen Dank für die schnelle umstellung. Wünsche noch einen schönen Tag Lg Thomas

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Danke, Thomas! 5,3MBit bei 90% Speed Consistency! Klappt wunderbar!lg Wolfgang

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Hallo, hab auf 2 Mbit umgestellt. Starte bitte ggf. das Modem neu. lg Thomas

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Freut mich, dass es noch geklappt hat lg Thomas

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Hallo Thomas, danke für die Info. Hab Modem ausgeschalten und wieder neu gestartet. Und siehe da: Doppelte Geschwindigkeit!! Find ich super --> Vertrag bleibt aufrecht. Vielen DANK für deine Bemühungen und entschudlige noch einmal meinen "Kraftausdruck" 😉 Wünsche noch einen schönen Tag.

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Hallo Thomas!Danke! Wurde vom Techniker angerufen und die Geschwindigkeit angepasst. MfGAlfred

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@ Elke: gern geschehen :-)@ Chuckpala: hab deine Leitung überprüft, da ist sicher eine höhere Bandbreite möglich. Habe also die Optimierung gestartet. lgThomas

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Hallo, ping Zeiten von 600 oder gar 1000 ms sind natürlich nicht in Ordnung. Ob der Fehler bei A1 liegt klären im Zweifelsfall unsere Experten gerne. Bitte schickt dazu die vollständige ping Statistik wie oben beschrieben per E-Mail über das Kontaktformular. @ aon.913923703: Deine Leitungswerte sind in Ordnung, evtl. Routingfehler oder ähnliches, die sich in der ping Statistik zeigen, können vom A1 Service Team nicht direkt überprüft werden- daher bitte wie oben beschrieben die ping Statistik schicken. @ aon.912307614: Auf diesem Ausschnitt ist kein Fehler auf Seiten A1 erkennbar. Hinter dem Hop 7 (die IP gehört Hutchison 3G Austria) wird keine ping Abfrage zugelassen, das muss aber nicht unbedingt ein Fehler sein. lgThomas

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Hallo Manuel, gut dass du mich erinnerst. Sieht aus, als hätte ich gestern übersehen, deine Bandbreite höher zu stellen, sorry. Jetzt sind aber definitiv 2 Mbit eingestellt. Das Modem ist da bei der Berechnung offenbar sehr „optimistisch“. Die Werte sind mit 2 Mbit nämlich stark erhöht. Kann aber durchaus sein, dass es stabil bleibt- wünsche ich dir jedenfalls! lg Thomas

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Vielen Dank, jetzt laufen die 8 Mbit/s und ich bin zufrieden - toller Kundenservice!

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Hallo Thomas!Danke für die neuerliche Umstellung. Auch die 1280 laufen einwandfrei stabil! Vielleicht versuchen wir wieder die 2Mbit!Falls das instabil bleibt, können wir ja einfach wieder auf die 1280 zurückstufen! danke, und GrußAndreas

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Hallo Thomas!Super danke für die Umstellung 🙂 und das wegen dem einen Tag macht ja auch nix, hab bis jetzt ja auch mit 1mbit leben können ;-)Verbindung läuft soweit stabil, hab beim Speedtest nun 1,91mbit bei 78% Konsistenz, sieht ganz gut aus, dankeschön :-)Naja was die optimistische Berechnung des Modems angeht, meine alte Fritzbox hat mir komischerweise ca. die gleichen Werte ausgespuckt, sogar ein bisserl höher (so ca. 2,5 bis 2,7 mbit), sind die Modems da alle so "optimistisch"?Jedenfalls nochmal ein grosses DANKE für die Umstellung, so machts surfen gleich "etwas" mehr Spass :-)Lg Manuel

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http://www.speedtest.net/result/1425213285.pngHi das alles ok mit meiner leitung is kan ja nicht ganz stimmen mein speed test sieht so aus 0.6m Dl und das immer ab 16uhr bis 24uhr was kann ich dagegen machen . edit:http://www.speedtest.net/result/1425320110.pngHier noch nen speed test ab 24uhr wo wieder alles funktioniert bis 16uhr.

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Hallo Michael, gern geschehn. lg Thomas

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Hallo Alfred, danke für dein Feedback. lgThomas

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Hallo Andreas, bei den gerade von mir gemessenen Leitungswerten probieren wir das gerne. Hab 2 Mbit eingestellt. lgThomas

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Hallo aon.912307614, danke für die Infos. Hast du die Leitung auch schon beim A1 Service Team überprüfen lassen, während das Problem gerade aufgetreten ist? Bei den Leitungsmessungen, die ich durchgeführt habe (das sind immer Momentaufnahmen) war kein Fehler feststellbar. Relevante Server Ausfallsmeldungen finde ich auch keine. Wenn du eine Traceroute Statistik hast, in der die erwähnten langen ping Zeiten auftreten, dann schick sie uns bitte per E-Mail. lg Thomas

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Hallo Manuel, es kann durchaus sein, dass zwei verschiedene Modems unterschiedlich gut synchronisieren. Aber du schreibst ja, dass es bei beiden etwa gleich ist. Ich habe die Erfahrung gemacht, dass Modems meist höhere Werte anzeigen, als in der Praxis funktionieren. lg Thomas

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Aha,dann sind die Dinger eh alle eher optimistisch?Naja hab ich mir eh fast gedacht,denn bei den 2176kbit die jetzt eingestellt sind, hab ich eh nur mehr eine SNR von 7-8dB 😉 läuft zwar trotzdem noch stabil und super,aber ich glaub mit den 2500kbit die das Pirelli anzeigt würds sicher nimmer syncen ;-)Passt,danke nochmal und lg Manuel

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Gern geschehen 🙂

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Hi ja hab da schon 2 mal angerufen und bekamm immer die antwort mit meiner leitung sei alles ok. Das problem is ja der ping und upload is ja immer inordnung nur der download geht nicht muss imer 5 min warten bis eine wepseite aufgeht.

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Hallo, ich habe das Modem seit gestern und das gleiche Problem habe ich auch(0,9 Mbit max.) habe in der Früh Helpdesk angerufen. Sie haben gesagt, das Problem wird gleich gelöst, ich soll nach einer Stunde das Modem neu starten und noch mal probieren. Bis jetzt habe ich aber keine Besserung festgestellt. Dazu habe ich vom A1 eine SMS bekommen, dass Jemand vom Serviceteam für einen Auftrag morgen zu mir kommt. Geht es um das selbe? Bitte um Hilfe?

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