Bitte warten noch die Frist ab, ob A1 den alten Router zurück fordert.

Dann deinen Router resetten und anstecken. Theoretisch sollte es funktionieren, wenn nicht dann über https://www.a1.net/stoerung-beheben/internet den Prozess anstubsen.

Danke für die Antwort, der Vertrag ist bereits seit 1 Jahr gelöscht, da wird nichts mehr kommen

Ich probiere das dann gleich mal ob das funktioniert. 

Am PC anhängen und Werksreset anstoßen (vielleicht hat der auch einen Knopf auf der Rückseite über den das geht). Dann einfach anhängen und sollte sich selbst verbinden und konfigurieren.

Und selbst wenn du ihn zurückgeben mußt, kannst das dann ja noch immer tun, müssen deine Eltern halt erst auf den Ersatz warten.