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"Always on" einstellen - Info und Checkliste UPGRADE

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[03.07.2020] Wichtige Info: Leider können wir in der Community kein Modem mehr auf Always On umstellen. Wer es dennoch umstellen möchte, bitte an die A1 Guru Serviceline unter 0900 664 900 wenden. 

 

Hallo Community,

in letzter Zeit interessieren sich viele von euch für das Thema „always on“ beim Pirelli Modem. Dabei ist mir aufgefallen, dass es bei diesem Thema einige Missverständnisse gibt.

Höchste Zeit, diese aufzuklären.

Alle neueren Modems bei A1 Festnetz-Internetanschlüssen (Privatkunden Produkte) sind so eingestellt, dass die Verbindung vom Modem automatisch gewählt wird, wenn ein per LAN oder WLAN angeschlossenes Gerät eine Internetverbindung benötigt. Egal, ob das ein PC, Laptop, oder anderes Gerät ist. Diese Einwahlart wird auch als Dial on Demand bezeichnet. Wenn längere Zeit kein Gerät im Heimnetzwerk eine Internetverbindung benötigt (je nach Modem 15-20 Minuten) wird die Verbindung automatisch getrennt. Bei Bedarf wird die Verbindung automatisch wieder hergestellt.

Eine Umstellung von Dial on Demand auf Always On (Modem wählt Verbindung nach Neustart automatisch und bleibt bis zur nächsten Zwangstrennung online) können wir durchführen, wenn ein Zugriff von außen ins Heimnetzwerk benötigt wird.

Bei A1 Festnetz Interntanschlüssen werden dynamische IP Adressen verwendet. Dabei gibt es alle 8 bis 24 Stunden eine Zwangstrennung, nach der die IP Adresse neu vergeben wird. Diese Trennung findet auch statt, wenn das Modem auf Always On eingestellt ist.

Benötigt ihr eine fixe IP Adresse? Dann seht euch am besten einfach bei unseren Business Internet Produkten um. Infos dazu gibt es hier: https://www.a1.net/business/produkte-angebote/internet/internet-im-buero/s/internet-im-buero und natürlich beim A1 Service Team unter https://www.a1.net/kontakt.

Unterbricht die Zwangstrennung eure Online-Gaming Session, oder andere wichtige Online-Aktivitäten? Einfach das Modem vorher neu starten, dann bleibt es bei Bedarf 24 Stunden online.

lg
Thomas

Update A1_Hermann 02.10.2015: Beitrag der Aktualität angepasst. Verbindungsprobleme wie hier ursprünglich beschrieben gibt es seit mehr als 3 Jahren nicht mehr. Eine Zwangstrennung nur mehr alle 24 Stunden, keine Trennungen nach 8 Stunden mehr.

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Beste Antwort von A1_Lis 16 October 2016, 14:59

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hurton schrieb:Hallo, könntet Ihr bitte auch bei mir Always On aktivieren.
Danke
Hallo hurton, die von dir gewünschte Einstellung auf Always On habe ich dir soeben erledigt.

Bzgl. deinen weiteren Postings in diesem Thema: Die A1 Support Community ist keine Ersatzlösung für eine sofortige telefonische oder persönliche Beratung durch unsere KollegInnen vom A1 Service Team. Wenn du sofort und rasch eine Hilfe möchtest, nutze bitte einfach die dafür vorgesehenen Kanäle. Ansonsten bitte ich dich einfach, dass du dir die Nutzungsbedingungen, die dir Floridsdorfer77 bereits verlinkt hat (nochmals) ansiehst sowie einfach entsprechend Geduld mitbringst.

Für Feedback zur A1 Support Community sind wir natürlich gerne offen, nutze bitte einfach das entsprechende Board dafür: Feedback zur A1 Support Community

Danke & Liebe Grüße,
Alexandra
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Hallo,
danke ich bin halt ein bischen angefressen, weil ich seit Jahren immer wieder Probleme mit dem Internet habe und ich zB. den NFL Gamepass der mich fast 200€ im Jahr kostet fast nicht vernünftig schauen kann da der Stream immer wieder abreisst, was er woanders nicht macht.
Da geht einem manchmal der Hut hoch 😉
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Smokey66 schrieb:Liebe Gemeinde,
auch ich ersuche, mein Pirelli auf Alwys-On umzustellen.

Mit freundlichen Grüßen an das ganze Team

Smokey
Hallo Smokey!
Die Umstellung auf Always On habe ich gerade für dich erledigt.

Liebe Grüße,
Alexandra
@hurton: Kein Problem, wir sind alles Menschen und hin und wieder ärgert man sich halt. :womanwink:
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Hallo, 
 
Es kommt ziemlich oft bei mir vor, dass ich nach ein paar missglückten Neueinwählen das Modem neu starten muss, weil das @ - Licht aufhört zu leuchten und rot bleibt. 
 
Deshalb bitte ich um die Umstellung auf Always-on.
 
Danke und liebe Grüße
Ewa
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Ewa2010 schrieb:Hallo,

Es kommt ziemlich oft bei mir vor, dass ich nach ein paar missglückten Neueinwählen das Modem neu starten muss, weil das @ - Licht aufhört zu leuchten und rot bleibt.

Deshalb bitte ich um die Umstellung auf Always-on.

Danke und liebe Grüße
Ewa
Hallo Ewa,

leider ist bei deiner Leitung nicht alles in Ordnung, es kommt immer wieder zu Übertragungsfehlern und Verbindungsverlusten des Modems, obwohl die ADSL Leitungswerte an sich recht gut sind.

Eventuell könnte es helfen, den Upload von 768 Kbit auf 512 Kbit zu stellen, probiere das gerne für dich aus.

Wenn das nicht helfen sollte, wende dich bitte ans A1 Service Team 0800 664 100, um den Fehler weiter einzugrenzen und wenn nötig einen Service Techniker Termin zu vereinbaren.

Was du noch probieren kannst: Modem ohne Splitter direkt an die Telefondose anschliessen und teshalber alle anderen Geräte ausstecken (Telefon, Fax, Anrufbeantworter).

lg
Thomas
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M
Hallo
 
Meine Mobiltelefone schaffen es leider nicht (per WLAN) das Pirelli Modem zum Verbindungsaufbau zu bewegen.
Ich möchte nicht immer meinen Rechner starten müssen.
 
Bitte schaltet mir das Modem auf Always-On
 
 
Danke
E
Danke für die Lösungsvorschläge und die Hilfe. 
Ich habe jetzt den Splitter ausgebaut, denn wir verwenden sowieso keine Telefone/Fax etc. 
 
Wenn eine Senkung des Uploads hilft, werde ich mich nicht dazwischen stellen und bitte darum. 
 
Notfalls melde ich mich, um ein Termin zu vereinbaren. 
 
Mit freundlichen Grüßen 
Ewa
 
 
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mmike schrieb:Hallo

Meine Mobiltelefone schaffen es leider nicht (per WLAN) das Pirelli Modem zum Verbindungsaufbau zu bewegen.
Ich möchte nicht immer meinen Rechner starten müssen.

Bitte schaltet mir das Modem auf Always-On


Danke
Servus mmike,

habe dir gerne always on eingestellt.

lg
Thomas
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Danke!
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Ewa2010 schrieb:Danke für die Lösungsvorschläge und die Hilfe.
Ich habe jetzt den Splitter ausgebaut, denn wir verwenden sowieso keine Telefone/Fax etc.

Wenn eine Senkung des Uploads hilft, werde ich mich nicht dazwischen stellen und bitte darum.

Notfalls melde ich mich, um ein Termin zu vereinbaren.

Mit freundlichen Grüßen
Ewa


Hallo Ewa,

wir haben den Upload bereits auf 512kbit/s eingestellt - läuft es jetzt besser? Würde mich über deine Rückmeldung freuen!

lg,
Christian
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Hallo,
nachdem mein Modem ausgetauscht wurde müsste das neue wieder auf Allways On gestellt werden.
 
Vielen Dank
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HarryKewel schrieb:Hallo,
nachdem mein Modem ausgetauscht wurde müsste das neue wieder auf Allways On gestellt werden.

Vielen Dank
Hi,

hab dir das Modem gerne umgestellt.

lg
Thomas
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Hallo Thomas,
 
danke
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Hallo,
 
ich habe heute als Ersatz für das alte Thomson Modem das Pirelli erhalten und habe nun noch folgende offenen Probleme:
 
1. derzeit läuft das Pirelli nur "PPP bei Bedarf" --> bitte auf "always on" umstellen, damit ich von extern jederzeit auf meinen Server komme
 
2. ist es möglich das Pirelli als SingleUser zu konfigurieren, damit die PPP Anmeldung mit PPTP durch den TP-Link Router gemacht werden kann.
 
3. sind zur Verwendung mit dem TP-Link WR841N v8 noch andere spezielle Voraussetzungen vom Pirelli erforderlich?
 
Besten Dank
Floridsdorfer77.
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Hallo!

audi140873 schrieb: bitte auf "always on" umstellen, damit ich von extern jederzeit auf meinen Server komme...
Wird in den nächsten 2-3 Tagen gerne gemacht, wenn Dein Anschluß über´s Profil zu finden ist. Bitte lesen: > Klick <
Zu 2.: Ja. > Klick <

Zu 3.: Nein, im SU-Modus ist das Pirelli nur mehr ein Modem.

Grüße

________________________________________________________________________________________Alle Formulierungen gelten für beide Geschlechter.
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Hallo Floridsdorfer,
 
herzlichen Dank; das Profil ist mit meiner aon-email aktualisiert.
 
auch danke zu 2. und 3. -> da habe ich dann noch ein Problem (welches auch immer) denn der Router schafft die Einwahl nicht mit dem PPTP Protokoll und korrektem Benutzer & Kennwort....
Mal schauen was TP-Link da dazu sagt.
 
liebe Grüße
Floridsdorfer77.
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audi140873 schrieb: herzlichen Dank
Keine Ursache. :)

audi140873 schrieb: ...der Router schafft die Einwahl nicht mit dem PPTP Protokoll und korrektem Benutzer & Kennwort...
Stimmen die anderen Punkte auch?
Bei ADSL: PPTP (PPPoA) einstellen, dem Router eine eigene IP 10.0.0.140 verleihen, Server/Gateway: 10.0.0.138, DNS: 195.3.96.67 & 213.33.98.136 und die Benutzerdaten.

Bei VDSL: Auf der WAN-Schnittstelle PPPoE wählen und die Benutzerdaten eingeben.
________________________________________________________________________________________Alle Formulierungen gelten für beide Geschlechter.
A
Hallo Floridsdorfer,
 
ich hatte heute mehrfach Kontakt mit TP-Link und bin soeben auf den Fehler gestossen:
 
Bei diesem Router muss man trotz der Einstellung im PPTP Menü für Dynamic IP (Router WAN Seite) die IP des Modems angeben obwohl der Router sich alle Daten wie Gateway, DNS etc automatisch holt.
Da bin ich natürlich drüber gestolpert.
 
Somit lauft jetzt das Modem als SU & der Router genau so wie ichs wollte :-)
 
ps: allways on denke ich hat sich damit auch erledigt ;-)
 
danke nochmals für den support hier.
 
liebe Grüße
Floridsdorfer77.
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Wunderbar, daß es läuft. 🙂
________________________________________________________________________________________Alle Formulierungen gelten für beide Geschlechter.
w1-net
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Punkte 1. und 2. schliessen sich aus.

Punkt 2. ist aber leicht möglich, sogar selbst, durchführbar.

3. Nichts was mir bekannt wäre, ... was sind die konkreten bedenken?
*** w1-net has quit IRC (Read error to w1-net [195.16.17.18]: EOD from client).
A
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audi140873 schrieb:
ps: allways on denke ich hat sich damit auch erledigt ;-)


liebe Grüße
richtig, kann man nur beim MU Modem einstellen. Jetzt muss das der Router machen. Bzw. ist der möglicherweise eh auf always on.

Falls nein, bei idle time (oder ähnliche Bezeichnung) 0 einstellen.

lg
Thomas
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Hab die E_3.0.10 draufbekommen und all meine vorherigen Einstellungen waren beim Teufel.
 
Jemand sei doch bitte so nett und stelle mir das Pirelli wieder auf Always-On.
 
Noch eine Frage hätte ich wie sieht es mit der Änderung de DNS-Server aus?
 
Bedanke mich im voraus. 
 
Schönen Abend noch.
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Hallo ErnstBrunn, willkommen in der A1 Support Community.
Bei einem Update auf die neue Firmware, sollten diese Einstellungen und auch die Standardkonfigurationen unverändert bleiben. Auch die DNS Server sollten unverändert bleiben.
Einen Reset hast du nicht zufällig durchgeführt, dies könnte nämlich erklären, wieso die Settings weg sind.
Ich habe aber zur Sicherheit den Feedback weitergegeben und Always On habe ich dir gerade wieder aktiv geschalten.

Liebe Grüße,
Alexandra
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Vielen Dank Alexandra.
 
Ich habe damals die Google-DNS-Server eingegeben, aber auch nur deshalb weils mit den A1-DNS-Servern Probleme gab.
 
Die DNS-Server Frage war also, nur falls es mal wieder Probleme gibt, ich eine Alternative parat habe.
B
Bitte bei mir auch auf Always ON stellen. Danke 🙂

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