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[03.07.2020] Wichtige Info: Leider können wir in der Community kein Modem mehr auf Always On umstellen. Wer es dennoch umstellen möchte, bitte an die A1 Guru Serviceline unter 0900 664 900 wenden. 

 

Hallo Community,

in letzter Zeit interessieren sich viele von euch für das Thema „always on“ beim Pirelli Modem. Dabei ist mir aufgefallen, dass es bei diesem Thema einige Missverständnisse gibt.

Höchste Zeit, diese aufzuklären.

Alle neueren Modems bei A1 Festnetz-Internetanschlüssen (Privatkunden Produkte) sind so eingestellt, dass die Verbindung vom Modem automatisch gewählt wird, wenn ein per LAN oder WLAN angeschlossenes Gerät eine Internetverbindung benötigt. Egal, ob das ein PC, Laptop, oder anderes Gerät ist. Diese Einwahlart wird auch als Dial on Demand bezeichnet. Wenn längere Zeit kein Gerät im Heimnetzwerk eine Internetverbindung benötigt (je nach Modem 15-20 Minuten) wird die Verbindung automatisch getrennt. Bei Bedarf wird die Verbindung automatisch wieder hergestellt.

Eine Umstellung von Dial on Demand auf Always On (Modem wählt Verbindung nach Neustart automatisch und bleibt bis zur nächsten Zwangstrennung online) können wir durchführen, wenn ein Zugriff von außen ins Heimnetzwerk benötigt wird.

Bei A1 Festnetz Interntanschlüssen werden dynamische IP Adressen verwendet. Dabei gibt es alle 8 bis 24 Stunden eine Zwangstrennung, nach der die IP Adresse neu vergeben wird. Diese Trennung findet auch statt, wenn das Modem auf Always On eingestellt ist.

Benötigt ihr eine fixe IP Adresse? Dann seht euch am besten einfach bei unseren Business Internet Produkten um. Infos dazu gibt es hier: https://www.a1.net/business/produkte-angebote/internet/internet-im-buero/s/internet-im-buero und natürlich beim A1 Service Team unter https://www.a1.net/kontakt.

Unterbricht die Zwangstrennung eure Online-Gaming Session, oder andere wichtige Online-Aktivitäten? Einfach das Modem vorher neu starten, dann bleibt es bei Bedarf 24 Stunden online.

lg
Thomas

Update A1_Hermann 02.10.2015: Beitrag der Aktualität angepasst. Verbindungsprobleme wie hier ursprünglich beschrieben gibt es seit mehr als 3 Jahren nicht mehr. Eine Zwangstrennung nur mehr alle 24 Stunden, keine Trennungen nach 8 Stunden mehr.

Hallo mihi18,



dein Modem ist nun auf Always on gestellt.



Lg Kornelia
Hallo sambroker,



bitte gib noch an wofür du diese Einstellung brauchst.



Lg Kornelia
Brauche ich für wake on lan.



Danke
Hallo sambroker,



dein Modem ist nun auf Always On gestellt.



Lg Kornelia
Hallo



Bei mir hat der A1TV Techniker mein Modem zurückgestzt. Jezt ist Allways On weg.

Könntet ihr das wieder einstellen.



Danke & lg
Bitte keine Beiträge in mehreren Threads posten, das beschleunigt gar nichts, die Posts werden der Reihe nach nach FIFO Prinzip abgearbeitet. Crossposting fühen nur dazu, dass eine Anfrage zwei mal bearbeitet wird, was dem A1 Service Team Zeit raubt und daher andere Anfragen erst später behandelt werden können. Außerdem zerstört es die Übersicht in unserer Community.



Hab dein 2. Posting daher entfernt.



Bitte beachte auch die Informationen hier auf Seite 1.
Hallo ReiniPuchi, habe dir always on wieder aktiviert.



lg Bernd
Hallo,



Habe seit kurzem Probleme mit meinem Internetanschluss. Leider funktioniert das einwählen seit kurzem nicht mehr so wie früher, das Modem verbindet sich in den seltensten Fällen mit dem Internet.

Ich würde euch bitten meinen Anschluss auf "Always on" zu setzen um das Problem zu beheben.



DANKE



Lg Silke
Hallo, bei mir scheint am Modem seit einigen Tagen wieder "Verbinde wenn benötigt" auf. Könnt Ihr mir bitte wieder "Always on" einstellen damit ich via VPN in mein Netzwerk komme? Vielen Dank. Kurt
Hallo schweden,



wir können mit den Daten, unter denen du hier angemeldet bist, deinen Anschluss nicht finden. Bitte ändere diese Daten entsprechend. Unser Moderator CoS.renegade hat eine genaue Anleitung dazu für dich unter https://www.a1.net/s/daten-verwalten zusammengefasst. Wenn das nicht funktionieren sollte, kannst du dich auch per PM (persönliche Nachricht, mittels Briefsymbol bei der Suchfunktion erreichbar) an eine A1 Moderatorin oder einen A1 Moderator wenden.



Lg Kornelia
Hallo SilkeH92, willkommen in der A1 Support Community!



Wenn du Verbindungsprobleme hast löst die Einstellung Always On diese normalerweise nicht. Ich kann mir deine Leitung gerne ansehen, oder du meldest dich direkt bei der Serviceline um eine Störungsmeldung zu machen.

Wir können mit den Daten, unter denen du hier angemeldet bist, deinen Anschluss nicht finden. Bitte ändere diese Daten entsprechend. Unser Moderator CoS.renegade hat eine genaue Anleitung dazu für dich unter https://www.a1.net/s/daten-verwalten zusammengefasst. Wenn das nicht funktionieren sollte, kannst du dich auch per PM (persönliche Nachricht, mittels Briefsymbol bei der Suchfunktion erreichbar) an eine A1 Moderatorin oder einen A1 Moderator wenden.



Lg Kornelia
Guten Morgen!



Da bei uns der Glasfaserausbau nun fertig ist, bin ich seit letzten Freitag einer der Glücklichen, bei dem sich die Geschwindigkeit mehr als verdoppelt hat. Bis jetzt einfach nur toll!

Allerdings ist seit dieser Umstellung bei meinem Modem wieder zu lesen "Verbinde wenn benötigt" und "always on" ist plötzlich weg.



Darum meine Bitte: könntet ihr mein Modem bitte wieder auf "Always on" umstellen, da diese Einstellung bei mir in den letzten 3 Jahren wunderbar funktioniert hat und ich außer der relativ langsamen Geschwindigkeit keine Probleme mit der Verbindung hatte.



Besten Dank im Voraus!



MadMario66
MadMario66



hab dir gerne wieder always on eingestellt. War in dem Fall notwendig, weil das Modem bisher über ADSL angebunden war und jetzt per VDSL.



lg

Hermann
Hallo 

Danke für deine Antwort. War schon vor längerem telefonisch mit einem eurer Kollegen in Kontakt welcher die Leitung überprüft hat. Hab es jetzt auch nochmals die letzten Tage beobachtet, das Modem hängt sehr oft im "Leerlauf" oder so. Da es keine Leitungsprobleme gibt sollte die Internetverbindung mit der Always on Einstellung auch wieder problemlos funktionieren.

Kundendaten habe ich in meinem Profil upgedatet.



Danke für deine Hilfe!





Lg Silke
Vielen, vielen Dank für die superschnelle Erledigung der Sache!

Jetzt paßt wieder alles!

Nochmals "DANKE"! Super Service!
Sorry, muss mich nochmals kurz melden.

Bei mir steht schon wieder oder noch immer (hab gestern nicht nachgesehen):

PPP Verbindungs Auslöser: Verbinde wenn benötigtund nach ca. 20 Minuten kommt das rote Lämpchen. Irgendetwas hat anscheinend nicht so richtig funktioniert. Danke!
Hi !

Kannst du mein Gerät bitte ebenfalls auf "always on" stellen? Möchte die Erreichbarkeit meiner Server und Dienste sicherstellen.



Weiters habe ich da noch ein kleines Problem: http://www.a1community.net/t5/Festnetz-Internet/Error-occurred-6-ddns/td-p/242761

Vielleicht kannst da bitte auch einen Blick darauf werfen?
Wie rasch kann man mit einer Unterstützung eurerseits rechnen? Mir wurde vom Kundenservice mitgeteilt, dass dies sehr schnell passieren wird, leider tut sich gar nichts u das Thema nervt extrem!!!!!Sollte demnächst keine Besserung eintreten werd ich mir leider etwas überlegen müssen, so ist das Internet schlichtweg unbrauchbar 😞
Hallo SilkeH92,



in der A1 Support Community dauert die Beantwortung der Anfragen meistens um die 2-3 Tage. Habe deinen Anschluss leider noch immer nicht finden können. Bitte schick mir diene Kundennummer in einer privaten Nachricht.



Lg Kornelia
Hallo Sumpfgas,



dein Modem ist nun auf Always On gestellt.



Lg Kornelia
Hallo MadMario66,



habe dir die Einstellung erneut vorgenommen. Bitte stell sicher, dass dein Modem eingeschalten ist damit es auch durch geht.



Lg Kornelia
Vielen Dank, jetzt hat's geklappt!

Nochmals großes Lob, Danke!
Könntest du bitte bei meinem Modem noch einmal nachsehen? Ich habe hier den Status: Verbinde wenn benötigt.

Vielen dank im Voraus!
Hallo Sumpfgas,



jetzt sollte es wieder passen ;)



Lg Kornelia
Bitte stellen Sie mein Modem auf always on um.



Ich habe eine Webcam die ich gerne immer von aussen erreichen will.



Danke sehr!

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