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"Always on" einstellen - Info und Checkliste UPGRADE

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Floridsdorfer77.
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S
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Guten Morgen!
 
Bei meinem Modem würde in den letzten Tagen die Firmware upgedated seitdem bin ich leider nicht mehr "always on". Vor einigen Woche wurde es aktivert und hat super funktioniert.
 
Seit dem Firmware upgrade verbindet das Modem nicht mehr automatisch. Einzige Lösung ist das Modem neu zu starten um wieder eine Verbindung aufzubauen.
 
Kann bitte jemand mal nachsehen was da das Proboem ist? Danke!
A1_Kornelia
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maf6 schrieb:
Ich habe mein Pirelli-Modem (PRGAV4202N2) nach dem Firmwareupgrade auf E_3.2.3 auf die Werkseinstellungen zurückgesetzt.

Seit dem läuft das Modem nicht mehr im "always on"-Modus.

Ich bitte daher mein Pirelli-Modem wieder dauerhaft auf "always on" umzustellen (benötige ich für meine NAS)!
Bitte auch den Port 443 wieder freischalten.
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Hallo maf6,

habe dir die Einstellungen vorgenommen, aber dein Modem ist derzeit nicht erreichbar. Kann es sein, dass du es ausgeschalten hast? Wenn du es das nächste Mal einschaltest sollten die Einstellungen aber trotzdem übernommen werden - falls nicht, melde dich bitte erneut und stelle sicher, dass dein Modem eingeschalten ist.

Lg Kornelia
A1_Kornelia
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stefalmer schrieb:
Bei meinem Modem würde in den letzten Tagen die Firmware upgedated seitdem bin ich leider nicht mehr "always on". Vor einigen Woche wurde es aktivert und hat super funktioniert.

Seit dem Firmware upgrade verbindet das Modem nicht mehr automatisch. Einzige Lösung ist das Modem neu zu starten um wieder eine Verbindung aufzubauen.

Kann bitte jemand mal nachsehen was da das Proboem ist? Danke!
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Hallo stefalmer,

habe dir erneut Always On aktiviert - ich hoffe damit ist da Problem wieder gelöst.

Lg Kornelia
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Danke! :) Hoffentlich funktioniert's - ich werde es verflogen 😉
S
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Hallo A1 TeamWürde euch gern Bitten mein Modem auf Always on zu schalten. Habe leider Probleme mit meiner Ip Cam das sie einmal erreichbar ist und einmal nicht.Mfg Bernd
A1_Kornelia
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snues schrieb:
Würde euch gern Bitten mein Modem auf Always on zu schalten. Habe leider Probleme mit meiner Ip Cam das sie einmal erreichbar ist und einmal nicht.
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Hallo snues,

stelle dein Modem gerne auf Always On, aber leider kann ich deinen Anschluss mit deinen aktuell hinterlegten Daten nicht finden. Bitte aktualisiere deine Angaben wie > hier < beschrieben und schreib uns dann erneut.

Lg Kornelia
S
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Hallo KorneliaHmm ach intressant hab jetzt die Daten im der Login Verwaltung überprüft und die passen aber ?Mfg Bernd
A1_Kornelia
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snues schireb:
Hmm ach intressant hab jetzt die Daten im der Login Verwaltung überprüft und die passen aber ?
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Hallo Bernd,

In deinem Profil ist nur eine GMX Mailadresse hinterlegt, die anscheinend nicht mit deinem Anschluss verknüpft ist und nur mit deinem Namen finde ich den Anschluss auch nicht.

Lg Kornelia
cos.renegade
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Zur Klarstellung: Es muss die Email-Adresse a1.9xxxxxxxx oder aon.9xxxxxxxx drin stehen, damit der Anschluss gefunden werden kann.
Unsere Demokratie ist in Gefahr - Tu was dagegen und verteidige Managed Democracy: https://www.youtube.com/watch?v=qiD5VStVH9k ....:::: | ::::.... Хай буде з вами Сила! #SlavaUkraini
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Hallo 
 
So keine Ahnung was da hat. Wenn ich recht oben bei meinen Login name klicke und Benutzerdaten ändern steht unten " Mit diesen Benutzername verbundenen Produkten" gleich darunter A1 Kombi 9...........
 
Mfg
S
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Hallo nochmal
 
Hab jetzt die gmx geändert und die aon gespeichert. Hoffe das es jetzt geht.
 
Mfg
M
A1_Kornelia schrieb:
 
Hallo maf6,
 
habe dir die Einstellungen vorgenommen, aber dein Modem ist derzeit nicht erreichbar. Kann es sein, dass du es ausgeschalten hast? Wenn du es das nächste Mal einschaltest sollten die Einstellungen aber trotzdem übernommen werden - falls nicht, melde dich bitte erneut und stelle sicher, dass dein Modem eingeschalten ist.
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Hallo Kornelia!
 
Das ist genau das Problem. Mein Modem ist IMMER eingeschalten.
Nach 20 Minuten Inaktivität wird jedoch das @-Zeichen am Modem rot (on demand).
Das Modem lässt sich dann weder von einem PC im Netzwerk wieder aufwerken noch ist es dann von Außen erreichbar.
 
Weiß jetzt nicht wie wir das hinbekommen, damit du deine Einstellungen für "alway on" am Modem tätigen kannst während das @-Zeichen weiß ist.
Deine Einstellungen wurden jedenfalls nicht übernommen.
Würde da ein Modemtausch was bringen?
 
LG maf6
A1_Bernd
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snues schrieb:Hallo nochmal

Hab jetzt die gmx geändert und die aon gespeichert. Hoffe das es jetzt geht.

Mfg
Hallo snues, danke für die Aktualisierung deiner Daten. Damit konnten wir deinen Anschluss gleich finden. Always on ist nun aktiv.

lg (ebenfalls) Bernd
A1_Bernd
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maf6 schrieb:...

Hallo Kornelia!

Das ist genau das Problem. Mein Modem ist IMMER eingeschalten.
Nach 20 Minuten Inaktivität wird jedoch das @-Zeichen am Modem rot (on demand).
Das Modem lässt sich dann weder von einem PC im Netzwerk wieder aufwerken noch ist es dann von Außen erreichbar.

Weiß jetzt nicht wie wir das hinbekommen, damit du deine Einstellungen für "alway on" am Modem tätigen kannst während das @-Zeichen weiß ist.
Deine Einstellungen wurden jedenfalls nicht übernommen.
Würde da ein Modemtausch was bringen?

LG maf6
Hallo maf6!
Man sieht zB. am 01.06. mehrere neue Verbindungen mit neuer IP Adresse. Wenn du also dein Modem nicht mehrmals am Tag abdrehst und wieder einschaltest könnte das Modem ein Problem haben. Tauschen könntest du es telefonisch beim A1 Service Team. Kurz noch zu deinem Anschluss: Die Leitungswerte sehen aber soweit vollkommen in Ordnung aus. Sind also nicht der Grund für diese Abbrüche. Auch wurde die Einrichtung von Always on korrekt übernommen und ist bei deinem Modem hinterlegt.

Zur weiteren Eingrenzung eines Fehlers:

Ist dein Modem direkt mit dem Internet verbunden oder nutzt du einen Splitter? Falls der Splitter genutzt wird, diesen bitte mal testweise abstecken und dein Modem direkt mit dem PC verbinden. Wenn ihr kein Festnetz nutzt, kann der Splitter auch komplett weggelassen werden. Wenn es dann funktioniert und zu keinen Unterbrechungen kommt, liegt es am Splitter. Dieser kann telefonisch unter 0800 664 100 getauscht werden.

Ist dein PC via WLAN verbunden? In diesem Fall kann es auch sein, dass das WLAN Signal vielleicht von einer anderen Quelle gestört wird. Wir empfehlen hier die WLAN Kanal auf den Kanal 1,6 oder 11 zu ändern. Entweder über die Routeroberfläche oder du nutzt einfach das A1 Servicecenter dafür.

lg Bernd
chaco01
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Hallo Bernd

Fürs Verständnis:
Hallo maf6!
Man sieht zB. am 01.06. mehrere neue Verbindungen mit neuer IP Adresse. Wenn du also dein Modem nicht mehrmals am Tag abdrehst und wieder einschaltest könnte das Modem ein Problem haben.
lg Bernd
Wenn klar ist, dass sich das Modem immer neu verbindet, dann kann es am Wlan doch gar nicht liegen!
Ich bin der Meinung, dass dein Post etwas unpräzise ist. Darum jetzt meine ergänzende Bemerkung.

Gruß
Christian
Was nützt es dem Menschen, wenn er Lesen und Schreiben gelernt hat, aber das Denken anderen überlässt?
A1_Bernd
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Du hast sicher nicht unrecht, Christian. Aber es kommt schon mal vor, dass manche User einfach manuell das Modem neustarten, wenn das WLAN oder das Internet mal nicht so schnell will. Muss gar nicht der Hauptbesitzer sein, sondern jemand der ebenfalls im Haushalt lebt und mit dem Internet verbunden ist (zB. Smartphone oder Laptop). Ich kann es halt nicht 100%ig ausschließen, daher habe ich dies noch auf den Weg mitgegeben.

lg Bernd
chaco01
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Hallo Bernd

Mir war schon klar was du meintest. 😉 ich bin nur der Meinung, dass dein Beitrag so verstanden werden könnte, dass Probleme am Wlan auch Verbindungsabrüche hervorrufen.

Gruß
Christian
Was nützt es dem Menschen, wenn er Lesen und Schreiben gelernt hat, aber das Denken anderen überlässt?
T
Hallo A1 Team
 
Ich habe mich nun endlich überwunden das Modem zu aktualisieren :)
Ich kann mich jetzt allerdings wegen dem dial on demand nicht mehr zu meiner NAS verbinden, wenn ich unterwegs bin.
Könnt ihr mir bitte das Modem auf always on stellen?LG, Michael
A1_Kornelia
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Tiz208 schrieb:
Ich habe mich nun endlich überwunden das Modem zu aktualisieren
Ich kann mich jetzt allerdings wegen dem dial on demand nicht mehr zu meiner NAS verbinden, wenn ich unterwegs bin.
Könnt ihr mir bitte das Modem auf always on stellen? LG, Michael
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Hallo Michael, willkommen in der A1 Support Community!

Dein Modem ist nun auf Always On gestellt ;)

Lg Kornelia
K
Hallo!
Bitte mein Modem auch auf always on stellen komme nicht mehr auf mein NAS!!
Möchte mit https darauf zugreifen!
Vielen Dank und LG
A1_Kornelia
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kofler9300 schrieb:
Hallo!
Bitte mein Modem auch auf always on stellen komme nicht mehr auf mein NAS!!
Möchte mit https darauf zugreifen!
Vielen Dank und LG
__________________

Hallo kofler9300,

dein Modem ist nun auf Always On geschlalten.

Lg Kornelia
F
Hallo
 
Bitte mein Modem wieder auf Always on stellen, ist durch ein Reset verlorengegange, möchte
auf eine Ip Kamera zugreifen.
 
Vielen Dank für die Mühe
 
lg
Franky
 
 
A1_Kornelia
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FrankyMi schireb:
Bitte mein Modem wieder auf Always on stellen, ist durch ein Reset verlorengegange, möchte
auf eine Ip Kamera zugreifen.

Vielen Dank für die Mühe
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Hallo FrankyMi,

dein Modem ist wieder auf Always On gestellt ;)

Lg Kornelia
M
Wäre sehr dankbar, wenn ihr bei mir auch always on einstellt, da sich mein disconnect Problem mit der Aktuallisierung noch nicht gelöst hat.
 
Danke im vorraus !

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