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"Always on" einstellen - Info und Checkliste UPGRADE

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Floridsdorfer77.
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KropX schrieb: Ok dann also ein fehler von den jenigen der mich hier her gelotzt hat...
Also im öffentlichen Teil der Community hat das niemand getan. Per privater Nachricht vielleicht?

KropX schrieb: Könnten sie mir mit meinem Problem weiterhelfen ?
Leider nein, denn ich bin kein A1-Mitarbeiter. Aber keine Sorge: zur gegebenen Zeit wird sich einer unserer A1-Engel der Sache im Upgrade-Thread annehmen.

Nebenbei: wir pflegen hier - wie es in jedem anderen Forum auch Sitte ist - per Du zu verkehren. 🙂
________________________________________________________________________________________Alle Formulierungen gelten für beide Geschlechter.
E
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guten morgen!
 
da mein sonos sound system grad rumzickt, habe ich mir gedacht ich mach mal ein update des pirelli modems soll ja angebelich besser sein das update ... nachdem desaster mit dem samsung s3 bin ich da muittlerweile sehr vorsichtig!
update ist oben, aber always on müßte bitte jemand aktivieren!
 
laufen nämlich 8 sonos komponenten, haus rollos, nas & zig andere sachen drüber, die immer im netz sein sollen & auch von außerhalb erreichbar sein müssen!
 
ansonsten bitte nichts verstellen, mehr als 1,8 mbit sind leider nicht drinnen, auch wenns manchmal anders ausschaut!
 
achja "stp" kann man sowas irgendwie ein oder ausschalten am pirellii?
will das wlan etwas entlasten, da ich ja an die 20 geräte drinnen habe & zb könnte ich 3 sonos komponenten via kabel einbinden, wobei nur 1 benötigit wird & ich das auch so laufen habe seit 1 jahr!
 
jedoch hätte es den vorteil das die steuerung via mesh netz von so nos läuft & die musik vom nas usw via kabel gestreamt würde!?
 
funktioniert auch laut sonos, nur weis ich nicht warum ich ein loop "Spanning tree schleife" oder wie auch immer das heißt bekommen habe, entweder liegts am router, eben dem angesprochenen stp!?
 
oder aber ich muss die komponenten von sonos vom netz nehmen und sie via kabel neu aufnehmen, sind ja jetzt via wlan am router anhägig & 2mal geht ja nicht oder?
 
 
SONOS generell kann ich übrigens schwer empfehlen, praktisch & einfach, da hört man auch gerne mal musik wenn man mal eben 3 minuten die einfahrt kehrt ;)
 
danke
mfg earl
F
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reemade schrieb:Hallo Hermann,
 
Das wär echt super!
Wie lang wird das ca. dauern bis die Umstellung durchgeführt wird?
 
Vielen Dank!
lg
servus, 
 
wenn das Modem läuft und der Zugriff per Fernwartung funktioniert, dauert das nur ein paar Minuten. 
 
Momentan klappt aber der Zugriff nicht. Dagegen könnte ein Reset helfen - auf der Modemrückseite mit Büroklammer ca. 10 Sekunden drücken bei Reset, bis die LEDs ausgehen, dann auslassen. 
 
Wenn du Einstellungen am Gerät geändert hast, musst du sie danach neu machen. 
 
lg
Hermann
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Hallo A1 Mods,
 
Ich glaube auf mich wurde vergessen!?
 
habe beim Modem einen Reset durchgeführt, hoffe das der Zugriff jetzt klappt!
 
Danke, lg.
T
Hallo
 
Bitte auch darum mein Modem auf Always on zu stellen.
 
Vielen Dank
 
Mfg Tom
H
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Hallo
 
Bitte umstellen auf always on,
 
besten Dank im voraus!
A1_Bernd
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PapaLager schrieb:Hallo A1 Team habe heute den ganzen Tag kein Internet und A1TV. Bitte um Leitungstest und Always on.Mit freundlichen Grüßen Marcel
Hallo Marcel, willkommen in der A1 Support Community!
Always On ist leider keine Lösung zur Behebung von Störungen. Wie Floridsdorfer77 schon geschrieben hat, im Falle einer Störung sollten die KollegInnen vom A1 Service Team 0800 664 100 die erste Anlaufstelle sein, den da können wir sofort darauf reagieren.

Deinem Nicknamen in der A1 Support Community sind leider keine Kundendaten hinterlegt (siehe bitte hier: Hilfe durch A1 Moderatoren - Was muss ich vorher machen?). Daher können wir aktuell nicht nachvollziehen, ob das Problem noch aktuell ist oder nicht. Falls es noch aktuell ist, dann ersuche ich dich, dass du die Störungsmeldung direkt telefonisch meldest.

lg,
Bernd
A1_Wolfgang
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Artoc schrieb:e-Mail-Adresse entfernt.

Hallo zusammen,

Ich habe folgendes Problem:

Seit einiger Zeit habe ich "wieder" mehrmals die Stunde Verbindungsabbrüche.
Wenn ich in die Verwaltung des Modems gehe, steht dann "Verbindung getrennt - Bei Bedarf".
Ein Kundendienst Mitarbeiter hat mir am Telefon vor einiger Zeit gesagt das es mit "Always On" wahrscheinlich nicht mehr dazu kommen sollte.

Mir wurde dann gesagt ich soll das Problem noch 1-2 Tage beobachten und mich dann bei Bedarf nochmal melden. Also durfte ich dann 2 Tage beobachten das sich mein Internet ständig abschaltet und dann wieder noch verbindet.....

Nach diesen 2 Tagen meinte der Kundendienstmitarbeiter das mein Pirelli Modem einen Technischen Deffekt hätte. Ok, also wurde mir dann ein neues Modem geschickt. Warum ein neues Modem? Also ich fand mein Modem funktionierte einwandfrei. Naja, trotzdem hab ich das neue Modem mal angesteckt und am Anfang ging es eigentlich Problemlos. Nach einigen Tagen trat wieder das selbe Problem auf.
Also hab ich nochmal bei der Hotline angerufen. Nach einer halben Stunde in der Warteschleife wurde mir dann gesagt das in meinem Fall die "Always On" funktion sinn macht und mein Anschluss in den nächsten Minuten umgestellt wird.

Anscheinend wurde aber nicht umgestellt, weil nach wie vor die Probleme auftreten.
Da ich auch Beruflich mein Internet nutze, kann ich es mir wirklich nicht leisten das mehrmals in der Stunde die Verbindung abbricht.

Also hoffe ich jetzt einfach mal das irgendein Kompetenter A1 Mitarbeiter das hier liest und mir dann endlich auf "Always On" stellt.

Hier meine email: xxx


Ich frage mich was daran so schwierig ist.....Immerhin bin ich jetzt schon Jahrelang zahlender Kunde. Kaum hat man mal ein Problem muss man schon fast drum betteln das A1 einem Hilft....


Hallo Artoc,

um deinen Anschluss zu finden musst du deinem Profil deine@aon.at/@a1.net Adresse hinzufügen - erledige das bitte und gib dann Bescheid!
lg Wolfgang
A1_Bernd
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macelager schrieb:Hallo jetzt hab Ichs echt wieder zum Laufen gebracht. Einfach Neuinstallation, ha kann das möglich sein? Frage ist wieso ist mir heute morgen ca 8Uhr die Leitung zusammengebrochen?Always on aber bitte einrichten, danke an den Engel ;)
Hallo macelager, leider kann ich auf diese Daten nicht mehr zugreifen. Daher kann ich dir nicht sagen, wieso vorige Woche die Leitung ein Problem hatte. Always On habe ich dir gerade eingerichtet.

lg,
Bernd
A1_Wolfgang
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bullet1982 schrieb:Hallo Liebe Community


Würde darum bitten mich auf Always ON zu stellen, habe große probleme auf meine Rechner Extern zuzugreifen.


Vielen Dank

Robert
Hallo Robert,

habe die Umstellung auf Always On soeben durchgeführt!

lg Wolfgang
A1_Wolfgang
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thomasdiesenreiter schrieb:Hallo,

ich betreibe ein kleines NAS, auf das ich von unterwegs immerwieder zugreifen muss. Ich hatte bisher always on, jetzt aber ein neues A1-Modem, bei dem die Einstellung wieder ondemand ist. Ergo: Es wäre super, wenn mir nochmal ein Admin always on einstellen könnte.

Danke!
lg,
Thomas
Hi Thomas,

habe die Änderung auf Always On soeben durchgeführt!

lg Wolfgang
A1_Wolfgang
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herbstl schrieb:hallo a1,

habe einen router tausch gemacht, und neue pirelli schläft mir immer wieder ein!

bitte auf always on stellen!!! Danke!

ich hoffe das funktioniert so! bin neu da!
Hallo herbstl,

ist umgestellt!

lg Wolfgang
R
Seit dem Update auf E3.0.11 muss ich nach jeder Verbindungsunterbrechung das Pirelli aus- und einschalten da es sich nicht verbindet und ich nicht ins Webinterface komme(Lampe leuchtet rot,Windows sagt ich bin verbunden), WLAN(mit inssider angesehen) schwankt in Sekundenschnelle von nix auf voll. Habe mir ein Pirelli eines Freundes ausgeborgt, das läuft einwandfrei (Software 5.1.6). Wenn geht hätte ich die auch gerne drauf,wenn nicht  dann wieder E3.0.10 und wenn möglich always on.
 
 
A1_Bernd
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fischer.pietsch schrieb:Verschoben & Betreff geändert.

Hallo,

ich habe den A1 Servicecenter ausgeführt, die neue Firmware upgedated. Dadurch
habe ich das "always-on" verloren. Könnt ihr mir das bitte wieder aktivieren.

Könntet ihr auch noch eine Leitungsprüfung machen, den mit dem neuen FW hat es jetzt 1 Woche
super funktioniert, nur seit Samstag kann ich das A1 TV wieder vergessen. Jede Minute ist wieder
ein Verbindungsabruch.

Vielen Dank.
A.Fischer
Hallo A.Fischer, habe ich dir soeben wieder eingerichtet. Leitung sieht in Ordnung aus, es gab leider am Wochenende Störungen bei A1 TV (wurde im betreffenden Forenbereich beschrieben), daher vermutlich die Probleme an deinem Anschluss.

lg,
Bernd
G
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e-Mail-Adresse unkenntlich gemacht -> Datenschutz.

Hallo
Habe gestern bemerkt,das ich bei dem Pirelli Modem die neue Software E_3.0.11 drauf habe.Da ich zwei Nas betreibe und sehr viel von unterwegs darauf zugreife ersuche ich um Rückstellung auf die alte Software 5.3.5 sowie auf always on zu stellen.Die alte Soft brauche ich auch , weil ich ein Studentenzimmer vermiete und damit einen Gastzugang eingerichtet habe,der durch die neue Software auch nicht mehr vorhanden ist.

Ersuche um rasche und positive Erledigung und verbleibe mit besten Grüssen
Christian GRUBER
xxx
Floridsdorfer77.
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Hallo Christian,

habe die e-Mail-Adresse aus Datenschutzgründen unkenntlich gemacht. Bitte sei so nett und hinterlege die Standardadresse (Beispiel aon.912345678@aon.at) im > Profil
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G
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Hallo
Danke für deine rasche Hilfe , habe die Mailadresse hinterlegt.
Danke nochmals und einen schönen Abend.
Christian
A1_Wolfgang
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schampa1 schrieb:Bitte auf always on umstellen firmware 5.3.5 bitte nicht ändern.

LG
schampa
Hi schampa,

habe auf Always On umgestellt. Und keine Sorge: Firmware hab ich nicht angegriffen 😉!

lg Wolfgang
V
Hallo,
dies ist mein erster Eintrag. Also entschuldige ich mich vorweg, wenn ich was falsch mache....!
Ich ersuche um Umstellung auf Always On, da ich von außen immer wieder auf mein Netzwerk zugreifen muss.
LG
Venk
H
hallo,
 
kannst du dir das bitte noch einmal anschauen, die led wird noch immer rot!
 
danke im voraus !
lg
S
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Hallo A1_Wolfgang
 
kannst du dir das bitte noch einmal anschauen, die led wird noch immer rot!
 
Danke
LG
Schampa:D
 
A
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freemade schrieb:
reemade schrieb:Hallo Hermann,

Das wär echt super!
Wie lang wird das ca. dauern bis die Umstellung durchgeführt wird?

Vielen Dank!
lg
servus,

wenn das Modem läuft und der Zugriff per Fernwartung funktioniert, dauert das nur ein paar Minuten.

Momentan klappt aber der Zugriff nicht. Dagegen könnte ein Reset helfen - auf der Modemrückseite mit Büroklammer ca. 10 Sekunden drücken bei Reset, bis die LEDs ausgehen, dann auslassen.

Wenn du Einstellungen am Gerät geändert hast, musst du sie danach neu machen.

lg
Hermann
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Hallo A1 Mods,

Ich glaube auf mich wurde vergessen!?

habe beim Modem einen Reset durchgeführt, hoffe das der Zugriff jetzt klappt!

Danke, lg.
Hi,

vergessen habe ich nicht auf dich, aber anscheinend darauf, dir ein Antwortposting zu schreiben. Konnte zuletzt immer noch nicht auf das Modem zugreifen. Den KollegInnen vom A1 Service Team ist es offenbar auch nicht gelungen.

Schicke dir testhalber ein neues Modem zu. Hoffe es funktioniert dann damit.

lg
Hermann
A1_Wolfgang
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tomturbo1971 schrieb:Hallo

Bitte auch darum mein Modem auf Always on zu stellen.

Vielen Dank

Mfg Tom
Hallo Tom,

um das zu tun müssen wir erst deinen Anschluss finden: Füge dazu bitte unter deinen Daten im mein A1 Bereich deine@a1.net/@aon.at Adresse hinzu. Dann können wir deinen Anschluss finden. Gib' Bescheid, sobald du das geändert hast.
lg Wolfgang
A1_Bernd
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harmankardon schrieb:Hallo

Bitte umstellen auf always on,

besten Dank im voraus!
Hallo harmankardon! Bitte beachte, die Einstellung von Always On ist leider keine Lösung zur Behebung von Störungen. Bitte um zusätzliche Info, wieso du die Einstellung auf Always On benötigst.

lg,
Bernd
A1_Bernd
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Chgru schrieb:e-Mail-Adresse unkenntlich gemacht -> Datenschutz.

Hallo
Habe gestern bemerkt,das ich bei dem Pirelli Modem die neue Software E_3.0.11 drauf habe.Da ich zwei Nas betreibe und sehr viel von unterwegs darauf zugreife ersuche ich um Rückstellung auf die alte Software 5.3.5 sowie auf always on zu stellen.Die alte Soft brauche ich auch , weil ich ein Studentenzimmer vermiete und damit einen Gastzugang eingerichtet habe,der durch die neue Software auch nicht mehr vorhanden ist.

Ersuche um rasche und positive Erledigung und verbleibe mit besten Grüssen
Christian GRUBER
xxx
Hallo Christian! Danke, dass du inzwischen deine Daten nachgetragen hast. Den gewünschten Downgrade auf 5.3.5 habe ich dir soeben via Fernwartung in Auftrag gegeben. Wenn du daheim bist, bitte nimm dein Modem binnen 24 Stunden kurz vom Strom und danach gleich wieder in Betrieb. Dann sollte die Fernwartung hoffentlich starten. Danach bitte kurz Bescheid geben und wir erledigen noch die Umstellung auf Always On für dich.

lg,
Bernd
A
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Abzeichen +4
rrochus schrieb:Seit dem Update auf E3.0.11 muss ich nach jeder Verbindungsunterbrechung das Pirelli aus- und einschalten da es sich nicht verbindet und ich nicht ins Webinterface komme(Lampe leuchtet rot,Windows sagt ich bin verbunden), WLAN(mit inssider angesehen) schwankt in Sekundenschnelle von nix auf voll. Habe mir ein Pirelli eines Freundes ausgeborgt, das läuft einwandfrei (Software 5.1.6). Wenn geht hätte ich die auch gerne drauf,wenn nicht dann wieder E3.0.10 und wenn möglich always on.


Hallo rrochus,

finde keinen mit deiner@a1.net Adresse verbundenen Internet Account, schick mir bitte die Daten per PM.

5.1.6 kann ich dir nicht einstellen, entweder 5.3.5 oder 3.0.11

Probiere bitte auch einmal einen Reset auf Werkseinstellungen, ein Neustart nach jeder Verbindungsunterbrechung sollte nämlich nicht nötig sein, egal ob always on eingestellt ist, oder nicht.

lg
Hermann

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