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[03.07.2020] Wichtige Info: Leider können wir in der Community kein Modem mehr auf Always On umstellen. Wer es dennoch umstellen möchte, bitte an die A1 Guru Serviceline unter 0900 664 900 wenden. 

 

Hallo Community,

in letzter Zeit interessieren sich viele von euch für das Thema „always on“ beim Pirelli Modem. Dabei ist mir aufgefallen, dass es bei diesem Thema einige Missverständnisse gibt.

Höchste Zeit, diese aufzuklären.

Alle neueren Modems bei A1 Festnetz-Internetanschlüssen (Privatkunden Produkte) sind so eingestellt, dass die Verbindung vom Modem automatisch gewählt wird, wenn ein per LAN oder WLAN angeschlossenes Gerät eine Internetverbindung benötigt. Egal, ob das ein PC, Laptop, oder anderes Gerät ist. Diese Einwahlart wird auch als Dial on Demand bezeichnet. Wenn längere Zeit kein Gerät im Heimnetzwerk eine Internetverbindung benötigt (je nach Modem 15-20 Minuten) wird die Verbindung automatisch getrennt. Bei Bedarf wird die Verbindung automatisch wieder hergestellt.

Eine Umstellung von Dial on Demand auf Always On (Modem wählt Verbindung nach Neustart automatisch und bleibt bis zur nächsten Zwangstrennung online) können wir durchführen, wenn ein Zugriff von außen ins Heimnetzwerk benötigt wird.

Bei A1 Festnetz Interntanschlüssen werden dynamische IP Adressen verwendet. Dabei gibt es alle 8 bis 24 Stunden eine Zwangstrennung, nach der die IP Adresse neu vergeben wird. Diese Trennung findet auch statt, wenn das Modem auf Always On eingestellt ist.

Benötigt ihr eine fixe IP Adresse? Dann seht euch am besten einfach bei unseren Business Internet Produkten um. Infos dazu gibt es hier: https://www.a1.net/business/produkte-angebote/internet/internet-im-buero/s/internet-im-buero und natürlich beim A1 Service Team unter https://www.a1.net/kontakt.

Unterbricht die Zwangstrennung eure Online-Gaming Session, oder andere wichtige Online-Aktivitäten? Einfach das Modem vorher neu starten, dann bleibt es bei Bedarf 24 Stunden online.

lg
Thomas

Update A1_Hermann 02.10.2015: Beitrag der Aktualität angepasst. Verbindungsprobleme wie hier ursprünglich beschrieben gibt es seit mehr als 3 Jahren nicht mehr. Eine Zwangstrennung nur mehr alle 24 Stunden, keine Trennungen nach 8 Stunden mehr.

snues schrieb:Hallo



Das ging ja flott 😃 besser als bei der Hotline *scherz* ändert sich bei der Einstellung zb ports etwas wenn ihr auf Always on stellt? Ein Kollege fragte mich ob es möglich ist wenn er mir seine Kundennummer gibt, das ihr das auch bei ihm einstellt? oder muß er sich selber Anmelden ?



Danke Nochmal



Mfg Bernd

Hallo Bernd, wie ich sehe, hast du bereits von Floridsdorfer77 tolle Antworten bekommen. Wir können gerne nachsehen, ob wir dein Modem auf entsprechend einstellen können. Sonst ändert sich nichts an deinen Einstellungen. Kannst du bitte deine Daten entsprechend anpassen, sodass wir deinen Internetzugang finden? Siehe bitte hier: Hilfe durch A1 Moderatoren - Was muss ich vorher machen?

Nachdem du dies getan hast, bitte nochmals kurz hier melden. Wir werden uns dies dann gerne ansehen.



lg ebenfalls Bernd



P.S.: Dies gilt natürlich auf für deinen Kollegen. Nur mit der Bitte, dass er sich hier selbst meldet. Dann werden wir ihm auch gerne weiterhelfen - keine Frage.
Hallo, 

 

bin seit freitag auf GS16, jetzt fehlt mir nur noch eine Umstellung auf "always on" (hab jetzt manchmal probs wenn ich mein NAS von draussen ansurfe) dann wär ich glaub ich wunschlos glücklich.

Wäre sehr dankbar wenn sich das einer von euch A1 Engeln ansehen könnte.
Pire89 schrieb:Hallo A1 Team,

bitte meinen Anschluss auch auf Always on stellen. Danke!

Hallo & willkommen in der A1 Support Community!

Habe ich dir soeben eingestellt, Pire89.



lg,

Bernd
Bitte auf Internetverbindung auf "always on" stellen da nach firmwareupdate meine Haussteuerung nach trennung der internetverbindung keine verbindung mehr von "aussen" aufbauen kann. 

 

Email ist im profil :D

Danke

 
Hallo,

ich würde für mein Pirelli Modem die Einstellung Always On benötigen, da mein Fernzugriff für mein AQ nicht immer funktioniert....

 

Danke
rafaelr schrieb:Hallo,



bin seit freitag auf GS16, jetzt fehlt mir nur noch eine Umstellung auf "always on" (hab jetzt manchmal probs wenn ich mein NAS von draussen ansurfe) dann wär ich glaub ich wunschlos glücklich.

Wäre sehr dankbar wenn sich das einer von euch A1 Engeln ansehen könnte.

Hallo rafaelr!

Always On habe ich dir gerade eingerichtet.



lg,

Bernd
Reptile3 schrieb:Bitte auf Internetverbindung auf "always on" stellen da nach firmwareupdate meine Haussteuerung nach trennung der internetverbindung keine verbindung mehr von "aussen" aufbauen kann.



Email ist im profil :D

Danke



Hallo Reptile3, die Einrichtung von always on ist erledigt.



lg,

Bernd
sto007 schrieb:Hallo,

ich würde für mein Pirelli Modem die Einstellung Always On benötigen, da mein Fernzugriff für mein AQ nicht immer funktioniert....



Danke

Hallo sto007, willkommen in der A1 Support Community! Kannst du bitte deine Daten entsprechend anpassen, sodass wir deinen Internetzugang finden? Siehe bitte hier: Hilfe durch A1 Moderatoren - Was muss ich vorher machen?

Wenn du dies getan hast, gib uns bitte kurz Bescheid. Dann können wir deinen Internetzugang finden und nachsehen, ob wir always on für dich aktivieren können.



lg,

Bernd
Vielen Dank :D...

Endlich wieder warmes Wasser wenn ich heimkomm..... und im Winter eine warme Wohnung...:D
hallo würde euch auch recht herzlicht bitten mein modem auf allways on zu stellen haben genau diese probleme.

 

herzlichen dank im vorhinein

 

 

lg  
Liebe Admin,

 

ich würde Euch erneut um Umstellung auf "always on" bitten, nachdem mir diese Einstellung nach dem aktuellen Firmware-Update "abhanden gekommen" ist !

 

Vielen Dank für Eure Mühe - liebe Grüße

 

Marcus
kaipe1 schrieb:hallo würde euch auch recht herzlicht bitten mein modem auf allways on zu stellen haben genau diese probleme.



herzlichen dank im vorhinein





lg

Hallo kaipe1,



willkommen in der Community!



Wir stellen gerne auf Always On um: Füge dazu bitte unter deinen Daten im mein A1 Bereich deine@a1.net/@aon.at Adresse hinzu. Dann können wir deinen Anschluss finden und den Verbindungstyp umstellen. Gib' Bescheid, sobald du das geändert hast.



lg Wolfgang
Marcus5020 schrieb:Liebe Admin,



ich würde Euch erneut um Umstellung auf "always on" bitten, nachdem mir diese Einstellung nach dem aktuellen Firmware-Update "abhanden gekommen" ist !



Vielen Dank für Eure Mühe - liebe Grüße



Marcus

Hallo Marcus,



stelle dir das Modem gerne um.



lg

Hermann
Hi,

 

bitte mein Modem ebenfalls auf Always on stellen

 

Danke
Liebe Admin,

 

Ich habe leider auch das Problem, dass sich mein Modem nach ei paar Wochen immer auf rot schaltet, und ich dann weder ins Internet komme und auch meine Wlan Verbindung sich beendet.

Ich habe jetzt ein bischen regergiert und bin auf dieses Forum mit diesem Thread gestossen.

Bitte stellen Sie mir auch mein Modem auf "Always On".

Ich hoffe das Problem ist dann erledigt.

 

MfG

Polster
Hallo,

vor einiger Zeit haben wir schon einmal versucht das Modem über diese Support Seite auf always on zu stellen, was jedoch nicht gelungen ist, da das Modem anscheinend nicht richtig erreichbar war und niemand vor Ort war um es zu bedienen.

Ich bitte erneut zu versuchen das Modem auf always on zu stellen, ich bon noch bis 8.10. abend vor Ort.

Besten Dank für deine Mühe im Voraus,

LG Gertrude
Hallo zusammen!

 

Bitte wieder auf "Always on" einstellen, da ich nach einer Störung auf "Werkseinstellung" umgestellt habe und die Einstellung somit verloren ging.

 

Besten Dank im voraus

 

LG

Reinhard
espenlaub02 schrieb:Hi,



bitte mein Modem ebenfalls auf Always on stellen



Danke

Hallo espenlaub02 & willkommen in der A1 Support Community! Kannst du bitte deine Daten entsprechend anpassen, sodass wir deinen Internetzugang finden? Siehe bitte hier: Hilfe durch A1 Moderatoren - Was muss ich vorher machen?

Danach melde dich bitte einfach nochmals hier und wir werden nachsehen, ob wir die Einstellung vornehmen können.



lg,

Bernd
Polster1 schrieb:Liebe Admin,



Ich habe leider auch das Problem, dass sich mein Modem nach ei paar Wochen immer auf rot schaltet, und ich dann weder ins Internet komme und auch meine Wlan Verbindung sich beendet.

Ich habe jetzt ein bischen regergiert und bin auf dieses Forum mit diesem Thread gestossen.

Bitte stellen Sie mir auch mein Modem auf "Always On".

Ich hoffe das Problem ist dann erledigt.



MfG

Polster

Hallo,



stellen dir das Modem g3rne um, füge unter deinen Daten im mein A1 Bereich bitte deine@aon.at Adresse hinzu - dann können wir deinen Anschluss finden und uns deine Leitung ansehen. Gib dann hier Bescheid, sobald du das geändert hast!

lg Thomas
gertrude315 schrieb:Hallo,

vor einiger Zeit haben wir schon einmal versucht das Modem über diese Support Seite auf always on zu stellen, was jedoch nicht gelungen ist, da das Modem anscheinend nicht richtig erreichbar war und niemand vor Ort war um es zu bedienen.

Ich bitte erneut zu versuchen das Modem auf always on zu stellen, ich bon noch bis 8.10. abend vor Ort.

Besten Dank für deine Mühe im Voraus,

LG Gertrude

Hallo Gertrude,



im Moment erreiche ich dein Modem leider wieder nicht.



Bei deiner Art von Anschluss bzw. Anbindung ist eine Fernwartung nur möglich, wenn das Modem gerade online ist. Also aktiv mit dem Internet verbunden, nicht nur eingeschaletet und synchron.



Wir können hier die Beiträge meist innerhalb von 3-5 Werktagen beantworten. Mit genug Vorlaufzeit könnte uns das also gelingen.



Oder du schreibst den KollegInnen vom E-Mail Team über www.a1.net/kontaktformular und machst dir ein Datum für die Umstellung aus.



lg

Thomas
sabi2fabi schrieb:Hallo zusammen!



Bitte wieder auf "Always on" einstellen, da ich nach einer Störung auf "Werkseinstellung" umgestellt habe und die Einstellung somit verloren ging.



Besten Dank im voraus



LG

Reinhard

Hallo Reinhard,



stelle es dir gerne um.



Beim Reset geht die Einstellung verloren- aber der lasst sich halt nicht immer vermeiden.



lg

Hermann
bei mir bitte auch auf always on stellen - möchte ein Gerät zuhause administrieren...
wäre bei meinen modem nicht schlecht weil mir gehen die langen startzeiten schon so auf den geist

schneller pc ( startzeit 10 sec.max.)

modem 1min

modem hat e_3.0.10 firmware

kann keine einstellungen mehr machen

wer u. wo kann mir helfen

 
hopsi13 schrieb: wer u. wo kann mir helfen
Diese Frage hast Du Dir mit dem Post in diesem Thread eigentlich beantwortet. ;)



Wenn jetzt auch noch die Standard-e-Mail-Adresse (z.B. aon.912345678@aon.at) im Profil hinterlegt ist, wird´s diese Woche ziemlich sicher noch was mit der Umstellung durch einen unserer A1-Engel.




weis nicht wo ich die e-mail adr. hinschreiben soll drum hier

XXX

hoffe das das ihnen hilft jede e-mail adresse ist eingerichtet



Edit: Bitte keine privaten Daten in ein öffentlich zugängliches Forum posten! Danke

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