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Also muss doch ein Techniker zum Wählamt fahren, oder wie?
cos.renegade
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kA wo du wohnst, vielleicht kann er auch zu Fuß gehen, aber zusammengefasst: Ja 🙂
"I'm not afraid of storms, for I'm learning to sail my ship." - David Bombal ....:::: | ::::.... Хай буде з вами Сила! #SlavaUkraini
Floridsdorfer77.
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Sehe schon ein, daß es kurz vor Weihnachten ist und daher viele von einer gewissen Eile gepackt werden, aber alles braucht seine Zeit. 🙂
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cos.renegade
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Floridsdorfer77. schrieb:Sehe schon ein, daß es kurz vor Weihnachten ist und daher viele von einer gewissen Eile gepackt werden, aber alles braucht seine Zeit. :)
Ja, ich brauch dringend nen neues Motherboard ... das kommt sicher nicht mehr diese Woche an verdammt :(

Manchmal ist es echt hart nen Nerd zu sein 😉
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Floridsdorfer77.
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Aber aber, auch das wird kommen. 🙂
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cos.renegade
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ich will es jetzt jetzt jetzt !!!

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Bin gerade sehr sehr enttäuscht. War gerade im A1 Shop wegen den unmelden auf Kombi. Er sagt, nein das kann er nicht, er kann da nicht darauf zugreifen usw. Muss ich anrufen bei der Hotline und die machen das dann. Da muss ein Techniker kommen weil wir nur eine Leitung haben usw.
Ich meine sorry liebe Mods hier, so wie ihr das mir hier gesagt wurde gehts schinmal nicht. Für was gibt es überhauot A1 Shops wenn man eh alles per Telefon mahcne muss und die keinen Zugriff drauf haben!!!!!
Bin gerade auf 180!!!
T
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Unangebrachter Inhalt entfernt.

Sooooo, A1 Hotline angerufen und plötzlich ist es kein Problem mehr. Alles so wie hier besprochen. Also die Shops kann man echt vergessen. xxx
Alles perfekt, wahhhhh...
Floridsdorfer77.
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Ach du lieber Himmel... wo seid Ihr den da (Shop) reingeraten, daß die Beratung so unglaublich war? 😮 Ist aber kein Grund hier in der Community ausfallend zu werden... Kann Deinen/Euren Ärger total verstehen, aber die Stelle in Deinem Beitrag musste trotzdem fliegen.

Thomas1989 schrieb: A1 Hotline angerufen und plötzlich ist es kein Problem mehr. Alles so wie hier besprochen.
Ah, endlich kann man mal wieder was gutes über die Hotline lesen, die hier ja so oft gescholten wird. 🙂 Hoffentlich beeilen sie sich mit der Schaltung im Wählamt und dem Hardwareversand, damit A1 bei Euch wieder ein paar Punkte macht. 🙂
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Der bei der Hotline sagte da kommt kein Technicker.
Ja, bin jetzt eh schon wieder runtergekommen. Sorry dafür.
Er meinte, wenns kommt, anstecken und lossurfen.
 
PS: Der A1 Shop war im Bühl Center in Krems an der Donau!
Floridsdorfer77.
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Thomas1989 schrieb: Der bei der Hotline sagte da kommt kein Technicker.
Zu Euch ohnehin nicht. Aber ins Wählamt muß einer fahren; dürfte sich mit dem Eintreffen der Hardware (Gateway (Modem) & Splitter) aber ausgehen, daß die Schaltung im Wählamt schon erledigt ist. :)

Thomas1989 schrieb: Ja, bin jetzt eh schon wieder runtergekommen. Sorry dafür.
Reden wir nicht mehr drüber. :)
Thomas1989 schrieb: Der A1 Shop war im Bühl Center in Krems an der Donau!
Hhm, wieder einmal Krems... Hier in der Community und auch in anderen Foren wurde der Kremser Shop schon ein paarmal negativ erwähnt. Na, vielleicht schickt A1 mal den einen oder anderen Testkunden hin, um der Sache nachzugehen...
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So, jetzt nochmals in Ruhe. Habe wie ich heimgekommen bin gleich vor lauter Frust die Hotline angerufen. Ich war aber nicht unfreundlich, dass möchte ich hier erwähnen. Ein freundlicher Mitarbeiter bestätigt mir alles so wie es auch wir hier Tagelnag durchkauen. Nur, weil ich ja für meinen Onkel das mache, hatte ich keine Ausweisnummer parat. Okay, aufgelegt und Ausweisnummer von ihm besorgt, wieder angerufen. Eine freundlich Dame begrüßte mich und wusste auch schon teilweise bescheid. Auch alles klar wie besprochen, Ausweisnummer usw angesagt fertig. Das Modem und die Unterlagen kommen in ca 7 Werktagen, ca.
Wenn es bei mir ist meinte sie ist alles schon fertig geschaltet und ich kann nach dem anstecken sofort lossurfen.
Warum nicht gleich so im Shop? Wenn ich das nächste mal in diesem Shop komme frage ich den selben "Mitarbeiter" schon was seine Info blos sollte? Ich frage ihn, ganz sicher!
Bin jetzt erstmals beruhigt und schauen wir weiter wenn bzw wann alles kommt ob dann auch alles gleich so funktioniert. Puuhh....:D
Floridsdorfer77.
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Thomas1989 schrieb: Das Modem und die Unterlagen kommen in ca 7 Werktagen, ca.Wenn es bei mir ist meinte sie ist alles schon fertig geschaltet und ich kann nach dem anstecken sofort lossurfen.
Genau. 🙂 Und wenn´s so wie üblich laufen sollte läutet der Post-Paketzusteller schon zu Beginn nächster Woche. :)

Thomas1989 schrieb: Warum nicht gleich so im Shop?
Ich weiß es nicht... :(
Thomas1989 schrieb: Wenn ich das nächste mal in diesem Shop komme frage ich den selben "Mitarbeiter" schon was seine Info blos sollte?
Willst Dich wirklich hinstellen?! Aber wenn: schone Deine Nerven, denn das ist´s nicht wert. 😉 :)
Thomas1989 schrieb: Bin jetzt erstmals beruhigt und schauen wir weiter wenn bzw wann alles kommt ob dann auch alles gleich so funktioniert. Puuhh....:D
Wird schon alles werden. Wenn Du magst kannst Du dann berichen. 🙂
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Werde ich sicher machen!
Ich berichte;)
cos.renegade
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Besuch doch das nächste mal statt dem Shop einfach einen A1 Händler, wenn du ein Produkt bestellen willst.

Eine Postfiliale z.B. findest du nach wie vor in jeder größere Stadt. Habe bei mir nur gute Erfahrungen dort gemacht.


edit:
Floridsdorfer77 schrieb:
Thomas1989 schrieb: Der A1 Shop war im Bühl Center in Krems an der Donau!
Hhm, wieder einmal Krems... Hier in der Community und auch in anderen Foren wurde der Kremser Shop schon ein paarmal negativ erwähnt. Na, vielleicht schickt A1 mal den einen oder anderen Testkunden hin, um der Sache nachzugehen...
oh Gott darf ich der Testkunde sein? :)

Vielleicht gleich nen Community Event draus machen, dann haben wir gleich mehrere Testergebnisse 🙂
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Floridsdorfer77.
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cos.renegade schrieb: oh Gott darf ich der Testkunde sein? :)
Extra so einen weiten Weg... Gut, wenn´s im folgenden Rahmen wäre...

cos.renegade schrieb: Vielleicht gleich nen Community Event draus machen
...würde sich´s u.U. lohnen. 🙂 Aber das müsste dann unter strengster Geheimhaltung (bis der Test vorbei ist) ablaufen. 😃
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Achja stimmt. Post ist ja auch Telekom/A1! Auf das dachte ich noch garnicht. Oder irgendeiner der A1 vertreibt oder so. In nem A1 Shop werden die mich sicher nicht mehr sehen!
cos.renegade
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yo und danach die ganzen Typen, die sich da immer solche "Mühe" geben, was man so liest mal richtig sachlich die Meinung geigen ... und die, die es gut machen viel loben und vielleicht sogar Goodies verteilen, damit die noch mehr motiviert sind und die schwarzen Schafe mal bissl denken anfangen, warum sie keinen Schoko bekommen haben :)

Ich glaub ich wäre nen extrem unguter Testkunde ... wenn ich merke, dass der Typ der mir gegenüber steht sich nicht die Bohne interessiert zumindest, ansonsten wäre ich glaub umgänglich, wenn man mich ernst nimmt mit meinen special Testanfragen 🙂
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Nur so ne Nebenfrage.:D
 
Von wo wird das Modem jetzt eigentlich weggeschickt? Alles aus Wien?
Floridsdorfer77.
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Ja, sollte aus dem Zentrallager in der Perfektastraße kommen. 🙂 Aber keine Sorge: die Post ist derzeit sehr flott -> Advent. 🙂
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Ja ist okay, ich frage ja nur!:D
Bin eben ein neugieriger Mensch.;)
 
Aber die Frage musste ja kommen. Kann man das Modem und den Papierkram eigentlich auch selber vom Lager abholen?
Fragen kann ich ja.:D
cos.renegade
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nein, aber die Logistik von A1 ist sehr sehr fortschrittlich, der Versand geht normal sehr rasch von sich, hätte also kaum Vorteile, vorallem da eben der Account für das Internet + Verrechnung im Hintergrund etc. eingerichtet werden muss, also einfach Modem holen und anstecken is nich, erst muss der Account freigeschalten werden.
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Thomas1989 schrieb: Bin eben ein neugieriger Mensch.;)
Macht ja nichts. Solange es nichts ist, was der Geheimhaltung unterliegt. Geheimnisse könnten cos.renegade und ich ja kaum ausplaudern, denn wir sind auch "bloß" A1-Kunden.

Thomas1989 schrieb: Kann man das Modem und den Papierkram eigentlich auch selber vom Lager abholen?
Nein, dort spielt´s nur Zutritt für´s (dort tätige) Personal.
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Ja, war mir eh klar! Klar ist auch das es meine Cousine und Onkel schon garnicht mehr erwarten können. Wenn ich das mit dem Shop gewusst hätte, hätte ich ja am Montag schon die Hotline angerufen. Wenns wirklich am Freitag noch kommen sollte, schreib ich einen Lobbrief an A1 ????
Floridsdorfer77.
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Thomas1989 schrieb: Wenn ich das mit dem Shop gewusst hätte, hätte ich ja am Montag schon die Hotline angerufen.
Tja, wer hätte das wissen können, daß der Shop-Besuch so ein Schlag ins Wasser wird? :(

Thomas1989 schrieb: Klar ist auch das es meine Cousine und Onkel schon garnicht mehr erwarten können.
Glaube ich Dir ja, aber ein ganz klein wenig Geduld werden sie noch haben müssen. 🙂 Letztens war ein Bericht im Fernsehen, daß die Post im Advent auch wieder am Samstag (& tlw. Sonntag) zustellt.
Thomas1989 schrieb: Wenns wirklich am Freitag noch kommen sollte, schreib ich einen Lobbrief an A1 ????
Ich würde es Euch wünschen, daß die Geschichte zum Wochenende schon erledigt ist. 🙂
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