A1 Zuverlässigkeit!?

  • 29 March 2012
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G
Hy...
 
Also ich bin seit 14 Jahren Telekomkunde... aber seit dem es zu A1 geworden ist läufts nicht mehr wirklich rund? in den Jahren zuvor ist es "1" mal zu dem Vorfall gekommen das, dass Festnetz bzw das Internet nicht funktioniert... was innerhalb von 2-3h behoben worden ist...
 
Seit dem es umgetauft wurde ist alles Festnetz, Internet, Handy... 4mal für jeweils knapp 1 Tag ausgefallen... Kanns ja nicht sein? Was macht ihr?
 
Heute seit 10 Uhr morgens alles tot... Liezen, Rottenmann, Trieben, Gaishorn...
 
Und gibt es dazu eine Info? oder eine Stellungnahme? Findet man hier auf der HP oder im Forum was? JA? Ich find nix...
 
In Radio und Zeitung hört/liest man wenigstens davon...
 
Oder hoffen Sie das es keinem auffällt das etwas nicht gehen könnte... weils keine wirklichen Infos gibt?
 
genervte Grüße...

7 Antworten

R
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Benutzerebene 1
Hallobin auch ein Betroffener, seit ca 22h00 funktioniert das Internet wieder, was ist da los bei A1, haben die Probleme beider Umstellung auf die Vorratsdatenspeicherung am 1. April - verfrühter Aprilscherz ???.Die Gebühren (Internetpauschale usw.) werden immer höher aber die Ausfälle häufen sich und nirgend gibts es Info's, echt schwach für den größten österreichischen Telekomanbieter.
R
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Benutzerebene 1
Bei einer Bank in unserem Ort ging gar nichts mehr, keine Überweisungen, Geld beheben usw. wer zahlt den Schaden den die Banken und andere Unternehmen im Bezirk dadurch erleiden.
R
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Benutzerebene 1
Waum gibt es keine Meldungen zum A1 Ausfall von Internet und Mobilfunk, man liest nur das T-Mobil und Telering betroffenwaren beim Schaden durch einen Bagger in Liezen, aber kein Wort über A1.
A
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Benutzerebene 7
Abzeichen +2
@ riesermauf,Was genau hat der Ausfall durch eine Bagger verursacht mit der Zuverlässigkeit mit A1 zu tun? Und Schadenersatz wird dann wohl die für die Grabungen zuständige Firma leisten müssen.Und in diesem Forum wirst Du keine Ausfallmeldung finden, es wird nur von A1 Moderatoren begleitet und ist eher User helfen User Forum. Ich finde es toll das es dieses Forum gibt, findest Du bei manch anderen Telekomunternehmen nicht, oder? Auch negative Eintragungen sind hier vorhanden, ich kenne Foren wo diese Meldungen keine 5 Minuten zu sehen wäre. Also nicht immer alles so negativ sehen.
OUT OF SERVICE - OUT OF SERVICE - OUT OF SERVICE
A
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Benutzerebene 7
Abzeichen +3
grem schrieb:

Seit dem es umgetauft wurde ist alles Festnetz, Internet, Handy... 4mal für jeweils knapp 1 Tag ausgefallen... Kanns ja nicht sein? Was macht ihr?

Hallo grem,

willkommen in der Community!

Uns ist bewußt, dass Ausfälle bei Handy oder Internet bestimmt zu den ärgerlichsten Dingen gehört. Du kannst davon ausgehen, dass wir Störungen immer so rasch wie möglich beheben und alles tun, damit es so selten wie möglich dazu kommen kann.

Störungen meldest du am besten über das A1 Service Team 0800 664 100 - so können wir rasch und zielgerichtet reagieren.

lg,
Christian
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R
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Benutzerebene 1
Hallo  Christian
was ist nun der Grund für den 12 stündigen Ausfall im Bezirk Liezen, wobei Mobilfunk und das Internet (über Festnetz) betroffen waren. 
A
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Benutzerebene 7
Abzeichen +3
Hallo riesermauf!
Soweit ich mitbekommen habe, wurde ein Kabel von einem Baggerfahrer beschädigt.

Liebe Grüße,
Alexandra

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