Skip to main content

Liebe A1 Community,

 

seit Sonntag spinnt unser Powerline Adapter - der Status wechselt zwischen keine Verbindung (rotes LED blinkt schnell), langsame Verbindung (rotes LED blinkt langsam) und normaler Verbindung (durchgehend weißes LED) - in allen möglichen Kombinationen.

Wir haben A1 TV Kombi S (leider nur Kupferleitung zum Wohnhaus) mit folgendem Setup: im Arbeitszimmer ist der Kabelanschluss und hier steht auch das Modem (Huawei HA35-22). Am Modem hängt durchgehend per LAN ein Stand-PC, aktuell noch ein Laptop und der Powerline Adapter (MT 2838). Der zweite Powerline Adapter steckt im Wohnzimmer - das Powerline LAN Kabel geht zu einem Gigabit Switch und von dort weiter an die A1 Mediabox & TV.

Die Verbindung vom Modem per LAN und WLAN läuft aber in der ganzen Zeit stabil und ich erreiche die gleich hohen Verbindungszahlen wie vor dem Problem mit dem Adapter! Die letzten Wochen hatten wir auch nie Probleme mit dem Powerline Adapter und konnten z.B. HD Programme ohne Probleme ansehen.

Ich hab jetzt paar Mal versucht die beiden Adapter neu zu verbinden - jedoch ohne Verbesserung der Situation.

Kann das Problem daran liegen, dass genau seit Sonntag durch die Corona-Maßnahmen mehr Leute zu Hause sind und das irgendwie die Leistung reduziert?

 

Danke und beste Grüße,

Mabs

Wie jedes elektronishe Gerät, kann auch ein Powerline-Adapter defekt sein. Das lässt sich leider nur mit Austausch verifizieren.

Hallo @Mabs die Powerline Adapter sind eine lokale Verbindungsalternative. Sie werden nicht von anderen Kunden beeinflusst, sondern nur von deiner lokalen Verkabelung. Informationen zu defekten Powerline Adapter findest du hier: https://bit.ly/2wvAbvV LG Mathias

Danke für die Info @A1_Mathias!

Es scheint das Pairing nicht funktionieren - nachdem ich die beiden Verbindungssknöpfe gedrückt habe blinken die LEDs für ca. 30 Sekunden weiß, danach blinken sie wieder schnell rot.

Manchmal unter Tags oder auch am Abend bemerken wir, dass sich die Adapter wieder “finden” (LED durchgehend weiß), nur um dann wieder die Verbindung zu verlieren.

Ich werde, sobald die A1 Shops wieder offen haben, die Adapter umtauschen lassen.

Ich denke es liegt an der Verkabelung 
Powerline hat nur eine begrenzte Reichweite wie Wlan
Nur das da die Elektro Installation benutzt wird 
Zudem kann jedes Gerät in der Installation die Übertragung stören oder dämpfen

Wenn die Adapter näher zusammen bringst und diese Funktionieren wird es kein defekt sein
 

Antworten


Allgemeine Nutzungsbedingungen