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Hallo zusammen!

 

Ich habe mit meinem A1-Modem (ADB DV2210) das Problem, das auf der Web-Oberfläche die derzeit im Netz aktiven Geräte nur noch nach einem Neustart des Modems zu sehen sind. Nach ein paar Stunden sind sie dann wieder verschwunden.

 

Grundsätzlich war das Problem leider schon immer vorhanden, aber nicht in der Intensität. Da musste ich vielleicht alle zwei, drei Tage einen Neustart machen dass die Geräte wieder zu sehen waren. Aber der momentane Zustand, mit alle paar Stunden, nervt enorm und schränkt die Funktionalität meines Netzwerkes natürlich (Stichwort Fernzugriff) sehr ein.

 

Also ich tippe da klar aufs Modem als Problemverursacher, gibt’s da eine einfache Lösung oder muss das Modem getauscht werden?
michaelhs11



ein Downgrade ist hier nicht so leicht möglich, kann ich aber weiterleiten und fragen, ob das überhaupt noch gemacht werden kann.



Es hat sicher seinen Grund, warum wir das Downgrade per Fernwartung nicht mehr so einfach machen können. Schreib mir also bitte noch, warum du ein Downgrade benötigst, bzw. was du dir davon versprichst.



lg

Hermann
Hallo A1_Hermann



seit kurzem gibt es bei uns Gigaspeed16 und mein Anschluß wurde schon umgeschalten

dzt aber nur auf down/up 10Mbit/776kBit

Ich möchte einsehen was die Leitung kann bzw auch ob das VDSL ist



mfg



michael
Hallo Michael,



ok, verstehe. Die alte Firmware hatte doch auch ein paar Probleme, wegen der Anzeige der Leitungsdaten (diese soll ja wieder kommen mit neuer Firmware) würde ich das nicht zurück stellen.



Schreib dir die Info zu den Leitungsdaten hier :



Du hast VDSL, die Optimierung hat aber offenbar noch nicht richtig funktioniert, starte sie nochmal.



Mit 10 Mbit sehen die Leitungswerte sehr gut aus, da ist noch viel Reserve





http://lithium-prod.s3.amazonaws.com/a1telekom.response.lithium.com/RESPONSEIMAGE/22856b10-7274-11e5-a521-0add2553cfb9.default.png





lg

Hermann
Hallo A1_Hermann,



die Leitung ist jetzt auf down/up 16/3Mbit - schaut gut aus und kein downgrade der FW nötig.

Viel Reserve heißt es würden auch z.B 30Mbit gehen ? (dzt nicht nötig)



Vielen Dank



lg



Michael
michaelhs11



momentan würde deine Leitung auch mehr vertragen. Aber angeboten wird GP 30 nicht. Das kann zum Beispiel auch mit dem Beschaltungsgrad am ARU zusammen hängen. Bei der Verfügbarkeitsprüfung wird auch berücksichtigt, ob dein Anschluss noch mehr oder weniger alleine am ARU hängt, und berechnet, wie viel bei einem normalen Beschaltungsgrad möglich wäre.



lg

Hermann

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