Ich bin vor 1 Woche ca. 10 Km in den nächsten Ort gezogen, habe das A1 Umzugsservice frühzeitig informiert, wo mir auch gesagt wurde, es sei kein Problem in der neuen Wohnung A1 Internet zu nutzen.
Heute kam der Techniker, stellte fest, dass die Fassade isoliert wurde vor 1 Jahr und kann kein Kabel finden. Damit erklärt er mir, dass A1 Internet nicht herstellbar ist, dass ich kündigen soll und schreibt als Begründung in sein Protokoll: Keine Leitung mehr frei (im Schaltkasten).
Das ist doch wohl das lächerlichste, dass A1 im Jahr 2015 kein Internet herstellen kann an einer Adresse an der sie selbst schon jahrzehnte lang einen Telefonanschluss betrieben haben. Es hat also mal eine Leitung gegeben und jetzt nicht mehr?
Zu allem überfluss muss ICH jetzt schriftlich kündigen, weil sie sonst einfach den Vertrag auf der alten (!) Adresse weiterlaufen lassen (Auskunft von der Hotline)!
So eine XXX. Was für ein XXX.
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