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Hallo!



Ich habe seit einigen Tagen Internet Power Plus.

Das Problem ist jedoch, dass ich reines mobiles Internet (ohne DSL) nur bekomme, wenn ich den Router im DSL Netz starte. Wenn ich dann den DSL Stecker ziehe, habe ich mobiles Internet. Wenn ich den Router starte, ohne dass er sich mit DSL verbindet, hat man zwar WLAN und so, jedoch kein Internet 😅

Somit vermute ich stark, dass das ein Software Problem ist, im Chat konnte mir leider keiner weiterhelfen...



Vielleicht hat ja einer von euch das selbe Problem, oder ein A1-😇 kann mir helfen 🙂
Hast du schon einen Router Reset probiert?

Wurde Internet Power Plus nachträglich oder mit Hybrid bestellt?
Hast du schon einen Router Reset probiert?

Wurde Internet Power Plus nachträglich oder mit Hybrid bestellt?



Im Chat wurde mir gesagt, man soll den Router keinesfalls resetten, weil ansonsten die Möglichkeit, Internet mobil zu nutzen, gelöscht wird und man das dann neu installieren müsste oder so.

Ich hatte Festnetz Internet mit der alten WLAN Box, Hybrid hab ich erst durch Internet Power Plus. Ärgerlicherweise ist das ganze mit Hybrid langsamer als ohne, deshalb hab ich gerade die SIM Karte heraußen, aber da kümmert sich die Technikabteilung drum.
Das find ich irgendwie witzig: Router keinesfalls reseten sonst funktioniert das "nichtfunktionierende" mobile Internet nicht.



Würde sagen da liegt ein Provisionierungsfehler vor, Reset würde da sowieso keiner helfen.
Muss nicht sein, ich hatte es einmal das die provisionierung nicht ganz durch lief und nach einem reset die provisionierung neu durch lief. Dabei ging es aber um die Whitelist für das WebUI bei einem ADB VV2220
Reset vom Modem stößt "nur" Aktionen an, die auch vom Device(CPE) Manager eingespielt werden.

Vermute in dem Fall aber etwas was nicht ins Modem "eingespielt" werden kann, nämlich ein Eintrag in einem anderen System.

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