Servus Kundi0018, vplus können wir dir nicht aktivieren, weil die Techonologie im Amt nicht rangiert ist. Es müsste also ein Techniker den Anschluss umbauen. Was aber wiederum nicht von selbst passieren wird, wenn du schon ein 80 Mbit Produkt hast und die Mindestbandbreite dabei locker erfüllt ist. Welches Modem von uns hast du denn noch? Nehem an es wird nicht vplus tauglich sein, aber schreib mir das bitte. lg Hermann
Servus Kundi0018, vplus können wir dir nicht aktivieren, weil die Techonologie im Amt nicht rangiert ist. Es müsste also ein Techniker den Anschluss umbauen. Was aber wiederum nicht von selbst passieren wird, wenn du schon ein 80 Mbit Produkt hast und die Mindestbandbreite dabei locker erfüllt ist. Welches Modem von uns hast du denn noch? Nehem an es wird nicht vplus tauglich sein, aber schreib mir das bitte. lg Hermann
Lieber Hermann ,
okay das verstehe ich , ich habe noch ein TG588 das VPLUS nicht unterstützt , leider.
Mind. Bandbreite ist laut dem A1 Test Tool ja 50 Mbit , dieser erreiche ich nicht immer , Speedtest direkt hinterm Modem liegt meistens bei 45-48 Mbit.
Die Fritzbox 7530 ist ja vollkommen kompatibel (was ich bis jetzt gemerkt habe)
Der A1 Störungsassistent konnte die Fritzbox über DSL sogar neustarten.
Meinen Anschluss auf Vplus umrüsten zu lassen würde vermutlich eine Vertragsverlängerung bzw. Kosten verursachen oder ?
lg Patrick
Hallo
@Kundi0018
Beim 80er DSL-only Paket ist die Mindestbandbreite 40DL/10UL Mbit/s.
Wie lange hast das 80er Paket schon, weil ich mich frage warum nicht von vorn herein auf VPlus und das ZTE H389A umgestellt wurde. Kann aber auch sein, dass VPlus noch nicht so lange an deiner ARU verfügbar ist.
Es kann ja nicht so schwer sein einen Techniker raus zu schicken zum umstellen.
Versuche mal das Anliegen beim
Kontaktformular (Mo-Fr 22:00 bis 8:00 | Sa, So & Feiertags 20:00 bis 10:00) zu deponieren.
LG NerdTech
Hallo @Kundi0018
Beim 80er DSL-only Paket ist die Mindestbandbreite 40DL/10UL Mbit/s.
Wie lange hast das 80er Paket schon, weil ich mich frage warum nicht von vorn herein auf VPlus und das ZTE H389A umgestellt wurde. Kann aber auch sein, dass VPlus noch nicht so lange an deiner ARU verfügbar ist.
Es kann ja nicht so schwer sein einen Techniker raus zu schicken zum umstellen.
Versuche mal das Anliegen beim Kontaktformular (Mo-Fr 22:00 bis 8:00 | Sa, So & Feiertags 20:00 bis 10:00) zu deponieren.
LG NerdTech
Hey NerdTech
Da gebe ich dir recht , wenn A1 möchte könnten die bestimmt einen Techniker vorbeischicken.
Ich habe die Option im Sept-Nov 2018 bestellt.
Ich muss nicht umbedingt ein A1 Modem haben , wenn ich eins haben muss und es "gratis" ohne Vertragsverlängerung bekomme und es SingleUser unterstützt nehme ich es gerne.
Ich hätte nur gerne die Bestmögliche Faire Verbindung und die "würde" mir Telematica bieten (Bitte das ist kein Schlecht machen von A1 , Telematica bietet einfach eine "bessere" Übersicht der möglichen Bandbreiten , ob A1 Telematica Magenta oder Drei , es muss einfach so gut es geht funktionieren)
mit der Fritzbox hat man eine Tolle Übersicht der DSL Line deswegen habe ich sie mir auch gekauft.
Außerdem unterstützt sie auch VPLUS
lg Patrick
Die Telematica Werte weichen aber sehr von dem was verfügbar ist ab. Laut Telematica sind bei mir 17,2 MBit verfügbar ankommen tun aber fast 24.
Hallo @Kundi0018
Wenn ein Technologiewechsel vorliegt sollte man ein entsprechendes Modem ohne Bindung und Kosten bekommen. Und ja, das ZTE H389A kann Single User, aber die 7530 ist auch auf der Whitelist also sollte es keine Probleme geben.
Was ich noch vergessen habe zu erwähnen, es kann natürlich auch sein, dass keine VPlus Ports mehr frei sind.
Versuche es am Abend noch über das Kontaktformular, wie oben beschreiben.
LG NerdTech
Die Telematica Werte weichen aber sehr von dem was verfügbar ist ab. Laut Telematica sind bei mir 17,2 MBit verfügbar ankommen tun aber fast 24.
Sei froh das in deinem Fall mehr ankommt als A1 meint, denn bei mir ist die Abfrage leider genau.
Hallo @Kundi0018
Wenn ein Technologiewechsel vorliegt sollte man ein entsprechendes Modem ohne Bindung und Kosten bekommen. Und ja, das ZTE H389A kann Single User, aber die 7530 ist auch auf der Whitelist also sollte es keine Probleme geben.
Was ich noch vergessen habe zu erwähnen, es kann natürlich auch sein, dass keine VPlus Ports mehr frei sind.
Versuche es am Abend noch über das Kontaktformular, wie oben beschreiben.
LG NerdTech
Deswegen am Abend , weil der Chat übern Tag ein Horror ist =)
lg
Hallo @Kundi0018
Wenn ein Technologiewechsel vorliegt sollte man ein entsprechendes Modem ohne Bindung und Kosten bekommen. Und ja, das ZTE H389A kann Single User, aber die 7530 ist auch auf der Whitelist also sollte es keine Probleme geben.
Was ich noch vergessen habe zu erwähnen, es kann natürlich auch sein, dass keine VPlus Ports mehr frei sind.
Versuche es am Abend noch über das Kontaktformular, wie oben beschreiben.
LG NerdTechDeswegen am Abend , weil der Chat übern Tag ein Horror ist =)
lg
Also ich habe vor 2 Stunden gerade mal 4 Minuten gewartet bis sich eine Mitarbeiterin gemeldet hat.
Hallo @Kundi0018
Wenn ein Technologiewechsel vorliegt sollte man ein entsprechendes Modem ohne Bindung und Kosten bekommen. Und ja, das ZTE H389A kann Single User, aber die 7530 ist auch auf der Whitelist also sollte es keine Probleme geben.
Was ich noch vergessen habe zu erwähnen, es kann natürlich auch sein, dass keine VPlus Ports mehr frei sind.
Versuche es am Abend noch über das Kontaktformular, wie oben beschreiben.
LG NerdTechDeswegen am Abend , weil der Chat übern Tag ein Horror ist =)
lgAlso ich habe vor 2 Stunden gerade mal 4 Minuten gewartet bis sich eine Mitarbeiterin gemeldet hat.
Mit meiner Frage wurde der Chat nun das dritte mal beendet
Die Telematica Werte weichen aber sehr von dem was verfügbar ist ab. Laut Telematica sind bei mir 17,2 MBit verfügbar ankommen tun aber fast 24.Sei froh das in deinem Fall mehr ankommt als A1 meint, denn bei mir ist die Abfrage leider genau.
Was Telematica meint
. Auch bei meinen Nachbar zeigt Telematica falsche Werte an. Fonira fragt wahrscheinlich auch dort ab weil die teilten mir exakt die selbe Geschwindigkeit mit.
Werte von der A1 Hybrid Box
Telematica Abfrage:
Die Telematica Werte weichen aber sehr von dem was verfügbar ist ab. Laut Telematica sind bei mir 17,2 MBit verfügbar ankommen tun aber fast 24.Sei froh das in deinem Fall mehr ankommt als A1 meint, denn bei mir ist die Abfrage leider genau.Was Telematica meint . Auch bei meinen Nachbar zeigt Telematica falsche Werte an. Fonira fragt wahrscheinlich auch dort ab weil die teilten mir exakt die selbe Geschwindigkeit mit.
Werte von der A1 Hybrid Box
Telematica Abfrage:
tja... falls mich A1 auf VPLUS umschaltet , werde ich euch bestimmt berichten ...
