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Ich bin langjähriger Kunde von A1 (seit bestehen). Jetzt bin ich aber wirklich sehr verärgert. Ich bezahle als langjähriger Kunde € 48,07 pro Monat. Wäre ich Neukunde, dann würde ich nur € 29,90 (ab dem 7. Monat) bezahlen. Das nenne ich "Kundenfreundlichkeit" und wird  mich darin  "bestärken" auch im Zukunft ein treuer A1-Kunde zu sein. "Danke" an die Geschäftsleitung von A1.

Schau mal bei Fonira vorbei ,die mieten sich in der vorhandenen A1 Leitung ein und sind um weiten günstiger,Kundenservice ist auch Weltklasse.

 

Melde dich diesbezüglich doch einmal an der Hotline, da ist meist was möglich.
Nehme an du bist aus Wien oder Graz wo es die Aktion gibt.

Ist so bei A1… Neukunden bekommen verschiedene Angebote, und langjährige Kunden werden mit 100€ aufgeteilt auf 24 Monate abgespeißt. Ich habe den Vertrag im Dezember 2023 abgeschlossen um 39,90€ für 150mbit. Jetzt bin ich schon auf 44,29€ im Monat durch Indexanpassung. In der Hotline wurde ich darauf hingewiesen das das Angebot für mich nicht gilt, und es kein besseres Angebot gibt… ich soll warten bis mein Vertrag ausläuft… und danach wird es so ein Angebot auch nicht geben da du ja kein Neukunde bist…Ich werde mich in Zukunft woanders umsehen 👌

​@DaMax0  Vermutlich bezahlst du auch noch die Servicepauschale? 

Grundsätzlch kann man nur kündigen,ich laufe ja niemanden nach,gibt ja genug andere ISP.

​@DaMax0  Vermutlich bezahlst du auch noch die Servicepauschale? 

Hallo. 

Ja klar doch, 35€, irgendwer muss doch den Verein am laufen halten…

Der Tipp mit Fonira kannst dir auch mal anguggen, ich hab zusätzlich noch rausgefunden das Spusu auch über A1 läuft und sehr gute Angebote hat, zusätzlich kündigen sie dir den A1 Vertrag gleich mit...

Machen dir anderen auch mit dem automatischen Kündigen, ist ja so vorgeschrieben laut neuen Gesetz.Gibt noch viele andere die sich im Netz von A1 einmieten nicht nur Fonira oder Spusu. Die Auswahl ist auf jeden Fall groß,kann aber Fonira sehr empfehlen.

Über jeden Schritt nach der Bestellung wird man auch genau informiert,sei es vom Modemversand bis zur Freischaltung. Wenn man doch mal fragen hat,wird meistens innerhalb von 24 Stunden schon geantwortet und das meistens auch vom selben Ansprechpartner. Also kein durcheinander wie bei A1 

@WSHU melde dich gerne direkt bei uns.

Entweder telefonisch unter 0800 664 100, im A1 Live Chat unter www.a1.net/kara oder auch gerne via Facebook bzw. Instagram.

Gerne sehen uns deinen Vertrag mit den Möglichkeiten direkt mit dir gemeinsam an.

LG, Babsi

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